楊奇榮

【摘要】? ? 本文結合移動運營商的系統(tǒng)現(xiàn)狀，提出了兩種不同的數(shù)據(jù)一致性比對模式，并且對兩者的實現(xiàn)流程進行了介紹，同時也總結了后續(xù)優(yōu)化的措施，可供移動運營商或外部行業(yè)進行參考借鑒

【關鍵詞】? ? 省級業(yè)務運營支撐系統(tǒng)? ? 業(yè)務平臺? ? 獨立系統(tǒng)

引言：

現(xiàn)今移動運營商內部機構林立，集團公司、省公司、專業(yè)公司獨立運營，業(yè)務種類繁多，為支撐各業(yè)務的順利發(fā)展，并實現(xiàn)業(yè)務的全國集中管理，各專業(yè)公司建設了一批業(yè)務平臺。各省公司通過省級業(yè)務運營支撐系統(tǒng)，為用戶提供了業(yè)務的辦理渠道，在用戶進行業(yè)務辦理時，通過系統(tǒng)間接口，把用戶辦理信息同步給業(yè)務平臺，從而實現(xiàn)信息的共享，滿足為用戶提供業(yè)務服務的需要。

由于省級業(yè)務運營支撐系統(tǒng)、業(yè)務平臺多為異地建設，數(shù)據(jù)傳輸距離長，中間處理節(jié)點（如業(yè)務分發(fā)系統(tǒng)、交換機等）較多，一旦發(fā)生網(wǎng)絡異常，將會導致雙方系統(tǒng)產(chǎn)生數(shù)據(jù)差異，另外，在對端系統(tǒng)出現(xiàn)故障或升級維護的情況下，也可能導致數(shù)據(jù)同步失敗，最終影響用戶的業(yè)務體驗，造成惡劣影響。

因此，為及時發(fā)現(xiàn)省級業(yè)務運營支撐系統(tǒng)與業(yè)務平臺間的數(shù)據(jù)差異情況，以便盡快進行數(shù)據(jù)修復，應制定一套長效可行的數(shù)據(jù)一致性比對機制。

一、 比對模式的構建

1.1 兩兩比對模式

兩兩比對模式由省級業(yè)務運營支撐系統(tǒng)與業(yè)務平臺共同完成，雙方共同確定參與比對的業(yè)務類型、比對文件格式、文件傳輸路徑、校驗規(guī)則、差異文件格式、數(shù)據(jù)修復原則等。其中，參與比對的業(yè)務類型依據(jù)實際需要確定;比對文件格式包含了文件名的定義、文件內容中各字段的定義等;文件傳輸路徑定義了雙方用于比對的數(shù)據(jù)文件在服務器上的存儲路徑，便于對端進行獲取;校驗規(guī)則用于對數(shù)據(jù)文件的命名規(guī)則、內容格式等進行檢查，對不符合后續(xù)處理要求的數(shù)據(jù)文件進行丟棄;差異文件格式定義了數(shù)據(jù)比對后，所生成的需后續(xù)參照修復的文件內容格式;數(shù)據(jù)修復原則明確由哪套系統(tǒng)進行修復、如何修復等（如數(shù)據(jù)新增、數(shù)據(jù)刪除、數(shù)據(jù)更正）。

另外，為保障比對過程能順利進行，在正式比對前，可由任意一方系統(tǒng)發(fā)起實時比對請求，附帶比對數(shù)據(jù)時間區(qū)間、增量或全量比對設定等內容，其中，比對數(shù)據(jù)時間區(qū)間，明確了數(shù)據(jù)產(chǎn)生的時間范圍，而增量比對主要用于每天新增數(shù)據(jù)或每月新增數(shù)據(jù)的比對，全量比對主要用于所有正在生效數(shù)據(jù)的比對。在等待對方系統(tǒng)成功應答后，雙方再各自提取比對文件進行比對，參考比對流程如下：

1.2 獨立系統(tǒng)比對模式

獨立系統(tǒng)比對模式與兩兩比對模式最大的區(qū)別，在于建設了單獨的比對系統(tǒng)，由比對系統(tǒng)按照約定時間分別向省級業(yè)務運營支撐系統(tǒng)、業(yè)務平臺發(fā)起實時比對請求，省級業(yè)務運營支撐系統(tǒng)、業(yè)務平臺按照實時比對請求中的比對數(shù)據(jù)時間區(qū)間、增量或全量比對設定等內容，分別進行比對文件生成，文件生成后再上傳到獨立系統(tǒng)所在服務器，由獨立系統(tǒng)完成后續(xù)的文件校驗、數(shù)據(jù)比對、差異文件生成、差異文件下發(fā)等工作，省級業(yè)務運營支撐系統(tǒng)或業(yè)務平臺獲取到差異文件后，根據(jù)差異文件內容進行數(shù)據(jù)修復，如數(shù)據(jù)新增、數(shù)據(jù)刪除、數(shù)據(jù)更正等。參考比對流程如下。

二、比對模式的優(yōu)化

無論是兩兩比對模式還是獨立系統(tǒng)比對模式，都能實現(xiàn)差異數(shù)據(jù)的修復，從而保障業(yè)務的正常運行。但在實際的比對執(zhí)行過程中，仍有很多細節(jié)需進行優(yōu)化，以下進行簡單的總結：

1.數(shù)據(jù)一致性比對是業(yè)務正常辦理后的一種補充數(shù)據(jù)驗證手段，為降低在比對過程中系統(tǒng)的消耗，在選取比對字段時，應選取關鍵業(yè)務字段進行比對，如手機號碼、業(yè)務辦理時間等，另外，比對也應安排在系統(tǒng)閑時進行，如凌晨時分，從而避免對系統(tǒng)正常業(yè)務受理造成影響。

2.除非系統(tǒng)或網(wǎng)絡出現(xiàn)過長時間故障，一般情況下，比對后的差異數(shù)量應在可控范圍內，當發(fā)現(xiàn)比對后差異數(shù)量較大時，應提高警惕，并且主動進行人工干預分析，避免比對數(shù)據(jù)提取錯誤等情況出現(xiàn)，保證后續(xù)差異修復的準確性。

3.根據(jù)差異數(shù)據(jù)的數(shù)量以及比對數(shù)據(jù)的數(shù)量，可進行一致率計算，設置一定的閾值，如一致率需高于99.99%，并且納入監(jiān)控或考核，將有利于推進數(shù)據(jù)一致性比對工作的順利開展。

三、結束語

本文以移動運營商內部的省級業(yè)務運營支撐系統(tǒng)和業(yè)務平臺為例，闡述了開展數(shù)據(jù)一致性比對工作的背景，并且進行了兩兩比對模式和獨立系統(tǒng)比對模式的介紹，以及提出了可供優(yōu)化的措施。實際上移動運營商內部系統(tǒng)種類繁多，交互邏輯復雜，需進行數(shù)據(jù)比對的場景遠不止于此，如省級業(yè)務運營支撐系統(tǒng)與核心網(wǎng)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)比對，核心網(wǎng)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)比對等。

在不同比對場景下，本文所提供的比對方法均可進行參考。當所有系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)差異都能得到及時有效的修復，方能保障用戶能夠正常使用各項業(yè)務，從而履行為人民服務的宗旨。