陳敏靈,毛蕊欣
(西安石油大學 經濟管理學院,陜西 西安710065)
繼2015年“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”口號提出后,“十四五”規(guī)劃又再次重申了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)對經濟發(fā)展的重要性。據《2020年中國創(chuàng)業(yè)孵化發(fā)展報告》顯示,截至2019年末,全國共有創(chuàng)業(yè)平臺13 206家,孵化器5 206家,培育科技創(chuàng)新板企業(yè)49家,如量子通信、寒武紀和天智航手術機器人等。全國創(chuàng)業(yè)活動越來越活躍,如成功舉辦“互聯(lián)網+”“創(chuàng)青春”等多項創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽。總體而言,中國的創(chuàng)業(yè)活動呈現出蓬勃發(fā)展的趨勢。雖說創(chuàng)業(yè)活動日益活躍,創(chuàng)業(yè)企業(yè)數量大幅度增加,但由于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成立初期受到規(guī)模限制、資金短缺、資源束縛以及環(huán)境不確定性的影響,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的存活與發(fā)展并不容易,如新冠肺炎疫情的出現沖擊了一大批創(chuàng)業(yè)企業(yè)。劉勁通過調查178名創(chuàng)業(yè)者發(fā)現:在2020年第一季度,由于受到新冠肺炎疫情影響,60%以上創(chuàng)業(yè)企業(yè)的融資環(huán)境明顯差于去年,初創(chuàng)企業(yè)面臨融資壓力、客戶流失以及上游企業(yè)無法提供服務等問題。相對于成熟企業(yè),創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團隊是創(chuàng)業(yè)企業(yè)在初期發(fā)展的關鍵因素,創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團隊的行為往往影響著創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展趨勢[1]。在此背景下,更多的學者們將如何使創(chuàng)業(yè)企業(yè)健康發(fā)展的關注點更多地聚焦在創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團隊和所在資源環(huán)境下所采取的行為上,這也是本文所要探討的現實問題。
在創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)面臨的一個很大的問題是資源獲取,充足的資源是創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的關鍵,同樣創(chuàng)新也是創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的主要驅動力。但由于信息不對稱、資金不充足等問題,導致企業(yè)資源獲取有限,從而影響到企業(yè)對資源的利用以及進行后續(xù)的創(chuàng)新活動。“拼湊”(bricolage)一詞最早被認為是人們通過對手頭現有的資源進行重組加工,使之產生出新的價值的行為。Baker將資源拼湊理論引進創(chuàng)業(yè)領域的研究中來,認為企業(yè)中存在著個人化或專業(yè)化的關系網絡,企業(yè)可以通過關系網絡對現有資源進行整合加工,即拼湊行為[2]。有學者將資源拼湊分為三個部分:①手頭上的資源——“現有資源”;②對已有的資源進行重新組合配置——“資源重組”;③可以迅速利用手頭的資源去行動——“即興發(fā)揮”[3]。目前,關于資源拼湊對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的影響被廣泛討論,一些學者認為,資源拼湊是新創(chuàng)企業(yè)在面臨資源瓶頸時,利用手頭現有的資源進行組合,以較低成本和較快速度來突破困境[4]。同時,資源拼湊是將資源進行創(chuàng)新再加工,創(chuàng)造出新的價值的行為,也是突破人員、技術、材料限制的途徑,幫助企業(yè)在產品、技術等方面進行創(chuàng)新[5];資源拼湊促進創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的提升[6]。但還有一些學者認為,資源拼湊通常是臨時性的且有限的,結果可能具有重復性或無用性。在一些特定的環(huán)境下進行的拼湊行為并不具有普適性,過多的拼湊或將對績效產生負面影響[7]。由此可知,資源拼湊是突破創(chuàng)業(yè)企業(yè)資源約束的重要途徑,它是否可以改善創(chuàng)業(yè)企業(yè)的績效還有待進一步探討。
創(chuàng)業(yè)的過程不是一帆風順的,會有諸多因素影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)最終是否走向成功。創(chuàng)業(yè)者作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)成功的重要因素之一,其情感與行為對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成功的影響不容小覷[8]。創(chuàng)業(yè)警覺性作為創(chuàng)業(yè)者一大特質,自然也得到了眾多學者的關注。創(chuàng)業(yè)警覺性(Entrepreneurial alertness)是指創(chuàng)業(yè)者在不用刻意去尋找的情況下,就能發(fā)現機會的能力,這是創(chuàng)業(yè)警覺性第一次被提出。后來在1985年,Kirzner對其做了補充,認為創(chuàng)業(yè)警覺性代表了創(chuàng)業(yè)者對所創(chuàng)企業(yè)未來的積極象征,是一種積極的態(tài)度。Baron認為,讓創(chuàng)業(yè)者警覺的是某種認知能力,這種認知能力支持這樣一種認識,即一種情況與另一種情況在某種意義上是相似的,在某種抽象層面上,這兩種情況都類似于某種共同的模板或認知框架。從這種對共同模式的認識中,創(chuàng)業(yè)者可以對未來做出合理的預測,并利用這些預測來規(guī)劃新的業(yè)務活動[9]。在創(chuàng)業(yè)過程中,機會與資源是相互關聯(lián)、不可分割的。機會開發(fā)的過程離不開資源開發(fā),資源開發(fā)也為機會開發(fā)提供了基本保證[10]。在資源拼湊這個過程中,創(chuàng)業(yè)者要對企業(yè)內外部環(huán)境具有高度的敏感性,當企業(yè)面臨危機時,有警覺性的創(chuàng)業(yè)者就可以及時地對信息進行搜尋、發(fā)現、整合,達到“無中生有”的結果,解決現有危機[11]。創(chuàng)業(yè)警覺性使創(chuàng)業(yè)者能夠找到市場機會,并盡快獲得可以滿足生產和經營需要的資源。具有高度警覺性的創(chuàng)業(yè)者可以通過關注企業(yè)的內外部資源來尋找創(chuàng)業(yè)機會,從而促進外部資源的聚集,實現企業(yè)價值。
目前不乏對創(chuàng)業(yè)警覺性與資源拼湊相關領域的研究,如考察其對商業(yè)模式、機會認知、創(chuàng)業(yè)意向等方面的影響,既往研究通常只純粹探討創(chuàng)業(yè)者警覺性或者資源拼湊行為某一單個方面的作用,關于創(chuàng)業(yè)警覺性與資源拼湊可能存在內在的聯(lián)系、兩者對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的影響路徑卻未進行探討?;谝陨嫌懻?,本文將關注點聚焦在創(chuàng)業(yè)者警覺性和資源拼湊對企業(yè)績效的影響,以探討它們是否有利于創(chuàng)業(yè)活動的順利進行。首先,構建創(chuàng)業(yè)警覺性、資源拼湊與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效三者之間的系統(tǒng)框架;其次,以國內創(chuàng)業(yè)者為研究樣本,探索創(chuàng)業(yè)警覺性三維度(信息檢索、聯(lián)想鏈接、評估判斷)通過資源拼湊進而影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效這一路徑,并分析其影響程度的不同之處;最后,根據研究結論,為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提出從創(chuàng)業(yè)警覺性與資源拼湊角度,如何來影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的相關建議。
在創(chuàng)業(yè)警覺性方面,Tang開發(fā)了相應的心理測量量表,并進行實證檢驗。結果表明,創(chuàng)業(yè)警覺性的信息檢索、聯(lián)想鏈接與評估判斷三維度的劃分及測量量表具有穩(wěn)定的心理測量特性。結合先前學者研究,本文將創(chuàng)業(yè)警覺性界定為創(chuàng)業(yè)者通過搜索、加工處理信息對市場上出現的創(chuàng)業(yè)機會做出反應,并迅速處理他們所獲得的資源,促使企業(yè)提高市場競爭力,從而進一步地提高企業(yè)績效,使企業(yè)走得更遠。同時,依據Tang的研究,本文將考察創(chuàng)業(yè)警覺性信息檢索、聯(lián)想鏈接和評估判斷三個維度與資源拼湊和創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的關系[12]。
創(chuàng)業(yè)警覺性是創(chuàng)業(yè)活動中不可或缺的一個重要因素[13],影響創(chuàng)業(yè)者機會識別、信息處理和社交技能[14]。Li提出創(chuàng)業(yè)警覺性對于企業(yè)來說,是成功的重要因素。這是因為創(chuàng)業(yè)者對潛在的利益更為敏感,他們能夠盡快整合發(fā)展資源,獲得先發(fā)優(yōu)勢,獲得創(chuàng)業(yè)成功[15]。創(chuàng)業(yè)警覺性對提高企業(yè)績效具有重要作用,具有高警覺性的創(chuàng)業(yè)者更能發(fā)揮個體優(yōu)勢,利用現有資源使企業(yè)獲得創(chuàng)新突破。梅勝軍等認為創(chuàng)業(yè)警覺性具有兩個主要的行為特征:①在市場不平衡狀態(tài)下對變化趨勢的搜索和關注以及信息收集的趨勢;②對不符合現有結構的信息做出響應[16]。信息檢索是個體不斷地對外界環(huán)境進行掃描,尋找被他人忽略的新信息的一種認知活動。通過信息檢索,創(chuàng)業(yè)者可以利用信息的相關性來擴大自己的信息渠道,從而促進他們利用特定的方式來解決企業(yè)面臨的問題[17]。聯(lián)想鏈接作為一種認知活動,將看似不相關的信息結合起來,分析這些信息之間可能存在的一致性選項,從而使兩個或多個之前不相關的信息連接在一起[18]。通過聯(lián)想鏈接,創(chuàng)業(yè)者可以跳出思維固化,將看似毫無關系的事物組合在一起,這很有可能打破現有的模式,創(chuàng)造新的事物,進一步提高企業(yè)績效。評估判斷是創(chuàng)業(yè)者利用所存儲的知識對新信息進行評價,確定新信息是否具有潛在價值的一種認知活動。評估判斷可以被看作是一個過濾裝置,創(chuàng)業(yè)者可以過濾掉不必要信息,進而開發(fā)新信息來創(chuàng)造企業(yè)價值[19]。創(chuàng)業(yè)者利用獲取的新信息開展對創(chuàng)業(yè)活動有利的各種資源進行搜索,進一步提升企業(yè)績效?;谝陨戏治?,本文提出假設1。
H1:創(chuàng)業(yè)警覺性與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效存在正相關關系。
H1a:信息檢索與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效存在正相關關系;
H1b:聯(lián)想鏈接與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效存在正相關關系;
H1c:評估判斷與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效存在正相關關系。
市場環(huán)境變化莫測,一般而言,具有警覺性的創(chuàng)業(yè)者會對市場機遇保持敏感,一旦意識到機遇來臨,他們就會毫不猶豫地利用資源優(yōu)勢去開發(fā),從而獲得其他競爭者察覺不到的優(yōu)勢,這種敏感思維將有利于企業(yè)的生存和成長。當企業(yè)面臨資源約束時,創(chuàng)業(yè)者通過對手頭現有的資源進行再整合、再加工,從中創(chuàng)造出新的、有利于企業(yè)發(fā)展的資源來突破約束。但對資源進行再整合、再加工需要創(chuàng)業(yè)者或管理者具有高度的警覺性。創(chuàng)業(yè)者通過信息檢索對市場內外的所有信息進行掃描、檢索,發(fā)現那些被忽視的創(chuàng)業(yè)機會或資源,這些機會或資源也許是來自企業(yè)內部或外部,存入創(chuàng)業(yè)者的個人資源庫中,豐富了創(chuàng)業(yè)者對本行業(yè)或市場的認知,成為創(chuàng)業(yè)者手頭的隱性資源,一旦有需要時,這些資源就會助創(chuàng)業(yè)者一臂之力。創(chuàng)業(yè)者會面對各種各樣的信息,如何把看似不相關的兩個信息結合起來創(chuàng)造出新的事物,就需要創(chuàng)業(yè)者有高度的聯(lián)想鏈接能力來對其進行處理[20],蒙牛集團整合了農戶、信用社和奶站的資源,解決了創(chuàng)立之初養(yǎng)殖奶牛的高成本問題。所以,創(chuàng)業(yè)者通過聯(lián)想鏈接,將看似不相關的多種事物進行聯(lián)系組合,有可能就解決了企業(yè)面臨的成本約束等問題。與聯(lián)想鏈接一樣,評估判斷也是創(chuàng)業(yè)者對資源庫里的資源進行再認知、再創(chuàng)造的過程,對資源進行深層次挖掘,并考量其對企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的價值?;谝陨戏治觯疚奶岢黾僭O2。
H2:創(chuàng)業(yè)警覺性與資源拼湊存在正相關關系。
H2a:信息檢索與資源拼湊存在正相關關系;
H2b:聯(lián)想鏈接與資源拼湊存在正相關關系;
H2c:評估判斷與資源拼湊存在正相關關系。
資源拼湊是一種創(chuàng)業(yè)者為了解決企業(yè)面臨的問題,迅速采取行動,對現有資源進行拆解,并利用現有資源進行資源重組創(chuàng)造出新的產品或者服務等的一種創(chuàng)業(yè)行為[21]。趙興廬認為創(chuàng)業(yè)者在將創(chuàng)業(yè)資本轉換為企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展過程中,資源拼湊起著關鍵性的作用:①資源拼湊可以創(chuàng)造出新的細分市場;②資源拼湊可以拓寬客戶來源渠道,建立新的客戶群;③資源拼湊組合了大中小型市場的優(yōu)點,打破原有的市場限制,創(chuàng)造出新的產品和服務,提高市場競爭力,進一步提升企業(yè)績效[22]。通過資源拼湊可以幫助創(chuàng)業(yè)者采用更低成本的資源,開拓新市場,促進新企業(yè)成長[23]。有學者將資源拼湊分為利用式資源拼湊和探索式資源拼湊兩個維度,并通過實證檢驗,證實了利用式拼湊與企業(yè)績效存在正相關關系,而探索式資源拼湊與企業(yè)績效存在倒U關系[24]。祝振鐸等提出在如今的轉型經濟環(huán)境下,資源拼湊對企業(yè)的財務績效和成長績效有著顯著影響,創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以通過“兼修”的方式進行資源拼湊,以突破資源約束的困境達到成功[25]?;谫Y源基礎觀,資源拼湊就是企業(yè)在不同情境下對資源進行合理的規(guī)劃,可以幫助企業(yè)解決目前面臨的現實問題,并在一定程度上幫助企業(yè)規(guī)避某些潛在風險,激發(fā)企業(yè)的積極性與創(chuàng)新性,達到突破瓶頸的效果[26]。資源拼湊為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供更多的增長機會,為創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展做出貢獻,幫助企業(yè)克服資源挑戰(zhàn)[27]。基于以上分析,本文提出假設3。
H3:資源拼湊與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效存在正相關關系。
創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)發(fā)展的過程中占據核心地位,創(chuàng)業(yè)警覺性作為創(chuàng)業(yè)者的一種特質是可以通過影響創(chuàng)業(yè)者的行為,進而影響企業(yè)的產出,但有時僅僅靠創(chuàng)業(yè)者的警覺性去影響企業(yè)績效的提升是困難的,所以資源拼湊就在其中起到了一個連接的作用[28]。首先,具有創(chuàng)業(yè)警覺性的創(chuàng)業(yè)者搜尋到企業(yè)內外部有價值的信息,為資源約束下的創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行資源拼湊提供幫助,通過資源拼湊,創(chuàng)業(yè)企業(yè)可使用較低的人力、物力、財力找到新的資源,迅速抓住一閃而逝的機會并在有限的條件下建立起自身的競爭優(yōu)勢,提高企業(yè)的生存率[29]。王秀峰構建的創(chuàng)業(yè)者行為框架中提到,創(chuàng)業(yè)者的行為是連接創(chuàng)業(yè)者本人與創(chuàng)業(yè)結果的中介[30],資源拼湊作為一種創(chuàng)業(yè)行為,會對創(chuàng)業(yè)者的個人因素轉化為創(chuàng)業(yè)結果產出起著關鍵性的作用。根據資源基礎理論,創(chuàng)業(yè)警覺性能夠為創(chuàng)業(yè)企業(yè)尋找到有價值的信息,部分信息可以直接轉化為企業(yè)績效,另一部分需要通過資源拼湊提高企業(yè)在市場中的競爭力進而提升企業(yè)績效。因此,創(chuàng)業(yè)警覺性有利于企業(yè)搜尋、識別與開發(fā)內外部資源,從而通過資源拼湊來實現企業(yè)成長績效的提升?;诖耍疚奶岢黾僭O4。
H4:資源拼湊在創(chuàng)業(yè)警覺性對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的影響中起中介作用。
綜上所述,構建出創(chuàng)業(yè)警覺性、資源拼湊與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的關系模型如圖1所示。
圖1 假設模型
創(chuàng)業(yè)警覺性(EA)。創(chuàng)業(yè)警覺性對提高企業(yè)績效具有重要作用,具有高警覺性的創(chuàng)業(yè)者更能發(fā)揮個體優(yōu)勢,利用現有資源使企業(yè)獲得創(chuàng)新突破。借鑒Tang等的研究,將創(chuàng)業(yè)警覺性分為信息檢索、聯(lián)想鏈接與評估判斷三個維度,共包括“信息檢索”6個題項(EA1—EA6)、“聯(lián)想鏈接”3個題項(EA7—EA9)以及“評估判斷”4個題項(EA10—EA13),采用Likert五級量表法來進行測量。
資源拼湊(B)。充足的資源是創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的關鍵,同樣創(chuàng)新也是創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的主要驅動力,資源拼湊行為可以幫助企業(yè)突破資源約束的困境。參考Senyard等(2014)開發(fā)的資源拼湊量表[31],共包括8個題項(B1—B8),采用Likert五級量表法來進行測量。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效(P)。Bauer Schmidt和Chris?man、張振華等都對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效量表進行設計和改造,基于其研究,本文將創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效劃分為生存績效和成長績效兩個測度,共7個題項(P1—P7),采用Likert五級量表法來進行測量。
控制變量。①企業(yè)年限,不同年限的企業(yè)擁有不同數量的資源。以不同年限的企業(yè)為樣本,可以更好地緩解現有資源分布不均和碎片化的問題。創(chuàng)業(yè)企業(yè)的企業(yè)年限分3個等級,3年以下、3~5年、5~8年分別賦值為1、2、3。②企業(yè)規(guī)模,規(guī)模大小不同的企業(yè),其經營水平與拼湊行為往往也不相同。一般認為規(guī)模較小的企業(yè)組織結構比規(guī)模較大的企業(yè)更靈活,更容易進行資源拼湊行為。創(chuàng)業(yè)企業(yè)的企業(yè)規(guī)模分為4個等級,20人以下、21~50人、51~100人、100人以上分別賦值為1、2、3、4。③行業(yè)屬性,行業(yè)的性質與行業(yè)的變化都會對企業(yè)產生不同程度的影響。本研究將行業(yè)屬性分為計算機類、教育培訓、生物醫(yī)療、制造業(yè)、貿易服務及媒體藝術,并賦值為1,其他行業(yè)則賦值為0。
基于已有研究,本研究將創(chuàng)業(yè)企業(yè)限制在8年以內,調查對象為創(chuàng)業(yè)者或團隊,來自全國各地區(qū)、多行業(yè),分布廣泛。在正式調研之前,本研究邀請了2位企業(yè)管理的博士生、5位具有實踐經驗的MBA學生和1位創(chuàng)業(yè)者對初始問卷進行回答,根據他們的建議對問卷的措辭表達進行調整,確保問卷的信效度。2020年4月至11月,本調研在陜西省科技廳、陜西省科學技術協(xié)會和西安市高新區(qū)管委會的共同幫助下,采用紙質問卷調查、實地訪問、電話訪談及郵件等形式采集數據。發(fā)放問卷450份,回收問卷386份,問卷的回收率為79.59%,剔除79份殘缺及無效問卷,最終整理得到307份有效問卷,有效率為79.53%。
通過表1可以看出,問卷包含了計算機行業(yè)、教育行業(yè)、醫(yī)藥生物業(yè)、媒體藝術業(yè)、制造業(yè)、貿易服務業(yè)及其他行業(yè)。3年以下的企業(yè)占比為26.38%,3~5年的企業(yè)占比為32.90%,5~8年的企業(yè)占比為40.72%。由于調查樣本來自中小企業(yè),所以企業(yè)規(guī)模在100人以下的企業(yè)占比為95.77%。同時通過學歷可以看出,本科及以上的人數較多,占比70%左右,體現出創(chuàng)業(yè)者的綜合素質較高??傮w來看,所選樣本的代表性較好。
表1 樣本信息
續(xù)表1
為了防止問卷調查中的同源偏差問題,本研究進行Harman單因素檢驗,檢驗結果見表2所列,第一公因子的方差解釋比為27.201%,低于40%,由此判斷無嚴重的共同方法偏差。
表2 總方差解釋
利用SPSS25.0軟件進行信效度分析,得出表3所列結果:信息檢索Cronbach' sα為0.861,聯(lián)想鏈接Cronbach' sα為0.836,評估判斷Cronbach' sα為0.838,資源拼湊Cronbach' sα為0.817,創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效Cronbach' sα為0.806,說明問卷的信度較好。同時,問卷借鑒國內外成熟量表,并在發(fā)放前作了修正,內容效度良好。此外,各變量組合信度(CR)較好,最低為0.513,采用AVE值檢驗判別效度,各變量的AVE值均高于0.5。從表4可見,信息檢索(0.802)、聯(lián)想鏈接(0.775)、評估判斷(0.766)、資源拼湊(0.780)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效(0.716)的AVE平方根均顯著高于任意兩個變量間的相關系數,進一步表明各變量間具有較好的判別效度。
表3 信效度檢驗
續(xù)表3
由表4可知,信息檢索(r=0.680,p<0.001)、聯(lián)想鏈接(r=0.583,p<0.01)、評估判斷(r=0.476,p<0.01)與資源拼湊存在顯著的相關關系。信息檢索(r=0.577,p<0.001)、聯(lián)想鏈接(r=0.479,p<0.01)、評估判斷(r=0.177,p<0.05)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效存在顯著的相關關系,且資源拼湊與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效顯示出較強的相關性(r=0.409,p<0.01)??傮w而言,可以進一步做回歸分析。
表4 相關性分析
多重共線性的檢驗結果見表5所列,創(chuàng)業(yè)警覺性三個維度的容差均大于0.1,且方差膨脹因子VIF均小于10,表明各變量間不存在共線性的問題。
采用分層回歸的方式進行驗證的結果見表5所列,控制變量中的行業(yè)屬性(計算機、教育培訓、生物醫(yī)療、制造業(yè)、貿易服務及媒體藝術)對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的影響顯著。模型1表示控制變量對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的影響模型,模型2表示代入信息檢索后對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的影響模型。同理,依次將聯(lián)想鏈接和評估判斷代入得到模型3和模型4。最后將所有變量代入回歸模型中以檢驗各回歸結果是否穩(wěn)定,得到模型5。由模型2可知,信息檢索對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效存在顯著的正向影響(β=0.803,p<0.001),H1a得到驗證。模型3表明,聯(lián)想鏈接對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效存在顯著的正向影響(β=0.506,p<0.05),H1b得到驗證。同理,由模型4可知,評估判斷對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效存在顯著的正向影響(β=0.585,p<0.001),H1c得到驗證。除此之外,可以看出信息檢索、聯(lián)想鏈接與評估判斷三者對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的影響程度不同。模型3至模型5的驗證表明H1得到驗證。此外,模型6表明資源拼湊對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效存在顯著正向影響(β=0.643,p<0.001)。
表5 創(chuàng)業(yè)警覺性、資源拼湊對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的回歸結果
資源拼湊的中介作用見表6所列,模型1至模型4是考察控制變量及創(chuàng)業(yè)警覺性三個維度對資源拼湊的影響。模型1為控制變量對資源拼湊的回歸模型,模型2表示代入信息檢索后對資源拼湊的影響模型。同理,模型3和模型4表示分別代入聯(lián)想鏈接和評估判斷后對資源拼湊的影響模型。結果表明:信息檢索對資源拼湊存在顯著的正向影響(β=0.723,p<0.001),H2a得到驗證。同理,聯(lián)想鏈接(β=0.601,p<0.01)、評估判斷(β=0.733,p<0.001)均對資源拼湊存在顯著的正向影響,H2b,H2c得到驗證,即H2得到驗證。除此之外,可以看出信息檢索、聯(lián)想鏈接與評估判斷三者對資源拼湊的影響程度不同。
表6 創(chuàng)業(yè)警覺性對資源拼湊的影響及資源拼湊的中介作用
模型5至模型7是代入中介變量資源拼湊后創(chuàng)業(yè)警覺性三個維度對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的影響模型。綜合前文創(chuàng)業(yè)警覺性三個維度對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的回歸結果,可以看出,信息檢索對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的回歸系數變?。é?0.618,p<0.001),表明正向影響減弱。聯(lián)想鏈接(β=0.214,p<0.01)、評估判斷(β=0.257,p<0.05)對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的回歸系數變小,正向影響同樣減弱。調整后的R2值顯著提高,可知資源拼湊在創(chuàng)業(yè)警覺性三個維度與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效兩者之間起到了部分中介作用。H3、H4得到了驗證。
本文通過研究創(chuàng)業(yè)警覺性、資源拼湊和創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效之間的關系,得到以下結論:
創(chuàng)業(yè)警覺性對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效產生積極影響,具有高警覺性的創(chuàng)業(yè)者對企業(yè)內外部存在的機會高度敏感。一旦機會出現,創(chuàng)業(yè)者迅速抓住機會并果斷采取行動,利用資源優(yōu)勢進行開發(fā)創(chuàng)新,推動企業(yè)發(fā)展。通過實證檢驗,信息檢索、聯(lián)想鏈接和評估判斷三個維度對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效均具有正向影響,但影響程度存在區(qū)別。其中,信息檢索能夠為創(chuàng)業(yè)者提供有價值的信息以及諸多信息之間存在的關聯(lián),幫助創(chuàng)業(yè)者利用這些價值信息從資源、商業(yè)模式等方面進行改進,進一步影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效,對企業(yè)績效的影響程度最大。與信息檢索相比,評估判斷的過程受到個人及環(huán)境等因素的影響,其得出的結果也不盡相同,對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的影響較小。由于創(chuàng)業(yè)者自身的因素,在聯(lián)想鏈接的過程中需要創(chuàng)業(yè)者擁有豐富的管理經驗與從業(yè)經歷,在面對復雜的信息時,也要做出正確合理的決策,這對創(chuàng)業(yè)者有很高的要求,往往是最具有難度的。相對于其他兩個維度,聯(lián)想鏈接對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的影響程度最小。
創(chuàng)業(yè)警覺性三維度(信息檢索、聯(lián)想鏈接、評估判斷)對資源拼湊同樣具有顯著正向影響,原因在于創(chuàng)業(yè)警覺性促進創(chuàng)業(yè)者整合資源、信息或機會的行為,突破了資源約束,但三者對資源拼湊的影響程度存在區(qū)別。其中,評估判斷對資源拼湊的影響程度最大。創(chuàng)業(yè)者通過評估判斷對現有資源庫里的資源進行再認知、再創(chuàng)造,對資源進行深層次挖掘,使創(chuàng)業(yè)者在高度不穩(wěn)定環(huán)境下保持對企業(yè)內部、外部資源的關注,并考察其對企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的價值,進而驅動資源拼湊的發(fā)生。同時,信息檢索對資源拼湊也具有正向影響,但影響程度略小于評估判斷。創(chuàng)業(yè)者通過信息檢索獲取市場的內外部信息,找到那些被忽視的機會或資源。這些機會或資源可能來自內部,也可能來自外部,并進一步地儲存在創(chuàng)業(yè)者的個人知識庫中。這些資源豐富了創(chuàng)業(yè)者對行業(yè)或市場的認知,成為創(chuàng)業(yè)者的隱性資源,一旦未來有需要時,這些隱性資源將會助創(chuàng)業(yè)者一臂之力。此外,創(chuàng)業(yè)者會接觸各種各樣的信息,具有聯(lián)想鏈接能力的創(chuàng)業(yè)者可以將看似無關的事物進行關聯(lián)和組合,來解決企業(yè)面臨的成本約束等問題。如何將兩個看似不相關的信息結合起來創(chuàng)造新事物,就要求創(chuàng)業(yè)者具備高度的聯(lián)想鏈接能力來處理。相對于其他兩個維度,聯(lián)想鏈接對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的影響程度最小。
資源拼湊正向影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效。資源拼湊是指在資源受限的環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)企業(yè)果斷地、創(chuàng)造性地將手頭的資源進行重組,挖掘新的價值。充足的資源是創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的關鍵,同樣創(chuàng)新也是創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的主要驅動力,但由于信息不對稱、資金不充足等問題,導致企業(yè)資源獲取有限,從而影響到企業(yè)對資源的利用以及進行后續(xù)的創(chuàng)新活動。本文從資源的角度研究了資源拼湊對創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的影響。資源拼湊對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的顯著影響證明了受到資源約束的創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以嘗試運用資源拼湊行為,將資源進行創(chuàng)新再加工,創(chuàng)造出新的價值,突破人員、技術、材料的限制,在產品、技術等方面進行創(chuàng)新。資源拼湊促進創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的提升,這將對企業(yè)的發(fā)展產生積極的影響。
資源拼湊在創(chuàng)業(yè)警覺性與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效之間扮演部分中介作用的角色。創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)發(fā)展過程中處于核心地位,根據“特性—行為—結果”這一路徑,創(chuàng)業(yè)警覺性作為創(chuàng)業(yè)者的一種特質是可以通過影響創(chuàng)業(yè)者的行為,進而影響企業(yè)的產出。但有時僅僅靠創(chuàng)業(yè)者的警覺性去影響企業(yè)績效的提升是困難的,所以資源拼湊就在其中起到了一個“橋梁”的作用。首先,具有創(chuàng)業(yè)警覺性的創(chuàng)業(yè)者搜索到企業(yè)內外部有價值的信息,為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供資源條件,通過使用這些資源進行拼湊以突破資源約束,在有限的條件下把握機會建立自己的競爭優(yōu)勢,提高企業(yè)的生存能力。其次,創(chuàng)業(yè)者的行為是連接創(chuàng)業(yè)者自身與創(chuàng)業(yè)結果的中介,資源拼湊作為一種創(chuàng)業(yè)行為,會對創(chuàng)業(yè)者的個人因素轉化為創(chuàng)業(yè)結果產出起著關鍵性的作用。根據資源基礎理論,創(chuàng)業(yè)警覺性可以為創(chuàng)業(yè)企業(yè)找到有價值的信息,其中一部分信息可以直接轉化為企業(yè)績效,另一部分則需要通過資源拼湊的方式提高企業(yè)在市場上的競爭力來提高企業(yè)績效。資源拼湊作為一種創(chuàng)造性的資源整合與利用行為,正是資源束縛情境下將創(chuàng)業(yè)警覺性轉化為績效的有效路徑[32]。因此,創(chuàng)業(yè)警覺性有利于企業(yè)搜尋、識別與開發(fā)內外部資源,從而通過資源拼湊來實現企業(yè)成長績效的提升。
本研究的理論貢獻如下:①構建了創(chuàng)業(yè)警覺性三維度、資源拼湊與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效關系的系統(tǒng)框架。已有文獻對創(chuàng)業(yè)警覺性和資源拼湊方面均有研究,但未有文獻將兩者結合起來考察與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的關系。本研究引入創(chuàng)業(yè)警覺性,將資源拼湊作為中介,探究了兩者對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的影響路徑,構建了一個新的系統(tǒng)框架。②通過實證研究,創(chuàng)業(yè)警覺性三個維度(信息檢索、聯(lián)想鏈接、評估判斷)對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效存在不同的影響,拓展了創(chuàng)業(yè)警覺性與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效之間的關系研究。③目前不乏創(chuàng)業(yè)警覺性和資源拼湊各自相關領域的研究,如考察其對商業(yè)模式、機會認知、創(chuàng)業(yè)意向等方面的影響。但既往研究通常只純粹探討創(chuàng)業(yè)警覺性或者資源拼湊行為某一單個方面的作用,關于創(chuàng)業(yè)警覺性與資源拼湊可能存在的內在聯(lián)系,兩者對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的影響路徑卻未進行探討。本文通過研究,發(fā)現資源拼湊在創(chuàng)業(yè)警覺性對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的影響中起到了部分中介作用,豐富了該領域的研究成果。
對于新創(chuàng)企業(yè),需要發(fā)揮創(chuàng)業(yè)警覺性的積極作用,在企業(yè)的發(fā)展過程中,要時刻保持對所處環(huán)境的信息、機會或資源的警覺性。作為創(chuàng)業(yè)者,不僅需要掌握扎實的知識與技能,還要具備對企業(yè)內外部信息或資源的敏感度,發(fā)揮自身的主觀能動性[33]。當企業(yè)內外部機會出現時要及時抓住,對搜尋來的機會進行評估判斷,挖掘其潛在價值。在創(chuàng)業(yè)活動面臨瓶頸時,具有警覺性的創(chuàng)業(yè)者沒有充足的資源解決問題,這時創(chuàng)業(yè)者應采用積極的態(tài)度與行為,將現有資源打破重組,發(fā)揮其潛在的價值,創(chuàng)造出新的事物來幫企業(yè)度過瓶頸期。創(chuàng)業(yè)者應保持“憂患”意識,要具有敏銳的洞察力,幫助企業(yè)發(fā)現難以察覺的機會,一旦意識到機遇來臨,就要毫不猶豫地利用資源優(yōu)勢去開發(fā),從而獲得其他競爭者察覺不到的優(yōu)勢,來幫助企業(yè)生存和成長。在創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)者需要密切關注市場變化,保持持續(xù)的警覺性,并根據市場情況動態(tài)調整戰(zhàn)略。創(chuàng)業(yè)者需要重視自身的創(chuàng)業(yè)警覺性,通過自身經驗、科學的測量方法以及傾聽他人的評價來定義自己的創(chuàng)業(yè)警覺性水平。其啟示在于:首先,它可以為發(fā)揮創(chuàng)業(yè)者個人的警覺性創(chuàng)造有利的外部條件;其次,鼓勵有經驗的創(chuàng)業(yè)者定期組織創(chuàng)業(yè)培訓,塑造和宣傳創(chuàng)業(yè)文化等活動,不斷提升創(chuàng)業(yè)者的知識儲備和技能,要引導創(chuàng)業(yè)者進行正確的創(chuàng)業(yè)活動,在全社會營造積極的創(chuàng)業(yè)氛圍。
對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,從資源拼湊的角度進行創(chuàng)業(yè)活動是一個新的視角,通過資源拼湊行為,為創(chuàng)業(yè)企業(yè)帶來新的創(chuàng)新活力,幫助企業(yè)生存和成長。資源拼湊是初創(chuàng)企業(yè)提升績效的關鍵手段,對于初創(chuàng)企業(yè)來說,通過資源拼湊可以創(chuàng)造出大量獨特、難以模仿的新資源,以此提高企業(yè)的資源競爭優(yōu)勢,促進初創(chuàng)企業(yè)績效的提升。創(chuàng)業(yè)企業(yè)要不斷突破對現有資源的固定認識,擴大對資源的認識范圍。當初創(chuàng)企業(yè)進入新市場時,不可避免地會面臨資源短缺的問題。此時,創(chuàng)業(yè)企業(yè)可采用資源拼湊的方式,對資源進行整合和拼湊,在變幻莫測的市場環(huán)境中“即興發(fā)揮”,實現資源的創(chuàng)造性利用。例如,在研發(fā)丹麥渦輪機的過程中,通過對決策者、用戶和利益相關者的新知識、新信息和新想法進行拼湊,成功開發(fā)了風力渦輪機,并創(chuàng)建了可提高企業(yè)價值和資源效率的新業(yè)務模型。創(chuàng)業(yè)者的行為是連接創(chuàng)業(yè)者本人與創(chuàng)業(yè)結果的中介,資源拼湊作為一種創(chuàng)業(yè)行為,會對創(chuàng)業(yè)者的個人因素轉化為創(chuàng)業(yè)結果產出起著關鍵性的作用。創(chuàng)業(yè)警覺性與資源拼湊共同推動初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展。創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效受到“創(chuàng)業(yè)警覺性→資源拼湊”這一“特性→行為→結果”路徑的影響。創(chuàng)業(yè)者應該提高警覺性這一特質,同時也要為企業(yè)提供一種從資源角度出發(fā)如何影響企業(yè)發(fā)展這一路徑的考慮。
盡管本研究一定程度上豐富了相關研究,但還存在以下不足,這也是后續(xù)研究要解決的問題。①本文主要考察了創(chuàng)業(yè)警覺性三個維度對資源拼湊、創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的影響效應以及資源拼湊發(fā)揮的中介作用,“創(chuàng)業(yè)者特質→資源拼湊→創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效”這一邏輯主線的研究還可以繼續(xù)拓展。未來可對創(chuàng)業(yè)警覺性、資源拼湊維度的劃分及量表開發(fā)等繼續(xù)開展深入研究,例如,探討其他創(chuàng)業(yè)者特質(積極特質、消極特質)對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的效應,資源拼湊的類型劃分(資源導向型、機會導向型和顧客導向型)以及不同資源拼湊類型對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的不同影響效應等。②創(chuàng)業(yè)警覺性通過資源拼湊這一路徑影響企業(yè)績效會受到外部環(huán)境因素的影響,如環(huán)境動態(tài)性、環(huán)境包容性等因素。本研究未考慮環(huán)境等因素,后續(xù)研究可以將其加入系統(tǒng)框架中,進一步豐富該領域的研究。