曾真

摘要：進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，全球化進(jìn)程加快，劍橋商務(wù)英語(yǔ)（Business English Certificate，BEC）在中國(guó)乃至全球的熱度不減反增。每年參加BEC考試的中國(guó)考生都在不斷增加，但是很多考生的成績(jī)卻不理想。本文以BEC中級(jí)考試為研究對(duì)象，試圖從重點(diǎn)詞匯輸入、邏輯關(guān)系表達(dá)、商務(wù)場(chǎng)景引入三個(gè)方面分析其備考技巧，以期對(duì)參加BEC中級(jí)考試的考生甚至商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的學(xué)生起到引導(dǎo)和示范作用。

關(guān)鍵詞：劍橋商務(wù)英語(yǔ)（BEC）；中級(jí)考試（vantage）；重點(diǎn)詞匯輸入；邏輯關(guān)系表達(dá)；商務(wù)場(chǎng)景引入

中圖分類號(hào)：H310.41文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673-7164（2021）07-0060-02

一、劍橋商務(wù)英語(yǔ)中級(jí)考試簡(jiǎn)介

“劍橋商務(wù)英語(yǔ)考試BEC是英國(guó)劍橋大學(xué)考試委員會(huì)為滿足英語(yǔ)非母語(yǔ)國(guó)家人士從事商務(wù)活動(dòng)的需求而特別設(shè)計(jì)的，分為BEC Preliminary（初級(jí)）、BEC Vantage（中級(jí)）和BEC Higher（高級(jí)）三個(gè)級(jí)別，考量考生在商務(wù)場(chǎng)合英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫的應(yīng)用能力?！盵1]每個(gè)級(jí)別都包括了筆試和口試兩部分，兩個(gè)部分都通過(guò)即可獲得BEC證書。BEC Higher考試難度甚至相當(dāng)于雅思考試7耀7.5分。歷年來(lái)，BEC都有“外企敲門磚”的美譽(yù)，獲得BEC中級(jí)或高級(jí)證書可為學(xué)生進(jìn)入企業(yè)奠定基礎(chǔ)。

二、中國(guó)考生在中級(jí)考試中普遍存在的問(wèn)題

正是由于BEC的“含金量”，國(guó)際認(rèn)可度高，近年來(lái)參加BEC考試的中國(guó)考生越來(lái)越多，特別是中級(jí)考試更是引“無(wú)數(shù)考生盡掏腰包”。因?yàn)锽EC初級(jí)較為簡(jiǎn)單，高級(jí)太難，大多數(shù)考生認(rèn)為中級(jí)難度適中，社會(huì)認(rèn)可度也較好，是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。以四川為例，十多年前只有四川大學(xué)出國(guó)培訓(xùn)部一個(gè)考點(diǎn)，截至2020年，已經(jīng)增加了四川大學(xué)錦城校區(qū)、西南財(cái)大柳林校區(qū)、西南科技大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院三個(gè)考點(diǎn)。但到了每年BEC報(bào)名時(shí)間，有些地方還是名額緊缺、供不應(yīng)求。

考生熱情高漲，積極備考，但是考試結(jié)果不甚理想?yún)s是一大現(xiàn)狀。“根據(jù)2013年劍橋大學(xué)考試委員會(huì)ESOL發(fā)布的BEC成績(jī)：中國(guó)考生中級(jí)得A的為0.1%，得B的為2.7%，得C的為40.7%，通過(guò)率為43.5%，優(yōu)良率為2.8%?！盵1]BEC中級(jí)考試中已經(jīng)涵蓋了大量商務(wù)用語(yǔ)，要求學(xué)生能夠較為熟練地完成聽說(shuō)讀寫四個(gè)方面的任務(wù)，從歷年的考試結(jié)果來(lái)看，學(xué)生得分率最低的是說(shuō)和寫兩項(xiàng)，而說(shuō)和寫都是典型的“輸出型”任務(wù)，需要考生在備考過(guò)程中大量、高頻率地“輸入”。

首先，本文認(rèn)為考生的詞匯“輸入”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，考生對(duì)商務(wù)詞匯掌握不足，或者即使知道意思，也不能正確使用，是考試結(jié)果不甚理想的原因之一，甚至也在一定程度上影響了口試。如談到“雇傭、招聘”時(shí)，大多數(shù)學(xué)生會(huì)首選employ，但商務(wù)英語(yǔ)表達(dá)中recruit更加常用，而能用到take on這個(gè)短語(yǔ)的學(xué)生更是少之又少。很多考生學(xué)完整個(gè)BEC中級(jí)課程后，詞匯量并未得到明顯提升，也不知道哪些是所謂的商務(wù)詞匯。

其次，還有一個(gè)非常重要的原因，“考生沒有更多的商務(wù)場(chǎng)景或者環(huán)境去體驗(yàn)和練習(xí)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)。因?yàn)槌嗽谡n堂上，學(xué)生并沒有更多的機(jī)會(huì)去體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)生活中的商務(wù)場(chǎng)景并運(yùn)用所學(xué)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的一些表達(dá)方式”[2]。這也是為什么大多數(shù)從事BEC教學(xué)的老師認(rèn)為，中國(guó)傳統(tǒng)教育模式下培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生，其強(qiáng)項(xiàng)絕大多數(shù)是在筆試部分，即便是英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，其口頭表達(dá)能力也不盡如人意，更別提以商務(wù)為導(dǎo)向的英語(yǔ)口頭輸出。

三、中級(jí)考試備考技巧分析

（一）重點(diǎn)詞匯輸入

首先，專業(yè)詞匯輸入。“積土成山，積水成淵。豐富的英語(yǔ)詞匯量和準(zhǔn)確的語(yǔ)法運(yùn)用，是英語(yǔ)口頭表達(dá)順利完成的前提?！盵3]而商務(wù)英語(yǔ)表達(dá)了商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的各種活動(dòng)，如打廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷、晉升、跳槽、選址、銷售會(huì)議等，針對(duì)這一系列的活動(dòng)都有專門的表達(dá)，與普通英語(yǔ)區(qū)別較大。甚至某些詞匯在普通英語(yǔ)中的意思與商務(wù)背景下完全不同，如“turnover”一詞，在普通英語(yǔ)中為“翻轉(zhuǎn)”，商務(wù)英語(yǔ)中為“營(yíng)業(yè)額”或者“跳槽”，如果不知道這層意思，就無(wú)法讀懂原文；“security”一般是“安全”的意思，且不可數(shù)，但其復(fù)數(shù)形式“securities”表示債券，商務(wù)英語(yǔ)里頗為常見；“promotion”常見意思為“促進(jìn)”，在商務(wù)英語(yǔ)中多為“晉升”或者“促銷”，這要視具體上下文來(lái)定。

其次，短語(yǔ)動(dòng)詞輸入。與普通英語(yǔ)一樣，BEC也會(huì)大量使用短語(yǔ)動(dòng)詞（phrasal verbs）代替動(dòng)詞，這種表達(dá)更地道、常見。這是一個(gè)非常普遍的現(xiàn)象，但很多考生并沒有引起重視，沒有有意識(shí)地積累。如前文提到“take on”常常代替“recruit”表達(dá)“招聘”；“sort out”常常出現(xiàn)在閱讀理解和聽力部分，表示“整理”，這時(shí)并不用“clean up”。這些短語(yǔ)的使用頻率相當(dāng)頻繁，考生在積累時(shí)更多的是運(yùn)用到口語(yǔ)當(dāng)中，嘗試多表達(dá)，在考試時(shí)才有可能有效輸出。

除此之外，根據(jù)多年的BEC教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，某些高頻詞匯的搭配很重要，必須多看、多用、多記，如“meet target/specification/expectations/needs”“earn reputation”“win support”等，這類詞既可以單獨(dú)考，也可以放到一起在完形填空部分，側(cè)重其區(qū)別。

（二）邏輯關(guān)系表達(dá)

中國(guó)人比較喜歡具象化表達(dá)，不擅長(zhǎng)邏輯推理；西方人青睞抽象表達(dá)，邏輯思維強(qiáng)。這個(gè)差別較明顯地體現(xiàn)在中英文的語(yǔ)法、句法層面，BEC考試中也強(qiáng)調(diào)邏輯關(guān)系的表達(dá)，甚至將其作為寫作、口語(yǔ)考試的得分要點(diǎn)之一。中國(guó)考生在備考時(shí)，更多關(guān)注是否有語(yǔ)法錯(cuò)誤（如時(shí)態(tài)、單復(fù)數(shù)等），對(duì)于怎樣組織論點(diǎn)，上下如何有效銜接并不在意。這可能是中國(guó)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的常態(tài)，只要開口說(shuō)英文，就會(huì)不自覺地?fù)?dān)心語(yǔ)法問(wèn)題，無(wú)暇顧及邏輯是否通順。在BEC考試中，考生必須要有較強(qiáng)的邏輯意識(shí)，善于使用銜接詞。如在口語(yǔ)表達(dá)中，有意識(shí)地使用“first of all/as a starter/at first”，“in addition/then/next”等表達(dá)先后順序，“what’s more/the driving force/at the bottom of”等表達(dá)重要程度，“however/in spite of/therefore/and/though”等表達(dá)邏輯關(guān)系。這樣，整體框架較為清晰明了，各部分銜接緊密，考官可以較快抓住考生的核心觀點(diǎn)。在寫作時(shí)，這些詞語(yǔ)也是必不可少的，邏輯關(guān)系的準(zhǔn)確表達(dá)需要大量訓(xùn)練。

（三）商務(wù)場(chǎng)景引入

BEC考生在學(xué)習(xí)時(shí)，主要是老師講授并大量刷題，短期內(nèi)的確可以提高做題技巧，但對(duì)商務(wù)背景知識(shí)的掌握仍然很薄弱。歸根結(jié)底，這是由于大多數(shù)中國(guó)考生都是大學(xué)生，沒有進(jìn)入過(guò)公司工作，缺乏必要的商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，要真正掌握商務(wù)環(huán)境下的英語(yǔ)表達(dá)相當(dāng)困難。作為老師，應(yīng)該在授課時(shí)有意識(shí)地創(chuàng)造一些商務(wù)場(chǎng)景，讓學(xué)生積累實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，才能從根本上掌握商務(wù)英語(yǔ)，提高英語(yǔ)綜合能力。以圣誕節(jié)為例，讓學(xué)生制定出校園內(nèi)銷售蘋果的策略。首先，大學(xué)生對(duì)圣誕節(jié)很熟悉，知道蘋果對(duì)圣誕節(jié)的意義，這有利于制定銷售口號(hào)或者廣告；其次，學(xué)生對(duì)蘋果很熟悉，在制定銷售策略時(shí)，可以有的放矢介紹特點(diǎn)；最后，學(xué)生對(duì)校園很熟悉，知道哪里人流量大、什么時(shí)候人流量大、學(xué)生的價(jià)格定位等。有了這三點(diǎn)，學(xué)生在制定營(yíng)銷策略時(shí)，既可以代入老師講的商務(wù)知識(shí)，也可以結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn)，可實(shí)踐性強(qiáng)。如果完全脫離學(xué)生熟悉的范圍，生搬硬套商務(wù)知識(shí)，只是走了一遍形式，實(shí)際沒有任何收獲。要做到這一點(diǎn)，老師必須認(rèn)真?zhèn)湔n，根據(jù)商務(wù)知識(shí)設(shè)計(jì)相關(guān)商務(wù)場(chǎng)景，理論與實(shí)際相結(jié)合，最大限度地幫助學(xué)生運(yùn)用到課堂上的知識(shí)。

商務(wù)場(chǎng)景的引入可以分為課堂內(nèi)和課堂外。有時(shí)可以將一堂或者兩堂課設(shè)計(jì)成商務(wù)場(chǎng)景，如設(shè)計(jì)一個(gè)招聘現(xiàn)場(chǎng)，老師扮演職場(chǎng)招聘人的角色或者指定學(xué)生擔(dān)任，然后考察學(xué)生的面試用語(yǔ)和禮節(jié)。這樣可以給日常授課引入新鮮元素，加深學(xué)生印象，提高備考效率。至于課后引入，可以學(xué)習(xí)小組活動(dòng)的形式展開，比如設(shè)計(jì)2耀3個(gè)商務(wù)場(chǎng)景，每個(gè)學(xué)習(xí)小組抽取一個(gè)課后完成，學(xué)生可以錄制視頻交給老師，也可以邀請(qǐng)老師現(xiàn)場(chǎng)觀摩、提出意見。無(wú)論采取課堂或者課外形式，最終目的都是引導(dǎo)學(xué)生將抽象的商務(wù)背景知識(shí)運(yùn)用到具象化的商務(wù)實(shí)踐，靈活掌握各種表達(dá)方法，有效備考。

四、結(jié)語(yǔ)

“劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書成為應(yīng)聘者進(jìn)入跨國(guó)企業(yè)的重要砝碼之一，世界知名企業(yè)中以劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書的級(jí)別和成績(jī)來(lái)判斷應(yīng)聘者商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力的不在少數(shù)?！盵4]而BEC考試之所以困難（特別是中高級(jí)），究其原因就在于所考內(nèi)容雖然以英語(yǔ)呈現(xiàn)，但卻以商務(wù)環(huán)境為框架，而這一框架對(duì)于大多數(shù)未跨出校門的大學(xué)生來(lái)說(shuō)過(guò)于陌生，離他們的實(shí)際生活太遠(yuǎn)，特別是一些商務(wù)概念（如股票、資金流、供求關(guān)系變化等）比較抽象，難以通過(guò)三言兩語(yǔ)達(dá)到較好效果。經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)或者學(xué)習(xí)，做題技巧雖然有所提升，但靈活度不夠，深度也不夠，掌握的知識(shí)不夠扎實(shí)，一段時(shí)間以后大多數(shù)知識(shí)就會(huì)被忘卻。因?yàn)檫@種提升主要是語(yǔ)言層面上的提升，只要刷題夠多，基本都能實(shí)現(xiàn)?？忌绻肜^續(xù)學(xué)習(xí)并參加高級(jí)考試，必須徹底掌握重要的商務(wù)背景知識(shí)，以此為驅(qū)動(dòng)，合理運(yùn)用做題技巧，才能達(dá)到較好的效果。

而通過(guò)以上分析，可以看出BEC中級(jí)備考中，不管是商務(wù)詞匯、邏輯表達(dá)，還是商務(wù)場(chǎng)景引入，大多數(shù)考生在輸入這一環(huán)節(jié)就準(zhǔn)備不足，基礎(chǔ)薄弱。老師在備考時(shí)，更多關(guān)注的是如何在較短時(shí)間內(nèi)把中級(jí)的商務(wù)知識(shí)“填鴨式”喂給學(xué)生，并不關(guān)注學(xué)生是否可以“消化”，將其內(nèi)化成自己的東西準(zhǔn)確輸出。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，BEC中級(jí)備考屬于專門用途英語(yǔ)教學(xué)，目的性強(qiáng)，實(shí)操性強(qiáng)，老師在授課時(shí)應(yīng)牢牢把握這一點(diǎn)，隨時(shí)檢驗(yàn)考生是否可以有效輸出，所有教學(xué)手段和內(nèi)容都應(yīng)服務(wù)于這一點(diǎn)，這是衡量備考成功與否的最高標(biāo)準(zhǔn)。

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（薦稿人：冉井芳，四川外國(guó)語(yǔ)大學(xué)成都學(xué)院副教授）（責(zé)任編輯：向志莉）