曾尹 何雪銘

【摘要】? ? 疫情期間，支教新模式逐漸浮出水面。全國(guó)各地學(xué)校開(kāi)展線上教學(xué)，暑期支教同樣如火如荼開(kāi)展。往年，全國(guó)各地的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)到G市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展暑期支教，為留守兒童帶來(lái)了新知識(shí)與溫暖。以支教模式，開(kāi)展教育扶貧，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟逃l(fā)展。今年，他們探索新支教模式，采用線上+線下支教模式融合，將線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源與線下資源整合，有利推動(dòng)支教模式創(chuàng)新發(fā)展。本文將以G市某團(tuán)隊(duì)線上線下支教雙模式為例，探究線上線下雙模式支教的利弊及實(shí)施策略。

【關(guān)鍵詞】? ? 支教? ? 線上? ? 線下? ? 雙模式

本文符合互聯(lián)網(wǎng)+背景下教育扶貧、支教活動(dòng)的熱點(diǎn)，具有可探究性。傳統(tǒng)支教模式以線下為主，但存在缺少線上資源的有效整合等問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)支教也存在設(shè)備網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、情感溝通等問(wèn)題。本文探索的線上與線下雙模式在一定程度上解決了原有支教模式的問(wèn)題，為如何更好地開(kāi)展支教活動(dòng)提供了有利的指導(dǎo)和有效的借鑒作用。線上線下雙模式在未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)+背景下是一種具有潛力巨大的支教方式，值得探索后進(jìn)行推廣實(shí)施。

一、研究背景

1.1鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育現(xiàn)狀

1.經(jīng)濟(jì)較落后，教育資源較缺乏。廣西作為后發(fā)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)，與發(fā)達(dá)地區(qū)相比仍處于滯后狀態(tài)，經(jīng)濟(jì)落后，導(dǎo)致投入教育事業(yè)的資金有限，進(jìn)而導(dǎo)致教育資源匱乏不平衡。

2.生源問(wèn)題。G市某地交通便利，外出務(wù)工人員多，農(nóng)村留守兒童數(shù)量龐大，多為隔代撫養(yǎng)，監(jiān)護(hù)人文化程度偏低。

3.師資力量薄弱，配置不均衡。鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育資源落后，愿意留在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年輕教師少，大多數(shù)為面臨退休的老師。相比城鎮(zhèn)的師資，配置不均衡。

1.2傳統(tǒng)支教面臨的問(wèn)題

1.傳統(tǒng)支教時(shí)間空間受限，不利于系統(tǒng)性教學(xué)。據(jù)了解，廣西區(qū)內(nèi)大部分的志愿者幫扶團(tuán)隊(duì)為外地團(tuán)隊(duì)，到教育資源落后的地區(qū)進(jìn)行教育教學(xué)扶貧，僅從事定期、定點(diǎn)支教服務(wù)，缺少長(zhǎng)期合作。[1]外地團(tuán)隊(duì)對(duì)當(dāng)?shù)氐那闆r不夠了解，他們一般只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與當(dāng)?shù)毓娼M織負(fù)責(zé)人聯(lián)系，提前知曉場(chǎng)地和學(xué)生情況，但實(shí)際情況需要他們到達(dá)才能逐漸適應(yīng)。據(jù)悉，今年暑期G市某鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小學(xué)，有兩支不同的團(tuán)隊(duì)分時(shí)段前后進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生要不斷適應(yīng)教學(xué)風(fēng)格，不利于學(xué)生形成連續(xù)性、系統(tǒng)性的知識(shí)體系。

2.短期支教，缺失長(zhǎng)期情感交流。各高校支教團(tuán)隊(duì)成員每年都會(huì)進(jìn)行換屆，每年參與支教的大學(xué)生都不是同一批的人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的留守兒童不僅渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)，更需要的是一種陪伴。他們從小缺失父母的關(guān)愛(ài)與陪伴，突然感受到外界的哥哥姐姐的關(guān)愛(ài)，心理容易產(chǎn)生依賴感，剛建立感情，就面臨分離。[2]有些學(xué)生甚至?xí)?，只有這個(gè)暑期的短期陪伴，倒不如不要來(lái)，反正以后也不會(huì)見(jiàn)面了。大部分的團(tuán)隊(duì)只進(jìn)行為期半個(gè)月的支教活動(dòng)，最長(zhǎng)也不會(huì)超過(guò)一兩個(gè)月，如何形成一種長(zhǎng)期的志愿關(guān)愛(ài)服務(wù)活動(dòng)是當(dāng)前急切解決的問(wèn)題。

1.3線上支教現(xiàn)狀

1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備較為完備，缺乏技術(shù)型教師。G市某地網(wǎng)絡(luò)設(shè)備已逐步完善，但鄉(xiāng)村教師大多數(shù)為面臨退休的教師，逐漸與互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)脫節(jié)。當(dāng)?shù)亟處熾y以協(xié)助線上支教團(tuán)隊(duì)操控設(shè)備開(kāi)展線上教學(xué)。

2.線上支教模式僵硬，缺乏感情溝通。志愿者借助騰訊會(huì)議、騰訊課堂、釘釘?shù)溶浖M(jìn)行線上授課，信息量大，難免會(huì)出現(xiàn)難以吸引學(xué)生注意力和興趣的問(wèn)題，尤其是面對(duì)小學(xué)生教學(xué)。人機(jī)溝通不能替代人與人之間的溝通。

二、支教團(tuán)隊(duì)情況簡(jiǎn)介

G市某支教團(tuán)隊(duì)由某雙一流大學(xué)8名成員組成，他們?cè)贕市某鄉(xiāng)村，開(kāi)展了為期五天的支教活動(dòng)。充分考慮疫情等實(shí)際情況，結(jié)合原有科學(xué)理論知識(shí)，開(kāi)創(chuàng)線上線下“N+1”支教模式。線上由多人遠(yuǎn)程開(kāi)展教學(xué)研究，線下一名當(dāng)?shù)仃?duì)員實(shí)地輔助控場(chǎng)，充分開(kāi)展前期調(diào)研備課，中期及時(shí)調(diào)整改進(jìn)，后期完善總結(jié)。

三、雙模式支教優(yōu)勢(shì)

3.1建立適度關(guān)系，有效溝通

線上線下雙模式能夠彌補(bǔ)線上支教的師生溝通少、熟悉度低的問(wèn)題，由線下成員開(kāi)展疏導(dǎo)，與學(xué)生建立友好關(guān)系。既能利用線上支教的網(wǎng)絡(luò)資源配置，又能與學(xué)生進(jìn)行有效溝通，避免產(chǎn)生過(guò)度的親密感、依賴感。線下成員能夠與線上成員進(jìn)行積極配合，共同打造多元化課堂。

3.2模式新穎，多元教學(xué)

相比一般線上的講授法、視頻教學(xué)，雙模式更具有吸引力、更靈活、更新穎。團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展線上講授與線下實(shí)驗(yàn)操作相結(jié)合，如進(jìn)行化學(xué)、生物、物理等趣味小實(shí)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)成員線上進(jìn)行直播講解，播放趣味視頻，線下成員發(fā)放道具，同步引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。開(kāi)設(shè)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、化學(xué)、物理、生物、音樂(lè)、歷史、經(jīng)濟(jì)學(xué)小知識(shí)和手語(yǔ)課十類課程，內(nèi)容豐富，教學(xué)課件設(shè)計(jì)精美。若僅進(jìn)行線上授課過(guò)于普通枯燥，若僅進(jìn)行線下授課不夠有吸引力。線上與線下結(jié)合，吸引學(xué)生積極參與，寓教于樂(lè)。

3.3科學(xué)實(shí)施，提升能力

該模式有助于提升大學(xué)生支教志愿者的知識(shí)科學(xué)體系，在原有的傳統(tǒng)支教模式基礎(chǔ)上，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+大環(huán)境，與時(shí)俱進(jìn)，更新觀念。G市該團(tuán)隊(duì)敢于開(kāi)拓創(chuàng)新，雙模式對(duì)他們不僅是一種挑戰(zhàn)，更是一種鍛煉。前期依據(jù)多元智能理論等科學(xué)理論設(shè)計(jì)活動(dòng)策劃、進(jìn)行科學(xué)備課，咨詢當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人相關(guān)學(xué)生和設(shè)備的問(wèn)題，設(shè)想效果，做好預(yù)案。支教開(kāi)始時(shí)，依據(jù)第一次授課的課堂效果，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整改進(jìn)。隨著團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào)配合，活動(dòng)順利開(kāi)展的同時(shí)，提升了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，個(gè)人的應(yīng)變能力、教學(xué)能力等。支教結(jié)束后，每位成員進(jìn)行教學(xué)反思，實(shí)時(shí)總結(jié)，手寫給當(dāng)?shù)匦∨笥训男拧？傮w上，做到了科學(xué)實(shí)施，且提升了個(gè)人能力。

四、雙模式支教弊端

4.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不穩(wěn)定

網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，設(shè)備調(diào)試易出問(wèn)題，導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi)。如音樂(lè)課，由于網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、第一次操作等問(wèn)題，導(dǎo)致教學(xué)環(huán)節(jié)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)：學(xué)生僅僅對(duì)音樂(lè)有了初步的接觸，很難深入學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)。突發(fā)意外情況，考驗(yàn)支教成員發(fā)揮機(jī)智應(yīng)變能力。

4.2專注力有待提升

首先，對(duì)支教成員是一種挑戰(zhàn)，與學(xué)生溝通有一定的距離感，互動(dòng)環(huán)節(jié)難以得到反饋。學(xué)生數(shù)量多，線上難以直接觀察到學(xué)生的反應(yīng)，不便及時(shí)調(diào)整課程形式和內(nèi)容。其次，線上支教的成員易受到日常生活的影響，難以全身心投入支教，進(jìn)而影響教學(xué)效果。當(dāng)?shù)貙W(xué)生年紀(jì)小，活潑好動(dòng)，隔著屏幕交流，缺乏上課的真實(shí)感，易開(kāi)小差。無(wú)論是當(dāng)?shù)貙W(xué)生還是支教成員，專注力都有待提升。

4.3成員經(jīng)驗(yàn)與能力不足

團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)驗(yàn)不足，能力欠缺，第一次實(shí)施雙模式支教，難以預(yù)料突發(fā)的情況。僅一人控制現(xiàn)場(chǎng)有難度，一人精力有限，負(fù)責(zé)分發(fā)回收道具，組織學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)每一節(jié)課，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律，幫助學(xué)生做實(shí)驗(yàn)等。對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都是一種挑戰(zhàn)，考驗(yàn)成員的應(yīng)變能力。如該鄉(xiāng)村學(xué)生年紀(jì)小，自制力差，易開(kāi)小差，線下成員難以一一督促。

4.4知識(shí)零散，不成系統(tǒng)

由于該團(tuán)隊(duì)支教時(shí)間僅五天，授課內(nèi)容種類豐富，但很多課程僅僅只上了三、四節(jié)課后，就結(jié)課了。很多知識(shí)對(duì)許多學(xué)生只是點(diǎn)到為止，不夠深入。就該團(tuán)隊(duì)支教活動(dòng)開(kāi)展成效而言，課程設(shè)置豐富但不夠精細(xì)，沒(méi)有針對(duì)性，不利于學(xué)生形成系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。雖然后續(xù)有手寫給小朋友們信件，安撫關(guān)心他們的成長(zhǎng)，僅僅是簡(jiǎn)單的書(shū)信往來(lái)，很難接受長(zhǎng)期的良好引導(dǎo)。

五、實(shí)施策略

據(jù)以上支教模式利弊對(duì)比探究，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)際情況，制定如下策略，促進(jìn)線上線下雙支教模式發(fā)展。

5.1提升技術(shù)，改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施穩(wěn)定問(wèn)題

重視網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的問(wèn)題，偏遠(yuǎn)落后的鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，會(huì)影響到總體課堂的實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量?；ヂ?lián)網(wǎng)+下支教雙模式的關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于整個(gè)支教活動(dòng)的落實(shí)起著重要作用。在保障鄉(xiāng)村設(shè)備完善的前提下，其次要改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的問(wèn)題。

5.2政策傾斜

政府應(yīng)給予創(chuàng)新型支教模式一定的財(cái)政支持，依據(jù)當(dāng)?shù)刎毨闆r、留守兒童數(shù)量，合理分配教育資源，保障教學(xué)質(zhì)量。鼓勵(lì)更多的省外雙一流學(xué)校的優(yōu)秀大學(xué)生參與雙模式支教，解決路途遙遠(yuǎn)不方便的難題，線上線下配合，共同打造新課堂，開(kāi)展教育扶貧。就該團(tuán)隊(duì)支教而言，團(tuán)隊(duì)成員少，學(xué)生數(shù)量多，可適當(dāng)減少參與的留守兒童數(shù)量，分小班教學(xué)，更有利于提升教學(xué)質(zhì)量。

5.3開(kāi)展雙模式支教培訓(xùn)工作

由大學(xué)、當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府、志愿組織等形成多方合力，開(kāi)展雙模式支教培訓(xùn)工作，提升支教志愿者的教師專業(yè)素養(yǎng)和操控相關(guān)設(shè)備技術(shù)的專業(yè)能力，完善雙模式支教的教學(xué)設(shè)計(jì)。[3]線上和線下分別進(jìn)行專題培訓(xùn)和教學(xué)研究，如線上成員要注重課程設(shè)計(jì)的靈活性、生動(dòng)性，線下成員注重團(tuán)隊(duì)合作，如何更完美配合教學(xué)的實(shí)施等。

5.4打造雙模式支教系統(tǒng)平臺(tái)

利用互聯(lián)網(wǎng)媒體，打造雙模式支教系統(tǒng)平臺(tái)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研。在平臺(tái)上發(fā)布當(dāng)?shù)氐闹Ы绦枨笮畔ⅲ驹刚咛顚憘€(gè)人真實(shí)信息，當(dāng)?shù)貙W(xué)?；蛏鐓^(qū)與志愿者進(jìn)行互選。有針對(duì)性地招募更多的優(yōu)秀志愿者，分成線上線下兩部分招募，可以自行組隊(duì)，也可進(jìn)行線上實(shí)時(shí)組隊(duì)。實(shí)時(shí)錄制視頻，監(jiān)測(cè)志愿者教學(xué)過(guò)程、學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和反應(yīng)，系統(tǒng)能夠及時(shí)進(jìn)行記錄反饋，有利于志愿者提升教學(xué)能力。相關(guān)的培訓(xùn)專家、有經(jīng)驗(yàn)的教師、學(xué)校、家長(zhǎng)等可以通過(guò)系統(tǒng)查看課堂情況，進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，發(fā)表在評(píng)論區(qū)，及時(shí)解決支教過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。志愿者支教結(jié)束后在平臺(tái)上發(fā)布教學(xué)反思，更好地完善教學(xué)模式。學(xué)生也可以在平臺(tái)上輸入自己的學(xué)習(xí)心得，對(duì)志愿者進(jìn)行評(píng)價(jià)。

5.5大學(xué)生應(yīng)樹(shù)立正確支教服務(wù)意識(shí)

就志愿者而言，大學(xué)生要學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)個(gè)人時(shí)間與支教活動(dòng)時(shí)間，樹(shù)立正確的支教服務(wù)意識(shí)，明確參與動(dòng)機(jī)?；顒?dòng)期間，支教成員尤其是線上成員，應(yīng)專注支教任務(wù)的高效完成，提升為公益事業(yè)奉獻(xiàn)的服務(wù)意識(shí)，不要讓生活瑣事打擾支教活動(dòng)進(jìn)程。

六、結(jié)束語(yǔ)

從鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育現(xiàn)狀、傳統(tǒng)支教問(wèn)題、線上支教現(xiàn)狀來(lái)看，本文中該團(tuán)隊(duì)的線上線下雙模式在一定程度上解決了原有支教模式的問(wèn)題，他們共同存在的問(wèn)題是難以形成系統(tǒng)性、連續(xù)性教學(xué)。這是短期支教普遍存在的問(wèn)題，如果把線上線下雙模式有效利用起來(lái)，打造長(zhǎng)期支教雙模式，便可取長(zhǎng)補(bǔ)短?；ヂ?lián)網(wǎng)+背景下，線上線下雙模式有利于改進(jìn)傳統(tǒng)模式的不足，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，與線下教育資源有機(jī)融合?？傮w而言，線上線下雙模式在未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)+背景下是一種潛力巨大的支教方式，值得推廣實(shí)施。

參? 考? 文? 獻(xiàn)

[1]馬明鏡，周柳芝，馬永春.新時(shí)代背景下大學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)+支教”模式的探索[J].智庫(kù)時(shí)代，2020（04）：205-206.

[2]于有廣，張征.師范生“線上、線下”相結(jié)合的農(nóng)村義務(wù)支教機(jī)制探索[J].山西農(nóng)經(jīng)，2019（20）：136+153.