◎琳恩

職業(yè)角色是以廣泛的社會(huì)分工為基礎(chǔ)而形成的一整套權(quán)利和義務(wù)的規(guī)范、模式。每個(gè)職場(chǎng)人都有自己的“職業(yè)角色”。比如，教師的職業(yè)角色就是為人師表、教書育人的園?。槐热?，新聞?dòng)浾呔褪羌皶r(shí)捕捉新聞線索、對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性負(fù)責(zé)的“無冕之王”；再比如，外賣小哥的職業(yè)角色就是接單之后，把餐點(diǎn)及時(shí)送到點(diǎn)餐人手中的物流傳遞者。

隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，職業(yè)角色作為一個(gè)最重要的社會(huì)角色越來越受到人們的關(guān)注。一些人可能在職場(chǎng)生涯中會(huì)多次更換職業(yè)角色，主動(dòng)從一個(gè)行業(yè)跨越到另一個(gè)行業(yè)，堪稱“職場(chǎng)變色龍”。毫無疑問，每一次的職業(yè)角色轉(zhuǎn)變，都要付出巨大的勇氣，以及從頭開始摸索的毅力與決心。而另一些人則是求穩(wěn)，渴望能夠在某一個(gè)行業(yè)內(nèi)不斷深耕，不斷增加職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，最終在行業(yè)內(nèi)牢牢站穩(wěn)腳跟，能立于“不敗之地”或者打造出屬于自己的一片“安全港”。

然而，在變化加速的時(shí)代之中，科技的迭代、經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變，運(yùn)營(yíng)模式的更迭，讓一些行業(yè)發(fā)生了顛覆性的變革。因而，即便是不太愿意主動(dòng)換行的“求穩(wěn)派”，他們中的一部分人也會(huì)遇到“職業(yè)角色”轉(zhuǎn)變的問題——即便是不想變，卻也不得不變。在知乎等平臺(tái)上，提出“什么職業(yè)比較穩(wěn)定”，“有沒有至少十年內(nèi)不會(huì)變化的職業(yè)”的年輕網(wǎng)友不在少數(shù)。

不過，用高校職業(yè)指導(dǎo)師郭桂彬的話來說：“與其去苦尋哪些職業(yè)角色不會(huì)發(fā)生巨變，還不如把精力放在練就工作硬核能力上。職業(yè)角色決定你做的是什么工作，要完成什么樣的工作，而真正在行業(yè)內(nèi)扎根，在本職崗位上做出出色成績(jī)的人，都要完成從‘職業(yè)角色’到‘能力角色’的蛻變。”

實(shí)際上，郭桂彬道出了不少職場(chǎng)“過來人”的心聲和真實(shí)體悟。除了像愛因斯坦、陳景潤(rùn)，或者兩院院士、文學(xué)巨匠等大師級(jí)人物，職場(chǎng)上幾乎沒有不可替代的人，但是從單純的“職業(yè)角色”擔(dān)負(fù)崗位之責(zé)，變成了以“能力角色”來工作，平凡的職工也可以成為職場(chǎng)中的VIP、“民星”，讓自己專屬的職場(chǎng)“金字招牌”熠熠生輝。

有能力才會(huì)有“用武之地”

“我也曾經(jīng)對(duì)自己的工作有過迷惘，還百思不得其解，為什么嚴(yán)格按照教科書上的治療方案來執(zhí)行，卻對(duì)患者沒有效果?！睅啄昵?，剛到牙科診所工作的閔巖，還處于正式穿上白大褂的興奮中，就遇到了來自“職業(yè)角色”方面的困惑。這種困惑甚至讓他夜不能寐，因?yàn)樘氚压ぷ髯龊?，他在睡?mèng)中也在思索自己到底是哪里有不足。

因?yàn)槌鲇趯?duì)牙醫(yī)工作的熱愛，從入行開始，閔巖就不斷探索，查資料，翻閱國(guó)內(nèi)外最新的治療方法資料之外，他還抓住一切機(jī)會(huì)，拜前輩為師，向他們虛心求教。在不自覺地從“職業(yè)角色”向“能力角色”的跨越過程中，他的治療手段不斷精進(jìn)，不僅在基礎(chǔ)牙病治療上“快”、“準(zhǔn)”，大大減輕了患者的疼痛體驗(yàn)，而且還掌握了部分“疑難雜癥”的有效治療方法。經(jīng)過多年的磨煉之后，閔巖成了診所的一面“招牌”。

患者通過朋友的推薦慕名而來，這讓閔巖有了更多探索和攻克牙科疑難雜癥的機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，診所的各種資源開始向他傾斜，領(lǐng)導(dǎo)也有意識(shí)地栽培他，他有機(jī)會(huì)去專家云集的學(xué)術(shù)研討會(huì)上進(jìn)行交流切磋。閔巖謙虛地表示，對(duì)標(biāo)一些優(yōu)秀的前輩，他還有著不小的差距，“但是，我也深切地體會(huì)到之前有前輩跟我說的，有能力的人，才會(huì)找到自己的‘用武之地’，找到了自己的‘用武之地’后，才有機(jī)會(huì)讓職場(chǎng)的舞臺(tái)變得更大?！?/p>

環(huán)衛(wèi)公司機(jī)修班班長(zhǎng)劉勇是新上海人。彼時(shí)從農(nóng)村到上海來務(wù)工，老鄉(xiāng)給他介紹了一份樓宇保安的工作。“這份工作其實(shí)是蠻穩(wěn)定的，我的老鄉(xiāng)至今還是在干保安。”但是，劉勇卻有自己的想法，他認(rèn)為自己應(yīng)該先學(xué)技術(shù)。因?yàn)閷?duì)機(jī)修技術(shù)很感興趣，他先去一家修車鋪當(dāng)學(xué)徒。由于他勤奮肯干，又不十分計(jì)較，老板給了他去在工作之余去學(xué)校進(jìn)修的機(jī)會(huì)。雖然辛苦，但是劉勇抱著只要能學(xué)到本事，其他都是小事的心態(tài)一心一意撲在精進(jìn)技術(shù)，提升理論水平上，沒幾年，他就成了機(jī)修的行家里手。

然而，令劉勇沒想到的是，正在他的事業(yè)上升期，修車鋪老板想把資金投入其他行業(yè)中，關(guān)閉了店鋪。不過，修車鋪的客戶之中有一位環(huán)衛(wèi)公司的管理者，曾經(jīng)找劉勇解決過機(jī)修難題，對(duì)他的技術(shù)實(shí)力印象深刻。因此，當(dāng)修車鋪關(guān)張之時(shí)，這位管理者主動(dòng)找到了劉勇，邀請(qǐng)他去環(huán)衛(wèi)公司應(yīng)聘。之后，劉勇就成了這家環(huán)衛(wèi)公司的機(jī)修骨干，還曾被推薦參加技能競(jìng)賽，獲得不錯(cuò)的名次，得到公司的重用。

能力積累除了敬業(yè)還要用心

除了節(jié)假日，工作每天都要做，但是把一份工作干到退休，很多人也并沒有完成從“職業(yè)角色”到“能力角色”的蛻變。其中的原因值得深思。事實(shí)上，除了苦干、敬業(yè)之外，要從“職業(yè)角色”晉身為“能力角色”，還要用心學(xué)習(xí)，尋求自身“質(zhì)變”的突破點(diǎn)。世上無難事，只怕有心人。只是不斷機(jī)械地重復(fù)工作，而不去思索，不去想著如何改進(jìn)，這是培養(yǎng)職業(yè)能力的大忌。

在職業(yè)指導(dǎo)過程中，郭桂彬見到過不少真實(shí)的對(duì)比例子。比如，同為應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入房地產(chǎn)中介公司的小姜和小施，兩個(gè)人在工作上都表現(xiàn)得很勤奮，帶客戶看房、為客戶尋找目標(biāo)房源，做各項(xiàng)服務(wù)都積極很主動(dòng)。但和小施的熱情僅限于服務(wù)好客戶，憑業(yè)績(jī)和口碑賺取更多傭金不同，小姜一直在思索和觀察，試圖通過熟悉整個(gè)房產(chǎn)售賣、交易的流程發(fā)現(xiàn)自己存在的能力短板和知識(shí)的欠缺。

在看到自己的不足后，小姜不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí)和金融知識(shí)，對(duì)房產(chǎn)交易中的任何細(xì)節(jié)問題都不放過，甚至還自學(xué)，查閱了大量國(guó)內(nèi)國(guó)外的房地產(chǎn)交易資料。因?yàn)閷?duì)整個(gè)行業(yè)的知識(shí)都有涉獵，小姜成了出生于行業(yè)基層的“半個(gè)專家”，之后被一家正在初創(chuàng)過程中的互聯(lián)網(wǎng)房企所“獵”，成為初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)中的骨干。而隨著這家公司的做大，小姜的事業(yè)也隨之水漲船高。而小施現(xiàn)在仍在地產(chǎn)中介公司就職，干著業(yè)務(wù)員的工作。

這樣的故事在每個(gè)行業(yè)中都有類似的版本。有的產(chǎn)業(yè)工人，因?yàn)榭香@研、善動(dòng)腦，成了崗位上的能工巧匠、創(chuàng)新能手；有的記者因?yàn)樨?fù)責(zé)某一領(lǐng)域的報(bào)道，不斷學(xué)習(xí)，成了某一領(lǐng)域的專家。這種例子，都屬于職場(chǎng)人完成了“職業(yè)角色”從“能力角色”的轉(zhuǎn)變。

毫無疑問，按照“能力角色”來工作，不僅能讓職場(chǎng)之路方向明晰，路也會(huì)越走越寬，也會(huì)得到更多發(fā)揮的機(jī)會(huì)。所以，如果覺得遇到了工作的瓶頸，或者遭遇了迷惘，不妨換一個(gè)思路，尋找讓自己在現(xiàn)有崗位上練就核心競(jìng)爭(zhēng)力的可能性。說不定，機(jī)會(huì)已經(jīng)在你的身邊向你招手。