張鳳玲
當(dāng)“促銷”不再是萬金油,當(dāng)618的魔力消退,品牌就要拋棄過多的花邊促銷,讓購物節(jié)回到實惠本質(zhì),可以說,品牌修煉“內(nèi)功”的時代開始了。
今年的618,有些靜悄悄。
這是遏制過度競爭的監(jiān)管政策出臺后,電商平臺的首次大型購物節(jié)。
沒有品牌對電商平臺“二選一”的限制,沒有鋪天蓋地的營銷戰(zhàn),沒有硝煙彌漫的公關(guān)戰(zhàn);
電商平臺間不再“內(nèi)卷”,規(guī)則不再繁瑣,甚至很多電商平臺連整體GMV數(shù)據(jù)都沒有披露。
今年的618,有些冷靜。
開場不如往年熱鬧
今年618的開場,比以往來的早。
5月20日,快手電商搶跑,推出“616品質(zhì)購物節(jié)”;
5月22日,拼多多推出百億補(bǔ)貼2周年活動;
5月24日,天貓、京東、蘇寧拉開了618購物序幕,比2020年618早了一周;
然而,開場早,不代表開場熱鬧。
根據(jù)微博調(diào)查顯示:2021年的618購物節(jié),網(wǎng)上消費(fèi)者選擇躺平、根本不參與618的人數(shù)較多。
原因就倆字:乏了。
“雙11”之后有“雙12”,“618”之前還有“518”,中間穿著的情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、端午、中秋、國慶節(jié)。
周周有優(yōu)惠、月月在過節(jié)。
平臺、商家玩法舊了。從滿減優(yōu)惠券到百億補(bǔ)貼,秒殺、買1000送200、5折、紅包、補(bǔ)貼... .
促銷內(nèi)容千篇一律,購買結(jié)果大同小異??绲隄M減折扣積分,一頓操作猛如虎,一看便宜兩毛五。促銷套路太常態(tài),消費(fèi)者疲憊了,2021年的618開場不夠“燃”。
這屆品牌玩法不一樣了
這屆品牌的玩法也變了。
往年的618,品牌采取的營銷策略是多渠道“霸屏”。在站內(nèi)站外的多元化營銷組合拳上下足功夫,借勢明星、網(wǎng)紅、KOL、平臺的影響力,從微信朋友圈到微博,從淘寶直播到京東直播,全方位、多角度宣傳品牌的促銷和折扣信息。
今年的618,當(dāng)消費(fèi)者逐漸回歸理性,單純的補(bǔ)貼式營銷、打折式賣貨已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者需求。多渠道“霸屏”的營銷模式已經(jīng)讓人反感,理性的、精準(zhǔn)的、圈層式的營銷策略成為今年618的主流宣傳表達(dá)方式。因為品牌對618的寄望也不單單是賣貨,還希望擴(kuò)充圈層、強(qiáng)化品牌、提升復(fù)購率。
比如,完美日記、花西子、COLORKEY蕉內(nèi)、SKG等品在社交媒體平臺(微信、微博、抖音、小紅書、B 站、快手、淘寶直播、京東直播等)上,打出理性的、精準(zhǔn)的營銷調(diào)性。
比如2021年618這場戰(zhàn)役,薇諾娜的營銷策略,不再是聯(lián)合網(wǎng)紅、明星瘋狂為產(chǎn)品打CALL,而是薇諾娜聯(lián)合創(chuàng)始人董俊姿在BOSS直播間講述產(chǎn)品的、科技等基因,強(qiáng)化品牌的科技屬性和專業(yè)度。憑借用良好的傳播內(nèi)容,薇諾娜蟬聯(lián)天貓美妝國貨新銳No.1。
比如,蕉內(nèi)的營銷策略,已經(jīng)不再是宣傳蕉內(nèi)的價格促銷策略,而是把宣傳重點(diǎn)放在蕉內(nèi)的產(chǎn)品力。重點(diǎn)宣傳蕉內(nèi)把“標(biāo)簽印在內(nèi)衣外部,采用無化學(xué)刺激的材料制作”,找消費(fèi)者的真正痛點(diǎn)和消費(fèi)點(diǎn),撬動起核心用戶池。
總之,品牌的宣傳策略已經(jīng)從“我有多少折扣”變成了“我的產(chǎn)品特性是什么”。因此,消費(fèi)者能夠通過平臺能獲得更精準(zhǔn)的產(chǎn)品信息,從而獲得更精準(zhǔn)的購物體驗。
告別黃金時代
有人惋惜地說,電商的輝煌一去不復(fù)返了。
其實輝煌還是有的,只是過了銷售暴漲的黃金時代而已。
炙熱的618已經(jīng)是過去式,冷靜的618也許將變成常態(tài)。
一個新的周期,開始了。
據(jù)中國新聞網(wǎng)報道,今年京東 618 消費(fèi)者購物的結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出優(yōu)化升級態(tài)勢,個性化、高端化的消費(fèi)快速增長,Z 世代已經(jīng)成為了消費(fèi)的主力軍,通過買的東西能夠看出來。這屆年輕人更喜歡新國貨和新銳品牌。例如元?dú)馍?、李子柒、觀云、三頓半、參半等新銳國貨快消品牌已經(jīng)在京東開設(shè)了官方旗艦店,其中三頓半和元?dú)馍衷谔熵?618 的消費(fèi)增速就分別同比增長 300% 和 400%。
當(dāng)Z 世代成為消費(fèi)的主力軍,當(dāng)“促銷”不再是萬金油,當(dāng)618的魔力消退,品牌就要拋棄過多的花邊促銷,讓購物節(jié)回到實惠本質(zhì),讓年輕消費(fèi)者享受購物體驗。
這,就要靠真本事了。
當(dāng)促銷紅利的時代遠(yuǎn)去,恰恰是把一個一個品牌還原成一個一個靠“內(nèi)功”吃飯的企業(yè),需要比拼的是方方面面的綜合能力。
挺好的。