中國輕紡城服裝服飾市場成立于2008年，地處當前最繁華的柯北商業(yè)圈，北鄰紅星美凱龍，東接萬達廣場，西連中國輕紡城會展中心，南靠中國輕紡城國際貿(mào)易區(qū)，是中國輕紡城市場內(nèi)首個以旅游購物為特色的“AAA國家級旅游景區(qū)”，也是集多元業(yè)態(tài)于一體的旅游休閑市場。走進該市場，一家家裝修精致的店鋪內(nèi)展示著當季潮流的男女裝、萌味十足的童裝以及新穎別致的帽子、箱包、潮鞋等配飾……時尚活力、多元包容的優(yōu)勢特質(zhì)，賦予了市場新時代發(fā)展的新動能。

近年來，隨著消費升級和產(chǎn)業(yè)升級的浪潮，服裝市場持續(xù)深化“三服務”，貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建現(xiàn)代時尚市場體系，以劃行歸市優(yōu)化市場格局，以跨界融合豐富消費業(yè)態(tài)，以大型活動助力招商隆市，以完善配套設施提升營商環(huán)境，主動融入行業(yè)發(fā)展大勢，致力于重塑時尚消費新地標。

創(chuàng)新業(yè)態(tài)融合 提升購物體驗感

從服飾到家紡，從箱包到配飾，從線下到線上，多元的服務、豐富的產(chǎn)品，使服裝市場能夠滿足消費者在風格、品類以及理念上的“一站式”需求，致力于以差異化和沉浸式消費體驗引領可持續(xù)健康發(fā)展。

位于市場A區(qū)二樓的“兩姐妹”主營歐美、韓式、中式等風格的高端女裝、時尚女包、鞋。小小的店鋪內(nèi)，經(jīng)過鮮花、綠植的點綴，呈現(xiàn)出自然與藝術(shù)結(jié)合的視覺效果，營造了溫馨舒適的購物氛圍?！耙惶灼恋姆b，鞋和包的搭配很重要，因而我選擇多品類組合式經(jīng)營。我們店的產(chǎn)品以中高端為主，價位從幾百到幾千不等，客戶群體基本上都是從老市場一直追隨到如今新市場的老客戶，信任度非常高，我也非常了解大家的需求?！鄙啼佖撠熑撕涡s說道。

位于B區(qū)5樓的“女人家”主營運動鞋、時尚女鞋、休閑鞋、商務皮鞋、老人鞋等，還兼營潮流女包。雖然店鋪位置不是最佳，每天卻客流量不斷，一些買好衣服的消費者總愛來這里挑選可搭配的鞋、包，更多的消費者慕名前來買鞋?！拔覀兗业男游锩纼r廉，品質(zhì)可與商場的一些大牌相匹配，擁有全國各地許多忠實粉絲?！必撠熑似罘綀@一邊說一邊向記者展示微信聊天記錄的購物消息。

浙江中國輕紡城集團股份有限公司服裝市場分公司負責人謝利民表示，今年的重點是引入小單快反、私人定制、墻紙墻布新業(yè)態(tài)，未來還計劃融入網(wǎng)紅打卡、農(nóng)夫餐廳、土特產(chǎn)、咖啡館等新元素，充分發(fā)揮“AAA國家級旅游景區(qū)”特色，打造沉浸式消費體驗，讓顧客在購物之余擁有更高層次的精神享受、文化體驗，享受“慢生活”的樂趣。

優(yōu)化營商環(huán)境 品牌形象再升級

良好的營商環(huán)境是市場持續(xù)繁榮的沃土，服裝市場深諳此道，不斷提升服務水平，完善市場功能。在記者采訪過程中，所有商戶對于市場營商環(huán)境和服務給出一致好評。的確，如今的服裝市場軟硬件設施一流，中央空調(diào)、各類電梯、智能安保系統(tǒng)、消防監(jiān)控等設置完善，物業(yè)管理、知識產(chǎn)權(quán)保護、電商直播等服務一應俱全，金融、餐飲、商務等周邊配套健全。煥然一新的面貌，樹立了良好的品牌形象，為商戶營造了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的濃郁氛圍。

位于市場A區(qū)一樓的“00+”童裝是4年前從老服裝市場搬遷到如今的新服裝市場，主營以純棉親膚為主的各類童裝，客戶遍布全國各地，負責人夏玲玲對于曾經(jīng)櫛風沐雨的日子還記憶猶新?！澳菚r候我們的鋪面在老市場外圍，夏天陽光斜射，雨天還會淋濕服裝，現(xiàn)在室內(nèi)商場一般的環(huán)境，給我們提供了安穩(wěn)的發(fā)展空間，我相信這個市場未來發(fā)展?jié)摿薮??！毕牧崃嵴f道。

除了配套設施，服裝市場的服務也一直以商戶需求和外部形勢為導向，堅持與時俱進、創(chuàng)新發(fā)展。去年以來，為迎合后疫情時代需求，服裝市場緊抓直播電商風口，在市場5樓開辟電商直播區(qū)，開通免費公共直播間和試點區(qū)營業(yè)房，以整體潮流的裝修風格和科技創(chuàng)新的配套軟硬件，打造直播電商一條街，大力培育電商競爭新優(yōu)勢，實現(xiàn)線上線下商貿(mào)的全面繁榮。

“創(chuàng)創(chuàng)家童裝”作為以直播帶貨為主的線上企業(yè)，在電商直播區(qū)有6間商鋪，擁有4萬多遍布全國各地的穩(wěn)定粉絲群體。據(jù)負責人俞軍介紹，創(chuàng)創(chuàng)家童裝主營各類當季童裝，質(zhì)量穩(wěn)定、性價比高，客戶群體主要集中在云貴川、廣西、東北等地區(qū)，最高峰時期直播銷售額可達3萬左右。對于市場以培訓提升商戶直播技能，以優(yōu)惠政策吸引直播商戶集聚發(fā)展的一系列措施，俞軍表示，感謝市場貼心細致的服務，未來將緊跟市場創(chuàng)新的步伐，同成長、共進步。

深挖消費潛力 招商隆市出新招

如果說早市是煙火，那么夜市就是市井百態(tài)的生活，把生活的酸甜苦辣都藏進夜市里，不管白天有多疲憊，只要夜市里走一走，一切都拋于腦后。為繁榮市場，挖掘消費新增長點，自今年五月一號開始，服裝市場推出夜市，成為五一假期市民夜間休閑消費好去處。據(jù)不完全統(tǒng)計，五一假期期間白天市場日客流量達10026人次，夜市日客流量為3600余人次。

一條兩三百米的通道里，服裝、家紡、鞋帽、玩具、小吃、奶茶等一應俱全，打造出集購物、餐飲于一體的夜間經(jīng)濟。位于市場一樓B區(qū)的雙胞胎旗袍店，負責人是一對年過花甲的雙胞胎姐妹，設計制作了一輩子的旗袍，承載著幾代人對旗袍情有獨鐘的記憶。得知要開夜市，姐妹倆馬上就報名了，希望將自家旗袍融入夜市煙火，讓更多女性因穿上雙胞胎旗袍而變得優(yōu)雅知性。

服裝市場為招商隆市、繁榮經(jīng)濟頻出奇招。據(jù)了解，服裝市場每年會固定推出元旦、五一、國慶三場大型促銷活動，進一步培育商業(yè)氛圍、提振商戶信心。今年五一，市場成功舉辦以“我的春天我做主”為主題的促銷活動?；顒悠陂g，百名親子DIY繪畫創(chuàng)作大賽、戲劇和歌曲表演、時尚模特旗袍秀、童裝走秀等各類節(jié)目精彩紛呈。活動現(xiàn)場氣氛活躍，集聚了大量人氣，促銷效果凸顯，得到市場商戶一致好評，為加快推進市場招商隆市工作打下了堅實基礎。

市場管理者、商戶、消費者是托舉市場持續(xù)健康發(fā)展的共同體。近年來，服裝市場堅持“最多跑一次”理念，持續(xù)深化“三服務”，不斷提升服務市場、服務商戶、服務消費者的水平，著力打造“交易環(huán)境一流、開放水平一流、智慧應用一流、時尚氛圍一流、文化融合一流”的現(xiàn)代化市場，在高質(zhì)量發(fā)展的道路上闊步前行。

浙江中國輕紡城集團股份有限公司服裝市場分公司負責人謝利民：

“商戶作為市場主體，是市場的源頭活水和高質(zhì)量發(fā)展的根本。而高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)新是第一動力，只有激發(fā)和帶動市場主體創(chuàng)新，才能提升發(fā)展的質(zhì)量和效益?！边@是謝利民在多年工作中得出的最深刻體會。因而，他分管中國輕紡城服裝服飾市場以來，秉承著親商、安商、扶商、護商理念，不斷深化“三服務”，幫助商戶破解發(fā)展中的難點和痛點，引導市場整體轉(zhuǎn)型升級。

謝利民認為，服裝市場作為一個集服裝、百貨、家紡、數(shù)碼、娛樂等于一體的服裝百貨綜合市場，如何依托柯橋的紡織產(chǎn)業(yè)基礎，讓面料一布成衣，提升服裝市場的整體檔次和時尚化、個性化，同時突出服裝主導地位，讓多種業(yè)態(tài)相輔相成、融合發(fā)展，是推進市場繁榮的關(guān)鍵。因而，下階段服裝市場將重點從兩方面入手：

一是引進私人定制和小單快反等發(fā)展新模式，提升市場內(nèi)部的原創(chuàng)設計能力，加快時尚蛻變轉(zhuǎn)型。目前已與紹興文理學院服裝設計學院的師生和一些職業(yè)設計師進行聯(lián)系接洽，希望為大學生和設計師們提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，提升市場供應鏈創(chuàng)新能力和應變能力，更好地滿足消費者時尚化、個性化、碎片化需求。二是引進更多與市場相匹配的業(yè)態(tài)，開展以墻紙墻布為主的常年展，從單一產(chǎn)品向組合式、一站式服務轉(zhuǎn)化，讓窗簾窗紗、床品、墻紙墻布等多種業(yè)態(tài)融合，推進整體軟裝一體化發(fā)展。（王利）