楊夢潔，后剛，王東東，金城澳，吳戎

（安徽三聯(lián)學院，安徽合肥，231299）

1 預計應用前景

現(xiàn)如今，刷牙已經(jīng)成為每個人每天必做的事，但牙具在使用后，通常會沾有水漬，如果牙具不及時進行晾干，就容易有大量的細菌生長繁殖，其中有白色念珠菌、溶血性鏈球菌、肺炎球菌等。這些細菌會通過口腔直接侵入人體消化道和呼吸道，可能引起腸炎和肺部感染等，同時如果通過口腔黏膜破損處進入人體血液，則會引起嚴重的血液疾病[2]。而毛巾也是我們隨時隨地會用到的東西，如果不給毛巾進行及時的干燥以及消毒，同樣，也會滋生多種細菌，細菌會伴隨著毛巾依附在臉部、手部等，久而久之也會對人體造成一定的危害，所以，在當下的生活環(huán)境，不僅要時刻保持毛巾牙具在使用后處于干燥的狀態(tài)，更要對毛巾牙具進行及時的消毒，防止細菌二次滋生。

2 毛巾牙具消毒柜使用中存在的主要問題

目前，毛巾牙具消毒柜已經(jīng)逐漸走入人們的生活，很大程度上解決了毛巾牙具放置容易受潮、發(fā)霉、滋生細菌病毒等健康隱患問題，給人們的生活帶來了諸多便利。然而，近些年毛巾牙具消毒柜等行業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新的升級迭代的大背景下逐漸出現(xiàn)發(fā)展乏力，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象的問題。消毒柜在實際使用過程中也暴露了很多亟待改善和解決的問題[3]，如圖1 所示。以毛巾牙具消毒柜主要功能為基礎，圍繞用戶使用體驗為核心，對現(xiàn)有消毒柜的主要問題進行以分析，現(xiàn)有的牙具消毒柜，大多具有以下特點：

（1）牙刷可以放置在消毒柜內(nèi)，但無法對牙杯進行消毒，而牙杯內(nèi)容易積水，同樣容易滋生細菌。

（2）消毒柜內(nèi)部空間大小一定，無法根據(jù)需求進行調(diào)節(jié)，所以只能對一個或幾個牙刷進行消毒，當消毒柜較小，可能不夠用，當消毒柜過大，使用時也會造成資源浪費。

（3）牙刷在消毒柜內(nèi)，由于放置好后不會進行位置調(diào)整，紫外線消毒時會存在死角，消毒不徹底。

（4）現(xiàn)有的消毒柜結構固定，不方便內(nèi)部清潔。

在現(xiàn)有的技術中，牙具消毒柜依然存在著一些不足，該實用新型揭示了一種牙刷消毒器，包括前殼和后殼，所述前殼和后殼扣合形成殼體，所述前殼上設有牙刷消毒腔，以及與牙刷消毒腔相配合的防護蓋，所述防護蓋上設有磁石，所述牙刷消毒腔內(nèi)設有紫外線燈管和遠紅外線組件，以及與防護蓋上磁石相配合的磁性開關，所述磁性開關與相應的防護蓋相配合，開啟或關閉相應的紫外線燈管和遠紅外線組件[3]。該實用新型具有殺菌、消毒、防塵、可快速連接，減少生活成本等優(yōu)點。但由于牙刷放入后，位置相對固定，殺菌時存在死角，無法徹底殺菌。

3 設計方案

3.1 內(nèi)部結構設計

如圖1 所示，設備配合溫度控制單元，使得紫外線消毒保持 在消毒效率的絕佳環(huán)境，當新的毛巾放入，通過程序自動檢測新餐具的細菌并智能調(diào)控溫度控制單元，風干設備完成消毒，并對數(shù)據(jù)實時采集，通過WIFI 設備鏈接到互聯(lián)網(wǎng)，將數(shù)據(jù)推送到用戶的手中，及時更新數(shù)據(jù)，保持健康安全。

圖1 溫控模塊

如圖2 所示，我們根據(jù)毛巾餐具的干燥以及細菌病毒狀況，自動調(diào)節(jié)消毒設備的啟動時間與數(shù)目，最大程度上保證質(zhì)量需求以及安全需求，既保證了能源最大化不浪費，又能保證我們的身體健康安全。如圖4 所示，設備的自動化，餐具放入自動識別。

圖2 自動檢測

3.2 智能化工作設計方案

如圖3 所示，毛巾牙具消毒柜與手機APP 深度融合，讓用戶在手機上就能獲得毛巾牙具的健康數(shù)據(jù)。配合設備的 Smart home Control Center、Smart home Software、Home Alarm System 模塊，在掌控數(shù)據(jù)的基礎上，保證牙刷及洗漱用具的安全。

圖3 手機APP 與智能毛巾牙具消毒柜

4 智能互聯(lián)協(xié)作

毛巾牙具消毒柜間無縫協(xié)同作用，智能互聯(lián)，使得用戶操作更為便捷，操作體驗更為順暢?，F(xiàn)有各產(chǎn)品均是在社會及人們生活水平發(fā)展到一定階段的特定歷史時期為了某一方面的主要功能需求進而被發(fā)明誕生的，后來被人為組織安排在特定家居環(huán)境條件下協(xié)同工作。從這個角度考慮，隨著智能家居、智慧家庭等概念的推廣落地，毛巾牙具智能化、互聯(lián)生態(tài)化也是必然趨勢[4-5]。因此，在未來的發(fā)展中，如何更好地將毛巾牙具消毒柜與洗漱室甚至其他家居空間產(chǎn)品無感融合，使得家居軟硬件系統(tǒng)更智能化、人性化，是所有相關研發(fā)設計人員需要共同關注考慮的事情。可以從特定環(huán)境下的產(chǎn)品間進行布局設計、產(chǎn)品間智慧互聯(lián)交互等 方向突破考慮，系統(tǒng)化整體設計。

5 結論

在產(chǎn)品設計中，將服務設計的理念與方法應用在有形產(chǎn)品中，設計師面對的對象便由產(chǎn)品變成了用戶和消費者。產(chǎn)品的樣式、外觀不再是設計師的最高設計目標，更多的則是專注于產(chǎn)品之于使用的價值創(chuàng)造。產(chǎn)品為用戶創(chuàng)造價值，提供服務內(nèi)容的過程往往是一個動態(tài)的過程，以往具有相對復雜功能的電器產(chǎn)品中，多數(shù)設計師、企業(yè)都以產(chǎn)品為中心，圍著產(chǎn)品轉(zhuǎn)。運用服務設計的理念和方法對這類產(chǎn)品進行分析與重構可以發(fā)現(xiàn)，在這類產(chǎn)品運行的過程中使其聯(lián)網(wǎng)，為其賦予智能化功能，在用戶體驗和價值獲取的層面上很好地符合了學者Collier[提出的“服務包裹”，或稱“用戶福利包裹”的概念[6]。將服務設計與毛巾牙具消毒柜通過智能物聯(lián)網(wǎng)連接起來，這既是對傳統(tǒng)洗漱用具產(chǎn)業(yè)科技化的一次嘗試，也是將服務設計理念從傳統(tǒng)設計領域衍生到科技設計、智能設計領域的一次嘗試。希望能以此設計為展示案例，擬制造一種簡易的干燥消毒裝置以更好地解決上述問題，完成價值轉(zhuǎn)型乃至尋求更多的市場機會、追求更新的商業(yè)模式。