——正視所謂的“組織無(wú)知”問(wèn)題。
在數(shù)字化時(shí)代,對(duì)于個(gè)體和組織最大的挑戰(zhàn)是未知遠(yuǎn)大于已知,是過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)無(wú)法幫助我們走向未來(lái)。只有正視這個(gè)問(wèn)題,我們才會(huì)要求自己學(xué)習(xí)新的知識(shí)與數(shù)字化生存的常識(shí);同時(shí),也能開(kāi)放自己,與其他人合作,借助合作獲得新的知識(shí)與常識(shí)。
——這個(gè)世界不存在百分之百確定的事。
當(dāng)一件事90%、80%確定的時(shí)候,它是“大廠(chǎng)”或強(qiáng)人們的機(jī)會(huì),而不會(huì)是小公司、初學(xué)者的機(jī)會(huì)。對(duì)于一家創(chuàng)業(yè)公司、一個(gè)新人來(lái)講,當(dāng)確定性很低,比如只有60%、50%,甚至只有40%的時(shí)候,敢于去嘗試、冒險(xiǎn),才有機(jī)會(huì)。
——量化指標(biāo)本身是不可能驅(qū)使人們努力工作的。
很多中國(guó)企業(yè)當(dāng)務(wù)之急要解決的問(wèn)題是,明確自己的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。在此基礎(chǔ)上,形成戰(zhàn)略主題和戰(zhàn)略構(gòu)想,并把戰(zhàn)略構(gòu)想轉(zhuǎn)化為一系列戰(zhàn)略行動(dòng)方案,再把戰(zhàn)略行動(dòng)方案分解到各個(gè)部門(mén)。這就是所謂任務(wù)分解,而不是指標(biāo)分解。