6月4日起，公安交管12項(xiàng)便民措施9項(xiàng)落地陜西，陜西省取消小型自動(dòng)擋汽車科目二考試“坡道定點(diǎn)停車和起步”項(xiàng)目，考試項(xiàng)目由5項(xiàng)減少為4項(xiàng)。推動(dòng)優(yōu)化全城24小時(shí)禁止貨車通行政策。除城市核心區(qū)等特殊區(qū)域個(gè)別道路外，其他道路為貨車（危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車、工程運(yùn)輸車除外）通行預(yù)留時(shí)間窗口，每天允許通行時(shí)間原則上不少于6小時(shí)。為緩解城鎮(zhèn)老舊小區(qū)居民“停車難”問題，在城鎮(zhèn)老舊小區(qū)周邊選擇具備條件的支路劃定允許夜間、周末、法定假期停車路段，明確停車時(shí)間和停放要求，設(shè)置相應(yīng)的交通標(biāo)志標(biāo)線，允許車輛臨時(shí)停放；老年人可使用親友的“交管12123”APP賬號(hào)，由親友代辦網(wǎng)上機(jī)動(dòng)車牌證、駕駛證業(yè)務(wù)；與軍隊(duì)有關(guān)部門建立軍隊(duì)和武警部隊(duì)駕駛證信息聯(lián)網(wǎng)核查機(jī)制，便利持軍隊(duì)和武警部隊(duì)駕駛證換領(lǐng)地方駕駛證；申請(qǐng)人不方便本人現(xiàn)場(chǎng)辦理補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證等交管業(yè)務(wù)時(shí)，可通過“交管12123”APP，委托他人代為辦理。疫情期間出國出境人員不能按時(shí)回國，辦理、換領(lǐng)駕駛證業(yè)務(wù)，可以提供委托服務(wù)，同時(shí)，還（可以）從回國之日起，延遲六個(gè)月辦理駕管業(yè)務(wù)。

西安：便民利民“加速度” 服務(wù)群眾“有溫度”

6月7日，陜西省西安市公安局交警支隊(duì)車管所業(yè)務(wù)大廳多了一樣新裝備——駕駛?cè)俗灾w檢機(jī)。在設(shè)備前剛體檢完的市民章先生來到服務(wù)臺(tái)換領(lǐng)證件時(shí)興奮地說：“以前體檢換證還要去城里，來回得折騰半天?，F(xiàn)在從進(jìn)門到拿到新證件，用時(shí)不到10分鐘，真方便！”

像這樣的快捷優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，和西安公安交管部門大力推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)、持續(xù)做“減法”方便群眾辦事、堅(jiān)持做“加法”提升服務(wù)體驗(yàn)的理念密不可分。他們堅(jiān)持把黨史學(xué)習(xí)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，讓服務(wù)便民利民更有溫度，讓群眾的獲得感、幸福感、安全感成色更足。

據(jù)了解，西安市很多中小學(xué)校和幼兒園地處中心城區(qū)，上學(xué)放學(xué)期間交通擁堵問題突出。3月以來，西安交警支隊(duì)對(duì)全市學(xué)校周邊交通狀況逐一開展實(shí)地調(diào)查，對(duì)21所交通擁堵問題突出的學(xué)?！耙恍Ｒ徊摺敝贫ń煌▋?yōu)化方案，通過精細(xì)交通組織、優(yōu)化交通設(shè)施、強(qiáng)化停車交通秩序管控、推進(jìn)部門共建共治、科技賦能強(qiáng)化交通治理等措施，全面優(yōu)化校園周邊道路交通環(huán)境，確保學(xué)生上下學(xué)安全。

陜西師范大學(xué)附屬實(shí)驗(yàn)小學(xué)位于蓮湖區(qū)工農(nóng)路，一段時(shí)間以來，接送學(xué)生車輛集中停放、道路通行不暢等問題困擾著師生和家長。對(duì)此，西安交警支隊(duì)蓮湖大隊(duì)積極協(xié)調(diào)，建立“警、家、?！比綔贤C(jī)制，通過適度拓寬非機(jī)動(dòng)車道寬度、增設(shè)接送學(xué)生專用限時(shí)停車位、施劃網(wǎng)狀線和減速振蕩線等措施，緩解了道路擁堵。

西安市雁塔區(qū)第一學(xué)校位于雁塔區(qū)清涼寺北路，師生過街難、通行亂一直是“老大難”問題。西安交警支隊(duì)雁塔大隊(duì)通過增設(shè)硬質(zhì)隔離護(hù)欄、完善減速提示標(biāo)線標(biāo)志、遷移公交停靠點(diǎn)、新建智能行人過街信號(hào)燈管控裝置等措施，打造了一條“學(xué)生舒心、老師放心、家長安心”的安全出行路。

此外，西安交警支隊(duì)還實(shí)行車駕管業(yè)務(wù)大廳“5+1”工作模式，每周六加班為群眾辦理業(yè)務(wù)；全市51個(gè)派出所可辦理20項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)交管戶籍“一窗辦理”；深化“警郵”和“警銀”合作，拓展“警郵”和“警銀”合作網(wǎng)點(diǎn)駕駛?cè)搜a(bǔ)換證和機(jī)動(dòng)車抵押業(yè)務(wù)；在全市20余個(gè)重點(diǎn)路口實(shí)施交通組織精細(xì)化改造，創(chuàng)新建設(shè)“錯(cuò)時(shí)共享停車場(chǎng)”，緩解群眾夜間停車難的問題；采取“學(xué)法免分”“馬路學(xué)堂”等形式，推行交通輕微違法“人性化”處理機(jī)制，讓交通管理更有溫度。

白水：“交所合一”打造“放管服”改革新引擎

4月29日晚，在陜西省白水縣史雷公路北塬街道南發(fā)生一起面包車與皮卡車相撞事故，當(dāng)事人吳某撥打110報(bào)警。接警后，北塬派出所所長劉建春帶領(lǐng)民警迅速趕至現(xiàn)場(chǎng)。

“劉所長，咱交警隊(duì)民警啥時(shí)候來呢？這事故我報(bào)警了?！眲⑺L說：“老鄉(xiāng)，我就是來出警的?！眳悄丑@訝地說：“這是啥情況？現(xiàn)在交管業(yè)務(wù)也歸派出所管了？”

過去，北塬鎮(zhèn)發(fā)生交通事故，交警從縣城趕來至少需要一個(gè)小時(shí)，發(fā)生交通擁堵時(shí)間會(huì)更長。而此次事故，從報(bào)警到民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)用時(shí)不到5分鐘。這是白水縣公安機(jī)關(guān)實(shí)施“交所合一”“放管服”改革給群眾帶來的便利和快捷。

“交所合一”做實(shí)“三項(xiàng)放權(quán)”

北塬鎮(zhèn)位于白水縣城東北40余公里處，轄區(qū)溝壑縱橫，絕大多數(shù)公路盤山而建，彎道多，且狹窄陡峭，交通異常不便。

2020年年初，防控新冠肺炎疫情戰(zhàn)役打響后，僅有6名民警輔警的北塬派出所既要核查重點(diǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員，還要擔(dān)負(fù)2處交通要道和2個(gè)鐵路火車站執(zhí)勤任務(wù)。警力不足是北塬派出所的突出問題。為加強(qiáng)邊遠(yuǎn)地區(qū)安全管理，白水縣公安局緊盯“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的目標(biāo)，推進(jìn)公安“放管服”改革，實(shí)行“交所合一”勤務(wù)新模式，彌補(bǔ)警力不足，更好地發(fā)揮基層所隊(duì)的戰(zhàn)斗堡壘作用，于是在北塬派出所、交警中隊(duì)試點(diǎn)。

白水縣公安局推行機(jī)構(gòu)下移，在北塬派出所加掛北塬交警中隊(duì)牌子，由派出所所長兼任交警中隊(duì)中隊(duì)長，實(shí)行兩塊牌子、一套人馬。同時(shí)將權(quán)限下放，授予北塬派出所交通安全管理工作權(quán)限，下放補(bǔ)換駕駛證、核發(fā)6年免檢標(biāo)志、電動(dòng)車掛牌等業(yè)務(wù)權(quán)限。

白水縣公安局還推動(dòng)警力下沉，由交警大隊(duì)下派1名事故處理民警和1名執(zhí)勤民警駐守北塬派出所，在開展交管業(yè)務(wù)全流程培訓(xùn)的同時(shí)，協(xié)助派出所開展日常勤務(wù)工作，進(jìn)一步整合和優(yōu)化所隊(duì)警力資源。

交管和派出所業(yè)務(wù)同步推進(jìn)實(shí)現(xiàn)一警多能

白水縣公安局明確職責(zé)任務(wù)，北塬派出所在原有職責(zé)基礎(chǔ)上履行交通秩序管理、交通安全宣傳教育、交通應(yīng)急管理等職責(zé)?？h公安局在做好后勤保障，確保經(jīng)費(fèi)充足、人員齊全、運(yùn)行順暢的前提下，北塬派出所轄區(qū)治安管理、交通執(zhí)法、便民服務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，做到了統(tǒng)一受理、統(tǒng)一處置?？h公安局運(yùn)用雙向指導(dǎo)考核，做到業(yè)務(wù)工作同步指導(dǎo)、精準(zhǔn)考核、雙向管理。

北塬派出所建立警務(wù)便民大廳，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“一站通辦”；設(shè)立綜合辦公室，著力構(gòu)建“微型中樞”，確保每項(xiàng)工作不失一事、不漏一事；組建交巡、執(zhí)法、社區(qū)工作隊(duì)，傾力打造“綜合警隊(duì)”。

試點(diǎn)工作開展以來，北塬派出所由以前的定期治安巡邏變?yōu)槌B(tài)化“5+2”“白+黑”巡邏。道路交通管理與治安防控巡邏、群體性事件處置、安保執(zhí)勤相結(jié)合，盤活了現(xiàn)有警力，實(shí)現(xiàn)一警多用、一警多能。不僅派出所業(yè)務(wù)和交通管理業(yè)務(wù)得到了相互促進(jìn)，警力不足的問題也得到解決。

“交所合一”勤務(wù)改革實(shí)施后，有效加強(qiáng)了基層治安防控體系建設(shè)，北塬轄區(qū)發(fā)案率明顯降低，群眾交通安全意識(shí)極大增強(qiáng)，安全感、滿意度大幅提高。

安康：高速交警公開承諾“十個(gè)嚴(yán)禁”

在黨史學(xué)習(xí)教育和公安隊(duì)伍教育整頓中，陜西省安康市公安局交警支隊(duì)高速公路大隊(duì)積極開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，近日制定出臺(tái)《安康高速交警公正文明規(guī)范執(zhí)法優(yōu)化服務(wù)“十個(gè)嚴(yán)禁”》公開承諾，持續(xù)深化開門評(píng)警，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

承諾內(nèi)容包括：一、對(duì)交通違法行為精準(zhǔn)查緝，嚴(yán)禁在高速公路收費(fèi)站出入口封控?cái)r截逢車必查；二、對(duì)重點(diǎn)違法車輛精準(zhǔn)引導(dǎo)、精準(zhǔn)查緝，嚴(yán)禁封控高速公路主線查車；三、必須按規(guī)定佩戴執(zhí)法記錄儀并亮證執(zhí)法，嚴(yán)禁輔警單獨(dú)執(zhí)法；四、對(duì)小型客車、輕型載貨汽車超過規(guī)定時(shí)速10%以下的交通違法行為和現(xiàn)場(chǎng)能整改的輕微交通違法行為，嚴(yán)禁罰款處罰；五、必須按國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范安裝道路測(cè)速標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、規(guī)范設(shè)置道路技術(shù)監(jiān)控設(shè)備，嚴(yán)禁未經(jīng)審批采集交通違法行為數(shù)據(jù)；六、快調(diào)快處快偵快辦道路交通事故案件，處理進(jìn)度和結(jié)果公開并提供網(wǎng)上查詢服務(wù)，嚴(yán)禁超時(shí)限辦結(jié)案件；七、對(duì)搶險(xiǎn)救災(zāi)運(yùn)輸車輛和緊急民生物資保障通行、優(yōu)先通行，嚴(yán)禁擅自增加門檻限制通行；八、積極耐心接受群眾求助并高效妥善處置，嚴(yán)禁推諉扯皮漠視群眾利益；九、文明接警精準(zhǔn)處警，嚴(yán)禁在接處警過程中態(tài)度粗暴、冷硬橫推拖；十、對(duì)群眾來信來訪投訴舉報(bào)按時(shí)限規(guī)范快速辦理并反饋，嚴(yán)禁來而不查、查而無果。

同時(shí)規(guī)定，凡違反“十個(gè)嚴(yán)禁”公開承諾造成嚴(yán)重后果的，依照管理權(quán)限，依法依規(guī)追究相關(guān)民警輔警及單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

彬州：聚焦群眾所需 拉近警民距離

在黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)中，彬州市公安局交通管理大隊(duì)立足本職，積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”服務(wù)承諾，根植“警民一家親、群眾在我心”為民服務(wù)理念，切實(shí)解決群眾的“急難愁需盼”問題。

針對(duì)彬州市機(jī)動(dòng)車數(shù)量日益增多，輕微交通事故發(fā)生率較高的實(shí)際。彬州市公安局交通管理大隊(duì)在城西利德汽修廠、城東百強(qiáng)汽修廠、312國道沿線陽華汽修廠增設(shè)三處交通事故快速理賠中心，方便群眾快速處理事故，提高為民辦事效率。

2021年6月，市民豆某來到車管所準(zhǔn)備學(xué)習(xí)駕照，發(fā)現(xiàn)自己誤將學(xué)習(xí)地點(diǎn)填在咸陽市。豆某說，因?yàn)樵谑謾C(jī)上預(yù)約的，預(yù)約錯(cuò)了，服務(wù)大廳民警及時(shí)聯(lián)系咸陽車管所取消，幫助他解決了問題，還細(xì)心給他講解如何正確預(yù)約。

停車難和停車位少，似乎是任何一個(gè)快速發(fā)展的城市都要面臨的一道難題。彬州市公安局交通管理大隊(duì)經(jīng)過多方調(diào)研，增設(shè)停車位240多個(gè)，設(shè)置潮汐車位126個(gè)。還為貨車增設(shè)了專用停車位。

彬州市公安局交通管理大隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹，積極推動(dòng)地下停車位的高效使用；倡導(dǎo)機(jī)關(guān)單位班外時(shí)間向社會(huì)開放閑置車位；劃定重型機(jī)械、工程運(yùn)輸和輕型貨運(yùn)車輛停放區(qū)域，有效緩解停車難問題。扎實(shí)推進(jìn)“放管服”措施落實(shí)落細(xì)，積極推行“首問責(zé)任制”，做到業(yè)務(wù)辦理一次性辦結(jié)、延時(shí)加班辦理、節(jié)假日預(yù)約辦理、值日警官解答群眾問詢和所需，建成標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的摩托車考場(chǎng)，滿足群眾駕考需求。創(chuàng)建交通示范樣板路，為群眾平安出行創(chuàng)造良好交通環(huán)境，把312國道彬州段、城區(qū)公劉街全段創(chuàng)建成文明交通示范樣板路，在312國道劉家灣、大佛寺路段安裝區(qū)間測(cè)速電子監(jiān)控設(shè)備，設(shè)置警示標(biāo)牌，在公劉街設(shè)置中心隔離欄，安裝文明交通宣傳牌等。建設(shè)交通安全宣傳主題公園和“一村一欄一標(biāo)語”農(nóng)村交通安全宣傳陣地；在國省道沿線村莊建設(shè)“一村一欄一標(biāo)語”宣傳陣地；從彬麟路口至權(quán)家橋紀(jì)念館路段安裝交通安全提示等標(biāo)志標(biāo)牌50余面，提醒駕駛?cè)藛T遵規(guī)守法，文明行車，保障了群眾安全。

寶雞：便民利民有新招

公安隊(duì)伍教育整頓開展以來，陜西省寶雞市公安局交警支隊(duì)金臺(tái)大隊(duì)車管所積極開展“我以考生為中心”“順風(fēng)快遞安全專列”“開門納諫訪車城”等一系列“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)。大隊(duì)車管所又推出便民利民新舉措，以“你不離柜、我不下崗”為主題為民辦實(shí)事。

此次活動(dòng)亮點(diǎn)紛呈，為讓群眾少跑一次、少等一時(shí)，車管所對(duì)現(xiàn)有警力再優(yōu)化，一警多用、馬不停蹄、全力以赴應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)高峰，民警往往頭頂烈日開展考試和車輛查驗(yàn)工作，延遲吃飯和加班加點(diǎn)成為他們的日常。很多群眾臨走時(shí)都會(huì)向民警說聲“辛苦”，還有不少考生通過短信、微信等方式向考官表達(dá)敬意和感謝之情。

“從日常中看奉獻(xiàn)，從點(diǎn)滴中顯真情，從肯定聲中見實(shí)效?！苯鹋_(tái)大隊(duì)車管所負(fù)責(zé)人表示，“我為群眾辦實(shí)事”，金臺(tái)車管所一直在行動(dòng)。

聘任文明交通義務(wù)宣講員

“如果通過我的宣講能讓我們村民甚至更多的人多一份交通安全意識(shí)，提醒駕車出行的司機(jī)朋友們注重安全，避免事故悲劇發(fā)生，這將是我的一大功績?！?月13日，陜西省寶雞市公安局交警支隊(duì)開展文明交通義務(wù)宣講員聘任暨宣傳活動(dòng)，受聘文明交通宣講員、村民代表張建軍表態(tài)中這樣說。

活動(dòng)在該市高新交通安全主題公園舉行，來自寶雞市委文明辦、市教育局、寶雞人民廣播電臺(tái)等新聞媒體、公交公司和客運(yùn)、貨運(yùn)、?；愤\(yùn)輸企業(yè)和村鎮(zhèn)代表、民間藝人、企業(yè)代表等16名宣講員和員工代表200余人參加。活動(dòng)中，寶雞交警支隊(duì)為受聘宣講員頒發(fā)了聘任書。企業(yè)司機(jī)代表、媒體記者代表、村民代表進(jìn)行表態(tài)發(fā)言，全體參與活動(dòng)人員進(jìn)行了文明交通宣誓。受聘的宣講員還現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了交通安全宣講活動(dòng)。

這次活動(dòng)旨在提升全市交通參與者交通安全法治意識(shí)、安全意識(shí)、文明意識(shí)，培育新時(shí)代交通安全文化，是寶雞交警開展黨史學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真貫徹落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”的具體實(shí)踐。