宋清竹

【摘要】隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平的逐漸提升，人們的物質(zhì)需求也有了新的變化，居住環(huán)境和居住設(shè)施一直是人們首要關(guān)注的物質(zhì)問題，在社會(huì)的飛速發(fā)展下，精裝修住宅成為了很多人的購房選擇，本文結(jié)合當(dāng)前房地產(chǎn)住宅的精裝修現(xiàn)狀，針對各階段的發(fā)展需要對住宅精裝修全過程的精細(xì)化管控落實(shí)提出相應(yīng)的建議與對策，旨在加強(qiáng)房地產(chǎn)住宅精裝修的精細(xì)化管控，給人們提供更加舒適、健康、優(yōu)雅的居住選擇。

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)住宅;精裝修;設(shè)計(jì)施工管理;精細(xì)化管控

【DOI】10.12334/j.issn.1002-8536.2021.

22.086

如今人們的生活水平逐漸提高，審美情趣也有所不同，住宅對于人們來說已經(jīng)不僅僅是一個(gè)滿足居住需求的地方，如今人們期待的住宅既要滿足基本的居住需要還要能夠符合人們的審美，帶給人們美的享受，這一特點(diǎn)使得住宅精裝修迎來了廣闊的市場，而房地產(chǎn)住宅精裝修全過程的精細(xì)化管控落實(shí)也成為亟待討論與解決的問題。

1、住宅定位管理的落實(shí)

住宅定位階段是一個(gè)十分重要且關(guān)鍵的階段，住宅定位階段的精細(xì)化管控工作具有一定的復(fù)雜性和廣泛性，要求在這一階段既要做好對標(biāo)工作，又要做好地形及周邊環(huán)境的確認(rèn)與考察?？疾靸?nèi)容要具體且全面，要調(diào)查設(shè)計(jì)地塊所在城市的整體歷史背景和文化特色，設(shè)計(jì)地塊周邊的地域特色和設(shè)計(jì)地塊周邊的風(fēng)土人情，傳統(tǒng)習(xí)俗等內(nèi)容。在這一階段，設(shè)計(jì)開發(fā)人員要結(jié)合當(dāng)?shù)氐臍v史文化背景和人文特色做好設(shè)計(jì)定位，給出合理的設(shè)計(jì)方案、工程計(jì)劃和成本擬定等。除了文化和精神層面的調(diào)查，在這一階段也要做好地形的考察，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需要親臨現(xiàn)場，進(jìn)行實(shí)地勘測，根據(jù)地塊的周邊環(huán)境給出以人為本的、合理化的設(shè)計(jì)方案，根據(jù)周邊人群特點(diǎn)給出具有針對性的定位，這一步是十分重要的，合理的定位本身就是一個(gè)銷售特色，能夠?yàn)楹罄m(xù)的住宅銷售做好鋪墊。

2、住宅精裝修設(shè)計(jì)階段管理的落實(shí)

住宅精裝修的設(shè)計(jì)階段是承接第一階段來完成的，第一階段確定了具體的方案之后，精裝修設(shè)計(jì)可以根據(jù)確定的整體方向進(jìn)行，設(shè)計(jì)階段是住宅精裝修的核心階段，精裝修本身的獨(dú)特性在于審美價(jià)值和藝術(shù)價(jià)值，這些特點(diǎn)都需要在設(shè)計(jì)過程中來實(shí)現(xiàn)，住宅精裝修設(shè)計(jì)過程中需要結(jié)合先前的調(diào)查情況，結(jié)合當(dāng)?shù)氐臍v史沿革和地域文化做出設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)出有歸屬感、美感的居住場所，從而吸引更多人。除了審美意義上的設(shè)計(jì)內(nèi)容之外，住宅精裝修的設(shè)計(jì)管理還應(yīng)注重基本設(shè)備的納入，例如空調(diào)機(jī)位的選擇、電箱位置的確定等，這些看似很小的細(xì)節(jié)都實(shí)實(shí)在在影響著整體的設(shè)計(jì)效果。在這一系列設(shè)計(jì)逐漸完善之后，需要確定平面圖、立面圖、剖面圖、效果圖和鳥瞰圖等，后續(xù)的施工工作需要嚴(yán)格安札設(shè)計(jì)的圖紙進(jìn)行施工，不容絲毫差池。住宅的銷售附圖也需要與設(shè)計(jì)圖一致。

3、住宅樣板間施工管理的落實(shí)

精裝修住宅的樣板間施工管理是至關(guān)重要的，樣板間是直接面向客戶的窗口，樣板間的完成度與精美度直接影響了客戶對樓盤的第一印象，因此，在樣板間的施工管理過程中既要注重細(xì)節(jié)的拿捏又要放眼整體效果，做到粗中有細(xì)，精確落實(shí)。首先，樣板間施工需要對設(shè)計(jì)中所有的戶型進(jìn)行歸納統(tǒng)計(jì)，不能遺漏掉任何一種戶型，統(tǒng)計(jì)完成后需要對所用材料及供應(yīng)商問題進(jìn)行確認(rèn)，在這些準(zhǔn)備工作完成后，就是對樣板間的施工監(jiān)工，監(jiān)工過程中既要保證工期，工程按時(shí)完成，又要確保效果達(dá)標(biāo)，在完成樣板間的施工工作后，工作人員要對所用的材料進(jìn)行完全統(tǒng)計(jì)，并用統(tǒng)計(jì)結(jié)果與工程預(yù)算的內(nèi)容進(jìn)行比較，如果有超出的部分需要及時(shí)替換或選擇其他方案。

4、住宅批量施工管理的落實(shí)

批量施工環(huán)節(jié)是住宅精裝修的重要環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)中需要消耗大量的人力、物力、財(cái)力，因此在施工之前應(yīng)該做好充分的應(yīng)急預(yù)案和管理準(zhǔn)備工作。施工現(xiàn)場存在諸多安全隱患，對于水、電等問題需要提前明確，排除施工現(xiàn)場的安全隱患，并根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定做好應(yīng)急預(yù)案工作，以應(yīng)對緊急情況的發(fā)生，在確保批量施工能夠安全展開的前提下，管理人員要根據(jù)后續(xù)客戶可能投訴的中心問題進(jìn)行施工方案的確定，主要集中在衛(wèi)生間的防水工作、露臺(tái)、陽臺(tái)的防水性及安全問題上，在這些問題得到確認(rèn)之后，管理人員要安排設(shè)計(jì)施工技術(shù)的對接交底，并組織人員學(xué)習(xí)相應(yīng)的施工文件，確保施工過程的安全。最后，管理人員要協(xié)調(diào)好施工現(xiàn)場的交通組織和材料組織，確保施工現(xiàn)場的交通流暢。

5、住宅交付階段管理落實(shí)

精裝修交付階段是一個(gè)涉及到諸多單位與流程的階段，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要十分細(xì)心并做好驗(yàn)收記錄。對于施工完成的住宅，施工單位應(yīng)該進(jìn)行一次自檢，確保施工的質(zhì)量，完成自檢后監(jiān)管單位、工程部、物業(yè)等方面進(jìn)行逐一驗(yàn)收，如在驗(yàn)收過程中遇到問題要積極協(xié)調(diào)各方，進(jìn)行及時(shí)整改，直至解決了全部的施工問題，物業(yè)單位驗(yàn)收之后，可以簽訂交接協(xié)議。

6、住宅精裝修評價(jià)管理的落實(shí)

住宅精裝修的全過程離不開評價(jià)管理，評價(jià)本身對事物的發(fā)展具有重要的意義，評價(jià)代表著一種態(tài)度，更是一種有價(jià)值的反饋，評價(jià)過程能夠讓管理者對產(chǎn)品和自身的管理過程產(chǎn)生反思，從而在接下來的工作中不斷改善，從而避免盲目，獲得更大的進(jìn)步。住宅精裝修的評價(jià)過程主要針對施工和設(shè)計(jì)單位，根據(jù)整體的施工、設(shè)計(jì)、完成度等進(jìn)行綜合評價(jià)，并提出相應(yīng)的建議。

7、住宅售后管理的落實(shí)

選擇精裝修住宅的人群一般對生活質(zhì)量要求較高，而且住宅本身是我們生活中十分重要的一部分，如今社會(huì)發(fā)展迅速，職業(yè)壓力等越來越凸顯，人們對居住的舒適度有了更高的要求，在這樣的背景下，售后問題更應(yīng)該得到及時(shí)的、合理化的解決，因此，在售后服務(wù)方面，管理人員要做出完善的工作安排和細(xì)致的責(zé)任劃分，需要成立專門的售后服務(wù)小組，專門對售后服務(wù)和業(yè)主的投訴進(jìn)行記錄和處理，避免處理延期、問題滯留等情況的發(fā)生。在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)可以聯(lián)系施工單位進(jìn)行售后問題的解決，此外，對于解決售后問題所耗的支出要進(jìn)行如實(shí)的記錄。

結(jié)語：

通過以上的分析與論述，我們已經(jīng)能夠充分認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)住宅精裝修精細(xì)化管控的重要性，隨著時(shí)代的發(fā)展，精裝修住宅的市場也越來越大，與此同時(shí)人們對精裝修住宅的期待和要求也越來越高，精裝修過程中涉及到施工、安全、財(cái)力、人力等多方面的問題，因此對于管理工作而言，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，必須做到管理的精心與細(xì)致，以免出現(xiàn)問題。無論在定位階段、設(shè)計(jì)階段、樣板間施工階段、批量施工階段還是售后服務(wù)等階段都需要做到格外的細(xì)心，這樣才能滿足客戶的要求，符合社會(huì)的發(fā)展需要。

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