金明月 曹紅蘋

摘? 要：文章分析了中國和英國的電子商務發(fā)展環(huán)境，論述了中英兩國的商業(yè)基礎設施、品牌意識和消費文化?；诨疑A測模型，預測兩個國家的電子商務交易規(guī)模。根據(jù)預測結(jié)果，分析兩國的電子商務發(fā)展趨勢，并為從事電商行業(yè)的企業(yè)提供發(fā)展建議。

關鍵詞：中國;英國;電子商務;交易規(guī)模;灰色預測模型

中圖分類號：F713.365? ? 文獻標識碼：A

Abstract： This paper analyzes the development environment of e-commerce in China and the UK， and discusses the business infrastructure， brand awareness and consumer culture in both countries. Based on the grey forecasting model， the scale of e-commerce transactions between the two countries is predicted. According to the forecast results， the development trend of e-commerce in the two countries is analyzed， and suggestions are provided for enterprises engaged in e-commerce industry.

Key words： China; UK; e-commerce; transaction scale; grey forecasting model

0? 引? 言

隨著信息技術的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，以虛擬經(jīng)濟為依托的電子商務在全球高速發(fā)展，對經(jīng)濟發(fā)展的影響呈現(xiàn)出明顯的“乘數(shù)效應”，帶動了全球傳統(tǒng)經(jīng)濟領域的二次革命，正在發(fā)揮著越來越重要的基礎設施平臺作用，匯聚了海量信息，對全球經(jīng)濟的發(fā)展意義重大。

然而，電子商務在各國的發(fā)展狀況并不平衡，本文選取中國和英國，論述中英兩國的電子商務發(fā)展環(huán)境，并利用灰色GM1，1模型預測中英兩國的電子商務交易規(guī)模，分析電子商務在兩個國家的發(fā)展形勢，為從事電商行業(yè)的企業(yè)提供發(fā)展建議。

1? 中英電子商務發(fā)展環(huán)境

中國和英國具有不同的文化背景、經(jīng)濟背景和政治背景。以下從商業(yè)基礎設施、品牌意識、消費文化等方面論述了電子商務在中英兩國的發(fā)展環(huán)境，根據(jù)發(fā)展環(huán)境可以看出電子商務在中英兩國的基本發(fā)展形勢。

1.1? 商業(yè)基礎設施

商業(yè)環(huán)境是各國經(jīng)濟發(fā)展狀況的重要體現(xiàn)。英國具有強大的IT和商業(yè)基礎設施，使其交易市場成熟;且其有成熟的資本市場為商業(yè)基礎設施提供資金，使得電子商務不具備強大的發(fā)展空間。相反，中國的商業(yè)基礎設施較差，電子商務在中國有巨大的發(fā)展?jié)摿?，且大眾接受度高，為消費者帶來很多便利，使得電子商務在中國能夠取得高速發(fā)展。

1.2? 品牌意識

中國企業(yè)尚在消費者驅(qū)動的產(chǎn)品研發(fā)階段，自主研發(fā)能力比較薄弱，在市場上無法形成特色的中國品牌。而英國擁有強大的品牌支撐，消費者傾向于根據(jù)自身需要選擇品牌去交易;電子商務交易在英國也很活躍，但其本土的電子商務企業(yè)并不發(fā)達。中國的消費者沒有很強的品牌意識，通常根據(jù)自身需要在購物平臺上搜索產(chǎn)品，如淘寶、京東等。而英國通過品牌延伸，將產(chǎn)品流通于線下，如生活用品就去沃爾瑪，百貨商品就去梅西百貨等。

1.3? 消費文化

中國和英國有不同的消費文化。英國比較看重生活化的消費，認為這會給社會產(chǎn)生巨大的生機活力;且其擁有各種小商鋪，而這些小商鋪的背后就是一個中產(chǎn)階級家庭，若高速發(fā)展電商，商鋪的生產(chǎn)環(huán)境將被摧毀，那便是社會的災難。英國政府更多采取不鼓勵也不打壓的策略，任由市場自由發(fā)展;注重生活化的延續(xù)，給傳統(tǒng)零售業(yè)自由的市場環(huán)境;其傳統(tǒng)零售業(yè)特色性強，有眾多百年老店，擁有得天獨厚的差異化優(yōu)勢。而在中國，傳統(tǒng)零售業(yè)效率較低，層層代理不斷加價，也沒有增強特色，很難支撐起龐大的消費群體，還沒有形成和英國一樣的隨機消費模式。

以上反映了電子商務在中國和英國具有不同的發(fā)展環(huán)境。另外，電子商務的發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)，在電子商務網(wǎng)站設計上，中國和英國具有不同的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站設計，給消費者不同的用戶體驗。且在電子商務的客服服務環(huán)節(jié)上，中國和英國也具有不一樣的服務配置。

2? 中英電子商務交易規(guī)模預測

2.1? 數(shù)據(jù)提取

本文從電子商務研究中心獲得了中國和英國的電子商務交易額和同比增長率數(shù)據(jù)，見表1和表2。

從表1可以看出中國每年的電子商務交易額比英國高很多，說明電子商務在中國的交易規(guī)模較大;從表2可以看出，在2015年，中國的電子商務交易額同比增長率達到了55.7%，而英國只有6.7%;在2018年，中國的電子商務交易額同比增長率是13.6%，英國是10.7%;說明英國的電子商務交易額同比增長率呈增長趨勢，而中國的電子商務交易額同比增長率呈下降趨勢。以上反映了在電子商務剛起步階段，電子商務在中國的發(fā)展勢頭很猛，在英國的發(fā)展比較緩慢，這可能與電子商務在中國和英國的發(fā)展環(huán)境差異有關;也反映了電子商務在中國的發(fā)展速度開始變緩，而在英國逐漸慢慢發(fā)展起來。

2.2? 交易規(guī)模預測

由于樣本小，利用灰色預測模型可以較為準確地預測電子商務在中英兩國的發(fā)展速度趨勢。根據(jù)提取電子商務交易額數(shù)據(jù)，利用Matlab運行灰色預測模型代碼并處理數(shù)據(jù);在程序中加入后驗差比值，對系統(tǒng)預測精度進行衡量，以確定預測效果的合理性，對中英兩國未來電子商務交易額進行擬合預測。

通過Matlab得到中國和英國電子商務交易額的后驗差比值分別為0.14837和0.14314，均小于0.35，說明系統(tǒng)預測精度好，能很好地預測電子商務在中英兩國的發(fā)展趨勢。預測圖見圖1和圖2。

根據(jù)擬合情況，得到如表3、表4的灰色預測結(jié)果。

根據(jù)灰色預測結(jié)果，在2020～2023年，中國的電子商務交易額分別達到了64 890、75 918、88 819、103 912億美元，而英國是12 670、13 788、15 004、16 328億美元，說明兩國的電子商務交易規(guī)模都在不斷擴大，且電子商務在中國的交易規(guī)模大于電子商務在英國的交易規(guī)模;反映了電子商務在中英兩國的發(fā)展規(guī)模是有差異的，這可能與中英兩國的電子商務市場環(huán)境和人口因素有關。

3? 結(jié)論與啟示

本文基于灰色模型預測中英兩國的電子商務交易規(guī)模，結(jié)論顯示中英兩國的電子商務交易規(guī)模都在不斷擴大，且中國的電子商務交易規(guī)模大于英國;反映了電子商務在中英兩國的發(fā)展形勢都較好，在不同的發(fā)展環(huán)境下慢慢適應并發(fā)展起來，可以看出電子商務在中英兩國的未來發(fā)展態(tài)勢是明朗的。根據(jù)灰色預測結(jié)果，中英兩國的電商行業(yè)未來繼續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展，從事電商行業(yè)的企業(yè)可以考慮繼續(xù)發(fā)展并擴大業(yè)務規(guī)模，不斷豐富產(chǎn)品品類，提高服務質(zhì)量，保證企業(yè)不被淘汰;也可提高自主研發(fā)意識，研發(fā)特色產(chǎn)品，幫助提高消費者的生活品質(zhì)，使電商企業(yè)在電子商務持續(xù)發(fā)展的形勢下保持生機活力。

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