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淺談如何完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作

2021-09-10 07:22:44曹靜
健康體檢與管理 2021年2期
關(guān)鍵詞:服務(wù)工作健康社區(qū)衛(wèi)生

曹靜

摘要:伴隨著我國社會主義經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活質(zhì)量的不斷地提高,我國的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)也在不斷地發(fā)展與完善中,人們對于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的認可度以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的管理與模式也在不斷地改善,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)不斷地向更深層次進行發(fā)展。但相應(yīng)的,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的同時,也暴露了一些問題與發(fā)展中的挑戰(zhàn),需要不斷的進行調(diào)整與完善。所以本文根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在的不足以及相應(yīng)的措施進行探討分析。

關(guān)鍵詞:社區(qū)衛(wèi)生;健康;服務(wù)工作

1引言

隨著國家對于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重視的提高,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展也在不斷的向前推進,有效的推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能夠在很大程度上對于人們出現(xiàn)的“看病難,看病貴”的現(xiàn)實問題進行改善,使人們的在同等情況下更好的解決自身的醫(yī)療衛(wèi)生的問題,而且社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)逐漸的將服務(wù)范圍增大,不斷地改善社區(qū)內(nèi)人們的醫(yī)療衛(wèi)生水平,為社區(qū)人們提供更高質(zhì)量的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),提高人們的生活質(zhì)量。

2完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的意義

我國的經(jīng)濟迅速的發(fā)展,醫(yī)療水平與醫(yī)療手段也在不斷的完善之中,但與此同時卻也面臨著人口老齡化不斷加劇的情況,人們對于醫(yī)療水平、醫(yī)療手段以及醫(yī)療空間都有了更高的要求,而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作對于這些問題能夠很好的改善醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)遇到的困難,能夠在更大的程度上滿足社會對于醫(yī)療衛(wèi)生多層次的需求,從而能夠更好的改善由于老齡化問題以及醫(yī)療衛(wèi)生條件不足的問題,不斷的改善我國的人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量以及人民群眾的生活質(zhì)量,促進社會的穩(wěn)定和諧的發(fā)展。

3社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作存在的不足

3.1社區(qū)醫(yī)生的專業(yè)性技術(shù)較低

隨著我國社會主義經(jīng)濟的飛速發(fā)展,人們生活水平的提高,人們對于醫(yī)療水平的要求也在不斷地提高,但現(xiàn)在的人力資源以及資金上的資源的投入基本上都在往重點的大醫(yī)院進行投入,而在社區(qū)服務(wù)醫(yī)療機構(gòu)中,由于發(fā)展的時間較短,對于專業(yè)人才的投入不夠,導(dǎo)致出現(xiàn)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的醫(yī)療人員的專業(yè)性素質(zhì)普遍較低,實踐經(jīng)驗不足,而且缺少能夠使社區(qū)居民放心的專家進行長時間坐診,從而導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)不能夠吸引居民,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的進行不能夠得到有效的開展。

3.2居民對于社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院的認知度較低

我國的社區(qū)居民普遍存在大醫(yī)院的醫(yī)療水平和醫(yī)生的專業(yè)高而小醫(yī)院的醫(yī)療水平和醫(yī)生的專業(yè)水平較低的思想,而且還有只要付費了,醫(yī)療機構(gòu)就必須滿足患者所有的需求,這樣的思想在我國非常普遍的存在,導(dǎo)致人們在進行就診時下意識的就不選擇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)而是選擇一流的大醫(yī)院進行就診,而且社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)屬于公益性,福利性的事業(yè),想要現(xiàn)在階段就解決患者提出的所有問題,仍需要醫(yī)療機構(gòu)的不斷的發(fā)展。

3.3對于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的投入不足

由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的發(fā)展仍處于發(fā)展中的階段,政府在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的資金投入仍存在不足的現(xiàn)象,因為國家對于社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)的資金投入采用的是定額補助,資金額度受到每個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平的限制,而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)在我國的發(fā)展中處于初級的階段,政府在資金投入上可能存在不平等的情況,從而導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不能夠得到充足的資金上的支持,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)療機構(gòu)的建設(shè)以及人才引進等都受到限制,不能夠很好的促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的發(fā)展。

4完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的措施

4.1加強社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院的宣傳力度

為了更好的完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的開展,需要不斷地增加輿論的引導(dǎo)以及加強對于社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院的宣傳力度。通過社區(qū)居民的宣傳可以很好的提高社區(qū)醫(yī)院的知名度,但在此基礎(chǔ)上要和斷地改善社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施條件同時進行,使社區(qū)居民切身的體會到社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)的不斷的完善,使他們親身體會到社區(qū)醫(yī)院的優(yōu)勢,通過不斷的宣傳,加強老百姓的認可。比如通過為社區(qū)居民建立完整全面的健康檔案,通過系統(tǒng)化的服務(wù),為居民的身體健康提供保障,同時,也可以通過媒體的不斷地宣傳增加社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)的社會認知度,從而從整體上促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的開展。

4.2加大對于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的投入力度

為了更好的加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的開展,必須要不斷地加大對于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的投入力度,首先要增加政府在醫(yī)療補貼、保險和社會救助等方面的資金投入,改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)在發(fā)展過程中的資金短缺的問題,提高資金的使用效率。其次要增加對于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人才資源的投入,不斷改進醫(yī)療機構(gòu)人力資源分配不平等的現(xiàn)象,從而不斷地促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的有效提高。

4.3改變就診模式,不斷加強居民對社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院的認可

在進行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作改善的過程中,需要在社區(qū)居民的就診方式上進行調(diào)整,通過在社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)與二、三級醫(yī)院進行有效的連接,使社區(qū)居民可以通過社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)向二、三級醫(yī)院進行優(yōu)先轉(zhuǎn)移的形式,吸引社區(qū)居民不斷地向社區(qū)中醫(yī)療機構(gòu)傾斜,轉(zhuǎn)變居民思想中傳統(tǒng)的觀念,從而提高居民對于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的認可。

4.4加強對社區(qū)醫(yī)生的培訓(xùn)與人才的引進

居民對于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的不重視在很大程度上是由于社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)的工作人員與醫(yī)護人員的專業(yè)性水平與大醫(yī)院的醫(yī)護水平存在一定的差距,所以人們更愿意去醫(yī)院就診,即使費時費力,還需要承擔較高的費用。所以,必須不斷地加強社區(qū)醫(yī)生以及醫(yī)護人員的培訓(xùn),不斷地提高他們的專業(yè)化水平與能力,同時提升他們的服務(wù)意識。

4.5定崗定責,提高對居民的服務(wù)水平

在完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的過程中,要不斷地開展定崗定責的服務(wù)手段,提高對社區(qū)居民的服務(wù)水平。因為現(xiàn)在社區(qū)中的老齡人員較多,在看病就診以及購藥的時候存在較多的問題,而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)可以很好的解決這一難題。

5結(jié)語

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的良好發(fā)展對我國人民的生活質(zhì)量以及社會的穩(wěn)定和諧都具有十分重要的意義,需要不斷地對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系進行完善以及探索,從整體上改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的服務(wù)水平,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的質(zhì)量,促進社會衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的整體進步與發(fā)展。

參考文獻

【1】袁改霞.淺談社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的護理管理【J】.基層醫(yī)學(xué)論壇,2013,10(17).

【2】陳超.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展醫(yī)療服務(wù)的做法和體會【J】.社區(qū)醫(yī)學(xué)雜志,2013,11(4).

陜西省漢中市城固縣文川鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院? 陜西漢中?723200

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