周海燕

楊雪是職校電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生，她馬上就要去參加崗位實(shí)習(xí)了，讓我們一路跟隨她，看她如何面對(duì)人生第一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

一、心路歷程：實(shí)習(xí)經(jīng)歷

第一個(gè)實(shí)習(xí)單位：鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一個(gè)小規(guī)模電器廠

楊雪選擇這個(gè)廠，是因?yàn)殚|蜜喊她一起去，她沒(méi)有多想就去了。兩人做伴，沒(méi)有孤單的感覺(jué)，工作也挺輕松，只要看看電表，稍微調(diào)整一下。楊雪只是在調(diào)整的時(shí)候有些害怕，怕被電到，其余并沒(méi)有感到太大的壓力。

第二個(gè)實(shí)習(xí)單位：市里的一個(gè)上市公司

沒(méi)多久，楊雪有一個(gè)機(jī)會(huì)去市里的上市公司實(shí)習(xí)。上市公司規(guī)矩多，開(kāi)始時(shí)，楊雪還挺忐忑的，后來(lái)發(fā)現(xiàn)工作是面對(duì)一連串的儀器，她很快勝任，也就不焦慮了?？墒遣痪?，楊雪的工作崗位換了，要面對(duì)單位部門(mén)的人事工作了，她擔(dān)心緊張起來(lái)。第一次直接面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同事，加上領(lǐng)導(dǎo)分配給自己的工作也是要去找人做事，楊雪感到緊張害怕。但有個(gè)同事主動(dòng)和她打招呼，她頓感親切，感覺(jué)好多了。后來(lái)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)、同事都對(duì)她挺好的，她放下心來(lái)，事情越做越順，越做越好了。

二、知識(shí)鏈接：什么是緊張害怕

從生理上講，緊張、害怕會(huì)表現(xiàn)為心跳加速、呼吸急促和肌肉緊張，讓我們產(chǎn)生不舒服的感覺(jué)，有了這個(gè)感覺(jué)會(huì)驅(qū)動(dòng)人的一些行為發(fā)生，如說(shuō)不出話(huà)，不想做事等。從心理上講，緊張、害怕是人在應(yīng)對(duì)外界的刺激或壓力時(shí)會(huì)有的正常表現(xiàn)。既然是正常表現(xiàn)，從認(rèn)知上我們首先應(yīng)正確對(duì)待，不要認(rèn)為是異常，以至于加劇緊張感。另外，適當(dāng)?shù)木o張還能讓我們工作得更謹(jǐn)慎小心。比如，楊雪怕被電表傷到，她就會(huì)更用心些。

三、原因分析：為什么會(huì)緊張害怕

緊張害怕是因外界的壓力、刺激才產(chǎn)生的。比如前文中的楊雪，電流會(huì)刺激她，會(huì)讓她害怕;在上市公司里，面對(duì)程序化的機(jī)器，她很快掌握使用技巧，沒(méi)有緊張害怕;反而是一個(gè)人要面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、新的同事、不熟悉的工作任務(wù)時(shí)，她感到緊張害怕。因?yàn)槲覀內(nèi)耸呛ε伦兓療o(wú)常、畏懼權(quán)威的，歸根到底是還沒(méi)有確立安全感、歸屬感以及價(jià)值感，因此會(huì)產(chǎn)生程度不同的緊張害怕。其實(shí)這一切也都很正常，我們大多數(shù)人面對(duì)壓力時(shí)都會(huì)有這種反應(yīng)。

四、解決策略：怎樣才能消除緊張害怕

（一）結(jié)伴而行心理好適應(yīng)

困難是普遍存在的。我們可以和楊雪一樣，在第一次實(shí)習(xí)時(shí)先找個(gè)熟悉的搭檔，一起去面對(duì)陌生的環(huán)境，這樣心理上就不會(huì)產(chǎn)生過(guò)度的不安和焦慮，就有安全感，哪怕面對(duì)陌生的環(huán)境也不至于太緊張而不適應(yīng)。

（二）學(xué)好技能增信心

如果只能一個(gè)人去面對(duì)實(shí)習(xí)，就要熟悉自己的工作。比如楊雪學(xué)的是電氣自動(dòng)化，她的專(zhuān)業(yè)過(guò)硬，很快勝任了工作，做到心中有底，就不會(huì)感到害怕，所以沒(méi)有特別的壓力。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)并有對(duì)口的實(shí)習(xí)工作是最好不過(guò)的。

（三）重視人際關(guān)系能輕松

如果實(shí)習(xí)專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，像楊雪在上市公司換了崗位，要做具體的人事工作，面對(duì)的是權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)、資深同事，這時(shí)可以邊體驗(yàn)緊張害怕邊做事。當(dāng)投入到做事的過(guò)程中時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)同事不是那么難說(shuō)話(huà)，相反他們挺照顧人的，有誰(shuí)會(huì)去難為一個(gè)職場(chǎng)年輕人呢？因此，作為職場(chǎng)新人，要相信領(lǐng)導(dǎo)同事。

在人際適應(yīng)活動(dòng)中，實(shí)習(xí)者擁有以下個(gè)人品質(zhì)與行為將使自己更有親和力，更容易被接納：胸懷寬闊、樂(lè)觀開(kāi)朗、情感真摯、待人友好、積極進(jìn)取、有錯(cuò)則改。

如果實(shí)在緊張害怕不能面對(duì)，還可以尋求幫助，找專(zhuān)業(yè)人士、領(lǐng)導(dǎo)、同事以及自己信得過(guò)的人，分析到底是什么阻礙了自己。

總之，實(shí)習(xí)者首先要自信，要在專(zhuān)業(yè)上做好準(zhǔn)備，要踏實(shí)認(rèn)真、積極樂(lè)觀，這樣實(shí)習(xí)就不是一件緊張可怕的事，而是一件充滿(mǎn)奇異體驗(yàn)且有成長(zhǎng)收獲的事。

（作者系江蘇省江陰中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校教師）