張興軍
鴻星爾克實(shí)業(yè)有限公司(下稱“鴻星爾克”)是一家總部位于福建廈門的運(yùn)動(dòng)品牌。通過(guò)百度百科以及眾多媒體的權(quán)威報(bào)道,我們大致能夠勾勒出鴻星爾克的成長(zhǎng)軌跡:2020年6月,鴻星爾克從福建廈門思明區(qū)起步。父親吳漢杰帶著吳榮照兄弟從一棟毛坯廠房開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)歷程。當(dāng)時(shí),他們擁有的全部資產(chǎn)是300多萬(wàn)元應(yīng)收賬款、幾十萬(wàn)元現(xiàn)金以及一倉(cāng)庫(kù)的外貿(mào)庫(kù)存,而外債卻足足有一千多萬(wàn)元。
幸運(yùn)的是,這個(gè)秉承“腳踏實(shí)地,演繹非凡”經(jīng)營(yíng)理念的運(yùn)動(dòng)品牌,逐漸在市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟,在成立的第五年就成功在海外上市。不完全統(tǒng)計(jì),鴻星爾克曾榮獲過(guò)“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”、“亞洲品牌500強(qiáng)”、“《福布斯》亞洲200佳”等諸多叫得響的榮譽(yù)。巔峰時(shí)刻,鴻星爾克的品牌價(jià)值突破219億,是“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”的??椭?。
當(dāng)然,鴻星爾克也曾經(jīng)歷過(guò)數(shù)次危及存亡的“坎坷”之路。伴隨著消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變和異軍突起的其他品牌的沖擊,鴻星爾克也曾淡出人們的視野。放眼世界,鴻星爾克絕稱不上是行業(yè)頭部級(jí)存在。
總體而言,盡管鴻星爾克的歷史不短,規(guī)模不小,但其整體知名度并不是特別高:每年20多億元的銷售額,不僅與國(guó)際頭部品牌相去甚遠(yuǎn),甚至與本土的部分品牌都無(wú)法等量齊觀。但就是這樣一個(gè)品牌,卻在當(dāng)下成為億萬(wàn)民眾熱議的焦點(diǎn),被權(quán)威媒體與分析人士譽(yù)為中國(guó)制造和民族品牌的榜樣。某種程度上,說(shuō)2021年是鴻星爾克的年份,也絲毫沒(méi)有夸張的成分。
對(duì)于一個(gè)品牌而言,打造出一個(gè)爆款產(chǎn)品,或制造出一個(gè)引人關(guān)注的話題,在大眾傳播時(shí)代并不是什么難事。但在一個(gè)時(shí)期內(nèi),在一個(gè)擁有十億網(wǎng)民的國(guó)度,被半數(shù)以上的互聯(lián)網(wǎng)用戶所熟知、認(rèn)可,繼而被眾多權(quán)威主流媒體、意見(jiàn)領(lǐng)袖所聚焦與贊譽(yù),還沒(méi)有在其他的品牌中見(jiàn)到過(guò)。
2021年的鴻星爾克,就是那個(gè)無(wú)出其右的幸運(yùn)兒。
聚光燈下的鴻星爾克:萬(wàn)眾參與的破圈藝術(shù)
2021年7月22日這一天,對(duì)于鴻星爾克品牌直播間的主播們來(lái)說(shuō),并沒(méi)有什么特殊。她們還像平常一樣,有條不紊地進(jìn)行著產(chǎn)品展示和介紹的工作。
但很快,直播間里就呈現(xiàn)出了不同以往的形勢(shì):直播間剛開(kāi)不久,海量的粉絲便開(kāi)始不斷地涌入,關(guān)注店鋪的用戶也在不斷增多。此起彼伏的彈幕和隨之水漲船高的交易數(shù)據(jù),都開(kāi)始讓主播們變得不淡定。
“上貨上貨上貨上貨……”
“感覺(jué)你都要倒閉了還捐那么多?!?/p>
“大家一起加油,買滿5000萬(wàn)。”
……
飛快滾動(dòng)的屏幕上,清一色都是上述這樣的評(píng)語(yǔ)。主播們還沒(méi)來(lái)得及回應(yīng)上一句,數(shù)十行的文字已經(jīng)成了過(guò)去式。
究竟發(fā)生了什么——一開(kāi)始,主播們都是發(fā)懵的狀態(tài)。當(dāng)看到水漲船高的銷售數(shù)據(jù)和捉襟見(jiàn)肘的庫(kù)存,她們才如夢(mèng)初醒,忙不迭地勸導(dǎo)著不斷涌入的粉絲們:“大家一定要理性消費(fèi)?!?/p>
買空鴻星爾克,成了那一晚所有鴻星爾克直播間粉絲們的共識(shí)。直播間的火爆互動(dòng)也驚動(dòng)了鴻星爾克董事長(zhǎng)吳榮照,加班中的他趁著夜色立刻掃了一輛共享單車趕到直播間。面對(duì)網(wǎng)友們的熱情,吳榮照發(fā)言時(shí)還略顯緊張:
“我想回應(yīng)大家把我們鴻星爾克送上熱搜這件事,(這)讓我感受到大家的熱情和溫暖,很感動(dòng),我們會(huì)繼續(xù)做好產(chǎn)品和服務(wù)……最后,我建議大家在這個(gè)直播間理性消費(fèi)?!?/p>
粉絲們對(duì)于董事長(zhǎng)的溫馨建言似乎并不買賬,并開(kāi)始出奇一致地“回懟”:“主播,讓你們董事長(zhǎng)別多管閑事,我們就要野性消費(fèi),讓他趕緊抓好生產(chǎn)?!?/p>
一位媒體同行后來(lái)在微博感嘆:“很難想象,在東京奧運(yùn)會(huì)如火如荼的舉辦期間,在眾多國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌爭(zhēng)奇斗艷的背后,異?;鸨惋L(fēng)頭無(wú)兩卻是名不見(jiàn)經(jīng)傳的鴻星爾克?!?/p>
事實(shí)的確如此。通過(guò)后續(xù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),僅7月22日當(dāng)晚光臨鴻星爾克直播間的在線人數(shù)就突破了200萬(wàn)。更令人難以置信的是,這些新晉的粉絲們居然“把幾乎所有的品類都買斷貨了”。這和在此之前的一周里鴻星爾克直播間平均數(shù)千的觀看人次形成了強(qiáng)烈的對(duì)比。
一夜爆火的故事并沒(méi)有結(jié)束。相反,對(duì)于鴻星爾克的追逐熱,在后續(xù)的幾天時(shí)間里依然在不斷地刷新著人們的想象力——直播間的觀看人數(shù)呈幾何級(jí)上升。7月22日-24日共兩天的直播期間內(nèi),鴻星爾克產(chǎn)品總銷量破61萬(wàn)件,銷售額破一億元,觀看人次近1.5億,總計(jì)117件的商品榜單上,絕大多數(shù)都備注為“已搶光”狀態(tài)。
事實(shí)上,在7月23日凌晨,除了鴻星爾克自己終于知道了自己緣何站上多條熱搜的原因之外,全國(guó)人民也都知道了這家品牌。而且,越來(lái)越多的中央媒體和主流媒體都在對(duì)此次熱搜事件進(jìn)行著持續(xù)的報(bào)道與評(píng)論。一切的緣起,均是因?yàn)?月21日下午17點(diǎn)45分鴻星爾克官方微博發(fā)布的一條在起初并沒(méi)有多少人關(guān)注的消息:
“守望相助,風(fēng)‘豫’同‘州’,我們?cè)谝黄?!鴻星爾克心系?zāi)區(qū),通過(guò)鄭州慈善總會(huì)、壹基金緊急捐贈(zèng)5000萬(wàn)元物資,馳援河南災(zāi)區(qū),河南加油!”
“引爆點(diǎn)”原則鴻星爾克的流行方法論
鴻星爾克占據(jù)了流行潮的制高點(diǎn),并成為運(yùn)動(dòng)品牌領(lǐng)域的全民偶像。而這一切的由頭,竟然只是因?yàn)橛腥嗽谖⒉┥习l(fā)了一條“一家虧損到退市的企業(yè)竟然捐了5000萬(wàn)?”內(nèi)容的微博,這令很多營(yíng)銷學(xué)與傳播學(xué)領(lǐng)域的專家們直呼難以置信。
簡(jiǎn)單地總結(jié)原因,能夠獲得共識(shí)的是:一家盈利水平不高和尚處于轉(zhuǎn)型與突圍中的運(yùn)動(dòng)品牌以全部身家做慈善的那種“反差”。這在最大程度上激發(fā)了網(wǎng)友們的同理心,繼而轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)上的星星之火,成就了品牌傳播的燎原之勢(shì)。
事實(shí)上,在鴻星爾克登上熱潮并持續(xù)為所聚焦的同時(shí),我們頻繁地看到了如下的追問(wèn):
鴻星爾克是誰(shuí)?
盡管已經(jīng)在市場(chǎng)上耕耘廿載,但鴻星爾克在90后、00后中間的知名度確實(shí)稱不上高。
憑什么是鴻星爾克?
一些媒體、其他運(yùn)動(dòng)品牌乃至其他領(lǐng)域貢獻(xiàn)更多的企業(yè)都有一些不解:鴻星爾克并不是捐款最多的,那么又是什么推動(dòng)其輿論與話題的焦點(diǎn)的?
值得研究的是,鴻星爾克品牌不僅是在截至目前的時(shí)間內(nèi)成為運(yùn)動(dòng)品牌中獨(dú)一無(wú)二的“網(wǎng)紅”,它在大眾媒體和意見(jiàn)領(lǐng)袖們的助力之下還一舉打破了圈層,超越了運(yùn)動(dòng)行業(yè)與品牌本身,收獲了國(guó)民級(jí)的品牌關(guān)注度。從商業(yè)邏輯層面,這也超越了鴻星爾克品牌本身,成為更多案例研究者剖析“怎樣制造潮流”的一個(gè)范本。
馬爾科姆·格拉德威爾在他的膾炙人口的著作《引爆點(diǎn)——如何制造流行》一書中曾總結(jié)出制造流行的三個(gè)法則,即個(gè)別人物法則(Law of the Few),附著力因素法則(Stickiness Factor)環(huán)境威力法則(Power of Context),是格拉德威爾在經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)的世界中恣意徜徉,通過(guò)對(duì)包括美國(guó)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)的爆發(fā)、暇步士品牌的流行、犯罪潮的興起等深入研究后得出的結(jié)論。以格拉德威爾提出的“流行三法則”出發(fā),也讓我們?cè)诮嚯x觀察鴻星爾克時(shí)有了一個(gè)科學(xué)的視角。
第一,“個(gè)別人物”引爆了鴻星爾克這家頗為低調(diào)的運(yùn)動(dòng)品牌。
格拉德威爾筆下的個(gè)別人物,是聯(lián)系員(Connectors)、內(nèi)行(Mavens)和推銷員(Salesmen)的統(tǒng)稱,也是我們每個(gè)人同外部世界相聯(lián)系的紐帶。他們以一種獨(dú)特的熱情構(gòu)成了無(wú)數(shù)個(gè)你與世界所連接的中介,就像專家一樣共享信息和交流信息,樂(lè)此不疲地將晦澀難解、鮮為人知的專業(yè)知識(shí)傳播到多數(shù)人那里。
反觀鴻星爾克在當(dāng)下所引爆的流行態(tài)勢(shì),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這些“個(gè)別人物”無(wú)處不在。開(kāi)始,一個(gè)熱心的網(wǎng)友在看到鴻星爾克捐贈(zèng)了5000萬(wàn)元之后,或許只是驚訝而隨手發(fā)了一條極具新聞眼的微博:連年虧損的鴻星爾克竟然捐了5000萬(wàn)元。一次無(wú)心之舉,沒(méi)想到讓“低調(diào)捐贈(zèng)”的消息迅速發(fā)酵,包括“鴻星爾克的微博評(píng)論好心酸”等相關(guān)話題開(kāi)始登上熱搜,本文提到的鴻星爾克官方微博發(fā)布的捐贈(zèng)信息下面排名第一的評(píng)論居然是“感覺(jué)你都要倒閉了還捐了這么多”。
點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的所有網(wǎng)友都是鴻星爾克爆火的“個(gè)別人物”,唯一不同的是,上世紀(jì)九十年代的媒體遠(yuǎn)不像今天這樣發(fā)達(dá)。格拉德威爾的“個(gè)別人物法則”在今天,也得到了中國(guó)數(shù)億網(wǎng)民和新興社交媒體的多維加成。
第二,新融媒革命引爆了傳播的熱潮,繼而締造了一個(gè)圍繞鴻星爾克的全民參與的造勢(shì)盛宴。
格拉德威爾的附著力因素法則,解決的是如何“包裝信息以使你無(wú)法抗拒”的難題。置身于今天的媒體變革時(shí)代,以短視頻和直播為重要手段的抖音、快手和以微信、微博等社交媒體的立體化包裝與傳播,不僅使“個(gè)別人物法則”的效用發(fā)揮到極致,而且還對(duì)后續(xù)流行潮的真正引爆準(zhǔn)備了充足的條件。事實(shí)上,這正是尼古拉斯·克里斯塔基斯和詹姆斯·富勒在《大連接》中所研究的“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是如何形成的以及對(duì)人類現(xiàn)實(shí)行為的影響”的范疇。在尼古拉斯克里斯塔基斯看來(lái),“三度影響力”和“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)連接”能夠產(chǎn)生明顯的影響和行為。
世易時(shí)移,我們今天歸納鴻星爾克的流行要素與法則時(shí),
如果說(shuō)上世紀(jì)90年代中期暇步士的火爆還是按部就班、循序漸進(jìn)的話,那么鴻星爾克的破圈,則可以用突如其來(lái)、勢(shì)如破竹來(lái)形容。
第三,新國(guó)潮消費(fèi)主義的覺(jué)醒助推了鴻星爾克的全面風(fēng)靡。
格拉德維爾流行三原則的最后一個(gè)是環(huán)境威力法則,該法則的要旨是指人們能夠在一些特定力量的驅(qū)使下,驟然改變自己的行為或觀念。
“環(huán)境威力”既有新國(guó)潮的興起這一大背景,同時(shí)也有逐漸深入人心的“中國(guó)品牌并不比國(guó)外品牌差”的認(rèn)知。所以才有了我們看到的,當(dāng)很多人了解了鴻星爾克這樣的一家企業(yè)的善舉和這個(gè)品牌成長(zhǎng)的故事之后,即使他們當(dāng)下不是非常需要他們的產(chǎn)品,也要鼎力去支持一下。
事實(shí)上,我們今天一直在提的“國(guó)潮”,一般是指隨著綜合國(guó)力走向強(qiáng)盛,相應(yīng)的文化自信、科技進(jìn)步、國(guó)貨崛起的步伐亦變得勢(shì)不可擋。非常典型的就是,中國(guó)的體育運(yùn)動(dòng)品牌和中國(guó)的電子產(chǎn)品在詮釋新國(guó)潮消費(fèi)時(shí)代中,體現(xiàn)出了當(dāng)之無(wú)愧的代表性地位。
守正方能出奇價(jià)值長(zhǎng)期主義背后的質(zhì)變
總體而言,鴻星爾克的火爆是一種偶然與必然的結(jié)合。偶然的是,促成一個(gè)品牌抑或產(chǎn)品流行的諸多要素都是“變量”:發(fā)生在鄭州的一場(chǎng)不期而至的暴雨危機(jī),一次來(lái)自企業(yè)的捐款解困,引起了互聯(lián)網(wǎng)上人們的一次偶然關(guān)注,繼而眾多網(wǎng)民的集中參與,以及后續(xù)包括眾多主流權(quán)威媒體的紛紛聚焦。這一個(gè)完整的鏈條,才最終成就了鴻星爾克連連登上熱搜,并重新定義了它的知名度。
而必然的是,類似在鄭州暴雨危機(jī)中捐贈(zèng)5000萬(wàn)元的行為,并不是鴻星爾克在慈善的道路上偶爾的心血來(lái)潮。我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),鴻星爾克在慈善事業(yè)投入力度和時(shí)間持續(xù)性上,都堪稱行業(yè)的翹楚。某種程度上,它的”破圈”、“引爆”都有著充足的理由。
事實(shí)上,鴻星爾克在被萬(wàn)眾聚焦的初期,并非沒(méi)有遭遇過(guò)質(zhì)疑。這在網(wǎng)絡(luò)輿論世界中并不稀奇。有好事者斷言稱,鴻星爾克的捐贈(zèng)話題是故意而為之,是一次主觀的營(yíng)銷事件。更有甚者,還有人質(zhì)疑鴻星爾克的捐贈(zèng)是“畫大餅”,5000萬(wàn)元根本沒(méi)有到位。但空口無(wú)憑的質(zhì)疑者們雖然“言之鑿鑿”,并沒(méi)有讓人們對(duì)鴻星爾克誤會(huì)太久。很快,兩家受委托捐贈(zèng)方鄭州慈善總會(huì)和壹基金就對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳言進(jìn)行了“辟謠”。前者的工作人員在接受官方媒體采訪時(shí)明確透露,此前與鴻星爾克的子公司簽訂了3000萬(wàn)元的捐贈(zèng)協(xié)議,目前100萬(wàn)元善款已經(jīng)到賬,2900萬(wàn)元物資需分批次運(yùn)送。后者也很快做出回應(yīng)稱:鴻星爾克的捐贈(zèng)包括200萬(wàn)元現(xiàn)金和1800萬(wàn)元物資,其中20萬(wàn)支礦泉水已到災(zāi)區(qū)。
通過(guò)一番質(zhì)疑與反質(zhì)疑的爭(zhēng)論之后,鴻星爾克最后終于做實(shí)了“企業(yè)公民”的真實(shí)身份。眼看著就要逆轉(zhuǎn)的風(fēng)評(píng),在破除了謠言之后,更加夯實(shí)了鴻星爾克的正向名聲。有時(shí)候,贊美與詆毀也只在一線之間。在很多互聯(lián)網(wǎng)分析人士眼中,網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍并沒(méi)有讓鴻星爾克的風(fēng)評(píng)逆轉(zhuǎn),也實(shí)屬難能可貴。
更深層次地分析鴻星爾克為何沒(méi)有在輿論中沉淪的原因,就有必要細(xì)數(shù)一下這家企業(yè)都做過(guò)什么。通過(guò)媒體集中的報(bào)道,我們發(fā)現(xiàn)類似鄭州暴雨災(zāi)害之后這樣積極參與社會(huì)公益事業(yè),以遠(yuǎn)超行業(yè)平均捐贈(zèng)額的真金白銀捐贈(zèng)給每次災(zāi)情之后最需要的人手中的行為,鴻星爾克從其誕生伊始就已經(jīng)踐行如是。有意思的是,在2020年年底,全國(guó)工商還曾公開(kāi)表?yè)P(yáng)鴻星爾克是“抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)”。
與其他運(yùn)動(dòng)品牌的相比,過(guò)去的二十年時(shí)間里鴻星爾克確實(shí)顯得有些“默默無(wú)聞”。遍覽網(wǎng)絡(luò)與報(bào)章,發(fā)現(xiàn)鴻星爾克很少花費(fèi)大額的資金做廣告。鴻星爾克旗下也沒(méi)有一線的流量明星代言,能讓一些鴻星爾克擁躉回憶起的,還是其第一代代言人陳小春。如果后者不是因?yàn)樵诮诘囊恍蕵?lè)節(jié)目上頻頻亮相,如今的90后和00后對(duì)于陳小春的認(rèn)知也屬于“聊勝于無(wú)”的程度。但這并不影響其在慈善捐贈(zèng)方面的不甘人后。不完全統(tǒng)計(jì),鴻星爾克在二十年多年的歷史上,對(duì)于慈善事業(yè)的深度參與一直屬于“企業(yè)的常態(tài)”。
在2003至2008年的五年間,鴻星爾克慈善捐贈(zèng)超過(guò)2000萬(wàn)元,其中包括2008年汶川大地震時(shí)向?yàn)?zāi)區(qū)捐贈(zèng)的600萬(wàn)元現(xiàn)金和物資。2013年,鴻星爾與福建省殘聯(lián)基金會(huì)攜手,以中西部貧困地區(qū)為主,開(kāi)始全面的助殘行動(dòng),先后捐贈(zèng)了近3000萬(wàn)元的愛(ài)心物資。2018年正式啟動(dòng)的為期兩年共6000萬(wàn)元的助殘捐贈(zèng)項(xiàng)目。
2020年疫情發(fā)生之后,鴻星爾克先是捐贈(zèng)了1000w的防寒服、消毒水及口罩等物資,同時(shí)又緊急調(diào)撥500w開(kāi)辟了一條防疫口罩生產(chǎn)線。同年的七月,鴻星爾克在成立20周年慶典上,再次宣布捐贈(zèng)1億元物資用于扶貧助殘。而這一年,鴻星爾克財(cái)報(bào)錄得凈虧損超過(guò)2億元。
從市場(chǎng)與戰(zhàn)略層面,鴻星爾克的定位也體現(xiàn)出了差異化。和其它我們所熟知的多數(shù)知名品牌不同,鴻星爾克定位下沉市場(chǎng),簡(jiǎn)單說(shuō)就是中低端市場(chǎng)。主要在三四線,甚至五線小城開(kāi)展業(yè)務(wù),是它長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。在去年疫情來(lái)襲的情況下,很多品牌在關(guān)閉門店,而鴻星爾克,反而增加了800家門店。加上它國(guó)內(nèi)擁有6大生產(chǎn)基地,可以實(shí)現(xiàn)自主生產(chǎn),在較短時(shí)間內(nèi),都會(huì)有一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
清晰的下沉市場(chǎng)定位和品牌自我認(rèn)知,凝結(jié)了創(chuàng)新力與制造力的工匠精神,以及這家企業(yè)創(chuàng)始人與員工所秉持的守正出奇的價(jià)值理念,這最終造就了今天的鴻星爾克。同時(shí)這也是為什么我們當(dāng)下聚焦鴻星爾克而非其他運(yùn)動(dòng)品牌的綜合原因。
盛名之下的鴻星爾克,能夠借助此次熱潮趁勢(shì)崛起嗎?這正是那些關(guān)注鴻星爾克的所有人尤為關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。
得道多助,失道寡助。今天鴻星爾克面臨的所有贊譽(yù)、支持,或許都將成為這家品牌后續(xù)在中國(guó)制造和民族品牌的覺(jué)醒中突圍的動(dòng)力。
值得一提的一個(gè)細(xì)節(jié)是,網(wǎng)友們?cè)诩娂姄湎蝤櫺菭柨说牡墓俜轿⒉槠潼c(diǎn)贊時(shí),竟然發(fā)現(xiàn)這家品牌甚至都沒(méi)有開(kāi)通每月不到10元的會(huì)員身份,這在尤為注重營(yíng)銷的時(shí)代幾乎是難以想象的。隨后的故事大家都已經(jīng)知道了,深受感動(dòng)的粉絲們對(duì)充滿愛(ài)心的企業(yè)發(fā)揚(yáng)了他們的愛(ài)國(guó)情懷,以接力的方式為鴻星爾克把會(huì)員身份充值到了2140年。
“鴻星爾克立志成為百年企業(yè),不然對(duì)不起網(wǎng)友們送的會(huì)員?!?月23日鴻星爾克的官方微博上,寫上了這樣一句話。
馮侖在《野蠻生長(zhǎng)》中說(shuō)到,決定偉大的有兩個(gè)最根本的力量,時(shí)間就是其中之一,時(shí)間的長(zhǎng)短決定著事情或人的價(jià)值,決定著他們能否成為偉大。時(shí)間是決定偉大的最根本的力量之一。時(shí)間的長(zhǎng)短,決定著人抑或事的價(jià)值,決定著他們能否成就偉大。之于鴻星爾克來(lái)說(shuō),“偉大”內(nèi)涵既有其在過(guò)去二十一年時(shí)間里所堅(jiān)守的在“企業(yè)公民”層面價(jià)值堅(jiān)守,也有其立志要做卓越企業(yè)的決心與愿景。
我們也有理由相信,這樣一個(gè)你不曾深入了解過(guò)的鴻星爾克,將給“雙循環(huán)”和“新國(guó)潮”背景下的中國(guó)品牌一些非常重要的啟示,創(chuàng)造出更多的奇跡與可能。