56歲的張必超是一名基層供電員工。從1990年開始，他就一直負(fù)責(zé)江蘇宿遷市泗陽縣汪莊村的供電服務(wù)保障工作。

這些年，越來越多年輕人外出打工，村里的留守老人逐漸增多。電力繳費(fèi)逐漸智能化，但村里的留守老人們并不熟悉智能手機(jī)操作，子女又不在身邊，老人們因此面臨繳費(fèi)、報(bào)修等難題。每次檢修結(jié)束，張必超都會把自己的手機(jī)號碼留存給老人，方便下次報(bào)修?？傻搅思依镉秒娪殖鰡栴}時(shí)，老人們還是不會撥打他的電話。張必超發(fā)現(xiàn)，汪莊村大部分老年人不識字，僅僅給老人留電話解決不了根本問題。2016年起，張必超干脆將自己的電話號碼設(shè)置成全村老人的緊急聯(lián)系人，老人們只要按“1”，就能一鍵撥通張必超的電話，有什么事他能幫就幫。

張必超說：“我專門用一個(gè)老年手機(jī)，24小時(shí)開機(jī)?！彪娫捴饾u多了起來，除了電力方面的問題，老人們求助的還有一些生活上的問題，“有時(shí)候會有老人問我‘你什么時(shí)候來啊？幫我?guī)c(diǎn)米，帶點(diǎn)面。我就順便幫忙帶過去了?！?/p>

2019年7月，老人張登桂突發(fā)身體不適，由于自己不識字，再加上手機(jī)里只有一個(gè)緊急呼叫人，慌忙之下，張登桂按“1”撥通了張必超的電話。20分鐘后，張必超就把張登桂送到了醫(yī)院，老人化險(xiǎn)為夷。這件事之后，全村的老人都知道撥“1”找張必超，家里的大事小情全能搞定！

張必超的舉動贏得眾多網(wǎng)友點(diǎn)贊：“在平凡的崗位造就不平凡！”“用一顆善良的心守護(hù)一個(gè)村莊！”

（據(jù)人民日報(bào)微信公眾號5.19）