過去5年里,共享汽車公司如雨后春筍般涌現(xiàn),最多是注冊在案的公司數(shù)量超過1000家,市面上存在的共享汽車平臺達(dá)119個之多。然而,從洗牌到倒閉潮,越來越多共享汽車企業(yè)負(fù)面消息開始浮現(xiàn),人們開始擔(dān)心共享汽車會成為下一個共享單車,硝煙之后,當(dāng)以攜程為代表的跨界巨頭們先后入局“抄底”,留下的玩家們也正迎來一個全然不同的下半場。
全球共享汽車行業(yè)面臨多重阻力
共享汽車作為共享經(jīng)濟(jì)的一種重要形式,其發(fā)展一直為人們所密切關(guān)注,并被視為未來汽車行業(yè)發(fā)展的重要趨勢之一。
縱觀共享汽車在全球的發(fā)展,目前尚未有十分成功的運(yùn)營模式和管理范例,整個共享汽車行業(yè)仍在不斷探索成功的商業(yè)模式,努力平衡成本和收益。由于汽車購置成本高,加上運(yùn)營、車輛維護(hù)、停車和保險費(fèi)用等多重成本,僅靠租金收入實現(xiàn)盈利并非易事。
盡管共享汽車的發(fā)展仍然面臨多重阻力,但其市場需求仍在。羅蘭貝格國際管理咨詢有限公司的報告預(yù)測,2025年,中國的分時租賃汽車將達(dá)到60萬輛,中國的共享出行人次將達(dá)到每天3700萬人次,中國將成為全球最大的共享汽車市場。
不斷倒下的共享汽車平臺
2011年前后,共享汽車模式開始在中國出現(xiàn)。2015年被業(yè)界定義為中國共享汽車的元年,市場快速發(fā)展,深受資本追捧。據(jù)行業(yè)統(tǒng)計,截至2019年2月,中國注冊的共享汽車企業(yè)達(dá)到1000多家,投入運(yùn)營的共享汽車數(shù)量達(dá)到10多萬輛。其中,活躍在北京的共享汽車企業(yè)就有GoFun出行、Togo途歌出行、EZZY租車、Car2Go等多家,每家投入的車輛數(shù)量均在千輛左右。
但好景不長,2017年,走高端路線的共享汽車平臺EZZY因資金鏈斷裂宣布解散。2018年底,曾經(jīng)紅極一時的Togo共享汽車突然倒閉,許多用戶繳納的1500元押金至今沒能完成退款。之后,Car2Go也官宣離場。
剛進(jìn)入2021年,共享汽車行業(yè)就波瀾不斷。頭部品牌隨著GoFun CEO離職、裁員一半等負(fù)面消息不斷傳出;盼達(dá)用車發(fā)布公告稱,由于公司經(jīng)營原因,決定于2021年2月1日起暫停運(yùn)營;立刻出行也陷入退款難的爭議……長期以來,相較于激烈角逐、資本瘋狂加持、爭議一度 甚囂塵上的共享單車,同為共享經(jīng)濟(jì)的共享汽車似乎更為“低調(diào)”。
然而,伴隨著共享單車的局面逐漸穩(wěn)定,共享汽車不斷傳來了玩家退出的消息。硝煙之后,當(dāng)以攜程為代表的跨界巨頭們先后入局“抄底”,留下的玩家們也正迎來一個全然不同的下半場。
跨界玩家打開下半場
洗牌也好、倒閉潮也罷,共享商業(yè)離不開資本的推動,共享汽車自2019后給人沉悶印象的背后,更多是其背后資本的沉寂。
然而,冬天總有過去的時候,一些有著足夠資本支撐的共享汽車品牌還是熬過了寒冬:最早成立的互聯(lián)網(wǎng)租車企業(yè)一嗨租車近一年仍然保持著接近40%的月留存率,另一較早入局互聯(lián)網(wǎng)租車的玩家神州租車,仍然保持著第一的市場占有率。
除了這批剩下來的共享汽車企業(yè)外,跨界玩家的進(jìn)入,或許會正式開啟共享汽車的下半場。攜程租車在“寒冬”抄底,租車成為攜程最快恢復(fù)增長的業(yè)務(wù)線之一;而寶能集團(tuán)下的出行品聯(lián)動云租車發(fā)展勢頭則更為強(qiáng)勁,通過實施差異化路線,先從下沉市場突圍,再狙擊一線城市,目前已覆蓋全國300多座城市,車隊規(guī)模高達(dá)10萬輛,其用戶量更是突破了3000萬,僅4年時間就已實現(xiàn)彎道超車,行業(yè)地位已直逼神州。
種種跡象表明,隨著跨界玩家的進(jìn)入和發(fā)力,共享汽車也正式步入下半場時間。
運(yùn)營問題頻發(fā)的共享汽車
新玩家、資本的進(jìn)入讓共享汽車進(jìn)入下半場時間,不過其自“上半場”而來的運(yùn)營問題卻依舊存在。從冒名租賃到車況不佳、安全隱患等頑疾,共享汽車在運(yùn)營上也如同共享單車一樣問題頻發(fā),而用戶不愛惜車輛、亂停亂放、拒絕處理違章甚至惡意破壞等行為屢見不鮮。
除了常見的運(yùn)營問題外,作為一種新興的交通出行方式,共享汽車最近卻被犯罪分子盯上,成為生財“工具”。前不久,廣州市公安局官微通報了一則案件,該市白云區(qū)警方打掉一個盜銷汽車配件的犯罪團(tuán)伙,該團(tuán)伙先后盜取的三元催化器共238件,涉案金額超過人民幣180萬元。
與此同時,隨著大批共享汽車平臺倒下,“退押金難”消耗了不少人對共享汽車平臺的信任,而當(dāng)用戶嫌共享汽車臟亂差,運(yùn)營平臺嫌用戶不愛惜車輛時,雙方從誤會、隔閡到?jīng)_突,共享汽車企業(yè)需要花費(fèi)大量的時間、資源,才能逐步重建同用戶的信任,而在這之前,“重資產(chǎn)、重運(yùn)營、重體驗”的運(yùn)營模式才是共享汽車的眾多問題的癥結(jié)核心所在。
重資產(chǎn)模式才是癥結(jié)所在
共享汽車問題不斷,到底是平臺運(yùn)營不力還是消費(fèi)者自覺性不夠?事實上,作為“重資產(chǎn)、重運(yùn)營、重體驗”的行業(yè),“高開低走”的共享汽車諸多問題的癥結(jié)所在。
共享汽車前期需要投入的資金非常大,除了車輛采購成本外,企業(yè)還需要支付停車費(fèi)、油費(fèi)/電費(fèi)、保險費(fèi)等日常運(yùn)維成本。這就意味著,共享汽車是一個重資產(chǎn)的行業(yè),如果資金實力不夠強(qiáng)大,就沒辦法做大規(guī)模投放。這就很容易解釋,為何共享汽車沒能像之前共享單車、共享充電寶等玩家一樣成為吸金大戶的原因。
也正是受限于成本的原因,讓一些玩家無暇顧及服務(wù)管理。從車輛維護(hù)到車輛管理,這些環(huán)節(jié)充斥了嚴(yán)重的效率低下和成本放大,進(jìn)一步影響用戶的體驗與市場被教育程度,從而變成一個惡性循環(huán),“死亡”就成了必然的結(jié)果。
共享汽車崛起之初,不少創(chuàng)業(yè)企業(yè)低估了行業(yè)需要的資金體量,匆匆進(jìn)入市場后很快便燒光天使輪/種子輪融資,這類企業(yè)的失敗雖然造成了共享汽車領(lǐng)域的混亂,但同時也讓后進(jìn)者認(rèn)清了共享汽車領(lǐng)域的資本門檻。一汽集團(tuán)、上汽集團(tuán)等等傳統(tǒng)汽車企業(yè)開始同分時租賃企業(yè)合作,或者親自下場孵化共享汽車平臺,而共享汽車上半場剩下的企業(yè),也大多有傳統(tǒng)車企的身影。
不過2020年突發(fā)的全球疫情以及持續(xù)投入的巨大壓力,力帆這樣實力偏弱的車企自身運(yùn)營也出現(xiàn)問題,更無暇顧及盼達(dá)這樣處于孵化器的共享汽車平臺了,而在持續(xù)燒錢壓力下,剩余的共享汽車平臺也開始尋求更多合作伙伴,分?jǐn)倝毫Φ耐瑫r,也能獲得更多新鮮“血液”補(bǔ)給。
在這樣的態(tài)勢下,跨界成為共享汽車下半場的大趨勢。以攜程、滴滴為代表的巨頭入局,試圖將共享汽車業(yè)務(wù)作為其OTA產(chǎn)品線的自然延伸,深耕背后的產(chǎn)業(yè)鏈。而這些跨界企業(yè)的進(jìn)入,不僅為共享汽車領(lǐng)域帶來新的流量,資金的供給也能大大緩解共享汽車運(yùn)營壓力。
不過這里需要注意的是,汽車原本就是一個貶值的產(chǎn)品,不產(chǎn)生利潤就會產(chǎn)生費(fèi)用,只要開始布局,就會有源源不斷的費(fèi)用產(chǎn)生,這樣的運(yùn)營壓力下,極早探尋到共享汽車剛需應(yīng)用場景,才能盡快破局。
探尋中的出行場景
隨著跨界企業(yè)的進(jìn)入和傳統(tǒng)車企的持續(xù)投入,共享汽車運(yùn)營壓力會得到有效環(huán)節(jié),但尋求剛需出行場景才能讓共享汽車在下半場走出困境。
共享單車是在人們飽受“最后一公里”的“黑摩的”“黑三輪”之苦后順時而生,一出生就得到了廣大消費(fèi)者的追捧。而共享汽車一出生就“命途多舛”:前有出租車的堵截,后有網(wǎng)約車的圍追,旁有傳統(tǒng)租車業(yè)務(wù)的擠壓。
3公里以內(nèi),共享單車優(yōu)勢明顯;5公里至20公里或2小時以內(nèi),除了公共交通之外,蛋糕多為出租車或網(wǎng)約車瓜分;300公里以上或1天以上,傳統(tǒng)的租車服務(wù)當(dāng)仁不讓。但是,在20公里至300公里或者2小時至1天的這個出行區(qū)間內(nèi),卻出現(xiàn)了一個“供給空檔”,截至目前尚沒有一種出行方式能夠很好地滿足這一市場需求。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這就是共享汽車的發(fā)展空間所在。
20公里至300公里的需求,應(yīng)該是“A-A”式需求。典型的出行場景,就是以公司或者家為A點的往返出行,比如遠(yuǎn)距離的上下班通勤,周末自駕游,公務(wù)外出等等。這些需求通過共享汽車分時租賃的方式,使整個租車過程比傳統(tǒng)租車耗時更短、服務(wù)更加方便、費(fèi)用也更加劃算。
而攜程、滴滴、寶能等跨界玩家的進(jìn)入,在商業(yè)模式上也能為共享汽車提供一些新的思路。
利弊皆有的高使用門檻
除使用剛需場景有待進(jìn)一步開拓外,極力降低共享汽車使用門檻也將成為下半場賽事需要重點解決問題。
和共享單車相比,共享汽車的使用門檻要高得多。而針對共享汽車的使用場景仍然在普及以及“教育”市場的階段。例如:用戶使用共享汽車的衛(wèi)生習(xí)慣、共享汽車的押金機(jī)制、共享汽車的異地還車機(jī)制、共享汽車的蓄能能源問題等等。當(dāng)市場用戶經(jīng)過教育,在熟悉和掌握了這些“汽車文明”之后,共享汽車的時代才會來臨。
而反過來看,共享汽車對使用者的“高門檻”,也促成了共享汽車的優(yōu)勢。比如,因為亂停亂放,一些地方對共享單車亮出了“禁止入內(nèi)”的紅燈,但大多數(shù)的共享汽車企業(yè),都通過預(yù)租停車位,有效解決了停車難題,使使用者在大型商超周邊、中心城區(qū)等都能方便快捷停車。以共享汽車公司有車出行為例,這家公司在北京布局了200多個網(wǎng)點,用戶可以多元化選擇共享汽車服務(wù)。
比補(bǔ)貼更重要的是生態(tài)
很多時候,互聯(lián)網(wǎng)共享商業(yè)模式里面,新玩家的進(jìn)入,往往意味著新一輪補(bǔ)貼大戰(zhàn)的開始,然而,在原本就高速“失血”的共享汽車領(lǐng)域,能帶來短暫流量數(shù)據(jù)的補(bǔ)貼更像是“飲鴆止渴”,對于當(dāng)下的共享汽車領(lǐng)域而言,借助跨界企業(yè)的力量,盡早實現(xiàn)生態(tài)化發(fā)展才是當(dāng)務(wù)之急。
新能源汽車是當(dāng)下共享汽車絕對的主力,共享汽車平臺為新能源汽車推廣、落地提供了方向,而新能源汽車整車企業(yè)的入股或投資,讓共享汽車平臺能以相對較低的價格和較長的付款周期獲得汽車,并盡可能降低汽車維護(hù)需要的成本。
而在共享汽車下半場,隨和滴滴、攜程等跨界企業(yè)的進(jìn)入,共享汽車平臺有了更廣的業(yè)務(wù)邊界和空間。未來,打通新能源整車企業(yè)、共享汽車平臺、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)等領(lǐng)域后,共享汽車才能源源不斷獲得成長收益。
在坎坷中負(fù)重前行
共享汽車這個領(lǐng)域從一開始就注定是場長跑,雖然其在綠色、環(huán)保、資源高效利用等方面很容易得到大眾認(rèn)同,可重度運(yùn)營令其在全球范圍內(nèi)的發(fā)展難言順利。
以較早推廣共享汽車的德國為例,德國杜伊斯堡-埃森大學(xué)汽車研究中心在2019年曾發(fā)布研究報告說,共享汽車在德國推行10年來,未取得減少私家車數(shù)量的預(yù)期效果。德國共享汽車聯(lián)邦協(xié)會人士認(rèn)為,德國共享汽車市場近年來一直在增長,但仍屬小眾市場。
不過歐洲、美國等地區(qū)和國家的共享汽車企業(yè)在2020年疫情期間通過合并、調(diào)整投放策略及精細(xì)化運(yùn)營,逐漸走出困境。目前,共享汽車已成為巴黎人解決交通出行問題的有效方法之一,歐洲四大汽車廠都已在該領(lǐng)域布局。比如,PSA集團(tuán)推出共乘服務(wù)Free2Move;雷諾汽車推出Zity共乘服務(wù);BMW和戴姆勒的合資企業(yè)推出共乘服務(wù)ShareNow。主管Free2Move共享服務(wù)業(yè)務(wù)的庫爾特烏表示,F(xiàn)ree2Move不是汽車制造商的玩具,而是真正的行動品牌和資產(chǎn)。
美國共享汽車服務(wù)商Turo首席執(zhí)行官哈達(dá)德日前向《華爾街日報》表示,公司從2020年起就通過減少開支等舉措應(yīng)對疫情沖擊,如今收效顯著,公司迎來了歷史上的首次季度盈利,并計劃在2021年進(jìn)行IPO,2022年實現(xiàn)全年盈利。
政策肯定大方向
根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,中國互聯(lián)網(wǎng)租車作為公共交通的重要補(bǔ)充,預(yù)計整個市場增速在未來五年內(nèi)保持在25%以上。2019年我國汽車保有量高達(dá)2.6億,汽車駕駛員數(shù)量突破4億,且兩者差距逐年增大,我國有本無車人群至少1.4億,潛在租車出行群體規(guī)模龐大。
除了剛需邏輯不變外,頂層在政策上的扶持,也為共享汽車發(fā)展指明了方向。2017年,去年8月8日,交通運(yùn)輸部、住建部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)小微型客車租賃健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,提出“鼓勵分時租賃發(fā)展”。2019年3月19日,交通運(yùn)輸部發(fā)布新規(guī),就網(wǎng)約車、汽車分時租賃和共享單車等交通新業(yè)態(tài)資金和押金管理辦法向社會征求意見。2020年8月發(fā)布關(guān)于《小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)管理辦法(征求意見稿)》的起草說明,旨在通過建立行業(yè)基本管理制度,對企業(yè)經(jīng)營服務(wù)提出具體要求,建設(shè)全國統(tǒng)一、開放的市場體系,提升行業(yè)服務(wù)水平。
不過需要注意的是汽車融資租賃市場,在國家金融政策強(qiáng)監(jiān)管下,整體市場規(guī)模增速逐漸放緩。一方面,監(jiān)管層強(qiáng)化銀行表外業(yè)務(wù)監(jiān)管,加速網(wǎng)絡(luò)小貸企業(yè)出清,汽車融資租賃企業(yè)融資渠道被限制,另一方面,隨著利率市場化持續(xù)推進(jìn),融資租賃利率天花板顯現(xiàn),平臺貸款業(yè)務(wù)逐漸規(guī)范化。
智能化才是未來
隨著電動汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮的興起,共享汽車成為共享經(jīng)濟(jì)的新風(fēng)口,根據(jù)數(shù)據(jù)推測,2020年過后,共享汽車市場規(guī)模將沖破百億元大關(guān)。面對巨大的市場機(jī)遇,整車企業(yè)、租賃公司和社會創(chuàng)業(yè)企業(yè)紛紛進(jìn)入。
與此同時,對于共享汽車的質(zhì)疑和爭議也從未停止,作為重資產(chǎn)重運(yùn)營的行業(yè),傳統(tǒng)的燒錢換市場的營銷模式已不能滿足其發(fā)展需求,在此情況下,部分共享汽車企業(yè)也將發(fā)展方向更多地聚焦在科技服務(wù)和無人駕駛上,智能化已逐漸成為共享汽車發(fā)展的新趨勢。
智能化能有效推動共享汽車發(fā)展,無人駕駛汽車出來后,現(xiàn)在占到整個出行成本60%以上的決定因素就會降下來,注重成本的人群就會選擇共享汽車。
與此同時,在智慧交通、智慧城市大趨勢下,共享出行原本就是相當(dāng)重要一環(huán),而共享出行最典型的產(chǎn)品就是智能網(wǎng)聯(lián)無人駕駛共享汽車。
寫在最后:更謹(jǐn)慎的下半場
跨界企業(yè)的進(jìn)入,為共享汽車帶來了不少可能性和想象空間,不過相對于2017年~2018年狂飆猛進(jìn)般的擴(kuò)張,進(jìn)入下半場的共享汽車企業(yè)明顯謹(jǐn)慎了許多。對于眾多存量平臺而言,因城施策、精準(zhǔn)投放、合縱連橫,或?qū)⒊蔀楣蚕砥嚨囊粭l發(fā)展路徑。
而共享汽車的優(yōu)勢在于將通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,實現(xiàn)車輛的自動化、智能化管理。從短期來看,共享汽車仍有市場,但它的優(yōu)勢不在于顛覆傳統(tǒng)的汽車租賃,而是能夠讓原有的租賃更加智能化,從而提高傳統(tǒng)租賃效率。長期來看,自動駕駛/ 共享出行將是不可逆的社會步伐,而隨著時間的推移,相信各種問題都會迎刃而解。