岳雪慧

關鍵詞：電子商務；南鄭區(qū)；茶產業(yè)；促進作用

南鄭區(qū)在2015年制定了《關于南鄭縣促進電子商務產業(yè)發(fā)展實施意見》，通過建立電商工作機構，成立電子商務產業(yè)園，并于2017年設立電子商務產業(yè)發(fā)展辦公室等實現(xiàn)了當?shù)仉娮由虅盏陌l(fā)展。該區(qū)借助電商扶貧為主要抓手，通過進一步對品牌、物流、供應鏈、服務站等進行完善，使得農村電商服務體系被有效激活，農村電商新的發(fā)展模式得到了大力的推廣，在帶動茶產業(yè)的發(fā)展、增強經濟效益、提升茶產業(yè)的知名度等方面發(fā)揮著重要作用。

1 電子商務在南鄭區(qū)發(fā)展的現(xiàn)狀分析

作為南鄭區(qū)特色產業(yè)，茶產業(yè)是南鄭區(qū)農業(yè)經濟發(fā)展中培育起來的支柱產業(yè)，發(fā)展受到當?shù)卣母叨戎匾?。大力發(fā)展茶產業(yè)是南鄭區(qū)在守住發(fā)展和生態(tài)兩條底線的基礎上應優(yōu)先考慮發(fā)展的產業(yè)，為促進南鄭區(qū)茶產業(yè)的發(fā)展，南鄭區(qū)先后出臺多個文件并多次召開會議，積極舉辦多種形式的活動，形成了推動茶產業(yè)發(fā)展的火熱局面。截止到2019年，南鄭區(qū)已經建立了電子商務產業(yè)園區(qū)，并且為駐園區(qū)的企業(yè)提供了三年以上的免費辦公場地，為當?shù)馗鞑枭烫峁┝吮憷臈l件。例如：建立在相應的電子商務倉儲物流中心，并針對平川山區(qū)配送了相應的配套體系；做好茶產品包裝和策劃的工作，例如：“綠嬌子”茶葉品牌建立后，引起了更多消費者的重視，其年銷售額達到了986萬元；建立了“農村合作社+基地+電商平臺+貧困戶”等模式，帶動了1 400戶以上的貧困居民，其每年的收入都在5 000元以上；建立茶農上行運營的團隊，建立和開發(fā)電商消費扶貧的平臺，大力宣傳茶產品。到目前為止，上線的企業(yè)為20多家，產品的品種也逐步增多。這就可以看出，依托電子商務發(fā)展南鄭區(qū)的經濟具有一定的可行性，其發(fā)展的態(tài)勢呈現(xiàn)穩(wěn)定增長。

2 電子商務對南鄭區(qū)茶產業(yè)發(fā)展的促進作用

2.1 借助政府的力量實現(xiàn)網絡茶產品的效益增長

投入涉農資金518萬元，其所覆蓋的服務中心站點達到了219個，覆蓋率為70%以上。尤其是在脫貧志堅戰(zhàn)略實施后，針對貧困地區(qū)提供了電子商務服務，覆蓋率為100%。同時，建立相應的配套設施，如物流快遞代收代發(fā)、農產品代買、電商培訓等，以幫助當?shù)夭柁r了解關于電子商務方面的知識，例如：如何建立淘寶店，如何與客戶進行溝通，如何上傳圖片，如何銷售等，這些重要的舉措有效增強了人們對于茶產品銷售的能力，網絡銷售情況變得更加可觀。截止到2019年上半年，該區(qū)企業(yè)實現(xiàn)了網絡銷售額2個多億，其中茶產品就達到了900多萬元。并且，現(xiàn)有電商產業(yè)園基礎上，通過擴大電商園區(qū)規(guī)模，建立3萬平方米的數(shù)字產業(yè)園區(qū)，進而為電商企業(yè)提供更多的服務，例如在倉儲上、餐飲上和住宿方面等。這就可以看出，在政府大力投入電子商務方面的設施后，能夠為促進茶品的銷售、提升茶農商銷售經驗等奠定堅實的基礎。

2.2 建立公眾號或者小程序，直接展示茶產品

現(xiàn)階段，人們的生活和生產離不開網絡，該區(qū)借助這一優(yōu)勢，通過建立“南鄭區(qū)消費扶貧中心”公眾號或者小程序等，以對一些質量較好的茶產品進行精選。重點對青年電商進行扶持，并建立特色館，借助人保，通過引導農戶打破銷售與購買難之間的屏障，有效減少中間環(huán)節(jié)。該區(qū)在幫扶干部進行服務時，通過幫助貧困群眾展開產品的銷售，利用大數(shù)據(jù)對銷售需求等進行篩選和摸底，及時為每一家提出相應的見解，在提出核算價格和對銷售進行包裝后將這些產品進行線上展示，以增強客戶的黏性，節(jié)約客戶查找的時間，為客戶提供更多物美價廉的產品。在幫扶干部的扶持下，于2019年3月份，牽線代銷的茶葉高達12噸，其宣傳的信息也高達12篇。另外，為了能夠滿足消費者的購買需求，該區(qū)還通過加強與淘寶、京東的相互聯(lián)系，建立南鄭特產館，對接該區(qū)優(yōu)質的茶葉，通過打造爆品，以全面提升該區(qū)的整體經濟利潤。打造“綠嬌子”品牌，挖掘出產品的主要賣點，提升它的附加值；通過借助微信朋友圈、微博、抖音或者快手等新興的傳播媒介，對茶產業(yè)的觀光功能、茶文化功能、茶采制的過程或者具有的休閑度假的功能等進行挖掘，全方位地為茶農帶來更多的經濟效益，進而能夠將市場上獨一無二的茶葉產品進行宣傳，提升品牌度。該區(qū)研發(fā)出的一些茶葉新品，如梁州翠芽、老陜青、黑毛茶等新品，保障消費者能夠在“春夏秋”季節(jié)能夠品茶到新鮮的茶葉，這就為該地區(qū)的茶葉實現(xiàn)了有效增收。

2.3 參與阿里巴巴豐收購物節(jié)，抓住銷售的機遇

豐收購物節(jié)是由阿里巴巴啟動的，將由700多個貧困縣進行參與，通過設置42場主題活動或者1 000萬場農產品直播，全面提升農產品品牌的價值。2018年，阿里巴巴聯(lián)手農業(yè)農村部在線上打造首屆豐收購物節(jié)，其成交量達到了2.8億元。2019年，天貓下單的買家將近1億人，線上的總成交率突破170億元。因此，南鄭區(qū)茶產業(yè)應該抓住這一機遇，不斷提升該區(qū)農戶直播的能力，通過直播以宣傳茶葉產品。一方面，培養(yǎng)專門的技術人才，在加強平面設計、網頁設計、廣告設計等方面，促進自身的發(fā)展。另一方面，借助“6·18活動”及“雙十一購物節(jié)”等，以實現(xiàn)農商互聯(lián)，從而在滿足客戶需求的同時，能夠在線上銷售業(yè)績上取得較大突破。

3 總結

電子商務的發(fā)展對于南鄭區(qū)茶產業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著重要的促進作用。線上銷售量越來越大，該地區(qū)的產品品牌形象維護也會越來越重要。在之后的發(fā)展過程中，南鄭區(qū)茶農應該抓住電子商務帶來的重要優(yōu)勢，在人員、設施等方面不斷改善，加強自身產品的質量監(jiān)督，以幫助南鄭區(qū)茶產品能夠提升競爭優(yōu)勢，促進當?shù)氐慕洕鲩L。與此同時，加大在電子商務的科研投入和資金投入，同時可出臺鼓勵措施，吸引創(chuàng)業(yè)者進行電子商務創(chuàng)業(yè)，提供惠民政策引入電子商務人才，為南鄭區(qū)茶葉經濟的發(fā)展不斷努力。