王偉

【摘要】基于前程無憂網(wǎng)2448條招聘廣告， 借助文本分析和相關(guān)度計(jì)算， 揭示我國金融科技人才需求特征及主要職位與任職要求的內(nèi)在關(guān)系。 研究發(fā)現(xiàn)： 金融科技人才需求方主要是從事金融/投資/證券行業(yè)的民營中小型科技企業(yè)， 提供的職位以經(jīng)理和工程師為主， 月薪在10000元左右， 崗位職責(zé)主要與產(chǎn)品、客戶、項(xiàng)目有關(guān); 本科及以上學(xué)歷、計(jì)算機(jī)及金融專業(yè)背景、3年及以上工作經(jīng)驗(yàn)是主要的資歷門檻， 溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、責(zé)任心是招聘企業(yè)較為看重的道德素養(yǎng)， 金融、計(jì)算機(jī)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以及辦公軟件、文案等技能操作也受到招聘企業(yè)的關(guān)注; 金融專業(yè)背景、計(jì)算機(jī)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分別是經(jīng)理、工程師最重要的任職要求， 金融知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、抗壓能力分別是產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)工程師、銷售經(jīng)理的特需要求。

【關(guān)鍵詞】金融科技;人才需求;招聘廣告;文本分析法

【中圖分類號(hào)】C961.9;F832? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A? ? ? 【文章編號(hào)】1004-0994（2021）18-0110-6

一、引言

金融科技是技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的金融創(chuàng)新， 旨在運(yùn)用現(xiàn)代科技改造或創(chuàng)新金融產(chǎn)品、經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)流程等， 推進(jìn)金融科技已成為全球發(fā)展共識(shí)。 美國、英國、澳大利亞、新加坡等國均出臺(tái)了促進(jìn)金融科技發(fā)展的政策措施， 我國也于2019年發(fā)布《金融科技（FinTech）發(fā)展規(guī)劃（2019-2021年）》， 2021年編制的《國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》進(jìn)一步指出“穩(wěn)妥發(fā)展金融科技， 加快金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。 作為復(fù)雜程度高的新興業(yè)態(tài)， 金融科技具有混業(yè)性、多變性和廣泛性特點(diǎn)。 2020年1月國際清算銀行金融穩(wěn)定協(xié)會(huì)（FSI）提出“金融科技樹”概念框架， 認(rèn)為最大化提高金融科技收益和降低潛在風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵在于擁有滿足“金融科技樹”環(huán)境要求的人才資源和專業(yè)知識(shí)。

事實(shí)上， 全球招聘顧問公司Michael Page發(fā)布的《2018年中國金融科技就業(yè)報(bào)告》顯示， 92%的企業(yè)面臨金融科技人才短缺， 85%的受訪雇主遇到招聘困難， 45%的受訪雇主難以找到符合特定職位需求的人才。 中智咨詢公司也在《2020年金融科技人才管理趨勢報(bào)告》中明確指出： 目前有50%的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)金融科技人才尚處于團(tuán)隊(duì)搭建期; 未來一年內(nèi)， 有25%的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和50%的獨(dú)立金融科技公司會(huì)繼續(xù)增加金融科技人才配置。 然而， 當(dāng)前金融科技人才供給令人擔(dān)憂： 往往“懂技術(shù)的多不懂行業(yè)， 懂行業(yè)的多不懂技術(shù)”， 能將技術(shù)能力與金融需求相結(jié)合的復(fù)合型金融科技人才非常稀少， 高端領(lǐng)軍人才尤其缺乏， 人才供需失衡正成為金融科技發(fā)展的最大挑戰(zhàn)[1] 。 基于此， 本文對就業(yè)市場中的人才招聘廣告進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)和分析， 在此基礎(chǔ)上針對性地提出金融科技人才培養(yǎng)對策。

二、文獻(xiàn)綜述

現(xiàn)有文獻(xiàn)對金融科技人才需求問題給予了關(guān)注， 它們主要集中在以下三個(gè)方面：

1. 金融科技人才的需求規(guī)模。 Michael Page發(fā)布的《2017年中國薪資與就業(yè)報(bào)告》指出， 我國金融科技人才總?cè)笨谶_(dá)150萬。 中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)等發(fā)布的《2021中國金融科技人才發(fā)展白皮書》則稱金融科技人才“招不到、用不起、用不好”[2] 。 一項(xiàng)跨國測算表明， 我國金融科技需求動(dòng)力水平居10個(gè)樣本國之首， 且金磚五國平均金融科技需求動(dòng)力強(qiáng)于發(fā)達(dá)國家[3] 。 實(shí)際上， 金融科技人才緊缺不僅是中國現(xiàn)象， 而且是全球問題。 新加坡金融科技協(xié)會(huì)（SFA）與普華永道聯(lián)合發(fā)起的2019年新加坡金融科技人才調(diào)查發(fā)現(xiàn)， 新加坡金融科技人才需求將在未來12 ～ 36個(gè)月大幅度增加。 根據(jù)IT Jobs Watch對英國就業(yè)市場的監(jiān)測， 2015年金融科技永久性崗位占比不足0.5%， 但到了2019年、2020年以及2021年2月， 這一比例分別上升至4.18%、4.93%和5.86%。 即使在畢業(yè)生人數(shù)再創(chuàng)新高的2021年， 金融科技人才招聘仍逆勢而上， 成為最炙手可熱的職業(yè)之一。

2. 金融科技人才的需求特點(diǎn)。 金融科技由技術(shù)與業(yè)務(wù)結(jié)合而成， 因此金融科技人才必然是復(fù)合型人才。 但對于“復(fù)合型”的理解， 學(xué)者們的觀點(diǎn)不一： 有的認(rèn)為是“數(shù)字創(chuàng)新+技術(shù)研發(fā)+金融知識(shí)”[4] ; 有的總結(jié)為“金融業(yè)務(wù)知識(shí)+網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)+市場營銷技能+金融科技運(yùn)用”[5] ; 還有的理解為既有“金融業(yè)務(wù)知識(shí)+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”， 又有“創(chuàng)新思維+實(shí)踐能力”， 還需“風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)+法治思維”[6] 。 蔡敏容等[7] 較為全面地歸納了金融科技復(fù)合型人才的需求內(nèi)涵， 即“關(guān)鍵領(lǐng)域業(yè)務(wù)+核心技術(shù)+跨學(xué)科知識(shí)+五大思維+兩個(gè)意識(shí)+七項(xiàng)能力”， 其中“五大思維”指的是創(chuàng)新思維、用戶思維、跨界思維、迭代思維和國際思維， “兩個(gè)意識(shí)”指的是合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)， “七項(xiàng)能力”則是指學(xué)習(xí)能力、分析解決問題能力、溝通合作能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、科學(xué)研究能力、自控能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

3. 金融人才需求的研究方法。 從現(xiàn)有文獻(xiàn)來看， 學(xué)者們主要采用理論演繹法、實(shí)地調(diào)查法、統(tǒng)計(jì)分析法、回歸預(yù)測法等四類方法研究金融人才需求問題。 例如： 遇華仁等[8] 基于理論分析和邏輯推演的方法， 得出“我國金融市場人才需求數(shù)量增加和質(zhì)量提高”的結(jié)論; 全國金融職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)[9] 通過調(diào)查和實(shí)地走訪， 總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)對技術(shù)技能人才的崗位與學(xué)歷需求、通用能力需求以及專業(yè)能力需求; 白旭光[10] 基于灰色GM（1，1）模型， 對山西省2017 ～ 2024年風(fēng)險(xiǎn)投資行業(yè)人才需求總量進(jìn)行了預(yù)測分析。

相比于既有研究， 本文可能的貢獻(xiàn)在于： 一方面， 首次從就業(yè)市場招聘廣告的視角研究金融科技人才需求問題， 能更為客觀準(zhǔn)確地回答“市場需要什么樣的金融科技人才”這一緊迫而又重要的現(xiàn)實(shí)問題; 另一方面， 本文不同于一般的質(zhì)性分析和簡單的調(diào)查統(tǒng)計(jì)， 而是率先采用文本分析法定量識(shí)別我國金融科技人才需求的特征， 并基于相關(guān)度計(jì)算揭示職位與任職要求之間的內(nèi)在聯(lián)系。

三、研究設(shè)計(jì)

1. 研究方法。 文本分析法最早應(yīng)用于情報(bào)學(xué)和信息學(xué)， 后隨著計(jì)算機(jī)處理技術(shù)的進(jìn)步而逐漸成為一個(gè)新的研究工具。 尤其是對于高語境傳播的中國來說， 文本的語言含義本身就能較為充分地反映人們對事物的特定態(tài)度、看法主張、價(jià)值取向以及利益訴求， 通過對文本內(nèi)容的分析也可以推測出文本提供者的目的和意圖， 挖掘其中蘊(yùn)含的有用信息。 由此， 本文以就業(yè)市場中與金融科技有關(guān)的招聘廣告為文本， 通過數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化與熱詞指標(biāo)分析， 揭示就業(yè)市場對金融科技人才需求的特征、偏好等內(nèi)在規(guī)律。

在進(jìn)行文本分析時(shí)， 首先需要分詞。 本文使用結(jié)巴（jieba）中文分詞組件， 將文本分成一個(gè)個(gè)詞語。 其次， 去除停用詞。 停用詞指的是沒有實(shí)際含義的詞語， 僅用于詞語的連接和幫助表達(dá)， 如“的”“和”“或者”等。 再次， 計(jì)算熱詞詞頻和權(quán)重。 熱詞詞頻即一個(gè)詞在文本中出現(xiàn)的次數(shù)， 熱詞權(quán)重指一個(gè)詞在文本中的重要性。 本文運(yùn)用圖悅熱詞分析工具進(jìn)行分析， 其中熱詞權(quán)重主要由熱詞詞頻、倒轉(zhuǎn)文檔頻率和其他（包含詞在文本中的位置、與其他詞的語義聚合程度等）三個(gè)指標(biāo)決定。 最后， 基于相關(guān)度計(jì)算， 揭示金融科技職位與任職要求的內(nèi)在聯(lián)系。

2. 樣本選取。 招聘廣告作為用人單位向目標(biāo)人才拋出的“橄欖枝”， 以簡潔明了的方式傳遞著用人單位基本且迫切的需求， 其發(fā)揮著招募效應(yīng)， 同時(shí)也是重要的“篩選器”。 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代， 網(wǎng)絡(luò)招聘已成為用人單位攬才的重要途徑， 尤其是突如其來的新冠疫情讓“非接觸式”招聘走向常態(tài)。 因此， 本文選擇網(wǎng)絡(luò)招聘信息作為文本分析材料。 前程無憂是國內(nèi)市場占有率最高的頭部招聘平臺(tái)， 也是人力資源服務(wù)行業(yè)唯一的上市公司， 由于招聘廣告海量、檢索高效便捷， 已被多篇研究文獻(xiàn)作為樣本源， 本文也以該平臺(tái)招聘廣告作為文本內(nèi)容。

文本獲取使用的是集搜客網(wǎng)頁抓取軟件（GooSeeker）， 采取全文檢索途徑， 關(guān)鍵詞設(shè)定為“金融科技”， 其他檢索條件“工作年限”“學(xué)歷要求”“企業(yè)性質(zhì)”“企業(yè)規(guī)?！薄肮ぷ黝愋汀本O(shè)為“所有”。 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)包括： 職位名、薪資、企業(yè)名、工作經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、所屬行業(yè)、職位信息（含工作職責(zé)、任職資格、職能類別）。 考慮到2020年4月后全國已復(fù)工復(fù)產(chǎn)， 5月企業(yè)招聘也已啟動(dòng)， 將招聘廣告“發(fā)布時(shí)間”設(shè)定為“6個(gè)月內(nèi)”， 即2020年5月1日 ～ 2020年10月31日， 以較好地保證信息采集的完整性與可靠性。 筆者共抓取了2517條招聘廣告， 在規(guī)范化處理數(shù)據(jù)字段后， 刪除英文、職位信息不全、重復(fù)招聘廣告， 最終得到2448條有效招聘廣告。

四、金融科技人才需求分析

本文分別從企業(yè)、職位、任職要求三個(gè)維度對金融科技人才需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析， 并通過相關(guān)度計(jì)算揭示職位與任職要求的內(nèi)在關(guān)系。

1. 企業(yè)維度。 具體包括企業(yè)名、所屬行業(yè)、企業(yè)性質(zhì)和企業(yè)規(guī)模， 表1對相關(guān)熱詞TOP5進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。

從企業(yè)名來看： 含有“科技”“金融”和“金融科技”關(guān)鍵詞的企業(yè)占據(jù)主流， 是當(dāng)前金融科技人才需求的主力軍; “科技”的詞頻較高， 意味著科技企業(yè)招聘的金融科技人才較多， 它們在市場響應(yīng)方面快于金融企業(yè)和金融科技企業(yè)。 其原因在于， 科技企業(yè)有強(qiáng)烈的跨界融入金融領(lǐng)域的意愿， 有的試圖直接發(fā)展金融業(yè)務(wù)（如移動(dòng)支付、小額貸款等）， 有的則為金融市場、金融機(jī)構(gòu)或金融服務(wù)提供新的業(yè)務(wù)、模式、應(yīng)用、流程等， 這也與《2021中國金融科技人才發(fā)展白皮書》的調(diào)查結(jié)果相符。 同時(shí)， 由于政府規(guī)劃早、行業(yè)集聚高， “深圳”“上?！币踩脒x企業(yè)名熱詞TOP5， 意味著這兩個(gè)城市的企業(yè)對金融科技人才需求較大， 產(chǎn)生了明顯的人才“虹吸效應(yīng)”。

從所屬行業(yè)來看： “金融/投資/證券”的詞頻明顯較高， 說明用人單位主要集中在大金融行業(yè)， 結(jié)合企業(yè)名的詞頻規(guī)律可以看出， 金融與科技的邊界變得模糊， 金融科技人才爭奪已跨越了行業(yè)鴻溝; “計(jì)算機(jī)軟件”和“互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)”的詞頻緊隨其后， 表明作為技術(shù)支持方、解決方案提供方的計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)也對金融科技人才有濃厚興趣， 它們正成為“搶人才”大軍的主力。

從企業(yè)性質(zhì)來看， TOP5熱詞基本涵蓋了企業(yè)的主要性質(zhì)， 意味著各類企業(yè)均有意站上金融科技“風(fēng)口”， 但是它們對金融科技人才的需求程度略有不同。 “民營”的詞頻為1144， 明顯大于其他四類， 顯示了民營企業(yè)對金融科技人才的旺盛需求和前瞻性布局。 事實(shí)上， 以BATJ為代表的民營互聯(lián)網(wǎng)巨頭于2011年即獲得移動(dòng)支付牌照， 之后從互聯(lián)網(wǎng)金融跨越到金融科技領(lǐng)域， 從而引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向， 加上經(jīng)營機(jī)制的優(yōu)勢使得其“招才引才”力度更大。 “國有”的詞頻為676， 對金融科技人才需求較大的主要是國有銀行、證券、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)及其他國有企業(yè)成立的金融科技部門、機(jī)構(gòu)或子公司， 但由于起步較晚、市場化不足， 人才需求暫居第二位， 這與金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和國家金融科技戰(zhàn)略需要還有較大差距。 國有企業(yè)應(yīng)積極發(fā)揮重要支撐作用， 實(shí)施高精尖人才工程， 并與民營企業(yè)保持錯(cuò)位發(fā)展。 “上市”與“合資”的詞頻相當(dāng)， “外資”則最低， 意味著這三類企業(yè)發(fā)布的金融科技人才招聘信息較少， 這可能與其較少使用第三方平臺(tái)組織招聘有關(guān); 同時(shí)， 合資與外資企業(yè)進(jìn)入我國金融科技領(lǐng)域存在一定門檻， 也可能抑制了一部分人才需求。

從企業(yè)規(guī)模來看， 企業(yè)規(guī)模在500人以下的詞頻較高， 說明中小型企業(yè)是人才需求的主力軍， 這與當(dāng)前我國金融科技行業(yè)仍處于初級(jí)階段相符。

此外， 企業(yè)名中有3個(gè)熱詞的權(quán)重超過3， 所屬行業(yè)和企業(yè)性質(zhì)均有2個(gè)熱詞的權(quán)重在3之上， 企業(yè)規(guī)模的熱詞權(quán)重均較小， 說明企業(yè)名與金融科技人才需求的關(guān)系較為緊密， 所屬行業(yè)和企業(yè)性質(zhì)的影響其次， 企業(yè)規(guī)模所起的作用較小。 具體而言， 名稱中含有“科技”“金融”或“金融科技”關(guān)鍵詞、所屬行業(yè)為“金融/投資/證券”“計(jì)算機(jī)軟件”、性質(zhì)為“民營”“國有”的企業(yè)， 對金融科技人才有較大需求。

2. 職位維度。 具體包括職位名、薪資、崗位職責(zé)， 表2對相關(guān)熱詞TOP5進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。

從職位名來看： “經(jīng)理”的詞頻較高， 表明就業(yè)市場對金融科技管理性職位的需求較強(qiáng)烈; “工程師”的詞頻緊隨其后， 意味著金融科技行業(yè)還需要大量的技術(shù)性職位。 由此， 可將金融科技職位大致分成管理崗和技術(shù)崗兩大類， 且目前對于管理崗的需求較為迫切。 事實(shí)上， 信息科技人才不等于金融科技人才， 僅將散落在金融市場和金融機(jī)構(gòu)內(nèi)外的IT人才集中在一起， 是難以承擔(dān)金融科技轉(zhuǎn)型重?fù)?dān)的。 本文統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)， 管理性金融科技人才是市場上最緊缺的， 這與大眾媒體的報(bào)道略有不同， 卻恰恰說明了金融管理思維與風(fēng)險(xiǎn)審慎意識(shí)的重要性， 其既是金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律， 又是強(qiáng)監(jiān)管下金融與科技回歸本源的必然趨勢。 此外， “產(chǎn)品”“開發(fā)”和“銷售”也是熱詞， 其代表的是職位的細(xì)分方向， 可與“經(jīng)理”“工程師”搭配成具體的職位名; 其中“產(chǎn)品”的詞頻較高， 說明目前產(chǎn)品方向的職位（如負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、實(shí)施、營運(yùn)的產(chǎn)品經(jīng)理）需求旺盛。 由此， 當(dāng)前金融科技人才的需求結(jié)構(gòu)是以管理崗位為主、技術(shù)崗位為輔， 產(chǎn)品、開發(fā)與銷售則是主要任職方向。

從薪資來看， “5000 ～ 10000元”和“10000 ～ 15000元”的詞頻較高， 意味著月薪在10000元左右是主流， 與前程無憂發(fā)布的《2020年第三季度薪酬調(diào)研報(bào)告》中互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)和計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)的平均薪酬相當(dāng)， 在各行業(yè)中處于靠前的位置， 可見金融科技的職業(yè)吸引力很強(qiáng)。

從崗位職責(zé)來看， “產(chǎn)品”“客戶”和“項(xiàng)目”的詞頻及權(quán)重均較高， 遠(yuǎn)高于表2中的其他熱詞， 意味著做好產(chǎn)品、客戶至上、項(xiàng)目導(dǎo)向是用人單位對金融科技崗位的主要要求。 根據(jù)國家市場監(jiān)管總局、中國人民銀行發(fā)布的《金融科技產(chǎn)品認(rèn)證目錄》和《金融科技產(chǎn)品認(rèn)證規(guī)則》， 金融科技產(chǎn)品涵蓋軟件、芯片、載體、終端、環(huán)境、程序、系統(tǒng)和平臺(tái)等11個(gè)類型， 產(chǎn)品細(xì)分種類多、行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)復(fù)雜， 企業(yè)必須以產(chǎn)品為主線， 堅(jiān)持以客戶至上、項(xiàng)目運(yùn)作的模式推進(jìn)日常工作。 由此， 金融科技人才必須壓實(shí)自身的產(chǎn)品責(zé)任、客戶責(zé)任與項(xiàng)目責(zé)任， 招聘企業(yè)也應(yīng)根據(jù)應(yīng)聘者在產(chǎn)品、客戶與項(xiàng)目方面的經(jīng)驗(yàn)對口引進(jìn)人才。 此外， “需求”和“開發(fā)”的詞頻相對較低， 但仍高于前述多個(gè)熱詞， 說明以需求為導(dǎo)向、以開發(fā)為目標(biāo)也是金融科技崗位不可或缺的職責(zé)。

通過橫向?qū)Ρ炔浑y看出， 崗位職責(zé)的熱詞權(quán)重較大， 薪資和職位名的熱詞權(quán)重次之， 說明能否履行崗位職責(zé)是招聘企業(yè)最為看重的方面， 金融科技人才需要具備較好的與產(chǎn)品、客戶等相關(guān)的履職能力或潛力。 同時(shí)， 薪資和職位名與金融科技人才需求的關(guān)系也比較密切， 招聘企業(yè)提供的月薪在10000元左右， 提供的職位主要為管理崗的經(jīng)理職位。

3. 任職要求維度。

（1）基本資歷要求。 具體包括專業(yè)背景、學(xué)歷層次和工作年限， 表3對相關(guān)熱詞TOP5進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。

從專業(yè)背景來看， “計(jì)算機(jī)”的詞頻最高， “金融”的詞頻次之， 可見用人單位青睞于有計(jì)算機(jī)或金融專業(yè)背景的金融科技人才， 擁有計(jì)算機(jī)專業(yè)背景的人才更受歡迎。 這既與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)金融人才占比較高而計(jì)算機(jī)人才相對稀缺有關(guān)（在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中必然對計(jì)算機(jī)人才產(chǎn)生井噴式需求）， 又與我國金融科技行業(yè)主要由互聯(lián)網(wǎng)科技公司主導(dǎo)密切相連（它們與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的互補(bǔ)發(fā)展催生了計(jì)算機(jī)專業(yè)人才需求）。 從學(xué)歷層次來看， “本科”出現(xiàn)的頻率遠(yuǎn)高于其他熱詞， 說明本科學(xué)歷是金融科技人才任職的基本門檻， 這與金融科技學(xué)科的高端性和復(fù)雜性有關(guān)， 從長遠(yuǎn)來看， 應(yīng)構(gòu)建應(yīng)用型金融科技碩士、博士等更高規(guī)格的人才體系[11] 。 從工作年限來看， 排在前三位的熱詞依次是“0”“3”“4”， 詞頻分別為702、631、559， 說明企業(yè)對于應(yīng)屆畢業(yè)生有一定需求， 但更傾向于招聘3年及以上經(jīng)歷較為豐富的社會(huì)人才。 企業(yè)對任職者的工作年限要求呈現(xiàn)出兩個(gè)極端， 側(cè)面反映了金融科技行業(yè)既存在“人才荒”， 又面臨著“人才斷代”的現(xiàn)實(shí)問題， 這也與Michael Page調(diào)查顯示“85%的受訪雇主遇到了金融科技人才招聘困難”的結(jié)果相符。

從權(quán)重大小來看， 本科及以上學(xué)歷、計(jì)算機(jī)及金融專業(yè)背景、3年及以上工作經(jīng)驗(yàn)是主要的資歷要求。

（2）知識(shí)技能素養(yǎng)要求。 具體包括知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、技能操作和道德素養(yǎng)， 表4報(bào)告了相關(guān)熱詞TOP5統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

從知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來看： “金融”的詞頻明顯高于其他熱詞， 再次說明金融科技人才首先要具備先進(jìn)的金融思維理念、扎實(shí)的金融理論知識(shí)以及豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)， 一流的金融科技人才必然是一流的金融人才， 這對于金融科技人才培養(yǎng)和精準(zhǔn)選拔都極其重要; “計(jì)算機(jī)”及其他三個(gè)熱詞的詞頻略低且相當(dāng)， 說明任職者還需擁有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷和項(xiàng)目管理等方面的知識(shí)、能力與經(jīng)驗(yàn)， 顯然， 金融科技人才還是既懂計(jì)算機(jī)又懂管理的復(fù)合型人才。 從技能操作來看， 5個(gè)熱詞的詞頻較為接近， 說明辦公軟件、文案能力、Java、SQL和Python語言均是金融科技人才必備的操作技能， 不可偏廢。 從道德素養(yǎng)來看： “溝通”和“團(tuán)隊(duì)”的詞頻較高， 說明擁有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神是勝任金融科技崗位較為重要的素養(yǎng); “學(xué)習(xí)”“抗壓”和“責(zé)任心”的詞頻居后且大體相當(dāng)， 意味著金融科技人才還需具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力和責(zé)任心， 以應(yīng)對日新月異的行業(yè)變化。

從知識(shí)技能素養(yǎng)的重要性來看： 道德素養(yǎng)的權(quán)重普遍較高， 說明它最為重要; 知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的權(quán)重次之， 技能操作的權(quán)重普遍較小， 說明知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和技能操作的重要性稍次。 這與深港澳三地聯(lián)合推行的專才計(jì)劃對金融科技師的定位相符， 即“順應(yīng)當(dāng)前金融科技發(fā)展浪潮， 力爭打造精通國際金融市場的通行規(guī)則， 又具備科技創(chuàng)新理論功底， 以及擁有較高倫理道德職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的高素質(zhì)、復(fù)合型的金融科技人才隊(duì)伍”， 其中， “高素質(zhì)”是置于“復(fù)合型”之前的。

4. 職位與任職要求的內(nèi)在關(guān)系。 在招聘廣告信息中， 本文更關(guān)心的是哪些任職要求是某個(gè)職位所特有的， 可通過計(jì)算職位與任職要求的相關(guān)度來發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在聯(lián)系。 現(xiàn)設(shè)定招聘廣告總數(shù)為N， 其中職位P的廣告數(shù)為NP， 含有任職要求關(guān)鍵詞S的廣告數(shù)為NS， 招聘職位P并含有任職要求關(guān)鍵詞S的廣告數(shù)為NPS， 那么職位P與任職要求關(guān)鍵詞S的相關(guān)度Cor為：

[Cor=NPS×NNP×NS]

Cor數(shù)值越大， 職位與任職要求的相關(guān)度越大， 說明某個(gè)任職要求在此職位的需求高于其他職位， 可認(rèn)為是該職位特有的要求。 表5列示了職位與任職要求相關(guān)度的計(jì)算結(jié)果。

由表5可以看出， 經(jīng)理職位最看重的依次是金融專業(yè)背景、金融知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、抗壓能力、本科及以上學(xué)歷和溝通能力， 對團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任心、計(jì)算機(jī)專業(yè)背景等也有要求， 但要求稍低。 工程師職位最看重的依次是計(jì)算機(jī)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)專業(yè)背景、團(tuán)隊(duì)精神、學(xué)習(xí)能力和本科及以上學(xué)歷， 對金融專業(yè)背景、抗壓能力等則相對包容。 盡管經(jīng)理和工程師分屬于管理崗和技術(shù)崗， 但經(jīng)理職位對計(jì)算機(jī)專業(yè)背景仍比較青睞， 而相比之下工程師職位沒有對金融專業(yè)背景做出高要求， 但仍需要一定的金融知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。 此外， 兩大職位在溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神、學(xué)習(xí)能力和抗壓能力的要求上也存在不同的傾向。

在細(xì)分職位方面： 產(chǎn)品經(jīng)理比較偏重金融知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、抗壓能力、金融專業(yè)背景、本科及以上學(xué)歷、計(jì)算機(jī)專業(yè)背景和溝通能力， 其中， 金融知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的需求高于其他職位， 專業(yè)背景既可以是計(jì)算機(jī)也可以是金融， 沒有明顯偏向， 這與其他職位有所不同; 開發(fā)工程師對計(jì)算機(jī)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的要求最高， 其次是團(tuán)隊(duì)精神、計(jì)算機(jī)專業(yè)背景和學(xué)習(xí)能力， 對金融專業(yè)背景和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)要求較低， 但仍高于普通工程師職位; 銷售經(jīng)理也有較明顯的任職特點(diǎn)， 其對抗壓能力的要求非常高， 應(yīng)在人才培養(yǎng)中加以突出和強(qiáng)化， 此外， 團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任心、計(jì)算機(jī)專業(yè)背景、金融知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和本科及以上學(xué)歷也是該職位較為看重的。

五、結(jié)論與建議

1. 結(jié)論。 本文通過對就業(yè)市場上2448條招聘廣告的文本分析， 研究了當(dāng)前金融科技人才的需求特點(diǎn)。 結(jié)果顯示： 從事金融/投資/證券行業(yè)的民營中小型科技企業(yè)可能會(huì)招聘更多的金融科技人才， 且對崗位職責(zé)的定位主要與產(chǎn)品、客戶等有關(guān)， 提供的月薪在10000元左右， 職位以經(jīng)理和工程師為主; 招聘企業(yè)較為看重本科及以上學(xué)歷、計(jì)算機(jī)和金融專業(yè)背景、3年及以上工作經(jīng)驗(yàn)等基本資歷要求， 對溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、責(zé)任心等道德素養(yǎng)， 金融和計(jì)算機(jī)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)， 以及辦公軟件、文案等技能操作也比較關(guān)注; 不同職位對任職要求的偏重不同， 其中， 經(jīng)理、工程師最看重的分別是金融專業(yè)背景、計(jì)算機(jī)知識(shí)經(jīng)驗(yàn); 產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)工程師和銷售經(jīng)理最關(guān)注的分別是金融知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和抗壓能力。

2. 建議。 根據(jù)上述結(jié)論， 本文針對金融科技人才培養(yǎng)改革提出以下建議：

（1）將金融科技人才培養(yǎng)上升為國家戰(zhàn)略。 當(dāng)前， 金融科技對傳統(tǒng)金融的沖擊力和對金融業(yè)全球競爭力的影響是空前的， 然而金融科技人才短缺也是空前的。 第一， 將金融科技人才培養(yǎng)置于國家金融穩(wěn)定發(fā)展大局中， 將其納入“十四五”及中長期國家金融發(fā)展規(guī)劃、人才發(fā)展規(guī)劃、教育發(fā)展規(guī)劃， 建設(shè)金融科技人才儲(chǔ)備庫; 第二， 盡快摸排我國金融科技人才需求總量、現(xiàn)有存量、供給能量、缺口數(shù)量和總體質(zhì)量， 按照國家金融治理體系和治理能力現(xiàn)代化要求， 建設(shè)國家層面的金融科技人才培養(yǎng)整合系統(tǒng)， 加強(qiáng)人才積累和集聚， 形成系統(tǒng)性金融科技人才培養(yǎng)機(jī)制。

（2）精準(zhǔn)確立金融科技人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格。 第一， 圍繞國家金融穩(wěn)定發(fā)展重大戰(zhàn)略需求， 結(jié)合全球趨勢、中國優(yōu)勢和就業(yè)市場動(dòng)態(tài)需求， 制定金融科技人才國家標(biāo)準(zhǔn)， 爭取金融科技國際標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán)， 推行金融科技人才國際認(rèn)證。 第二， 支持高校、科研院所與企業(yè)聯(lián)合建立具有前沿性、科學(xué)性、國際化的本、碩、博金融科技學(xué)科專業(yè)體系， 重點(diǎn)設(shè)置金融、計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、工程、軟件等五大跨學(xué)科交叉課程模塊， 著力培養(yǎng)精通金融、計(jì)算機(jī)、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷和項(xiàng)目管理等理論知識(shí)和前沿技術(shù)， 并熟悉產(chǎn)品、客戶、項(xiàng)目、需求和開發(fā)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域和應(yīng)用創(chuàng)造， 且善溝通、講團(tuán)隊(duì)、會(huì)學(xué)習(xí)、抗壓強(qiáng)和有責(zé)任的經(jīng)理型、工程師型高素質(zhì)復(fù)合型金融科技人才。

（3）推行產(chǎn)教融合的金融科技人才培養(yǎng)模式。 第一， 加大政策激勵(lì)力度， 推動(dòng)深圳、上海等建成首批國家金融科技產(chǎn)教融合型城市， 打造形成一批區(qū)域金融科技產(chǎn)教融合示范基地和產(chǎn)教融合型企業(yè)， 支持優(yōu)秀企業(yè)建設(shè)金融科技學(xué)習(xí)型組織， 開辦金融科技企業(yè)大學(xué); 第二， 加快設(shè)立產(chǎn)業(yè)導(dǎo)師特設(shè)崗位， 大力支持高校專業(yè)教師到優(yōu)秀民營金融科技企業(yè)定期掛職鍛煉， 并給予接受企業(yè)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼、稅收減免等優(yōu)惠政策， 推動(dòng)重點(diǎn)高校與國有企業(yè)、上市企業(yè)共建高水平金融科技重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、研究院等平臺(tái)， 鼓勵(lì)校企合資、合作設(shè)立市場化運(yùn)作的金融科技實(shí)體機(jī)構(gòu)。

【 主 要 參 考 文 獻(xiàn) 】

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