蘇垚 雷玄

11月13日，中海望京府南區(qū)的一位合院業(yè)主說，“在未查明地下二層外墻漏水點、未告知業(yè)主的情況下，精工維修部的工作人員私自以灌漿補漏的方式修補了漏水點?！睒I(yè)主期待，中海地產重視基礎工程，盡快給出合理合規(guī)的外墻漏水解決方案。

中海望京府位于北京市朝陽區(qū)崔各莊鄉(xiāng)馬泉營村，系中海地產旗下項目，開發(fā)商為北京中海全盛房地產開發(fā)有限公司，建筑方為北京韓建集團有限公司。公開信息顯示，中海望京府分為南區(qū)和北區(qū)，占地面積為74980平方米，容積率為1.1，綠化率為35%。

2021年10月29日，中海望京府南區(qū)開始交付。南區(qū)建筑包括合院和洋房，產品有平層洋房，下躍和合院三類。其中，合院包括地上三層，地下兩層，且?guī)Щ▓@，戶型建面約340平方米。洋房包括2～4層的平層洋房，和包含一層、負一、負二，且有獨立院子的下躍。有業(yè)主稱：“合院約1800萬元每套，洋房約1000萬元每套。”

收房當天，一位合院的業(yè)主發(fā)現(xiàn)戶內地下二層多處漏水。業(yè)主報修后，中海地產精工維修部工作人員上門查看了墻面情況，結論為東側外墻漏水。當時，精工維修部工作人員并沒有鏟開內墻面查看出水點，而是提出用打膠的方式修補內墻，遭到了業(yè)主的反對。

11月6日，業(yè)主向中海地產精工維修部提出，“先查明外墻漏水原因，而且在沒有查明原因和給出解決方案之前不允許擅自維修?！敝钡?1月13日，業(yè)主先后六次向精工維修部反映問題，要求檢查漏水點，并未得到落實，而得到的消息是，內墻漏水點已被開發(fā)商灌漿補漏解決。業(yè)主說：“我對中海地產工作人員這種擅自主張和不負責任的維修方式不予認同。外墻漏水的根本原因沒有找到，房屋內部漏水問題就得不到根本解決，而且灌漿補漏維修方式對外墻防水層造成了二次破壞。”

這位業(yè)主還打聽到，鄰居家的地下負二層也發(fā)生同樣的滲漏水情況，修補方式也和他家一樣。

在此期間，除了合院，洋房也發(fā)生了漏水情況。2021年11月6日，北京迎來了今年的第一場雪。初雪融化后，很多購買下躍產品的業(yè)主發(fā)現(xiàn)雪水通過采光窗滲到采光窗周圍鋼板，并再次滲入到地下負二層，出現(xiàn)大面積滲漏水的情況。

對此，業(yè)主希望開發(fā)商匯總問題，督導拆掉襯板重新做防水，他們提出：“鏟除與所有墻體接縫處的裝飾層，直接在混凝土墻體加裝阻水導流板并做防水。”同時，業(yè)主還要求：“期望開發(fā)商重視基礎工程，不要三番五次派打膠工人來應付。”

11月16日，投訴中海望京府項目南區(qū)滲漏的業(yè)主們一份承諾書。署名為“北京韓建集團有限公司”的文件顯示，“立即安排防水維修施工，現(xiàn)已維修完成并經(jīng)觀察外墻不再滲漏。”并承諾“若后續(xù)發(fā)現(xiàn)新滲漏點，將繼續(xù)維修直至不再滲漏為止?！睘榇蛳麡I(yè)主顧慮，文件顯示，承諾按合同約定承擔相應防水保修責任，該部位若再次發(fā)生滲漏，對因此造成的業(yè)主戶內直接經(jīng)濟損失予以補償。

看到該承諾書的業(yè)主表示：“僅在內墻打膠維修，處理的部分不漏水，但其他區(qū)域還會發(fā)生漏水問題。不僅如此，每次來現(xiàn)場的工作人員都稱自己是領導，一旦提到對外墻漏水點進行排查的時候，都表示要向領導反饋?，F(xiàn)在只希望中海地產有關負責人員盡快給出合理合規(guī)的外墻漏水解決方案?！?/p>

就以上問題，中海地產精工維修部的負責人電話始終無人接聽。自稱“北京中海地產”工作人員稱：“會就以上問題進行記錄，與項目現(xiàn)場的工作人員核實相關信息，并給予回復?！苯刂涟l(fā)稿，北京中海地產始終未予以回復，電話也未再次接聽。

對此，《中國質量萬里行》將持續(xù)關注！