【關(guān)? 鍵? 詞】5G;數(shù)字閱讀;全民閱讀;數(shù)字出版

【作者單位】郭歌，山西師范大學(xué)戲劇與影視學(xué)院。

【中圖分類號】G250.7 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2021.11.011

2018年12月，中央經(jīng)濟(jì)工作會議將“5G基站建設(shè)、特高壓、城際高速鐵路和城市軌道交通、新能源汽車充電樁、大數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”七大領(lǐng)域納入新型基礎(chǔ)建設(shè)，以適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的國家發(fā)展需求。其中，5G不僅自身具備強(qiáng)勁的增長空間，而且能夠同大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等橫向結(jié)合，其帶來的經(jīng)濟(jì)效益和應(yīng)用前景不可估量，因此被視為新基建之首。2019年，5G商用牌照頒發(fā)，從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、終端發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新三大方面為社會大眾提供更優(yōu)質(zhì)便捷的信息服務(wù)，標(biāo)志著我國正式進(jìn)入5G時代。此后，5G便以強(qiáng)勁勢頭進(jìn)一步助推數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并逐步延伸至垂直細(xì)分領(lǐng)域，不斷促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新以及商業(yè)模式創(chuàng)新[1]。

數(shù)字閱讀是近年來數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域表現(xiàn)最為活躍的經(jīng)濟(jì)形態(tài)之一，也是社會主義先進(jìn)文化建設(shè)的重要組成部分?！?020年度中國數(shù)字閱讀報(bào)告》顯示，2020年我國數(shù)字閱讀產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到351.6億，較2019年同比增長21.8%，同期增速高于傳統(tǒng)閱讀;而數(shù)字閱讀用戶規(guī)模近4.94億，人均電子書閱讀量9.1本，有聲書閱讀量6.3本[2]。在5G技術(shù)加持下，數(shù)字閱讀必將在內(nèi)容生產(chǎn)、業(yè)務(wù)效能、閱讀服務(wù)等方面迎來全方位挑戰(zhàn)，為數(shù)字閱讀增添更多的可能性。

一、數(shù)字閱讀的發(fā)展現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后，數(shù)字出版產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，隨之帶來了閱讀方式和閱讀內(nèi)容的嬗變：一方面，人們通過電腦、手機(jī)、智能平板電腦閱讀等電子屏幕獲取文本信息，節(jié)省了時間成本和經(jīng)濟(jì)成本;另一方面，電子圖書、期刊、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、連載漫畫，數(shù)字閱讀內(nèi)容在不斷泛化的同時帶來了眾多閱讀衍生產(chǎn)品。這種基于數(shù)字媒介獲取文本知識的閱讀行為就是數(shù)字閱讀。在4G通信技術(shù)下，數(shù)字閱讀已經(jīng)步入穩(wěn)定期，并具備以下三個特征。

1.內(nèi)容升級，閱讀平臺化是發(fā)展趨勢

數(shù)字閱讀內(nèi)容正在形成以網(wǎng)絡(luò)文學(xué)為主、出版圖書為輔、兼具其他品類的內(nèi)容綜合體。從題材來看，懸疑推理、都市言情、仙俠玄幻類小說最受歡迎，而經(jīng)典文學(xué)、通俗歷史、科學(xué)科普、革命現(xiàn)實(shí)等各類的書籍也得到了充分?jǐn)U張，滿足了讀者多樣化的閱讀需求。從作品來看，除了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)牢牢占據(jù)數(shù)字閱讀的主要類型，引入已經(jīng)經(jīng)過市場檢驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)圖書、影視劇作品成為組建優(yōu)質(zhì)內(nèi)容矩陣的有效方式。例如，由美國知名影視劇《冰與火之歌》改編的電子書和有聲書，上線喜馬拉雅僅1個月就收獲過億聲量。從傳播效果來看，數(shù)字閱讀質(zhì)量顯著提升，許多受到追捧的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品更是成功出海，2020年網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品出?？偭砍^15萬本。

為進(jìn)一步促進(jìn)閱讀內(nèi)容的精細(xì)化運(yùn)營，數(shù)字閱讀日益向平臺化發(fā)展，即由數(shù)字閱讀企業(yè)推出數(shù)字客戶端，通過聚合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、采集用戶數(shù)據(jù)、開拓分發(fā)渠道等實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的精準(zhǔn)生產(chǎn)與推送。其中，主流產(chǎn)品包括掌閱iReader、QQ閱讀、懶人聽書、起點(diǎn)小說、書旗小說等，這些客戶端各憑借內(nèi)容優(yōu)勢和母體資源分庭抗衡，共同瓜分我國數(shù)字閱讀的市場份額。

2.市場蓬勃，數(shù)字閱讀媒介價值凸顯

通信技術(shù)升級使得數(shù)字閱讀唾手可得，數(shù)字閱讀遂成為大眾獲取信息的主要方式。這種方式形成后使得用戶規(guī)模增長、產(chǎn)業(yè)規(guī)模壯大，數(shù)字閱讀內(nèi)容開啟了新的商業(yè)模式探索。首先，基于大眾對數(shù)字終端的使用依賴，我國數(shù)字閱讀的用戶群體持續(xù)增長，2011—2020年用戶數(shù)量從2億人上升至4.9億人，盡管2015年增速出現(xiàn)回彈，但整體用戶規(guī)模依然保持平均10%的年增長率。其次，數(shù)字閱讀有助于全民閱讀發(fā)展。中宣部、文化部等多部門出臺了加強(qiáng)數(shù)字閱讀建設(shè)的要求，針對數(shù)字版權(quán)發(fā)起了“劍網(wǎng)行動”，為數(shù)字閱讀創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。

數(shù)字閱讀的媒介價值進(jìn)一步彰顯，數(shù)字閱讀在出版、傳媒、教育、互聯(lián)網(wǎng)等多個領(lǐng)域交叉融合，形成了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、電商企業(yè)等多主體參與的行業(yè)競爭格局。以閱文集團(tuán)為例，其在初創(chuàng)期深耕網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，通過上市、兼并與重組擴(kuò)充內(nèi)容儲備，在渠道方面背靠騰訊分發(fā)窗口，產(chǎn)品開發(fā)更是從單一文本盈利變成游戲、影視、動漫、音樂全產(chǎn)業(yè)布局。這種發(fā)展勢頭也為未來的數(shù)字閱讀商業(yè)模式提供了想象空間。

3.用戶集中，年輕化與社交化

縱觀近年來數(shù)字閱讀的主要用戶群體，呈現(xiàn)日益年輕化的發(fā)展趨勢?！?020掌閱數(shù)字閱讀報(bào)告》顯示，2020年掌閱90后用戶占比達(dá)八成，其中00后用戶占比從2018年的28%提升至47.68%，00后正式成為第一大閱讀群體[3]。而在艾瑞咨詢有關(guān)數(shù)字閱讀產(chǎn)品用戶使用頻次和單次使用時長的一項(xiàng)調(diào)查中，60.6%用戶表示幾乎每天都會使用，而67.5%用戶單次使用時長超過30分鐘，反映出數(shù)字閱讀用戶的活躍度較高[4]。

閱讀具有個體化和社會化的雙重屬性。數(shù)字閱讀為私人閱讀和群體分享之間搭建了一座橋梁，不僅為個人獲取知識提供了有效選擇，而且能夠以書為媒讓讀者與讀者產(chǎn)生交流和分享，放大了閱讀的社交體驗(yàn)。如微信讀書客戶端設(shè)置的“好書分享免費(fèi)領(lǐng)”活動，老用戶通過向新用戶分享優(yōu)質(zhì)書籍，吸引新用戶使用微信讀書客戶端，由此解鎖個人免費(fèi)閱讀資源，強(qiáng)化微信讀書的裂變式推廣。使用微信讀書的用戶還可以就閱讀內(nèi)容發(fā)表意見和觀點(diǎn)，由此組建話題聯(lián)盟或者社團(tuán)組織，促成作者與讀者、讀者與讀者、讀者與平臺之間的深度溝通。

二、5G對數(shù)字閱讀的賦能

技術(shù)是推動閱讀發(fā)展的重要驅(qū)動力量。千百年來，從口頭傳遞、活字印刷、機(jī)器生產(chǎn)到數(shù)字生產(chǎn)，人們閱讀的目的沒變，閱讀形態(tài)、閱讀價值、閱讀體驗(yàn)卻在持續(xù)變化。5G作為新興數(shù)字移動技術(shù)，其廣連接、高容量、低延時等特性推動了閱讀生態(tài)變革，為數(shù)字閱讀帶來深遠(yuǎn)影響。

1.重塑內(nèi)容，豐富數(shù)字閱讀想象力

5G在信息存儲和信息傳播的飛躍重塑了數(shù)字閱讀的內(nèi)容生產(chǎn)。首先，5G技術(shù)支持?jǐn)?shù)字閱讀內(nèi)容全部上傳至虛擬云端，具備更高水平的數(shù)據(jù)采集能力、整合能力、運(yùn)算能力和傳播能力，使得原有數(shù)字內(nèi)容儲量多、傳播快。其次，5G同大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)深度結(jié)合，能夠有效識別、追蹤、判斷數(shù)字版權(quán)來源，減輕互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中的侵權(quán)問題，有利于打造健康的生產(chǎn)環(huán)境。最后，5G加速了新舊媒體之間的融合出版，數(shù)字閱讀文本中可以加載聲音、動漫、游戲多種元素以及VR、AR、MR等強(qiáng)交互性內(nèi)容，涌現(xiàn)了有聲書、交互書、實(shí)景書的產(chǎn)品，增強(qiáng)了數(shù)字閱讀的吸引力。近年來，中國移動旗下的咪咕閱讀借助5G技術(shù)，將高清視頻和虛擬場景植入閱讀內(nèi)容，推出至境聽書、至臻聽書（24bit）、趣讀、5G富媒書和5G融媒手機(jī)報(bào)等數(shù)字閱讀產(chǎn)品，全面引領(lǐng)移動閱讀的數(shù)字化升級[5]。

2.創(chuàng)新業(yè)務(wù)，開辟數(shù)字閱讀新興市場

5G使得人與物、物與物、人與人之間的物理連接更加便捷，結(jié)合信息傳感器、定位系統(tǒng)、掃描儀、人臉識別等技術(shù)萬物互聯(lián)得以實(shí)現(xiàn)。在此背景下，依賴電腦或手機(jī)單一傳播載體的數(shù)字閱讀將會向更多的數(shù)字終端延伸，內(nèi)容形態(tài)得以多屏或跨屏形式實(shí)現(xiàn)，促使數(shù)字閱讀進(jìn)軍新的消費(fèi)市場?，F(xiàn)階段，汽車、家庭、社區(qū)、圖書館、公共交通等場所內(nèi)擁有各式各樣的終端設(shè)備和電子顯示屏，這些新終端、新屏幕都可視為數(shù)字閱讀的新入口[1]。多屏或跨屏呈現(xiàn)可以依托具體場景衍生閱讀服務(wù)，形成以閱讀為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)。例如，越來越多的車載系統(tǒng)內(nèi)嵌數(shù)字閱讀服務(wù)，用戶可以利用語音識別同車載媒體進(jìn)行智能交互，從而滿足其對新聞、聽書、音樂、交通導(dǎo)航等多功能的需求。又如，部分?jǐn)?shù)字閱讀企業(yè)積極布局“書聯(lián)網(wǎng)”業(yè)務(wù)，主動同地方社區(qū)、實(shí)體書店、公共圖書館合作，用戶只需登錄數(shù)字系統(tǒng)就可以在線查詢、借閱、購買圖書，足不出戶就能享受全天候閱讀。

3.完善體驗(yàn)，滿足用戶閱讀需求

經(jīng)過4G時代的耕耘，數(shù)字閱讀在內(nèi)容儲備、渠道耕耘、用戶流量等方面的紅利逐步消退。想要繼續(xù)擴(kuò)大數(shù)字閱讀用戶規(guī)模，提升用戶的付費(fèi)意愿和付費(fèi)水平，就要從用戶的閱讀體驗(yàn)下功夫。5G技術(shù)普及給人們帶來了更流暢的操作體驗(yàn)，但這不足以涵蓋用戶對數(shù)字閱讀的全部期待。而5G同其他技術(shù)的深度耦合，特別是AR/VR、3D 全息成像的疊加，能夠?yàn)閿?shù)字閱讀用戶提供多樣化、多觸角、多感官的閱讀體驗(yàn)。例如，許多博物館和圖書館都開發(fā)了館藏文獻(xiàn)數(shù)字化產(chǎn)品，用戶通過佩戴VR眼鏡身臨其境感受文獻(xiàn)原典內(nèi)容。5G能夠有效減少讀者、VR眼鏡以及數(shù)字化產(chǎn)品之間的連接問題和操作問題，且允許用戶自主決定數(shù)字內(nèi)容中的人物、敘事甚至結(jié)局走向，激發(fā)了用戶閱讀的積極性和成就感。目前，數(shù)字閱讀企業(yè)已經(jīng)逐步從數(shù)字產(chǎn)品供應(yīng)轉(zhuǎn)移到互動關(guān)系鏈提升，通過加強(qiáng)數(shù)字閱讀內(nèi)容、服務(wù)、場景等維度上的互動性提升用戶個性化的數(shù)字閱讀體驗(yàn)[6]。

三、5G浪潮下數(shù)字閱讀的未來方向

5G技術(shù)為數(shù)字閱讀帶來了新的契機(jī)，同時也面臨著諸多挑戰(zhàn)。首先，5G基礎(chǔ)設(shè)施完善降低了數(shù)字閱讀的內(nèi)容生產(chǎn)門檻，雖然數(shù)量和形式獲得了質(zhì)的飛躍，但閱讀質(zhì)量的高低有待考量。其次，數(shù)據(jù)將是5G技術(shù)的核心資產(chǎn)，而現(xiàn)階段對數(shù)字閱讀的數(shù)據(jù)挖掘還停留在較淺層次，未能把閱讀數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為行之有效的商業(yè)實(shí)踐，不利于數(shù)字閱讀市場的長遠(yuǎn)開發(fā)。最后，5G與新興技術(shù)的耦合能夠創(chuàng)造出更豐富的閱讀體驗(yàn)，用戶對數(shù)字閱讀的期待將更加嚴(yán)苛。為此，數(shù)字閱讀應(yīng)向有價值閱讀、有深度開發(fā)、有差異滿足的方向發(fā)展。

1.高質(zhì)量內(nèi)容供給，倡導(dǎo)有價值閱讀

隨著5G基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，數(shù)字閱讀內(nèi)容領(lǐng)域?qū)⒏迂S富，4K高清慢直播、VR實(shí)時數(shù)字直播、MR混合現(xiàn)實(shí)閱讀、多感官互動游戲、5G富媒體書等內(nèi)容形式將更加普及。然而，數(shù)字閱讀的宗旨不應(yīng)局限于形式變化，而是讓閱讀回歸本源，為讀者提供有價值、有深度的內(nèi)容。數(shù)字閱讀必須強(qiáng)調(diào)內(nèi)容創(chuàng)作質(zhì)量，主張精品化生產(chǎn)，在以網(wǎng)絡(luò)文學(xué)為核心類型的經(jīng)營業(yè)態(tài)基礎(chǔ)上推動全域化、正能量、高站位的內(nèi)容供給。一方面，相關(guān)部門應(yīng)出臺相關(guān)數(shù)字出版的監(jiān)管條例，提升數(shù)字出版企業(yè)的文化使命，建立數(shù)字出版從業(yè)者文化自覺，從源頭上給予數(shù)字閱讀內(nèi)容保障;另一方面，數(shù)字閱讀企業(yè)應(yīng)將紙質(zhì)閱讀和數(shù)字閱讀兩相結(jié)合，重塑數(shù)字閱讀的價值導(dǎo)向，引領(lǐng)大眾文化精神追求。例如，學(xué)習(xí)強(qiáng)國APP通過海量、免費(fèi)的學(xué)習(xí)資源，讓用戶在碎片時間里學(xué)習(xí)知識、了解時事，并通過在線答題和積分排名等形式增強(qiáng)用戶的學(xué)習(xí)興趣，使用戶的學(xué)習(xí)行為可持續(xù)化。這種融合閱讀與學(xué)習(xí)為一體的閱讀平臺，為推出數(shù)字閱讀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容指引了方向。

2.挖掘數(shù)據(jù)價值，倡導(dǎo)閱讀服務(wù)

5G開啟了萬物互聯(lián)的新時代，數(shù)據(jù)也將實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和開放共享。從淺層次來看，數(shù)據(jù)量的云端存儲將進(jìn)一步釋放閱讀空間;而從深層次來看，數(shù)據(jù)不僅是對閱讀內(nèi)容數(shù)據(jù)的集成，還是以內(nèi)容為關(guān)聯(lián)的各類數(shù)據(jù)集成。數(shù)字閱讀企業(yè)通過對數(shù)據(jù)的深度挖掘，可以為數(shù)字閱讀用戶提供精準(zhǔn)的消費(fèi)，創(chuàng)造出新的消費(fèi)需求。睡前、通勤、如廁、工作休息間隙是數(shù)字閱讀的高頻場景，體現(xiàn)了用戶參與數(shù)字閱讀的高度碎片化。數(shù)字閱讀企業(yè)可以推動線下閱讀場景與線上閱讀體驗(yàn)的場景聯(lián)動，智能家居、移動車載設(shè)備、飛機(jī)隨身聽開啟新的業(yè)務(wù)范疇。同時，針對具體場景深化閱讀服務(wù)，在消費(fèi)終端衍生更多樣的知識產(chǎn)品，將數(shù)據(jù)價值發(fā)揮到最大化。近年來，少兒出版涌現(xiàn)的智伴機(jī)器人，借助智能語音系統(tǒng)搜集孩童閱讀過程中的各項(xiàng)信息，并通過智能感知和情感交互兩大優(yōu)勢助力孩子自主學(xué)習(xí)，全面適配兒童成長。這種對兒童數(shù)據(jù)的采集促成了內(nèi)容付費(fèi)和服務(wù)付費(fèi)的雙重轉(zhuǎn)化，被視作未來數(shù)字閱讀的發(fā)展趨勢。

3.鉆研用戶需求，構(gòu)建閱讀生態(tài)

5G的大規(guī)模普及使得數(shù)字閱讀更加普遍，用戶數(shù)字閱讀體驗(yàn)將不斷升級。在通信技術(shù)支撐下，基于閱讀內(nèi)容和知識趣味的“想象的共同體”借由數(shù)字閱讀活動被用戶所構(gòu)建，用戶經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)高速公路和各種數(shù)字閱讀應(yīng)用平臺的牽線而相聚、對話[7]。換言之，用戶的社交屬性獲得了充分滿足。5G技術(shù)能夠精準(zhǔn)識別用戶屬性，既可以對大眾圈層的閱讀偏好負(fù)責(zé)，又能夠照顧到小眾化、圈層化特點(diǎn)，從而改變數(shù)字閱讀生態(tài)，使閱讀價值最大化。例如，《魔道祖師》是一部連載于晉江文學(xué)城的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品，作品中所特有的武俠、冒險(xiǎn)、成長等元素深受用戶喜愛，用戶便自發(fā)地進(jìn)行二次創(chuàng)作，如建立角色超話社區(qū)、上傳人物漫畫等，用戶的高活躍度又鞏固了 “想象的共同體”，在同其他群體分享意義的同時反哺于數(shù)字閱讀的衍生開發(fā)。很快，《魔道祖師》的高熱度帶動小說向IP轉(zhuǎn)化，突破網(wǎng)文領(lǐng)域向漫畫、動畫、廣播劇、影視劇、音樂、衍生品布局。總之，未來的數(shù)字閱讀將聚焦每一個用戶的個性化需求，真正實(shí)現(xiàn)“千人千面”的閱讀旨趣。

5G新基建是數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的基本前提。隨著5G技術(shù)的進(jìn)一步深入，將為個人信息消費(fèi)和垂直行業(yè)轉(zhuǎn)型按下快進(jìn)鍵。在此背景下，數(shù)字閱讀要運(yùn)用好5G技術(shù)的突出優(yōu)勢，從內(nèi)容生產(chǎn)精細(xì)化、數(shù)據(jù)價值深入化、用戶體驗(yàn)個性化著手，為大眾提供高質(zhì)量內(nèi)容和高水平服務(wù)。

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