楊艷艷

摘要：目的：研究人性化護理在乙肝患者護理中的應用效果。方法：選取2018年01月-2019年01月份在我院治療的乙肝患者40例作為研究對象，隨機將患者分為對照組和觀察組，對照組應用常規(guī)護理方法，觀察組應用人性化護理方法，比較兩組患者肝功改善情況及護理滿意度。結果：觀察組患者肝功指標優(yōu)于對照組，護理滿意度優(yōu)于對照組。結論：在乙肝患者護理中，采用人性化護理，可以明顯促進患者肝功指標恢復，提升護理滿意度。

關鍵詞：人性化護理;乙肝患者;應用效果

乙肝是慢性乙型肝炎的簡稱，是感染乙肝病毒后引起的病毒性肝炎，具有傳染性，可以通過血液、母嬰、醫(yī)源性等渠道傳播，也能通過破損的皮膚黏膜傳播。如果治療及時得當，病情穩(wěn)定不發(fā)展;如果治療不及時不得當，可以發(fā)肝纖維化、肝硬化，肝功能衰竭，甚至發(fā)生肝癌，威脅人類生命安全。所以乙肝不僅對患者身體進行折磨，對患者的心理也產(chǎn)生極大影響。常規(guī)的護理已經(jīng)不能滿足患者生理及心理需要，為了更好地對乙肝患者進行護理，我院采取人性化護理的方式，現(xiàn)作如下報道：

1資料與方法

1.1一般資料

選取2018年01月-2019年01月份在我院治療的乙肝患者40例作為研究對象，隨機將患者分為對照組和觀察組，對照組患者20例，男性患者11例，女性患者9例，年齡20-63歲，平均年齡（40.15±2.24）歲。觀察組患者20例，男性患者10例，女性患者10例，年齡23-69歲，平均年齡（42.32±2.32）歲，兩組患者一般資料無明顯差異，P值>0.05。

1.2方法

對照組患者：采用常規(guī)護理方法，遵醫(yī)囑對患者進行藥物治療，密切觀察患者病情，注意是否產(chǎn)生不良反應或者產(chǎn)生并發(fā)癥。

觀察組患者：在常規(guī)護理基礎上，采用人性化護理干預。

（1）健康教育：建立專業(yè)教育小組，通過口頭和書面相結合的方式，向患者及家屬詳細講解宣傳教育的重要性和必要性，普及乙肝疾病的相關知識，告知患者所患肝炎類型、傳播途徑、隔離措施、消毒方法及家屬及密切接觸者如何進行個人防護等，介紹時語言通俗易懂，用詞規(guī)范準確，講究語言藝術，用親切和藹、溫暖的話語進行溝通，避免用刺激性語言。

（2）心理護理：乙肝具有傳染性，患者會產(chǎn)生挫折、自卑及恐懼感，患者住院期間，醫(yī)護人員應當向病人講解乙肝病因，以及治療的意義，告訴他們經(jīng)過積極的治療，多數(shù)患者是可以康復的。保持與患者交流，了解他們的思想動態(tài)，做好釋疑排難工作，保持耐心和謙和的態(tài)度，使患者能夠安心養(yǎng)病，始終保持樂觀的態(tài)度。

（3）環(huán)境護理：患者所處的環(huán)境應該安靜舒適，保持合適的溫度及濕度，注意通風，定時對房間進行消毒，地面或者物表可用過氧化氫進行擦拭，患者用過的輸液器、注射器等物品用過后及時消毒，消毒后焚毀處理。床單衣物等用消毒劑浸泡消毒后進行洗滌。

（4）飲食護理：慢性乙型肝炎患者需調整飲食結構，注意膳食平衡適當攝入高蛋白、高熱量、高維生素的易消化食物，飲食應清淡，以防止發(fā)生脂肪肝。少食油膩和油炸食品，少食生冷、刺激性食品控制脂肪和糖的攝入，多進食新鮮水果及蔬菜。避免進食霉變的食物以及飲酒。飲食不宜過飽，避免產(chǎn)生消化不良，加重肝臟的負擔，絕對禁煙禁酒。

1.3評價指標

（1）肝功指標對比

（2）患者護理滿意度

1.4統(tǒng)計學方法

此次調查病人所涉及到的資料均輸入SPSS17.0版本的統(tǒng)計學軟件進行調查，文中以P<0.05表示時，說明差異較大，具備統(tǒng)計學意義。

2結果

2.1對比兩組患者肝功指標，具體數(shù)據(jù)見下表

通過對照組和觀察組兩組數(shù)據(jù)對比，對照組患者肝功指標改善效果優(yōu)于觀察組，組間差異顯著，具有統(tǒng)計學意義，p<0.05。

2.2護理滿意度對比

對比兩組患者護理滿意度：（調查分為非常滿意、基本滿意、不滿意），對照組患者20例，非常滿意6例，基本滿意9例，不滿意5例，護理滿意度為75.00%;觀察組患者20例，非常滿意10例，基本滿意9例，不滿意1例，護理滿意度為95.00%，觀察組護理滿意度高于對照組，組間差異明顯，具有統(tǒng)計學意義，（P<0.05）。

3討論

乙肝，就是乙型病毒性肝炎，是指由乙型肝炎病毒感染肝臟所導致一種傳染性疾病，在我國大概有1.2億乙肝病毒攜帶者，主要是通過血液、母嬰傳播等方式傳播，臨床可表現(xiàn)為乏力、食欲減退、惡心嘔吐、肝區(qū)不適或疼痛，肝功能中轉氨酶和膽紅素可以呈持續(xù)異常，最后造成肝硬化、原發(fā)性肝癌，該病治療難度大，時間長，病情易反復等，嚴重影響著人的生存質量，威脅人類的生命安全。目前乙型病毒性肝炎還無法達到臨床根治，所以護理工作尤為重要。

人性化護理是以人為中心，強調護理人員站在患者的角度考慮問題，感同身受，從對患者的健康教育開始，使患者能夠正確掌握疾病的相關知識，貫穿于心理護理、環(huán)境護理、飲食護理等各個方面，從根本上緩解患者的心理情緒，為患者提供一個良好的住院環(huán)境，調整患者進行健康飲食，滿足患者生理以及心理等方面綜合需求，經(jīng)過護理后，觀察組患者肝功各項指標恢復情況遠遠優(yōu)于對照組，護理滿意度也高于對照組。

綜上所述，對乙肝患者實施人性化護理，能夠促進患者肝功指標的改善，提高護理滿意度，應該給予推廣。

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（陸軍軍醫(yī)大學士官學校附屬醫(yī)院 河北石家莊 050000）