蘇希玲

國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)（UFI）在全球80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)有近800家會(huì)員單位，其核心目標(biāo)是代表、宣傳并擴(kuò)大會(huì)員以及整個(gè)展覽行業(yè)的利益。當(dāng)今，展覽業(yè)面臨前所未有的危機(jī)，如何保持業(yè)內(nèi)人士的溝通交流、促進(jìn)全行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展？展覽行業(yè)的魅力是什么？近日，UFI主席安布·瓦拉森接受了《出展世界》采訪，就一系列行業(yè)議題分享了獨(dú)到觀點(diǎn)。

記者：首先請(qǐng)您介紹一下，作為UFI主席，您的工作重心是什么？

安布·瓦拉森：我將主要關(guān)注四個(gè)方面：恢復(fù)能力、領(lǐng)導(dǎo)力、技術(shù)和社群。這幾個(gè)方面將是我在UFI主席任期內(nèi)工作的優(yōu)先議題?！盎謴?fù)能力”指的是在當(dāng)前的形勢(shì)下，展覽行業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新思路，尋找出更加靈活的方式來(lái)應(yīng)對(duì)未知的風(fēng)險(xiǎn)，并繼續(xù)開(kāi)展業(yè)務(wù)?！邦I(lǐng)導(dǎo)力”則對(duì)在當(dāng)前嚴(yán)酷的市場(chǎng)環(huán)境下保持業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要?！凹夹g(shù)”，尤其是數(shù)字化技術(shù)，顛覆了展覽業(yè)的發(fā)展模式，展覽人士還需要充分認(rèn)識(shí)它帶來(lái)的影響，讓技術(shù)為展會(huì)賦能，提升實(shí)體展的商業(yè)效率。而展覽界保持與相關(guān)“社群”的聯(lián)系，將對(duì)于舉辦更為成功的國(guó)際性和區(qū)域性展會(huì)都至關(guān)重要。

在未來(lái)，UFI將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)會(huì)展行業(yè)的宣傳，代表行業(yè)加強(qiáng)與各地政府的對(duì)話，努力實(shí)現(xiàn)更理想的溝通效果，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。

記者：在疫情大環(huán)境下，UFI努力傳達(dá)哪些核心價(jià)值？為此開(kāi)展了哪些工作？

安布·瓦拉森：UFI的核心目標(biāo)是代表、宣傳并擴(kuò)大會(huì)員群體以及整個(gè)展覽行業(yè)的利益。在如今這個(gè)展覽業(yè)前所未有的外部挑戰(zhàn)面前，全行業(yè)的溝通交流空前重要。那些已經(jīng)在疫情下成功重啟展會(huì)的主辦方可以通過(guò)UFI平臺(tái)分享相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，供其他地區(qū)的同行借鑒。最近，我們還推出了“UFI Fellowship”項(xiàng)目，那些受雇于非UFI會(huì)員企業(yè)的行業(yè)人士、正在找工作的行業(yè)人士以及私營(yíng)服務(wù)商均可以加入，與行業(yè)同仁一起互動(dòng)交流。

記者：亞太區(qū)展覽市場(chǎng)近年來(lái)在全球各市場(chǎng)中表現(xiàn)搶眼。您覺(jué)得哪些因素促成了區(qū)域展覽市場(chǎng)的優(yōu)異表現(xiàn)？

安布·瓦拉森：近年來(lái)，亞太區(qū)會(huì)展市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，高速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)在2021年也將如此。隨著展覽行業(yè)逐漸從新冠疫情中復(fù)蘇，我們預(yù)期亞洲——尤其是中國(guó)和印度——將走在展覽復(fù)蘇的前沿。諸多因素促進(jìn)了亞洲展覽市場(chǎng)的發(fā)展，包括宏觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、針對(duì)場(chǎng)館的投資、配套設(shè)施不斷完善，以及區(qū)域內(nèi)數(shù)百家高品質(zhì)的專業(yè)展覽主辦方——他們中很多都已是UFI會(huì)員。同時(shí)，從UFI的角度來(lái)說(shuō)，我們對(duì)亞洲展覽市場(chǎng)的發(fā)展預(yù)期依舊樂(lè)觀，也期待著幫助我們的會(huì)員通過(guò)展覽會(huì)推動(dòng)區(qū)域重點(diǎn)市場(chǎng)在2021年甚至更遠(yuǎn)未來(lái)的發(fā)展。

記者：據(jù)您觀察，近年來(lái)展覽行業(yè)出現(xiàn)了哪些趨勢(shì)？

安布·瓦拉森：我認(rèn)為，自從全球性新冠疫情爆發(fā)以來(lái)，行業(yè)內(nèi)最大的發(fā)展趨勢(shì)就是領(lǐng)先的會(huì)展技術(shù)、混合式會(huì)展、線上交流、多感官渠道的應(yīng)用等，以及在會(huì)展活動(dòng)的組織中要以客戶為中心。

記者：您認(rèn)為未來(lái)幾年促使展覽業(yè)持續(xù)發(fā)展的要素有哪些？我們?nèi)绾沃厮軙?huì)展的價(jià)值？

安布·瓦拉森：UFI代表并服務(wù)于全球展覽行業(yè)。這是一個(gè)鏈接全球市場(chǎng)、通過(guò)貿(mào)易成交以推動(dòng)整個(gè)經(jīng)貿(mào)社會(huì)發(fā)展的行業(yè)，并且展覽行業(yè)本身也是遵循可持續(xù)發(fā)展原則向前發(fā)展的。正因?yàn)槿绱?，UFI在其會(huì)員中間乃至全球展覽行業(yè)都努力推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程。在聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)框架下，UFI也將可持續(xù)發(fā)展舉措納入各類活動(dòng)，包括培訓(xùn)、研究、宣傳等等。通過(guò)各類可持續(xù)發(fā)展舉措，致力于讓UFI在跟政府和各地市場(chǎng)的溝通中都成為一個(gè)可靠而務(wù)實(shí)的合作伙伴。

為了重塑展覽的價(jià)值，我們需要各地政府出臺(tái)相關(guān)政策，允許展覽業(yè)重啟。因?yàn)檎褂[會(huì)明顯不屬于無(wú)組織的大型集會(huì)。只要采取了合適的防疫措施，我們可以重啟展會(huì)，而且人們也意識(shí)到了展會(huì)不可估量的價(jià)值。2020年，雖然線上展覽扮演了重要角色，但人們依然更愿意參加面對(duì)面活動(dòng)，展覽的價(jià)值正是在此。

記者：作為會(huì)展人，您最享受的是什么？

安布·瓦拉森：主要有兩點(diǎn)。首先是行業(yè)交流，展覽會(huì)提供給人們很多機(jī)會(huì)，包括實(shí)驗(yàn)新創(chuàng)意、達(dá)成新的伙伴關(guān)系和增強(qiáng)人際交流。

第二點(diǎn)是展覽的學(xué)習(xí)功能。我盡可能多地參加行業(yè)交流活動(dòng)，因?yàn)檫@能使我持續(xù)了解諸多行業(yè)議題，包括展會(huì)如何組織、關(guān)系如何建立、市場(chǎng)上出現(xiàn)的創(chuàng)新技術(shù)等。我所了解的越多，就越能夠?yàn)闀?huì)展行業(yè)做出貢獻(xiàn)。