蔚夢琪

【摘要】新媒體環(huán)境下，社交關(guān)系催生了裂變傳播模式，數(shù)據(jù)新聞的社交化生產(chǎn)迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。以分享為特征的社交媒體時代，如何從用戶角度出發(fā)對數(shù)據(jù)新聞進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)創(chuàng)新，成為新聞傳播領(lǐng)域需要研究的重要問題。研究中通過對數(shù)據(jù)新聞的視覺認(rèn)同和心理共鳴的分析，探討用戶參與和再傳播的邏輯，以更好地促進(jìn)數(shù)據(jù)新聞的傳播和利用。

【關(guān)鍵詞】可視化;數(shù)據(jù)新聞;視覺認(rèn)同;心理共鳴

中圖分類號：G241 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.09..071

1.用戶視角下數(shù)據(jù)新聞可視化設(shè)計(jì)

可視化數(shù)據(jù)新聞，也稱為“數(shù)據(jù)驅(qū)動新聞”，是大數(shù)據(jù)時代新聞與數(shù)據(jù)相結(jié)合的新方式，以開放的數(shù)據(jù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄⑹逻壿?、豐富的可視化呈現(xiàn)方式為特點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的急速增長推動了大數(shù)據(jù)的發(fā)展，影響著包括傳媒在內(nèi)的所有產(chǎn)業(yè)，世界各地的媒體組織均借助自己的資源優(yōu)勢去涉獵大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。對海量數(shù)據(jù)的搜集、清洗、挖掘和可視化敘事，成為大數(shù)據(jù)時代媒體的核心競爭力。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，以微博、微信為代表的社交媒體平臺成為人們獲取信息不可或缺的重要渠道。專業(yè)媒體所生產(chǎn)的數(shù)據(jù)可視化產(chǎn)品經(jīng)受眾的參與及其在社交媒體上的再傳播，不但可以增強(qiáng)用戶黏性，擴(kuò)充用戶數(shù)量，更可將這些用戶向主媒體平臺引流，使其成為長期的、穩(wěn)定的用戶。

2.視覺認(rèn)同：可視化新聞用戶傳播的外部助推

2.1視覺愉悅培養(yǎng)信息審美

全球化的語境下，當(dāng)前社會正在經(jīng)歷費(fèi)瑟斯通所說的“日常生活審美化”?？梢暬瘮?shù)據(jù)新聞通過對圖形、顏色、動靜等元素的靈活選擇，相較單一的傳統(tǒng)文字?jǐn)⑹龈啙嵜髁?。在?nèi)容上，數(shù)據(jù)新聞通過數(shù)據(jù)挖掘與深度解讀展現(xiàn)了新聞內(nèi)容的深刻性和批判性，在思維上通過可視化敘事幫助讀者形成理性的邏輯思維方式，在可視化方面則通過視覺要素優(yōu)化帶給受眾簡潔高效的閱讀體驗(yàn)。數(shù)據(jù)新聞及可視化的發(fā)展逐漸改變著受眾的審美情趣，傳統(tǒng)印刷時代的深度美學(xué)日漸被時尚美學(xué)所代替。人們對新聞可視化產(chǎn)生了新的審美印象：形象直觀的呈現(xiàn)、個性時尚的風(fēng)格追求豐富多樣的交互設(shè)計(jì)。

美國學(xué)者馬爾庫塞認(rèn)為，只有通過美育才能在根本上建構(gòu)新的觀念結(jié)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)人的自由與解放?！皩徝乐S”強(qiáng)調(diào)利用美育實(shí)現(xiàn)人的解放，可視化作品也擔(dān)負(fù)著通過作品和內(nèi)容輸出來帶動“美育”進(jìn)程的責(zé)任，通過數(shù)據(jù)新聞對于內(nèi)容傳播的不斷改善、升級，來提升受眾的審美情趣。

2.2圖像時代的選擇性“悅讀”

隨著媒介技術(shù)更新迭代，內(nèi)容承載方式多樣，傳播渠道豐富多元，尤其在當(dāng)前快節(jié)奏的社會生活下，碎片化“躍讀”成為大眾瀏覽新聞的主要方式。移動端和社交媒體的發(fā)展打破了時間和空間限制，推動用戶逐漸形成了碎片化的閱讀習(xí)慣。

面對當(dāng)下受眾碎片化、輕量化的閱讀需求，數(shù)據(jù)新聞的可視化設(shè)計(jì)需要盡可能的減少受眾的認(rèn)知負(fù)荷、簡化視覺元素，以減少讀者在認(rèn)知層面需要處理的信息，降低讀者的理解負(fù)擔(dān)。如《新京報(bào)》微信平臺數(shù)據(jù)新聞欄目《圖個明白》就充分匹配了欄目風(fēng)格與其受眾群的閱讀需要，該欄目遵循“一圖到底”的呈現(xiàn)模式，作品全篇以一張長圖的形式展現(xiàn)其內(nèi)容信息，簡約而不失美感，順應(yīng)了移動新媒體時代的受眾閱讀習(xí)慣。網(wǎng)易《數(shù)讀》欄目則根據(jù)內(nèi)容需要隨時加以圖表解釋和內(nèi)容延伸，增強(qiáng)文章的說服力和可信度，其同樣強(qiáng)調(diào)制圖的簡約精美，減少過多繁雜設(shè)計(jì)，在暢快“悅讀”的同時重視視覺減壓。

2.3交互呈現(xiàn)提升用戶體驗(yàn)

可視化作品的交互性呈現(xiàn)基于計(jì)算機(jī)交互技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過計(jì)算機(jī)算法和程序?qū)?shù)據(jù)與多種媒介形式結(jié)合，激發(fā)了讀者探索數(shù)據(jù)的欲望，搭建起用戶與作品之間的溝通機(jī)制。用戶可通過鼠標(biāo)的點(diǎn)擊、拖拽等指令來選擇自己想要看到的內(nèi)容，完成人機(jī)交互。如第四屆中國數(shù)據(jù)新聞大賽作品《從零到世界第一：中國地鐵50年》就采用了包括交互統(tǒng)計(jì)圖、交互地圖在內(nèi)的多種交互設(shè)計(jì)形式，作品用交互地圖與柱狀統(tǒng)計(jì)圖展示了我國各中心城市的客流狀況，讀者可運(yùn)用鼠標(biāo)滾輪控制地圖大小，通過將鼠標(biāo)放在圖中的城市圖點(diǎn)來查看該城市的客流狀況。同時，讀者還可在地圖上框選城市，右側(cè)便會以條形圖的形式展現(xiàn)所框選城市客流量大小的比較。此外，該圖右上角還設(shè)置了區(qū)域縮放、矩形選擇、框選等工具選項(xiàng)，給予讀者更多的選擇空間和直觀操作。

通過交互呈現(xiàn)與用戶進(jìn)行新聞互動，數(shù)據(jù)新聞使用戶的閱讀體驗(yàn)大大增強(qiáng)。交互設(shè)計(jì)豐富了用戶的閱讀體驗(yàn)，促進(jìn)了用戶對數(shù)據(jù)新聞的參與和再傳播，具體表現(xiàn)為三個方面：一是交互的趣味性提升了受眾對新聞主體參與的主動程度，例如調(diào)查類、游戲類的數(shù)據(jù)新聞給受眾帶來強(qiáng)烈的代入感，是傳統(tǒng)文字新聞報(bào)道所不能給予的。二是能讓讀者快速獲取到目標(biāo)信息，避免迷失在信息洪流中，例如一些數(shù)據(jù)新聞中包含查詢和個性化計(jì)算服務(wù)。三是通過交互設(shè)計(jì)調(diào)動受眾主動參與數(shù)據(jù)新聞的數(shù)據(jù)“眾包”生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)受眾與新聞專題之間的對話。

3.心理共鳴：可視化新聞用戶傳播的內(nèi)在驅(qū)動

3.1選題傾向觸發(fā)受眾共情

媒體的議題設(shè)置能直接影響到用戶的現(xiàn)實(shí)認(rèn)知。理論表明，選好新聞議題、凸顯議題價(jià)值尤為重要。傳統(tǒng)新聞報(bào)道講究熱點(diǎn)議程設(shè)置，數(shù)據(jù)新聞尤其是移動端數(shù)據(jù)新聞因其時效性、實(shí)時分享更是如此。通過分析發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)新聞作品的選題類別一定程度上影響到受眾的參與和再傳播行為。以網(wǎng)易《數(shù)讀》微博賬號為例，通過對其推文的選題類別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，社會、民生和醫(yī)療健康等話題由于與我們的日常生活貼近度高，因而有著很高的社交媒體用戶的參與度，而時政、經(jīng)濟(jì)、國際等選題的可視化作品關(guān)注度較低。轉(zhuǎn)贊評較高的有三類：一是與社會熱點(diǎn)及用戶日常生活密切相關(guān)的選題，如推文《全民雞娃戰(zhàn)，中國家長到底有多焦慮》等這些選題都聚焦于公眾日常感興趣的話題，與其切身利益相關(guān)。二是疾病健康、醫(yī)療衛(wèi)生類話題，如《我國惡性腫瘤5年生存率達(dá)40%》《中國人健康的頭號殺手，3.3億人中招》，疾病科普輔以官方數(shù)據(jù)來源的統(tǒng)計(jì)圖表，得到較多用戶的參與和傳播。三是城市、地域特色類選題，如《對社畜最友好的城市，我們找到了》《中國大學(xué)宿舍圖鑒，北方又輸了》等通過動漫等有趣的呈現(xiàn)形式對不同城市、地區(qū)特色進(jìn)行歸納總結(jié)，受到讀者的喜聞樂見。

由此可見，關(guān)系百姓的日常生活、接地氣的選題更容易獲得公眾關(guān)注。與新聞熱點(diǎn)同頻共振，與社會民生息息相關(guān)的選題更容易引發(fā)讀者共情。

3.2可視化敘事促進(jìn)價(jià)值認(rèn)同

在當(dāng)前的數(shù)據(jù)新聞產(chǎn)品形態(tài)中，可視化呈現(xiàn)已經(jīng)成為必不可少的組成部分，數(shù)據(jù)新聞敘事的共同點(diǎn)都強(qiáng)調(diào)圖像元素和可視化過程。在以文字為中心的傳統(tǒng)新聞敘事方式中，文字是承載新聞信息的主體，圖片和數(shù)據(jù)僅是文字的“配角”，為文字?jǐn)⑹伦鲚o助。而在數(shù)據(jù)新聞敘事中，數(shù)據(jù)是主要的敘事語言，可視化就是將數(shù)據(jù)以更清晰的邏輯和更好的閱讀體驗(yàn)呈現(xiàn)給用戶。

可視化數(shù)據(jù)新聞改變了傳統(tǒng)新聞的敘事方式，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)宏觀敘事的不足，在解讀新聞事實(shí)、揭示事物之間的關(guān)聯(lián)上更直截了當(dāng)。數(shù)據(jù)新聞報(bào)道大都以圖像化敘事為主，部分伴有交互型敘事，直觀清晰，新聞閱讀立體感大大增強(qiáng)。從本質(zhì)上看，數(shù)據(jù)新聞可視化敘事不僅是追求“酷炫”效果的呈現(xiàn)，而是一種訴諸視覺語言來呈現(xiàn)數(shù)據(jù)含義的途徑?？梢暬粌H僅是一種工具，更像是一種呈現(xiàn)、傳播信息的方式，能夠幫助受眾認(rèn)識和理解數(shù)據(jù)背后的信息。

3.3基于使用與滿足的用戶再傳播

使用與滿足理論從受眾視角出發(fā)，分析受眾的媒介接觸動機(jī)及其對受眾需求的滿足，考察大眾傳播給受眾帶來的心理和行為上的效用。該理論認(rèn)為人們接觸媒體是為了滿足自身某種特定的需求，從而獲得某種滿足。用戶對數(shù)據(jù)新聞不同程度的參與社交傳播背后，同樣蘊(yùn)含著用戶對該數(shù)據(jù)新聞的特定需求。

一是對數(shù)據(jù)的脈絡(luò)化呈現(xiàn)需求。基于個體需求的數(shù)據(jù)的脈絡(luò)梳理、數(shù)據(jù)解讀和數(shù)據(jù)的可視化表達(dá)，是用戶在數(shù)據(jù)洪流中的迫切需要，由此提升自己的媒介體驗(yàn)。二是對數(shù)據(jù)的深層次解讀需要。大數(shù)據(jù)時代，信息和知識的獲取不僅需要某個用戶個體的數(shù)據(jù)，更需要整個社會所有個體數(shù)據(jù)的累積，進(jìn)而挖掘?qū)ふ蚁嚓P(guān)關(guān)系和因果關(guān)系。三是對數(shù)據(jù)的預(yù)知預(yù)測需求。數(shù)據(jù)新聞的預(yù)測功能很大程度上提升了新聞價(jià)值，受眾不僅僅滿足掌握正在發(fā)生的新聞，更關(guān)注未來會發(fā)生什么，如何發(fā)生，如何應(yīng)對。四是數(shù)據(jù)的個性化需求。新媒體時代受眾并不滿足于在傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)流程下制作出來的“流水線”媒體產(chǎn)品，而是期待媒體報(bào)道的“個人日報(bào)”服務(wù)，用戶的個性化需求亟待滿足。

4.結(jié)語

媒介即訊息，分享即傳播。數(shù)據(jù)可視化新聞的再傳播效果源于其選題傾向、敘事方式、交互程度等多項(xiàng)因素，其中，可視化作品呈現(xiàn)樣式的視覺愉悅、交互程度是引發(fā)社交媒體用戶再傳播的外在視覺要素，選題傾向、可視化敘事、對受眾需求的滿足則是激發(fā)再傳播行為的內(nèi)在心理要素。在技術(shù)與文化不斷碰撞的今天，數(shù)據(jù)新聞可視化設(shè)計(jì)不僅僅是在信息構(gòu)架的同時賦予其新的創(chuàng)意、美感以及組織形式，還要以受眾的認(rèn)知與體驗(yàn)為設(shè)計(jì)前提，更加注重心理層面的滿足以及情感體驗(yàn)的需求。

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