鐘少芬 李小鋒

一、案例背景

深圳的城中村，是大多數(shù)來(lái)深者棲息的第一站，是深圳夢(mèng)工廠里的烏托邦，在這里譜寫(xiě)著無(wú)數(shù)個(gè)深飄故事，承載著十五萬(wàn)人的白天與黑夜。位于深圳南山的白石洲片區(qū)就是這樣的存在。再這里居住著一萬(wàn)多人。2019年白石洲開(kāi)始舊改，如何把即將消逝的村落文化和深漂的奮斗精神保留下來(lái)，成為服務(wù)在社區(qū)的社工深入思考的問(wèn)題。社區(qū)的社工發(fā)現(xiàn)在這里生活兩三年以上的居民對(duì)村落有濃厚的感情。

那能否讓社區(qū)居民去探索挖掘即將消逝村落的文化呢？社工依托白石洲片區(qū)的塘頭村開(kāi)展了一個(gè)“實(shí)驗(yàn)”，針對(duì)性地開(kāi)展 “塘頭記憶”多元參與舊改村落文化記錄項(xiàng)目，項(xiàng)目運(yùn)用社會(huì)工作中資產(chǎn)為本理念，深入挖掘各種資源，動(dòng)員個(gè)人、社區(qū)組織、社區(qū)團(tuán)體和單位等多方主體共同去參與到項(xiàng)目服務(wù)中來(lái)。

在公益項(xiàng)目中，從躬身社區(qū)、探索歷史、記錄人文三方面出發(fā)，通過(guò)開(kāi)展塘頭村落文化講座、村落定向越野、村落傳統(tǒng)手工藝術(shù)制作等系列活動(dòng)，讓參加者了解塘頭歷史，深入挖掘村落的歷史和人文文化，將所見(jiàn)所聞通過(guò)照片、故事撰寫(xiě)、手繪的方式記錄下來(lái)。之后聯(lián)系了社區(qū)中文創(chuàng)公司設(shè)計(jì)制作系列村落文創(chuàng)衍生品，活化傳統(tǒng)人文，讓傳統(tǒng)與現(xiàn)代互聯(lián)。整個(gè)過(guò)程是一個(gè)以社區(qū)資產(chǎn)視角下，社區(qū)多元主體參與舊改村落文化保育探索之旅。

二、項(xiàng)目理論框架

有學(xué)者研究指出，社區(qū)參與的過(guò)程中，居民參與的方式主要有三類：個(gè)人參與、組織參與和非正式參與。個(gè)人參與是指居民以個(gè)人身份參與社區(qū)事務(wù)，組織參與式是指作為某個(gè)組織或者單位成員參與到社區(qū)發(fā)展中，非正式參與是組合成多種類型的非正式組織（如志愿者團(tuán)體或者其他中介性機(jī)構(gòu)）參與社區(qū)的福利服務(wù)工作。

廣泛調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，三種參與方式均能涉及，具體可以概括為組織參與為主、個(gè)人參與和非正式為輔，三種參與方式分別對(duì)應(yīng)不同的社區(qū)資產(chǎn)類型。

第一、首先對(duì)星河街社區(qū)內(nèi)的資產(chǎn)進(jìn)行發(fā)掘，發(fā)現(xiàn)可以利用的資源，例如社區(qū)內(nèi)社會(huì)組織、九支義工隊(duì)伍、轄區(qū)文創(chuàng)企業(yè)等社區(qū)資源;其次社工與村委聯(lián)系，取得其對(duì)本項(xiàng)目的支持;最后通過(guò)社區(qū)書(shū)記的引薦和介紹，社工對(duì)社區(qū)外部分單位（益田集團(tuán)、沙河集團(tuán)、綠景房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、西西弗圖書(shū)等）進(jìn)行積極走訪、聯(lián)系，得到社區(qū)外其他企業(yè)及社會(huì)組織的支持，動(dòng)員其參與本項(xiàng)目服務(wù)。

第二、對(duì)整合到的所有資源根據(jù)其所屬性質(zhì)進(jìn)行分類整合，并根據(jù)項(xiàng)目需要及資產(chǎn)的使用方式、參與主體選擇不同的參與方式?？傮w而言，第一，個(gè)人資產(chǎn)主要根據(jù)參與者的參與程度進(jìn)行靈活選擇，可以采用個(gè)人參與與非正式參與的方式;第二，組織資產(chǎn)和團(tuán)體及部門(mén)資產(chǎn)采用組織參與的方式，社會(huì)工作者更多的是動(dòng)員該組織的負(fù)責(zé)人，動(dòng)員其以組織的身份參與，這樣可以提升效率。

第三、自然資產(chǎn)及物質(zhì)資產(chǎn)一般采用非正式參與的方式。通過(guò)社區(qū)多元主體的共同參與，項(xiàng)目取得了很好的效果，不僅很好地達(dá)成了項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)，提升了居民社區(qū)參與意識(shí)，也為社區(qū)居民、組織參與社區(qū)服務(wù)，形成了社區(qū)多元參與的局面提供了一定的實(shí)踐意義。

三、實(shí)踐探索的回顧

“塘頭記憶”——多元參與舊改村落文化記錄項(xiàng)目針對(duì)社區(qū)中不同類型的社區(qū)資產(chǎn)采用了不同的參與方式，下面將會(huì)從個(gè)人參與、組織參與及非正式參與三個(gè)維度分析社工動(dòng)員社區(qū)各類資源參與項(xiàng)目服務(wù)的方式。

（一）組織參與

在項(xiàng)目中，社工積極參與社區(qū)內(nèi)外的各種組織聯(lián)系，邀請(qǐng)社區(qū)內(nèi)組織參與項(xiàng)目服務(wù)，為項(xiàng)目爭(zhēng)取支持，減少項(xiàng)目開(kāi)展的阻力。項(xiàng)目開(kāi)始前社工積極與社區(qū)黨委、塘頭村村委等單位聯(lián)系，主動(dòng)推介項(xiàng)目，得到社區(qū)黨委與村委支持。其次邀請(qǐng)轄區(qū)的文創(chuàng)企業(yè)參與到社區(qū)服務(wù)，在文化記錄上得到專業(yè)的機(jī)構(gòu)人員指導(dǎo)，給文化記錄保留提供了多方面的建議。最后，社工積極與其建立有效的合作機(jī)制，拓展社區(qū)組織的參與度，帶動(dòng)更多的居民參與社區(qū)事務(wù)。例如，通過(guò)本次項(xiàng)目活動(dòng)，社工與社區(qū)文創(chuàng)企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系，一起合作在社區(qū)開(kāi)展了一些其他的社區(qū)服務(wù);同時(shí)，社工中心也針對(duì)社區(qū)社會(huì)組織的隊(duì)伍開(kāi)展多次文娛活動(dòng)吸引更多的社會(huì)組織成員參與到社工中心的服務(wù)中。

（二）個(gè)人參與

社區(qū)中有很大一部分年齡在55歲-75歲的長(zhǎng)者群體，平時(shí)有參與社工中心組織的一些互動(dòng)。社工在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)社區(qū)本地長(zhǎng)者，對(duì)塘頭村的歷史文化有所了解，并且他們的生活經(jīng)驗(yàn)豐富，特別是在傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揮上，為此特邀請(qǐng)本地長(zhǎng)者開(kāi)展塘頭記憶主題口述史講座，讓參加通過(guò)口述史認(rèn)識(shí)了解塘頭村落的文化，提高他們對(duì)傳統(tǒng)文化的理解。初始階段，長(zhǎng)者們有些拘束，表示自己普通話不標(biāo)準(zhǔn)不太會(huì)講。社工對(duì)此進(jìn)行鼓勵(lì)與支持，表示把口述史當(dāng)成是一種往事回憶，將自己對(duì)塘頭村的記憶用話說(shuō)出來(lái)即可?；顒?dòng)開(kāi)展后取得了很好的效果，不僅讓參與讓參與者表示重新認(rèn)識(shí)塘頭村，參與的長(zhǎng)者也通過(guò)活動(dòng)找到了自我價(jià)值，提升了自信心，參與長(zhǎng)者自發(fā)成立詩(shī)歌小組，將塘頭村落的文化以詩(shī)歌方式詩(shī)頌。挖掘居民的優(yōu)點(diǎn)，并鼓勵(lì)其積極參與，利用社區(qū)社工中心的平臺(tái)，為其提供展示的機(jī)會(huì)，同時(shí)服務(wù)于更多的其他居民，提升社區(qū)居民參與社區(qū)治理意識(shí)。

（三）非正式參與

社工積極招募社區(qū)志愿者群體參與項(xiàng)目服務(wù)，協(xié)助開(kāi)展活動(dòng)。共計(jì)招募了超過(guò)120人次的志愿者，協(xié)助參加者一同完成項(xiàng)目活動(dòng)任務(wù)，讓項(xiàng)目有足夠的人力支持，同時(shí)降低活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)揮并利用社區(qū)內(nèi)自然資源和物質(zhì)資產(chǎn)，并得到社區(qū)黨委及村委的支持，在這些公共場(chǎng)地開(kāi)展了一系列團(tuán)隊(duì)合作能力提升的活動(dòng)。在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中因?yàn)橐咔橛绊?，社工作出緊急處理，更改項(xiàng)目原計(jì)劃，與自媒體軟件相結(jié)合策劃線上線下村落定向越野活動(dòng)，項(xiàng)目參與者通過(guò)另類、趣味的游戲體驗(yàn)，如：在5月20日當(dāng)天開(kāi)展村落拆遷鄰里告白正當(dāng)時(shí)活動(dòng)，活動(dòng)通過(guò)“村落定點(diǎn)打卡”、“小店情書(shū)”、“最愛(ài)的塘頭角落”，“難忘的村落故事”等帶領(lǐng)參加社區(qū)居民探索與發(fā)現(xiàn)村落的特色建筑以及特色的人文文化。項(xiàng)目最后開(kāi)展村落文化成品產(chǎn)出手工小組，引導(dǎo)參與者從自我視角出發(fā)大膽想象，將自己對(duì)于村落文化的所見(jiàn)所聞，如特色建筑、特色美食通過(guò)拍攝以及手繪的方式記錄下來(lái)。項(xiàng)目后期鏈接社區(qū)內(nèi)外企業(yè)，如“元夢(mèng)基金會(huì)”、“博遠(yuǎn)文化”等企業(yè)加入項(xiàng)目產(chǎn)出項(xiàng)目明信片以及帆布袋等項(xiàng)目衍生品的制作及后期推廣銷售。

案例總結(jié)

多元共筑社區(qū)夢(mèng)。社區(qū)連接多方資源，獲得社會(huì)多方部門(mén)的各項(xiàng)支持，例如深圳市沙河集團(tuán)、塘頭村村委協(xié)助開(kāi)展塘頭村落文化歷史講座、塘頭村村落代表口述史;沙河街道婦聯(lián)、團(tuán)委、關(guān)工委等部門(mén)在閱讀過(guò)項(xiàng)目方案后愿意撥出經(jīng)費(fèi)支持活動(dòng)。

公益互助齊攜手。項(xiàng)目還獲得社區(qū)企業(yè)的鼎力相助，包括有深圳市元夢(mèng)基金會(huì)、博遠(yuǎn)文化、全棉時(shí)代、良品鋪?zhàn)拥榷嘀黧w合力貢獻(xiàn)加之社區(qū)黨群服務(wù)中心本身經(jīng)費(fèi)支持，為活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了先決條件。

義工共參顯身手。社區(qū)已注冊(cè)義工人數(shù)眾多，截止2021年6月注冊(cè)義工已有300人，提供相關(guān)服務(wù)10余場(chǎng)，形成了一支穩(wěn)定的義工服務(wù)隊(duì)伍，為活動(dòng)的順利進(jìn)行開(kāi)拓了人力資本。

居民齊心共保育。社區(qū)中居民對(duì)于公益項(xiàng)目認(rèn)同度高，這為社區(qū)活動(dòng)的開(kāi)展奠定了服務(wù)基礎(chǔ)，各顯身手，一起參與文化的挖掘與傳承，此些優(yōu)勢(shì)資源的綜合利用，共同助力于本項(xiàng)目的推進(jìn)。

五、結(jié)語(yǔ)

“塘頭記憶”舊改村落歷史文化記錄項(xiàng)目始終立足社區(qū)發(fā)展，項(xiàng)目從社區(qū)多元主體視角出發(fā)認(rèn)識(shí)、探索發(fā)現(xiàn)、記錄塘頭村村落歷史與人文文化。聯(lián)動(dòng)社區(qū)內(nèi)外企業(yè)力量產(chǎn)出村落相關(guān)的衍生品。從而提升居民的社區(qū)參與意識(shí)，并盤(pán)活社區(qū)內(nèi)外各組織單位的資源，實(shí)現(xiàn)村落文化另一種方式留下且傳下去的目的，最后村落相關(guān)衍生品售賣所得捐獻(xiàn)資助云南小涼山的困難家庭，為城市孩童與鄉(xiāng)村孩童搭建友好文化交流橋梁。

深圳市南風(fēng)社會(huì)工作服務(wù)社 518000