毛志鵬 孫芳 平婧妍 徐文秀

摘要：近年來，農(nóng)村電商迅速發(fā)展，為更快更好地推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略建設(shè)提供了新思想、新動能和新路徑。在現(xiàn)階段中，農(nóng)村電商的發(fā)展存在著巨大的短板與潛力。因此，本文以安徽省黃山市為例，通過探析農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀，指出發(fā)展不足之處，并提出相應(yīng)的對策建議，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村振興;農(nóng)村電商;黃山市

在黨的十九大報告中首次提出了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，2018年9月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃》，明確了農(nóng)村電商發(fā)展在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的重要地位。在此背景下，安徽省黃山市擁有優(yōu)秀的旅游業(yè)和生態(tài)農(nóng)業(yè)，將農(nóng)村電商與黃山當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)生態(tài)農(nóng)業(yè)相結(jié)合，積極響應(yīng)十九大提出的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，努力實現(xiàn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興、鄉(xiāng)村人才振興、鄉(xiāng)村組織振興、鄉(xiāng)村生態(tài)振興及鄉(xiāng)村文化振興的偉大目標(biāo)。因而，積極探索研究農(nóng)村電商的困境及發(fā)展?jié)摿哂惺种匾默F(xiàn)實意義。

1.農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀——以安徽省黃山市為例

黃山市地處安徽省最南端，在這里，大自然用她的奇思妙想勾勒出了天下無雙的自然風(fēng)光，擁有一流的生態(tài)農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)。到2020年末有鄉(xiāng)村人口70.75萬人，占比48.51%，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，黃山市進(jìn)一步完善和發(fā)展農(nóng)村電商，推動電商交易額穩(wěn)定增長。

1.1市財政局助力推動農(nóng)村電商提質(zhì)增效

近年來，市財政局為推進(jìn)農(nóng)村電商積極發(fā)展，為全市電商發(fā)展提質(zhì)增效提供資金保障，一是給予政策獎補(bǔ)，2020年黃山市共有1個區(qū)、8個鎮(zhèn)、23個村獲得省級農(nóng)村電商示范表彰，39個鄉(xiāng)村服務(wù)站被評為優(yōu)化升級示范網(wǎng)點，市財政局共給予262萬元資金支持優(yōu)秀電商發(fā)展。二是完善配套服務(wù)，給予20萬元配合黃山市2020年農(nóng)村電商直播培訓(xùn)等直播活動。

1.2地方免費電商培訓(xùn)助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展

為深化農(nóng)村電商發(fā)展，黃山市黃山區(qū)開立2021年電子商務(wù)師培訓(xùn)班，為廣大青年、家庭婦女及電商創(chuàng)業(yè)者提供更多交流、實踐的機(jī)遇，與扶貧工作結(jié)合起來，真正讓黃山市公民學(xué)有所得，通過自己的努力，帶領(lǐng)一家人走上一條致富之路。

1.3與阿里巴巴集團(tuán)深化戰(zhàn)略合作

黃山市積極與阿里巴巴等電商集團(tuán)合作對接，圍繞電商直播，文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，區(qū)塊鏈農(nóng)產(chǎn)品溯源平臺建設(shè)等項目展開積極交流合作，建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，以黃山市優(yōu)秀的生態(tài)旅游業(yè)和農(nóng)業(yè)為依托，阿里巴巴集團(tuán)豐富的技術(shù)與經(jīng)驗為保障，推動實現(xiàn)文旅智慧化數(shù)字化，打造農(nóng)產(chǎn)品溯源基地，實現(xiàn)互惠共贏，共同發(fā)展。

2.鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下農(nóng)村電商發(fā)展存在的困境

2.1農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍不夠完善

物流設(shè)施不完善，電商對于物流設(shè)施的要求較高，而黃山市位于皖南山區(qū)，道路狹窄，交通不便，物流運達(dá)的成本高，配送時間長，物流代理點收取費用高，這就導(dǎo)致人們網(wǎng)上購物的體驗較差，影響農(nóng)村電商的發(fā)展。同時，由于黃山市市場較大的為茶葉市場，為了能夠保質(zhì)保鮮，對于儲藏的溫度有非常嚴(yán)格的要求，需要在低溫或恒溫環(huán)境下儲藏和運輸。而農(nóng)村冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不夠完善，冷庫數(shù)量少，不能滿足市場需求，這就使農(nóng)村電商的發(fā)展被抑制。網(wǎng)絡(luò)設(shè)施發(fā)展滯后，在廣大農(nóng)村，沒有實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，信息化水平較低，村民上網(wǎng)成本較城鎮(zhèn)高，這一系列都使電商在農(nóng)村的發(fā)展受到較大限制。

2.2農(nóng)村電商人才貧乏

在我國城鎮(zhèn)化的建設(shè)過程中，越來越多的農(nóng)村青年走出農(nóng)村，去往城市生活工作，大多數(shù)農(nóng)村家庭都只留下中老年人在家，農(nóng)村地區(qū)的高素質(zhì)人才持續(xù)外流，都希望去更大的城市實現(xiàn)自己的抱負(fù)。并且農(nóng)村教育資源匱乏，大多數(shù)農(nóng)村居民不會熟練使用電腦，即使留在農(nóng)村的青年有著想做電商的熱情也很難被培養(yǎng)成電商的專業(yè)人才，這就形成了農(nóng)村地區(qū)十分缺乏電商各領(lǐng)域的高級人才的局面，導(dǎo)致農(nóng)村電商的發(fā)展極為緩慢。雖然國家一直鼓勵大學(xué)生們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，希望有高素質(zhì)人才建設(shè)美麗鄉(xiāng)村，但由于農(nóng)村地區(qū)工資水平較城鎮(zhèn)低并且大多數(shù)年輕人害怕吃苦，不愿回到農(nóng)村等因素影響，吸引不了足夠的電商人才，嚴(yán)重制約農(nóng)村電商的發(fā)展。

2.3農(nóng)村消費思想觀念落后

由于農(nóng)村的年齡結(jié)構(gòu)，其老年人占比較大，文化水平偏低，學(xué)習(xí)能力弱，這就使得對電商這種新興的交易模式較為抵觸，老年人普遍喜愛使用紙質(zhì)貨幣進(jìn)行交易，這種傳統(tǒng)的思想方式使大部分農(nóng)村居民對電商難以理解和接受，并且對線上交易缺乏信任，再加上農(nóng)村居民認(rèn)知能力有限，受教育水平低，沒有長遠(yuǎn)目光，難以意識到電商對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)發(fā)展和電子商務(wù)在農(nóng)村廣闊的發(fā)展前景，是農(nóng)民增大產(chǎn)量和增加收入的利器。

3.鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下農(nóng)村電商發(fā)展對策

3.1建立健全的農(nóng)村物流體系

農(nóng)村物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善是發(fā)展農(nóng)村電商的必備條件，想要農(nóng)村電商快速穩(wěn)定發(fā)展，就需要建立穩(wěn)定、安全、廣覆蓋的信息網(wǎng)絡(luò)以及快速、便捷、有保障的物流網(wǎng)絡(luò)。首先，農(nóng)村地區(qū)需要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋并持續(xù)優(yōu)化改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，穩(wěn)步推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，同時提速降費，從而滿足農(nóng)村電商對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、速度等方面的需求。其次，地方政府應(yīng)當(dāng)改善交通運輸條件，只有交通方便了，黃山市靚麗的山水風(fēng)景和綠色農(nóng)產(chǎn)品才能更多的走向全中國。最后，完備的物流運輸體系也必不可少，增建和擴(kuò)建冷庫，完善冷鏈運輸，盡量減少產(chǎn)品在運輸途中的損失，并不斷提高配送速度，完善售后服務(wù)，改善消費者的購物體驗。

3.2加強(qiáng)對電商的普及宣傳

在我們看來，電子商務(wù)這種新興的商業(yè)模式已經(jīng)被大家所接受認(rèn)知，但在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)人民看來，這與他們傳統(tǒng)的交易方式相差較大，并且農(nóng)村地區(qū)人民普遍受教育程度低，難以理解和發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)對他們的巨大優(yōu)勢，想要切實的改變他們的生活消費習(xí)慣，這就需要政府加大對電商的宣傳力度，通過發(fā)放宣傳單、開展電商普及教育和宣傳典型案例等方式，使他們進(jìn)一步加深對農(nóng)村電商的認(rèn)識并激起對電商的興趣，讓他們切實的感受到農(nóng)村電商帶領(lǐng)幫助他們擺脫貧困，走上脫貧之路。引領(lǐng)農(nóng)民消費理念的轉(zhuǎn)變，從而推動農(nóng)村電商在農(nóng)村地區(qū)的普及和發(fā)展。

3.3加快培養(yǎng)電商專業(yè)人才

想要持續(xù)穩(wěn)定地推進(jìn)農(nóng)村電商的不斷發(fā)展，就需要大力發(fā)展、引進(jìn)電商相關(guān)領(lǐng)域人才，一方面可以加大對本地農(nóng)村電商相關(guān)人員的培訓(xùn)，邀請專業(yè)人員指導(dǎo)和引領(lǐng)當(dāng)?shù)仉娚虖臉I(yè)人員加強(qiáng)從業(yè)知識，提高專業(yè)技能，使之具備較高的電商從業(yè)素養(yǎng)，同時加大宣傳力度，開展普及講座，讓更多的農(nóng)村居民走進(jìn)電商，為培養(yǎng)更多電商專業(yè)人才打下人數(shù)基礎(chǔ)。另一方面，可以積極引進(jìn)各地區(qū)和高校的優(yōu)秀人才，鼓勵本地青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。當(dāng)?shù)卣畱?yīng)當(dāng)出臺相關(guān)優(yōu)惠政策，吸引相關(guān)高素質(zhì)人才的到來，積極鼓勵有理想，有抱負(fù)的當(dāng)?shù)啬贻p人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，給予資金和政策優(yōu)惠，不斷吸收外來優(yōu)秀人員，優(yōu)化相關(guān)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

3.4加強(qiáng)地區(qū)品牌建設(shè)

打造當(dāng)?shù)剞r(nóng)村特色品牌，對于發(fā)展農(nóng)村電商有著極為重要的意義，只有將品牌做好，做大，才能讓更多消費者了解到這個品牌，并為之買單，而打造出當(dāng)?shù)靥厣霓r(nóng)村品牌需要，以市場需求為導(dǎo)向，提高產(chǎn)品質(zhì)量，完善配送服務(wù)，加強(qiáng)監(jiān)督管理，提高品牌的競爭力和生命力。而且黃山市有著肥沃的土地和優(yōu)良無污染的空氣，更是憑借黃山風(fēng)景區(qū)享譽(yù)天下，并且黃山毛峰這個品牌早已家喻戶曉、深入人心，因此我們可以借助黃山地區(qū)的影響力，打造出黃山腳下綠色生態(tài)無污染的農(nóng)產(chǎn)品品牌，然后一步步將品牌打出去。

4.結(jié)語

黃山地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展?jié)摿薮?，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的引導(dǎo)下，黃山市農(nóng)村電商的發(fā)展迎來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，面臨著農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，人才缺乏，農(nóng)村消費思想觀念落后等問題，嚴(yán)重制約了農(nóng)村電商的發(fā)展，對此，本文通過刨析黃山市農(nóng)村電商的發(fā)展現(xiàn)狀，提出了完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)對電商的普及宣傳，加快培養(yǎng)電商專業(yè)人才和加強(qiáng)地區(qū)品牌建設(shè)的應(yīng)對方法。以期更快更好地發(fā)展農(nóng)村電商，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

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本文系安徽財經(jīng)大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃資助，項目編號：S202010378089。

作者簡介：毛志鵬（2000-），男，漢族，安徽黃山人，安徽財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，2018級本科生，經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)。