徐臻

摘要：隨著管理理念的不斷更新和發(fā)展，質(zhì)量管理也出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變，由原來的粗放式管理逐步向精細化管理轉(zhuǎn)變，精細化管理理念為提升工程項目質(zhì)量帶來了全新的保障。電力工程項目是和人民息息相關(guān)的工程項目，構(gòu)建精細化管理模式，對質(zhì)量管理進行診斷、戰(zhàn)略細化、管控效能優(yōu)化、管控流程再造、信息平臺建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)等，對其質(zhì)量進行更科學的管理，提升電力工程項目的整體質(zhì)量，保持電力企業(yè)持續(xù)和諧發(fā)展、保證企業(yè)命令的執(zhí)行力等作用和意義非常重大。

關(guān)鍵詞：電力工程;施工質(zhì)量;精細化管理模式

1引言

目前，隨著我國科學技術(shù)和經(jīng)濟的快速發(fā)展，對于電力的需求越來越大，因此，加速了我國電力建設(shè)發(fā)展的腳步，對質(zhì)量管理的需求和嚴格程度也越來越大。

然而，我國電力工程項目的質(zhì)量管理卻沒有實現(xiàn)相應的發(fā)展，仍然沿用以前比較落后的、零散的質(zhì)量管理理念，質(zhì)量管理方式比較粗放，缺乏現(xiàn)在比較科學的精細化管理理念的指導，而且質(zhì)量管理的體系化、模式化發(fā)展也不盡如人意，導致其管理方法存在著很多不足，這些問題阻礙了我國電力工程建設(shè)的進一步發(fā)展，因此，亟需修改和完善。

在這樣的背景下，本文開始探索電力工程施工質(zhì)量精細化管理模式，深刻地意識到相較于原來的質(zhì)量管理理念，精細化管理是一種跨越式的發(fā)展，是管理理念上的創(chuàng)新，在工程質(zhì)量管理中具有重要作用，某種程度上也是對于傳統(tǒng)質(zhì)量管理理念的一種顛覆。我國電力工程建設(shè)由粗放式管理向精細化管理轉(zhuǎn)變，逐步改進與完善精細化管理模式能夠促進企業(yè)不斷發(fā)展，在激烈的市場競爭中贏得勝利。正是因為精細化管理在電力工程質(zhì)量管理中的巨大價值和作用，探討出一種在本行業(yè)內(nèi)適用的精細化管理模式，彰顯出質(zhì)量精細化管理的價值。

2工程施工質(zhì)量精細化管理模式

2.1質(zhì)量管理的概念

質(zhì)量管理作為一個體系化的工作，指的是一個系統(tǒng)化的全過程，是在對質(zhì)量方針、目標和相關(guān)職責進行界定的基礎(chǔ)之上，借助比較完善的質(zhì)量體系，依托其體系中的質(zhì)量策劃、控制等等，以及對于質(zhì)量保證和改進的協(xié)調(diào)，按照一定的計劃，依照一定的原則，通過各種管理活動的實施，確保質(zhì)量始終處于一個比較高的水準，實現(xiàn)預期的質(zhì)量訴求的各種活動的總和。

質(zhì)量即產(chǎn)品在使用時能滿足客戶需要的程度。在社會、科技不斷發(fā)展的今天，人們對于質(zhì)量的要求程度也是不斷提升的。任何事物由于所處情況、所處時間的不同，好壞也是相對的，質(zhì)量同樣如此。在ISO9000質(zhì)量管理體系里，質(zhì)量定義為一組固有特性滿足要求的程度，對質(zhì)量管理體系而言，質(zhì)量既可以指零部件、軟件、或服務(wù)等服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量，也可以指某項活動的工作質(zhì)量，還可以指企業(yè)的信譽的良好程度。質(zhì)量不僅是指生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，還包括工作、工序的質(zhì)量。

2.2精細化管理的概念

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中，隨著其生產(chǎn)技術(shù)的不斷進步，管理也必須不斷改進，以適應企業(yè)的發(fā)展，因此，先前的粗放式管理模式已經(jīng)不再適用于企業(yè)，在資源匱乏的今天，節(jié)約成本，降低消耗，提高質(zhì)量，才有利于企業(yè)的長期發(fā)展。為達成這個目標，精細化管理被引入到企業(yè)的管理中。因此，質(zhì)量精細化管理理念就引入到企業(yè)生產(chǎn)過程中，成為保證生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量并降低生產(chǎn)成本的重要手段。精細化管理是科學管理的其中一種，是在規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上發(fā)展的，是規(guī)范化管理的深入與升華，是社會分工的產(chǎn)物和必要要求，是社會管理發(fā)展的必然趨勢。

對人員而言，精細化管理是指合理安排人員工作，使其在合適的崗位上發(fā)揮最大的效能，并落實責任;對物而言，是指合理堆放、使用材料，正確使用機器設(shè)備，簡化操作工序，提高生產(chǎn)速率;對環(huán)境而言，是指保證生產(chǎn)環(huán)境和安全環(huán)境，創(chuàng)造最佳的生產(chǎn)條件。精細化管理要求企業(yè)精確定位、精益求精、細化目標、細化考核。“精確定位”是對沒味職員職能職責的定位;“精益求精”是在每道工序上盡量做到最好，高標準、高要求完成每項任務(wù);”“細化目標”是將總計劃分解成每一階段的小目標，逐步完成每個目標，最終按計劃按質(zhì)量完成總?cè)蝿?wù);“細化考核”是指要制定具體考核制度，獎懲明確，才能有效激勵員工提高工作效率，改進操作工序。

3電力工程施工質(zhì)量精細化管理模式構(gòu)建

電力工程的施工質(zhì)量精細化管理模式是在一定時期內(nèi)指導項目管理者質(zhì)量精細化管理工作的運行機制、組織機構(gòu)、職能要求和質(zhì)量精細化管理措施的總稱，通過施工質(zhì)量精細化管理模式化，使項目管理者及相關(guān)管理者自身工作規(guī)范化、程序化，使質(zhì)量精細化管理有章可循、有據(jù)可依。電力工程施工質(zhì)量精細化管理模式所依據(jù)的思想體系是施工質(zhì)量管理思維模式，電力工程施工質(zhì)量精細化管理模式創(chuàng)新的關(guān)鍵是：

（1）運用質(zhì)量管理理論設(shè)計施工質(zhì)量精細化管理的思維模式，即管理理念;

（2）在施工質(zhì)量精細化管理思維模式的指導下設(shè)置內(nèi)部結(jié)構(gòu)，保障將思維模式付諸實施后施工系統(tǒng)能出現(xiàn)精細化管理模式的運作結(jié)果，即系統(tǒng)結(jié)構(gòu);

（3）尋找促成運作精細化管理模式實現(xiàn)的方法，即管理策略。

電力工程質(zhì)量精細化管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化，需要在國家層面的施工質(zhì)量管理體系下，形成以項目經(jīng)理為核心，各方參與的質(zhì)量精細化管理模式，其中包括：項目班組的質(zhì)量精細化管理模式、設(shè)計施工質(zhì)量精細化管理保證模式、監(jiān)理質(zhì)量精細化管理監(jiān)督模式。設(shè)計施工質(zhì)量精細化管理保證模式和監(jiān)理質(zhì)量精細化管理監(jiān)督模式應與項目班組的質(zhì)量精細化管理模式配合，以整個工程的質(zhì)量精細化目標為核心來建立。

推行施工質(zhì)量精細化管理有利于電力工程建設(shè)的發(fā)展及提高項目管理領(lǐng)導班組的執(zhí)行力，這些優(yōu)勢的本質(zhì)其實是要提高電力工程施工企業(yè)的市場競爭力。電力體制的不斷改革就是為了適應市場的發(fā)展并在激烈的競爭中取得勝利。競爭取得勝利的條件一要節(jié)約資源，二要降低成本，三要保證質(zhì)量。這三點的實現(xiàn)就需要精細化管理的幫助，即在細微之處仍然不能懈怠管理，不能放過任何一個管理漏洞，最終建立質(zhì)量第一、資源最省、成本最低的電力企業(yè)，提高我國電力工程建設(shè)施工企業(yè)的整體競爭力。

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