摘要：在布魯姆教學(xué)分類法理論指導(dǎo)下，將《二手車鑒定評(píng)估與營銷》課程教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行了重新分類，并通過線上線下的混合教學(xué)方式實(shí)施，一學(xué)期教學(xué)效果明顯，學(xué)生對(duì)于各個(gè)階段要學(xué)什么以及怎么學(xué)都非常清楚，教師對(duì)于教學(xué)內(nèi)容和授課方式也更明確，很好地解決了學(xué)生該怎么高效學(xué)、教師該怎么高效教的問題。

關(guān)鍵詞：布魯姆教學(xué)分類;二手車鑒定評(píng)估;教學(xué)方法

中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.24.061

0引言

《二手車鑒定評(píng)估與營銷》課程是汽車營銷與服務(wù)專業(yè)的核心課程，該課程的核心技能是能夠進(jìn)行二手車委托業(yè)務(wù)受理、二手車技術(shù)鑒定評(píng)估、出具二手車評(píng)估報(bào)告書及二手車收購與銷售工作，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、合理、規(guī)范的車輛交易。

本課程需要學(xué)生不僅要有汽車技術(shù)方面的知識(shí)基礎(chǔ)，還需要懂得汽車市場(chǎng)營銷的相關(guān)知識(shí)，而汽車營銷與服務(wù)專業(yè)的學(xué)生本身對(duì)于汽車技術(shù)知識(shí)方面學(xué)得比較少，基礎(chǔ)知識(shí)很多同學(xué)掌握得不夠牢固。在以往的《二手車鑒定評(píng)估與營銷》課程的教學(xué)實(shí)施和教學(xué)效果中反差比較大，學(xué)生對(duì)于教學(xué)實(shí)施過程的參與度還是比較高、非常積極的，但是在項(xiàng)目的考核中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果不是太理想。學(xué)生的理解能力和知識(shí)基礎(chǔ)有所不同，同樣的教學(xué)目標(biāo)針對(duì)不同的學(xué)生這明顯是不夠合理的，急需要有效地能夠滿足不同學(xué)習(xí)能力和知識(shí)基礎(chǔ)學(xué)生的個(gè)別化教學(xué)改革。

1布魯姆教學(xué)目標(biāo)分類法

布魯姆教育目標(biāo)分類理論最初是在1956年由布魯姆及其團(tuán)隊(duì)成員提出，此后，該理論被全世界的教育界采用，迄今為止，已被翻譯成22種語言。經(jīng)過后人的修訂，布魯姆教育目標(biāo)分類理論得到進(jìn)一步地修訂完善。布魯姆教育目標(biāo)分類學(xué)理論把學(xué)習(xí)過程分為記憶、理解、應(yīng)用、分析、評(píng)價(jià)、創(chuàng)新。 前三類中涵括的“記憶、理解、應(yīng)用”是屬于較低思維的認(rèn)知問題，它一般有直接的、明確的、無歧義的答案，而后三類中包含的“分析、評(píng)價(jià)、創(chuàng)新”屬于高階思維的認(rèn)知問題，其中包括分析問題、評(píng)價(jià)以及在綜合問題中新的想法和解決方式。

在教育信息化時(shí)代，很多課程都在借助于教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行線上線下結(jié)合地授課方式。布魯姆教學(xué)目標(biāo)分類法可以將課程目標(biāo)設(shè)置為較低思維和高階思維兩個(gè)層次，較低思維層次目標(biāo)可以讓學(xué)生通過線上學(xué)習(xí)教學(xué)視頻來達(dá)成，高階思維的目標(biāo)通過線下老師引導(dǎo)學(xué)生討論、互動(dòng)學(xué)習(xí)、實(shí)操練習(xí)來達(dá)成，線上線下教學(xué)內(nèi)容明確，有效銜接。

2《二手車鑒定評(píng)估與營銷》教學(xué)實(shí)踐

2.1構(gòu)建課程教學(xué)目標(biāo)矩陣

二手車鑒定評(píng)估與營銷的相關(guān)工作崗位，要求從業(yè)者具備二手車鑒定評(píng)估、二手車營銷基本理論知識(shí)，具有二手車業(yè)務(wù)受理、二手車真?zhèn)巫R(shí)別、二手車技術(shù)鑒定、二手車價(jià)格評(píng)估、二手車業(yè)務(wù)洽談和二手車銷售的能力，具備二手車鑒定評(píng)估師和二手車營銷員的基本職業(yè)素養(yǎng)。因此，布魯姆教育目標(biāo)分類理論指導(dǎo)下的《二手車鑒定評(píng)估與營銷》課程包括基本理論測(cè)試、二手車鑒定評(píng)估和二手車交易業(yè)務(wù)辦理三個(gè)成果目標(biāo)。依據(jù)三個(gè)成果目標(biāo)，構(gòu)建知識(shí)和認(rèn)知過程二維的《二手車鑒定評(píng)估與營銷》課程的教學(xué)目標(biāo)矩陣，進(jìn)而構(gòu)建每個(gè)教學(xué)單元和教學(xué)任務(wù)的教學(xué)目標(biāo)矩陣，讓學(xué)生更清楚明確應(yīng)該采用的學(xué)習(xí)途徑和達(dá)到的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

2.2組織課程內(nèi)容

《二手車鑒定評(píng)估與營銷》課程依據(jù)成果導(dǎo)向課程設(shè)置的原則，按照二手車鑒定評(píng)估師、二手車業(yè)務(wù)人員的工作內(nèi)容，經(jīng)過多家校企合作單位調(diào)研，開發(fā)課程體系，組織課程內(nèi)容，包括二手車鑒定評(píng)估業(yè)務(wù)的基本理論、二手車鑒定價(jià)評(píng)估，二手車業(yè)務(wù)辦理三個(gè)模塊并進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。結(jié)合企業(yè)專家的意見和專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，科學(xué)選取教材并進(jìn)行課程內(nèi)容的調(diào)整優(yōu)化。根據(jù)布魯姆教育目標(biāo)分類法將較低思維的目標(biāo)涉及的內(nèi)容做成微課、動(dòng)畫等教學(xué)資源，比如二手車專業(yè)術(shù)語、二手車評(píng)估方法等理論內(nèi)容，學(xué)生可以提前通過手機(jī)、電腦來進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，對(duì)于高階思維層次的目標(biāo)涉及的內(nèi)容通過線下討論、互動(dòng)學(xué)習(xí)、實(shí)操練習(xí)等多種互動(dòng)方式來完成，比如二手車技術(shù)鑒定通過課堂線下的實(shí)操來進(jìn)行，更多強(qiáng)調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。

2.3構(gòu)建理實(shí)一體信息化課堂

設(shè)置的教學(xué)目標(biāo)包含較低思維和高階思維兩個(gè)層次，借助愛課程平臺(tái)和學(xué)生的認(rèn)知過程將目標(biāo)分解為課前、課中、課后的不同階段來達(dá)成，并采用不同的考核方式。以課中教學(xué)目標(biāo)為例， 在學(xué)生通過線上知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)目標(biāo)已達(dá)記憶理解層次，可進(jìn)行簡(jiǎn)單應(yīng)用的情況下，在線下課堂授課階段，教師充分有限利用的教學(xué)時(shí)間，作為教學(xué)活動(dòng)的引導(dǎo)者，讓學(xué)生成為課堂的主體，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上更應(yīng)側(cè)重應(yīng)用、分析和評(píng)價(jià)的目標(biāo)。以《二手車鑒定評(píng)估與營銷》的項(xiàng)目四和項(xiàng)目五為例，二手車技術(shù)鑒定和二手車價(jià)格評(píng)估等情景設(shè)置可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，將課前所學(xué)的理論知識(shí)加以轉(zhuǎn)化應(yīng)用，并在任務(wù)實(shí)施的過程中分析問題有效解決路徑，最后多方評(píng)價(jià)之后更好地掌握所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)。通過課中的應(yīng)用、分析和評(píng)價(jià)逐步向知識(shí)高地和創(chuàng)新高地轉(zhuǎn)移，項(xiàng)目四和項(xiàng)目五內(nèi)容具體安排如表1、表2所示。

2.4構(gòu)建課程考核體系

構(gòu)建課程考核標(biāo)準(zhǔn)布魯姆教育目標(biāo)分類理論指導(dǎo)下的課程評(píng)價(jià)理念重視平時(shí)應(yīng)用能力的考核，弱化理論考核。通過學(xué)習(xí)平臺(tái)設(shè)置資源學(xué)習(xí)、慕課堂活動(dòng)、學(xué)習(xí)成果、課程考試等各項(xiàng)比例，突出學(xué)習(xí)成果及學(xué)習(xí)過程所占的比例，相對(duì)弱化考試成績。

以學(xué)生完成老師布置的任務(wù)為主，逐項(xiàng)考核，對(duì)于學(xué)生通過學(xué)習(xí)平臺(tái)提交的成果評(píng)價(jià)采用多名學(xué)生和教師共同參與的形式，其中學(xué)生評(píng)價(jià)占主體，根據(jù)學(xué)生任務(wù)完成過程中的表現(xiàn)及完成質(zhì)量，進(jìn)行成績?cè)u(píng)定。

學(xué)習(xí)成果1：掌握二手車鑒定評(píng)估與營銷的基本知識(shí)，采用閉卷考試的方式進(jìn)行，主要包括判斷題、簡(jiǎn)答題、案例分析題等傳統(tǒng)題型，以檢驗(yàn)學(xué)生二手車鑒定評(píng)估與營銷必要知識(shí)點(diǎn)的掌握，并為后續(xù)學(xué)習(xí)成果積累理論知識(shí)。

學(xué)習(xí)成果2：應(yīng)用二手車鑒定評(píng)估的方法進(jìn)行技術(shù)鑒定和價(jià)格評(píng)估的能力。學(xué)生以某品牌二手車為鑒定對(duì)象，通過對(duì)二手車進(jìn)行靜態(tài)技術(shù)鑒定、動(dòng)態(tài)技術(shù)鑒定之后，對(duì)二手車的價(jià)格進(jìn)行評(píng)估，并最終形成二手車鑒定評(píng)估報(bào)告。

學(xué)習(xí)成果3：考查學(xué)生二手車交易的業(yè)務(wù)能力。學(xué)生通過對(duì)鑒定對(duì)象的證件查驗(yàn)、車輛識(shí)偽、價(jià)格談判和車輛的轉(zhuǎn)籍過戶業(yè)務(wù)辦理，考查學(xué)生對(duì)二手車業(yè)務(wù)辦理的實(shí)際操作情況。

3結(jié)束語

利用布魯姆教學(xué)模型對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行二維細(xì)化分類，歸納出詳細(xì)的、具體的目標(biāo)、達(dá)成手段以及檢驗(yàn)方式，教師明確什么階段教什么怎么教，幫助老師更好地“教”，學(xué)生知道什么階段學(xué)什么怎么學(xué)，目標(biāo)明確，幫助學(xué)生更好地“學(xué)”。一學(xué)期的改革實(shí)踐下來，客觀上對(duì)教與學(xué)都產(chǎn)生了很大的影響。

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基金項(xiàng)目：常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院教改課題（2020-YBJG-21）。

作者簡(jiǎn)介：卞榮花（1982-），女，江蘇沛縣人，碩士，講師，研究方向：汽車技術(shù)服務(wù)。