滕莉莉
毛澤東曾經(jīng)說(shuō)過(guò)人的價(jià)值是非常寶貴的,馬克思也說(shuō)過(guò)人的價(jià)值是非常重要的,培根的觀點(diǎn)人是一切事物的中心。人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展道路上,扮演著非常重要的角色,由此可知,正確的人力管理,促進(jìn)著整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)。早期的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論是研究經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的理論,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要相關(guān)因素是,土地資本和勞動(dòng)力,勞動(dòng)力則指的是人力,如何有效的進(jìn)行配置,滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的合理化、最大利益化,這就是本文需要探討的問(wèn)題。
現(xiàn)如今不再單純的把人力看做勞動(dòng)生產(chǎn)力,而是將其作為具有增值能力的、能發(fā)揮其主觀能動(dòng)性的資本。但是多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有確切的認(rèn)識(shí)到其重要性,在管理方面,并沒(méi)有做到有效的發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn),也并沒(méi)有完善的管理培訓(xùn)體制,大多是參照或者直接照搬其他公司的管理體制,沒(méi)有對(duì)自己企業(yè)進(jìn)行客觀分析,探索出對(duì)自己企業(yè)最有用的資源管理方法。
一、當(dāng)下在醫(yī)院人力管理工作上普遍出現(xiàn)的問(wèn)題
(一)沒(méi)有符合醫(yī)院自身的管理制度,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展,市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,也越來(lái)越嚴(yán)重,行業(yè)要想不斷的發(fā)展和進(jìn)步,必需完善其人力管理制度。目前,醫(yī)院的人事管理制度存在著不公平、不公開(kāi)、不透明等情況,通常年輕醫(yī)生很難得到醫(yī)院的重視,在評(píng)級(jí),考核等方面沒(méi)有得到公平的待遇,所以需要進(jìn)行制度的改革,留住優(yōu)秀的年輕人才。上層對(duì)人力管理不夠關(guān)注,制度只停留在口頭和理論上,沒(méi)有切實(shí)與實(shí)際,始終被傳統(tǒng)的人事框架所束縛,沒(méi)有透過(guò)現(xiàn)象看事物本質(zhì)。
(二)科學(xué)的考評(píng)機(jī)制有待完善,現(xiàn)如今的考評(píng)制度機(jī)制,仍然呆板僵化不科學(xué),更甚者只流于形式,難以促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展???jī)效考核制度不嚴(yán)謹(jǐn),盡管醫(yī)院每年都會(huì)有績(jī)效考核,不過(guò)大多數(shù)情況都是走形式,沒(méi)有參照民主意愿和綜合能力評(píng)定,醫(yī)院工作人員最關(guān)鍵的考核在于工作的責(zé)任心,對(duì)待工作的態(tài)度,團(tuán)隊(duì)精神等,但這些都是目前所缺的。激勵(lì)機(jī)制不合理,沒(méi)有保證職工利益,提高職工工作積極性,形成良好競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)氣。醫(yī)院本是腦力與體力相結(jié)合,而且風(fēng)險(xiǎn)高的行業(yè),更應(yīng)該將報(bào)酬和能力、醫(yī)德、成績(jī)得捆綁考核,實(shí)現(xiàn)能者多得,從而提高職工工作積極性,達(dá)到效益最大化。
(三)醫(yī)院發(fā)展受人才流動(dòng)影響大,人才合理配置得不到完善,在人力資源管理過(guò)程中,主動(dòng)性和靈活性不夠。經(jīng)濟(jì)社會(huì)高度發(fā)展,科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步,醫(yī)院作為以知識(shí)為主導(dǎo),技術(shù)來(lái)支撐的行業(yè),在人才的合理配置上更為重要。改變以往主要對(duì)人約束的管理方式,采取效益投資的方式,不僅有利于人才的長(zhǎng)期培養(yǎng)與發(fā)展,更是提高醫(yī)院效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
二、醫(yī)院人力資源的重要性
(一)作為知識(shí)密集型單位,醫(yī)院的發(fā)展策略必須要實(shí)現(xiàn)以人為本的發(fā)展戰(zhàn)略,以人才培養(yǎng)和管理為基礎(chǔ),保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人才穩(wěn)定性,才是能促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展和生存。人力資源管理制度能有效的保證單位寶貴人才資源不流失,人才資源合理利用,為單位創(chuàng)造更高的價(jià)值利益。管理是困難的,管人尤其復(fù)雜,事情、物品等都是有一個(gè)固定標(biāo)準(zhǔn)的是一致的,但是人沒(méi)有,每個(gè)人都存在著千差萬(wàn)別的性格,規(guī)劃,理想,所以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性需要從綜合的角度來(lái)看,而不是單一僅看金錢(qián),或者某種信念就能有用的。所以需要有健全且完善的這人力資源管理制度,何為人力資源管理制度,其是企業(yè)正常穩(wěn)定運(yùn)行的一個(gè)載體,是人力資源合理分配,企業(yè)物力財(cái)力有效配置的一個(gè)規(guī)范體系,是實(shí)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)目標(biāo)的戰(zhàn)略方針。人力資源管理制度水平的高低,直接可以看出一個(gè)企業(yè)的綜合能力和在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位,制度的建立和完善是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的必然條件,是整個(gè)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
(二)隨著行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,全球經(jīng)濟(jì)一體化的大經(jīng)濟(jì)背景條件下,在醫(yī)療這個(gè)行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)最大的優(yōu)勢(shì)則是人才資源,正確的人力資源管理戰(zhàn)略可以保證企業(yè)具有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有效的利用管理戰(zhàn)略,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)性的技術(shù)人才,挖掘他們最大的潛力才能,提升企業(yè)總體水平,達(dá)到質(zhì)的飛躍。一定要正確的區(qū)別傳統(tǒng)的人力資源管理和現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng),傳統(tǒng)的管理方式呆板、恪守成規(guī),而現(xiàn)代的人力資源管理工作中則越來(lái)越靈活,隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)觀念的變化,能及時(shí)適應(yīng)并作出調(diào)整,發(fā)揮出人才的最大潛力,并且提高工作的熱情和積極性。
三、從管理經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的角度完善醫(yī)院人力資源管理
(一)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是使用在管理者分析經(jīng)濟(jì)方法和思路,在解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)為管理者建立理性有效的決策,提高工作效益,避免走彎路。將管理經(jīng)濟(jì)學(xué)和人力資源管理制度相結(jié)合可以說(shuō)是將有效的資源進(jìn)行合理配置,將利益做到最大化。制定與企業(yè)想符合的人力資源管理制度,轉(zhuǎn)變企業(yè)管理方式,對(duì)傳統(tǒng)的管理制度取其精華去其糟粕,傳統(tǒng)的管理制度已經(jīng)無(wú)法緊跟現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì),難以實(shí)現(xiàn)人才的培養(yǎng)和人才工作效益的最大化。制定現(xiàn)代化的、公開(kāi)的、透明的、有效的管理制度體系,實(shí)現(xiàn)人人有機(jī)會(huì),英雄不問(wèn)出處,有才能者醫(yī)德者便是值得培養(yǎng)的對(duì)象,便是醫(yī)院未來(lái)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)者。建立客觀合理的績(jī)效考評(píng)制度,可根據(jù)不同崗位,工作積極性等來(lái)設(shè)立,保證員工與本職工作密切聯(lián)系,調(diào)動(dòng)員工積極工作的主觀能動(dòng)性。
(二)醫(yī)院要發(fā)展,要提高自身的知名度,必須加強(qiáng)人力資源管理制度,加強(qiáng)對(duì)人才的重視,呵護(hù)人才,留住人才,人才是醫(yī)院主動(dòng)形資源,在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)文化時(shí)代,人力是最重要的資源,貫徹社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,建立健全的人力資源管理制度,在制度的幫助下,使醫(yī)院對(duì)人才起到管理和培養(yǎng)的作用,用新的觀念替代以往陳舊腐朽老化的舊思想,做到識(shí)人,用人,培養(yǎng)人,尊重人才,站在人才的角度為其提供幫助,這樣才能贏得人才的忠心和回報(bào),才能為醫(yī)院做出更大的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與人才雙贏的局面。
四、從管理經(jīng)濟(jì)學(xué)理論看醫(yī)院人力資源管理
管理經(jīng)濟(jì)學(xué)可以為人力管理制度建立提供理論依據(jù),現(xiàn)代人力管理制度建立離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論。醫(yī)院要引進(jìn)高水平高素質(zhì)的人才,需要人力資源部門(mén)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析,制定高效的管理機(jī)制,從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度去完成人員招聘、錄用、培訓(xùn)、酬勞的準(zhǔn)則,在各個(gè)崗位實(shí)現(xiàn)最佳配置,緊隨時(shí)代發(fā)展的步伐,促進(jìn)各職業(yè)崗位的精細(xì)劃分,實(shí)現(xiàn)人才和資源的合理化配置。通過(guò)制度的完善,提高職工的能動(dòng)性,努力為醫(yī)院創(chuàng)造更多的財(cái)富,從經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看,最簡(jiǎn)單的便是設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提高工作人員的工作熱情,在有限的資源條件下去調(diào)動(dòng)員工的積極性,創(chuàng)造更高的價(jià)值。職工的努力是一方面,還需要企業(yè)的配合,職工是具有提升價(jià)值的,需要企業(yè)對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng),提高其專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)際能力,使其價(jià)值翻倍,這樣便是為企業(yè)節(jié)約了一份勞動(dòng)成本的開(kāi)支,職工也從中獲益,得到了技術(shù)上,能力上的提升,這是企業(yè)與職工的雙贏局面。