張喜

摘要：目的：探討分析層級護理管理模式在ICU護理管理工作中的應用價值。方法：對2019年1月～2020年1月我院ICU護理管理工作情況進行回顧性分析，作為對照組，另外實驗組主要選取2020年2月～2021年3月的ICU患者，兩組患者均為50例，對層級護理管理模式的作用進行探討分析。結果：實驗組護理工作質量相比對于對照組有關數(shù)據(jù)值，有統(tǒng)計學意義（P<0.05）;兩組患者護理后焦慮評分與抑郁評分均比護理前低，并且實驗組患者的降低程度比對照組更為明顯，對比差異顯著（P<0.05）。結論：層級護理管理模式，在ICU護理管理工作中具有較高的應用價值，可以確保ICU護理管理工作水平的穩(wěn)步提升，并對患者心理狀況予以有效改善。

關鍵詞：層級護理管理模式;ICU;護理管理;護理質量

在醫(yī)院諸多科室中，ICU發(fā)揮著重要的作用，在收治的患者類型中，危重癥患者較多，其病情具有急重性、反復性的特點【1】，極容易引發(fā)風險。基于此，醫(yī)院應提高對ICU護理管理的高度重視，加強新型護理管理模式的應用，給予ICU護理質量強有力的保證，從而將良好的護理服務提供給患者。

1.資料與方法

1.1一般資料

實驗組男女患者分別為30例、20例，年齡均值為（45.15±2.47）歲，處于20歲～70歲年齡段之間。對照組男女患者分別為31例、19例，年齡均值為（45.78±2.15）歲，處于21歲～70歲年齡段之間。兩組患者間一般情況行數(shù)據(jù)分析，結果提示P>0.05，差異對研究無擾性意義。

1.2方法

采取回顧2019年1月～2020年1月常規(guī)ICU護理對象為對照組，采取2020年2月～2021年3月進行層級護理管理模式后的護理對象為實驗組。主要內容如下所述：

首先，制定層級、設置排班。對于科室而言，在為護理人員制定層級方面，應從護理人員的實際情況出發(fā)，也就是護理人員的工作經(jīng)驗、學歷以及職稱等，對?？谱o理人員、專業(yè)護理人員、責任護理人員等職位進行設置，并加強ICU護理管理小組的構建。層級與崗位應保持高度的一致性、對應性，然后從醫(yī)院實際情況出發(fā)，加強工作排班，不斷量化ICU護理工作，然后在各個護理人員身上進行落實，為護理質量的提升奠定良好的基礎。其次，質量評價、工作指導。針對于ICU患者，病情危重性特點顯著，所以明確提出了對于護理服務的要求【2】，對此在排班設置后，應加強護理管理制度的構建，同時對于護理人員來說，應對各個ICU患者情況進行準確記錄，并將護理操作方法、護理操作規(guī)范等針對性發(fā)揮出來，放置在床頭顯眼處，以便于護理人員的實時了解與查看。

1.3觀察指標

對比分析兩組護理人員護理工作質量以及患者護理前后心理狀態(tài)。

1.4統(tǒng)計學分析方法

實驗數(shù)據(jù)（計量資料、計數(shù)資料）使用 SPSS 20.0 做統(tǒng)計與分析，具體經(jīng) t 檢驗及卡方檢驗，由（）與（%）對檢驗結果做描述，P<0.05 說明實驗數(shù)據(jù)有較高的差異性，有統(tǒng)計學意義。

2.結果

2.1兩組護理人員護理工作質量對比

實驗組護理工作質量相比對于對照組有關數(shù)據(jù)值，有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。如表1所示：

2.2護理前后心理狀態(tài)對比

兩組患者護理后焦慮評分與抑郁評分均比護理前高，并且實驗組患者的降低程度比對照組更為明顯，對比差異顯著（P<0.05）。如表2所示：

3.討論

就目前而言，社會大眾的生活水平得到了顯著增強，也明確提出了對于護理服務的要求。對于以往常規(guī)護理管理模式而言，與患者當前需求并不一致，所以醫(yī)院應對護理管理模式進行不斷改善與優(yōu)化【3】，確保ICU護理質量的穩(wěn)步提升。

針對于層級護理管理模式，作為一種新型化護理模式，主要從護理人員實際情況出發(fā)，以此來分層級，實現(xiàn)醫(yī)療資源的高效利用。針對于ICU科室患者，具有明顯的危重性特點，護理工作量比較龐大化，護理人員的壓力也越來越凸顯，所以在ICU護理工作中，科室護理人員應提高對理論和操作培訓的參與度，并對儀器操作方法進行了解，將日常護理落實下去，不定期開展儀器設備的保養(yǎng)、維護工作，避免護理工作的開展受到阻礙【4】。除此之外，層級護理管理模式，對于患者需求的重視度較高，護理人員應對患者需求進行深入了解。需要明確的是，我國醫(yī)療資源的緊缺狀態(tài)比較嚴峻，ICU護理人員的工作壓力較大，所以層級護理管理也要對護理人員的狀態(tài)保持高度關注度，合理調節(jié)護理人員的心態(tài)，將護理人員工作熱情充分激發(fā)出來，從而保證護理質量強有力的保證。

參考文獻：

[1] 梁紅妃， 邱巧靜， 王艷芳. 情境領導理論在ICU護理人員層級管理中的應用分析[J]. 中醫(yī)藥管理雜志， 2019， 027（008）：116-118.

[2] 龔佩麗， 呂昱， 韓琳，等. 層級質量控制在外科ICU護理管理中的應用[J]. 中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)， 2020， v.17;No.415（08）：28-30.

[3] 張保江， 劉瑩芳. 層級護理管理模式在ICU護理管理中的應用研究[J]. 全科口腔醫(yī)學雜志（電子版） 2019年6卷33期， 119-120頁， 2019.

[4] 邵留影， 江小萌， 司亞麗，等. 層級質量控制在外科ICU護理管理中的應用[J]. 世界最新醫(yī)學信息文摘（電子版）， 2019， 019（055）：228.