黃成宏
2020年12月11日,中國盲盒市場占有率最高的企業(yè)泡泡瑪特在港交所上市。上市首日,泡泡瑪特高開100%,市值迅速超過千億港元。
天貓國際發(fā)布的《95后玩家剁手力榜單》顯示,每年有20萬消費者在盲盒上花費超過2萬元,甚至有消費者一年要耗資百萬元來購買盲盒。
盲盒正刺激著越來越多的年輕消費者購買,那么盲盒屬于玩具嗎?盲盒內(nèi)的手辦一般是PVC材質(zhì),表面繪上涂料,青少年或兒童經(jīng)常觸摸表面,有沒有安全問題呢?
2021年3月,《消費者報道》選購了泡泡瑪特、若來、迪士尼、名創(chuàng)優(yōu)品、52TOYS、tokidoki、故宮、嗶哩嗶哩、衍創(chuàng)、19八3等10個品牌共50個盲盒,送檢到第三方權(quán)威檢測機構(gòu),對其塑化劑、重金屬、甲醛、小零件、外觀、做工6個項目進行了檢測和評價。
檢測結(jié)果顯示,盲盒不是玩具!盲盒內(nèi)的小零件可能堵塞兒童呼吸道,隔絕空氣流通而導(dǎo)致窒息;泡泡瑪特、衍創(chuàng)檢出重金屬,但符合歐盟標準,消費者可放心把玩。
測評報告一:
盲盒不是玩具!泡泡瑪特、衍創(chuàng)檢出重金屬
不少消費者以為盲盒屬于玩具,但一般是成年人購買,那么盲盒屬于玩具嗎?
盲盒,顧名思義,在相同的盒子中放置不同的“玩具”或“模型”,消費者在拆封之前不知道里面具體的款式,有一定概率能夠抽到自己心儀的。這種類似于抽獎的策略可以刺激消費者的購買欲望,吸引越來越多的青少年購買拆開。
盲盒不是玩具!兒童玩耍,可能會有窒息危險
根據(jù)10款盲盒上的標注,泡泡瑪特、若來等9款盲盒均在包裝上標注了模型的標準GB/T 26701-2011 《模型產(chǎn)品通用技術(shù)要求》,只有1款迪士尼盲盒在包裝上標注了兒童玩具的標準GB 6675-2014 《玩具安全》。
模型標準GB/T 26701-2011 《模型產(chǎn)品通用技術(shù)要求》適用于供14歲以上青少年及成人收藏、玩?;蚴褂玫哪P皖惍a(chǎn)品。而玩具標準GB 6675 《玩具安全》系列標準適用于供14歲以下兒童玩耍時使用的玩具。模型標準與兒童玩具標準相比,項目較少,要求也不高。
所以盲盒外包裝上一般都會標注警示語,如“內(nèi)含小零件,本產(chǎn)品僅適用于15歲及以上人士”“包裝內(nèi)含小零件,請勿吞食。本產(chǎn)品僅適用于15歲及以上人士”“警告!不適合14歲以下兒童使用。內(nèi)含小零件”“內(nèi)含小部件,不適合3歲以下兒童使用”等。
結(jié)果顯示,迪士尼盲盒內(nèi)含金屬小零件,包裝上的警示語不符合要求。
另外,雖然玩具標準不適用其他9款盲盒,但若來、52TOYS、嗶哩嗶哩3款盲盒中均有小零件,如果給3歲以下兒童把玩,可能存在造成兒童堵塞呼吸道、隔絕空氣流通而導(dǎo)致的窒息危險。
無獨有偶,上海市浦東新區(qū)消保委曾于2019年12月委托專業(yè)檢測機構(gòu)對10組盲盒產(chǎn)品進行過檢測,也發(fā)現(xiàn)8件樣品存在“小零件”隱患。玩偶上鋒利的邊角以及組裝的小部件都可能給孩子帶來傷害。
所以,盲盒不是玩具,不建議家長給14歲以下的兒童購買盲盒,或?qū)⒚ず薪o兒童玩耍。
泡泡瑪特、衍創(chuàng)檢出重金屬,但符合標準
盲盒內(nèi)的手辦一般是PVC材質(zhì),表面涂上顏料涂層,消費者經(jīng)常觸摸表面,那么有沒有安全問題呢?
材質(zhì)方面的有害物質(zhì),主要可能涉及重金屬、塑化劑和甲醛。
結(jié)果顯示,泡泡瑪特、衍創(chuàng)檢出重金屬,但符合歐盟標準,消費者可放心把玩。
其中,泡泡瑪特 PUCKY精靈甜甜系列手辦的帽子涂層上檢出銅元素,含量為10mg/kg;而衍創(chuàng) EMMA秘境森林茶會系列盲盒的涂層上分別檢出鋁、銅、鋅金屬,含量分別為733mg/kg、274mg/kg和181mg/kg。
檢測數(shù)值均遠低于EN 71-3:2019 特定元素可遷移測試及 2009/48/EC 的修訂(EU) 2019/1922 對鋁元素遷移限值的要求。
另外,10款盲盒膠體或表層涂料均未檢出甲醛、塑化劑(鄰苯二甲酸酯)。
因此,消費者可放心使用。
測評報告二:
泡泡瑪特、嗶哩嗶哩造型受青睞;盲盒隱藏款價格翻3倍
盲盒作為模型,尤其以可愛的造型、精致的做工獲得志愿者青睞。那么,10款盲盒,哪款做工好,更受消費者青睞呢?
盲盒的刺激性和新奇感還在于其有隱藏款,隱藏款指的是商家設(shè)置的一整套盲盒款式中最稀有的款式。那么隱藏款市場價多少?抽中的概率多少?值得買嗎?
52TOYS 貓和老鼠外觀較受青睞,嗶哩嗶哩、泡泡瑪特做工好
本刊招募了10名有豐富測評經(jīng)驗的志愿者,對其外觀和做工進行主觀評價。
結(jié)果顯示,嗶哩嗶哩、52TOYS和泡泡瑪特都較受認可。
嗶哩嗶哩 十一周年盲盒 2233Q版盒蛋在外觀、做工上都較受認可,其中做工高達8.2分,消費者描述“做工精致,小巧可愛,細節(jié)不錯,個頭小了點”。
而52TOYS TOM and JERRY 日常生活系列的盲盒體積更大些,在外觀上也更受歡迎一點,外觀得分8.0分,消費者評價“喜歡,可愛,生動有趣,觸感、外觀都很有質(zhì)感,但不太穩(wěn)”。
泡泡瑪特 PUCKY精靈甜甜系列手辦在做工上也毫不遜色,得分8.3分,消費者認為“做工扎實精致,糖果色,外觀小可愛,顏色搭配得好,配色夢幻”。
衍創(chuàng) EMMA秘境森林茶會系列盲盒做工扎實,是10款中最大最重的;故宮 宮廷寶貝樣子比較萌;若來 Nanci囡茜與子成說系列部件可轉(zhuǎn)動。
而迪士尼、名創(chuàng)優(yōu)品、tokidoki、19八3這4款盲盒外觀、做工不太被認可。
迪士尼 漫威鋼鐵俠鑰匙扣做工評分僅6.3分,志愿者評論認為“底座拉低質(zhì)感,頭頂有毛刺,材質(zhì)有味道,做工差”。
名創(chuàng)優(yōu)品 臭美豬可可盲盒擺件做工評分6.0分,志愿者認為“有點可愛,但沒有特色,不耐臟”。
tokidoki 十二生肖獨角獸盲盒的外觀得分5.4分,志愿者吐槽“挺丑的,設(shè)計很怪,做工粗糙,頭頂尖銳,縫隙較大”。
19八3 little Amber鬼狐仙怪得分墊底,志愿者評論“塑料感強,做工廉價,顏色俗氣”。值得一提的是,這款盲盒(19八3 little Amber鬼狐仙怪系列)收貨時發(fā)現(xiàn)損壞,膠水未粘牢,導(dǎo)致部件脫離,本刊聯(lián)系商家,商家表示愿意更換。
隱藏款價格翻3倍,但抽中概率得不償失
盲盒的刺激性和新奇感還在于其有隱藏款,隱藏款指的是商家設(shè)置的一整套盲盒款式中最稀有的款式。
此次購買的50個盲盒中,“拆出”2款隱藏款,概率為4%,電商二手平臺價格翻3倍。一個是tokidoki 十二生肖獨角獸盲盒隱藏款,原價59元,電商二手平臺價格170元。一個是名創(chuàng)優(yōu)品 臭美豬可可盲盒擺件,原價39元,電商二手平臺價格100元。
雖然在此次評價中,這兩款隱藏款盲盒的外觀都不太受志愿者喜歡,但市面上價格依然高出普通款不少。
因此,平均價格59元左右的盲盒,抽中隱藏款后價格往往翻3倍,但極低的概率導(dǎo)致得不償失,以此次概率4%來說,抽25次才能抽中1次隱藏款,需要花1475元才能抽中1個150元左右的隱藏款。
不排除某些隱藏款價格高昂,比如某盲盒潘神圣誕隱藏款二手價格高達2350元,但抽中概率更是微乎其微。
測評報告三:
CCR綜合評價:故宮盲盒性價比高,泡泡瑪特第三
綜合塑化劑、金屬遷移、甲醛、小零件、外觀、做工、性價比7項指標,得出10款盲盒的CCR綜合評價。
推薦故宮、嗶哩嗶哩、泡泡瑪特盲盒。
故宮 宮廷寶貝盲盒性價比高,價格僅49元,未檢出塑化劑、金屬遷移和甲醛,樣子國風(fēng),比較萌。
嗶哩嗶哩 十一周年盲盒 2233Q版盒蛋樣子小巧,做工精致,也值得推薦。
泡泡瑪特雖檢出重金屬,但符合歐盟標準,消費者可放心把玩,糖果、冰淇淋配色也俘獲了部分消費者,也可考慮。
不推薦迪士尼漫威鋼鐵俠,小零件項目不達標,包裝上的警示語不符合要求,可能誤導(dǎo)消費者。
不推薦19八3 little Amber鬼狐仙怪,質(zhì)量一般,做工粗糙,塑料感強,在外觀、做工上不被志愿者評分認可。
企業(yè)回應(yīng)
本刊將檢測結(jié)果及盲盒是否屬于玩具、如何看待市面上隱藏款價格翻倍的問題知會到企業(yè)。
泡泡瑪特回復(fù)本刊稱:“泡泡瑪特的所有商品制造標準均嚴格遵循國家相關(guān)標準;泡泡瑪特盲盒產(chǎn)品包裝上都在顯著位置用明顯大于其他說明的字號標注了‘包裝內(nèi)含有小零件,請勿吞食。本產(chǎn)品僅適用于15歲及以上人士;泡泡瑪特的產(chǎn)品不具備功能性,消費者購買后主要用于收藏和展示,因此屬于模型類;泡泡瑪特不參與產(chǎn)品二手市場經(jīng)營?!?/p>
淘奇多奇盲盒的品牌商艾麗斯卡商貿(mào)有限公司回復(fù)本刊稱:“淘奇多奇盲盒不是玩具,是模型;我們建議14歲以上人士使用;我們采用國家法定的模型標準:GB/T 26701-2001,玩具標準和模型標準兩者之間并不存在是否嚴格的問題?!?/p>
對于市面上的高價隱藏款盲盒,艾麗斯卡商貿(mào)有限公司建議消費者理智消費,謹慎交易:“盲盒隱藏款這個玩法是潮玩盲盒的玩法之一,消費者對于隱藏款和特定款式的喜愛,在二手交易市場體現(xiàn)在高價出售、購買。俗話說,千金難買心頭好,我們對消費者支持熱愛盲盒乃至整個盲盒文化產(chǎn)業(yè)的行為表示感謝。針對二手平臺市場的交易,可能存在產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,價格復(fù)雜多變等情況,對于消費者,我們倡導(dǎo)理智消費,謹慎交易?!?/p>
《消費者報道》建議
(1)盲盒不是玩具!在廠家標準中,盲盒不是玩具!只適合14歲以上的消費者購買把玩,在兒童使用玩具、文具的時候,家長要引導(dǎo)孩子,不要讓孩子把玩具和文具習(xí)慣性放入口中;
(2)理性消費。成年人可以有自己的興趣和玩具,但不要過度沉迷“抽”盲盒,為了集齊所有款式和抽中心儀的隱藏款,花費大量金錢購買大量盲盒,超過個人需求。
(3)某些偽劣“盲盒”不要買。有些劣質(zhì)產(chǎn)品打著“盲盒”“福袋”的旗號清庫存,包括一些衣服、鞋子、老人機、數(shù)據(jù)線等,有些“活體盲盒”更是將寵物打包郵寄,寄到手可能是一些有病、死掉的寵物。