宋海冰

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的出現(xiàn)為工商管理提供了新的管理方向，簡化了工商管理過程，提高了工商管理效率，但是由于制度的不完善，也面臨嚴(yán)峻的管理挑戰(zhàn)。鑒于此，本文對工商管理在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的積極影響、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟給工商管理帶來的挑戰(zhàn)以及應(yīng)對策略進行了闡述，并從改變工商管理方式、管理人員綜合素質(zhì)、營造良好競爭環(huán)境來分析了工商管理在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的積極影響，從經(jīng)營主體、登記注冊難度、市場運行機制來分析了工商管理在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中面臨的挑戰(zhàn)，期望對提高工商管理在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的監(jiān)管水平有所幫助。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展模式下，企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展呈多樣化發(fā)展特點，這對促進企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新升級，優(yōu)化內(nèi)部發(fā)展結(jié)構(gòu)具有很重要的意義，但是由于市場環(huán)境混亂，缺乏有效的監(jiān)管制度，所以導(dǎo)致一些新型企業(yè)、虛擬企業(yè)面臨著注冊困難、審核困難等問題。而工商管理作為監(jiān)管機構(gòu)，由于制度、監(jiān)管處于滯后發(fā)展的狀態(tài)，因此無法營造良好的市場運行環(huán)境，加之工商管理內(nèi)部人員的信息化水平低，所以很難為企業(yè)發(fā)展提供科學(xué)的監(jiān)管，而這嚴(yán)重制約了我國經(jīng)濟的發(fā)展，鑒于此展開對工商管理在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中影響的研究具有重要的現(xiàn)實意義。

一、工商管理在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的積極影響

（一）改變了工商管理工作方式，降低了管理成本

傳統(tǒng)的工商管理工作具有規(guī)定的程序和步驟，用戶需要在工商部門進行相關(guān)事宜的辦理，才能滿足市場準(zhǔn)入要求，進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，但是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的出現(xiàn)，改變了這一傳統(tǒng)的工作方式，雖然仍舊可以到工商部門進行注冊、登記等事宜，但是提供了網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)辦理通道，快捷、高效，因此主張采用網(wǎng)絡(luò)辦理方式來完成相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理，而且隨著網(wǎng)絡(luò)的普及程度越深，工商管理的工作方式由線下到線上轉(zhuǎn)變的趨勢越明顯。其從當(dāng)前人們生活節(jié)奏快，時間緊迫，傳統(tǒng)的工商管理模式弊端盡顯，耗時、耗力，需要漫長的等待時間，一個業(yè)務(wù)辦理甚至還需要跑幾個來回，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的出現(xiàn)，工商管理模式得到了轉(zhuǎn)變，文件、證件等資料的傳遞依靠網(wǎng)絡(luò)就可以實現(xiàn)，減少了等待時間，同時也減輕了工商管理工作壓力，這對提高工商管理效率、降低管理成本具有重要的意義。

（二）管理人員綜合素質(zhì)得到提升

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中，工商管理的工具、管理范圍、管理內(nèi)容都發(fā)生了改變，新管理設(shè)備的出現(xiàn)，新工作模式的誕生等等，都需要工商管理人員做出相應(yīng)的改變，積極的調(diào)整自身專業(yè)技能，學(xué)習(xí)先進的數(shù)字化知識，加強計算機的應(yīng)用，才能適合當(dāng)前的工作方式。工商部門在這種情形下，勢必組織員工進行信息化、數(shù)字化知識培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，強化員工專業(yè)技能，促進員工綜合水平的穩(wěn)步提升，因此在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的影響下，工商管理人員的綜合素質(zhì)需要進一步提升，才能滿足工作需求。其次對于企業(yè)而言，由于工商管理工作方式的轉(zhuǎn)變，也需要做出相應(yīng)的調(diào)整，認真的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識，學(xué)習(xí)計算機專業(yè)技能，才能滿足時代發(fā)展需求，解決當(dāng)前企業(yè)面臨的管理問題。

（三）有助于快速獲得市場信息，營造良好的市場競爭環(huán)境

市場經(jīng)濟發(fā)展模式下，市場是開放的市場，是動態(tài)發(fā)展的市場，對于市場的監(jiān)管應(yīng)具有時效性，才能發(fā)揮監(jiān)管的意義和價值，保證市場穩(wěn)定的發(fā)展。傳統(tǒng)的工商管理模式，市場信息滯后，管理者無法在有效的時間內(nèi)獲得有價值的信息，所以很難實現(xiàn)對市場經(jīng)濟的有效監(jiān)控，導(dǎo)致市場管理出現(xiàn)了漏洞。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式下，工商管理主要借助于網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)，而網(wǎng)絡(luò)具有信息傳播速度快、數(shù)據(jù)收集方便、數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確等特點，因此能夠更好的了解市場的動態(tài)變化，發(fā)揮市場風(fēng)向標(biāo)的引導(dǎo)價值，對不規(guī)范的市場行為進行積極的管理。其次能夠有效的避免腐敗問題的產(chǎn)生，傳統(tǒng)的工商事務(wù)辦理中，往往出現(xiàn)人情往來的現(xiàn)象，出現(xiàn)了辦事難，效率低的問題，而將工商管理工作以網(wǎng)絡(luò)為載體來進行辦公，通過提交資料、資料審核就可以完成，不僅節(jié)約了辦公時間，提高了辦公效率，而且還避免了不正之風(fēng)的出現(xiàn)。此外工商管理在市場經(jīng)濟運行中起著重要的監(jiān)督、引導(dǎo)作用，通過網(wǎng)上辦公的方式，減少了主觀因素造成的干預(yù)，只要是符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，就能滿足申請需求，這對營造公平、公正的市場環(huán)境具有重要的意義。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟給工商管理帶來的挑戰(zhàn)

（一）經(jīng)營主體、登記注冊難度升級

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的出現(xiàn)，催生了很多生產(chǎn)經(jīng)營模式，這些生產(chǎn)經(jīng)營模式和實體生產(chǎn)經(jīng)營模式有很大的出入，在工商管理中很難界定企業(yè)的性質(zhì)，明確這類企業(yè)運行需要滿足哪些要求，進入市場需要提供哪些資料等等，這些都是工商管理面臨的現(xiàn)實問題，也是亟需解決的問題。比如一些虛擬產(chǎn)業(yè)、一些新型的產(chǎn)業(yè)，沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)，和統(tǒng)一的市場準(zhǔn)入機制，而這些不確定因素的出現(xiàn)，不僅不利于對新型行業(yè)進行監(jiān)管，而且由于很多限制因素，導(dǎo)致這些企業(yè)無法享受國家政策優(yōu)惠，進而抑制了新型企業(yè)的發(fā)展。

（二）不利于形成規(guī)范的市場運行機制

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中出現(xiàn)了很多新型企業(yè)，傳統(tǒng)的管理機制并不適合這些新型企業(yè)，因此對于這些企業(yè)很難進行全面監(jiān)管。比如企業(yè)聯(lián)盟的出現(xiàn)，通過企業(yè)之間的聯(lián)合，來形成一個網(wǎng)絡(luò)信息平臺，以此實現(xiàn)資源優(yōu)勢互補、降低風(fēng)險的經(jīng)營目的，但是當(dāng)前沒有與之相適應(yīng)的工商管理制度，所以導(dǎo)致對虛擬企業(yè)、新型企業(yè)的監(jiān)管產(chǎn)生漏洞，而這嚴(yán)重影響了市場運行機制，破壞了市場運行環(huán)境。其次網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下，企業(yè)經(jīng)營者認識到高新技術(shù)對企業(yè)經(jīng)營的影響，于是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，來對企業(yè)進行宣傳，但是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展模式下的廣告，只重視宣傳效益，重視利益最大化，而由于工商管理對這一虛擬廣告行為監(jiān)控不及時、審核不到位，導(dǎo)致虛假廣告蔓延，而這對營造良好的競爭環(huán)境極其不利。第三，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式下，新型企業(yè)的大量出現(xiàn)，工商管理模式依然是傳統(tǒng)的管理模式，沒有進行迭代升級，沒有進行整改，想要適應(yīng)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展模式，還需要時間等待，需要理念的轉(zhuǎn)變和法律的不斷健全。

三、工商管理在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中應(yīng)對策略

（一）創(chuàng)建適合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的市場管理機制

通過以上分析，得知制度不健全制約了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展，尤其是新型企業(yè)的出現(xiàn)，導(dǎo)致工商企業(yè)管理面臨嚴(yán)峻的監(jiān)管挑戰(zhàn)，因此應(yīng)健全工商管理法律，將新型企業(yè)融入到工商監(jiān)管體系中，使監(jiān)管有法可依，做到監(jiān)管具體化，標(biāo)準(zhǔn)化，以此規(guī)范新型企業(yè)的發(fā)展。其次明確市場準(zhǔn)入機制，一些虛擬企業(yè)，和現(xiàn)實企業(yè)的市場準(zhǔn)入機制門檻不同，所需要的資質(zhì)、資料內(nèi)容也不相同，對此應(yīng)針對虛擬企業(yè)制定統(tǒng)一的市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，以此簡化網(wǎng)上辦理流程，提高工商管理效率。第三，工商管理部門應(yīng)以身作則，嚴(yán)格的按照規(guī)章、流程辦事，杜絕不正之風(fēng)出現(xiàn)。從客觀的角度來對企業(yè)的各項事宜進行審核，在登記期間，如果發(fā)生企業(yè)存在問題，應(yīng)停止登記工作，對于沒有發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)，也應(yīng)全面了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，多方位的考察企業(yè)，以此保證審核的全面性，為減少后續(xù)問題的發(fā)生提供有利條件。此外建設(shè)高效的工商企業(yè)管理機制，確保監(jiān)管到位，提升工商管理人員業(yè)務(wù)能力和監(jiān)管水平，確保每項管理落到實處，以此發(fā)揮工商管理在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的應(yīng)用價值。