劉廣旻

關(guān)鍵詞 云共祭，直播，情感傳播，互動儀式

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2021）13-0067-04

2021年2月，關(guān)于祁發(fā)寶與陳紅軍、陳祥榕、肖思遠(yuǎn)、王焯冉四位戍邊烈士于2020年6月在中國西部邊陲喀喇昆侖高原加勒萬河谷對外斗爭中毫不畏懼、英勇戰(zhàn)斗的事跡被報道后，引起了社會各界的強(qiáng)烈反響。2021年4月3日，福建省廣播影視集團(tuán)融媒體資訊中心策劃“清澈的愛，只為中國”——“清明共祭戍邊烈士陳祥榕特別直播活動”，以此緬懷衛(wèi)國的戍邊英雄。本次直播在海博TV、直播福建首發(fā)，央媒、省級、地方媒體超20家，共40個新媒體端口同步直播，全網(wǎng)播放量超500萬，點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)互動量超20萬。其影響力可見一斑，故本文以其為案例，研究當(dāng)下云共祭直播中的情感傳播。

1 云共祭直播與情感傳播

云共祭一詞催生于疫情時期，是為進(jìn)一步強(qiáng)化疫情防控常態(tài)化形勢下的清明祭掃工作，推動文明祭祀而開展的活動，倡導(dǎo)群眾通過網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)云共祭等舉措寄托對已故親人的思念。實(shí)際上，云共祭這一模式最早并非出現(xiàn)在疫情時期，而是運(yùn)用于重大災(zāi)難性事件的集體默哀、緬懷，如“祭奠5·12，我是第×××人”等。伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益成熟，云共祭從PC社交平臺上的網(wǎng)頁、轉(zhuǎn)發(fā)鏈接形式，到手機(jī)社交平臺上圖文點(diǎn)擊、留言、H5互動轉(zhuǎn)發(fā)，再到今天我們以短視頻、直播的方式，逐漸弱化時空界限，為人們提供多樣的云共祭形式。

云共祭直播實(shí)際上是對沃爾特提出的死亡與悼念形態(tài)第四階段的實(shí)踐，是基于社交媒體崛起和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，使哀悼進(jìn)入大眾書寫的“網(wǎng)絡(luò)悼念”時代，沃爾特稱其為“社區(qū)的回歸”——世界變得有點(diǎn)像一個前工業(yè)化時代的村莊，“所有人都能看到送葬者，所有人都能聽到敲鐘聲”[ 1 ]。

云共祭直播因其命名而自帶情感屬性，即哀悼、緬懷、思念、致敬等。故以云共祭為核心展開的直播活動在情感傳播上已有其固定基調(diào)。談及情感傳播，離不開存在互動關(guān)系的情境。云共祭直播正是創(chuàng)造出具有互動關(guān)系的情境，讓傳受者共融于同一情感意義之中。此外，情感本身的作用也不斷讓云共祭直播成為當(dāng)下的重要形式之一。情感類似于一種“黏合劑”，成為社會現(xiàn)實(shí)推動的關(guān)鍵力量。在云共祭網(wǎng)絡(luò)直播中，情感作為重要維度，是隱藏在對他人的社會承諾背后的力量，對現(xiàn)實(shí)情感價值、公共情感的形成與引導(dǎo)起重要作用[2]。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，云共祭一般以重大時政類事件、人物為對象，而對于這樣的主題，傳統(tǒng)主流媒體一馬當(dāng)先，以引導(dǎo)與形成正確社會情感價值觀為己任，著手策劃許多類似的網(wǎng)絡(luò)直播活動。而在此類定調(diào)的活動中，媒體著眼于建構(gòu)與強(qiáng)化自身網(wǎng)絡(luò)情感傳播能力。而這種能力的建構(gòu)與強(qiáng)化需緊密圍繞情感互動過程的三種基本特質(zhì)，即社會交換性、溝通性與平等性[3]。

2 云共祭直播中的情感傳播建構(gòu)與強(qiáng)化

“清澈的愛，只為中國”——清明共祭戍邊烈士陳祥榕特別直播活動（下文簡稱“共祭戍邊烈士直播活動”），以陳祥榕烈士為主要共祭對象，而網(wǎng)友們對于陳祥榕烈士的生平事跡及其寫在日記本里的那句“清澈的愛，只為中國”觸動極深。因此，云共祭直播中的情感價值觀便是以愛國主義為核心，致敬革命英烈。這也為情感傳播奠定共同意義空間基礎(chǔ)，讓傳受雙方在短時間內(nèi)能較快完成有效的情感空間建構(gòu)。

2.1 多機(jī)位呈現(xiàn)

云共祭直播實(shí)際上是對一場祭掃儀式的全程紀(jì)錄，是以最為全面的方式呈現(xiàn)出祭掃現(xiàn)場的情況。如果僅有單一鏡頭，網(wǎng)友在觀看直播時除了感到視覺上的乏味，更無法充分感受到現(xiàn)場的環(huán)境與氛圍。“共祭戍邊烈士直播活動”共安排5機(jī)位。其中，兩臺機(jī)位主要拍攝現(xiàn)場大環(huán)境，分別從航拍視角與地面視角進(jìn)行呈現(xiàn)，讓網(wǎng)友能準(zhǔn)確感受祭掃現(xiàn)場的環(huán)境、出席人員等內(nèi)容。分配一臺流程機(jī)，跟蹤負(fù)責(zé)直播總流程的主持人，隨時聽取同期進(jìn)行現(xiàn)場中景與近景拍攝。再分配一臺特寫機(jī)，抓拍現(xiàn)場悼念人員表情、動作，悼念儀式中的感人細(xì)節(jié)。最后一臺機(jī)位跟蹤在分會場的另一路主持人，呈現(xiàn)自發(fā)前往現(xiàn)場的群眾、師生亮點(diǎn)。5機(jī)位全面呈現(xiàn)出整個祭掃活動現(xiàn)場，讓網(wǎng)友在觀看直播時，可以擁有沉浸式的體驗(yàn)，更好地融入祭掃現(xiàn)場，為直播的情感傳遞帶來最為直觀的助力。

2.2 主持人風(fēng)格與話術(shù)

情感傳播最重要的是被傳播對象接受，并為社會大眾所認(rèn)同，這就需要有特定的傳播要求。不同情境有其特殊的情感傳播規(guī)則，這套規(guī)則在一定程度上已成為社會約定俗成的規(guī)定。在云共祭直播中，主持人的表達(dá)風(fēng)格與話術(shù)實(shí)則是被框定在某個特定范圍內(nèi)。

2.2.1 表達(dá)風(fēng)格低沉緩慢

情感傳播的溝通性目的是使受者接收有關(guān)情感信息，或?qū)ψh題產(chǎn)生情感認(rèn)同。直播出鏡的兩位主持人在內(nèi)容的表達(dá)風(fēng)格上以低沉的語調(diào)和較緩慢的語速為主。其中，男主持主要負(fù)責(zé)儀式開始前的介紹、采訪自發(fā)前來祭掃的群眾以及到陵園寫生的師生，在采訪中突出交流感與現(xiàn)場感，這部分以正常語速進(jìn)行表達(dá)。女主持主要負(fù)責(zé)儀式現(xiàn)場的解說與采訪，她采用短句和碎片化斷句的方式增強(qiáng)祭掃儀式現(xiàn)場的凝重感，強(qiáng)化直播中的口語傳播特色，讓觀眾在聽覺上能夠跟上信息傳遞節(jié)奏。

從直播中的口播內(nèi)容及其停頓標(biāo)注可看出其風(fēng)格：各位/正在觀看直播的網(wǎng)友/可以在我們直播間下方的/留言區(qū)/掃描/屏南縣/退役軍人事務(wù)局/網(wǎng)上祭掃的/二維碼，進(jìn)入專區(qū)/進(jìn)行/文明祭掃。你們也可以把/想對烈士說的話/打在直播間，也可以在/直播福建的/直播間里的/右下角/點(diǎn)擊/禮物圖標(biāo)，為烈士/送上菊花/和橘子，這些禮物/都是免費(fèi)的。也歡迎各位網(wǎng)友/多多轉(zhuǎn)發(fā)/我們的直播間，讓更多的網(wǎng)友/可以通過我們的直播互動區(qū)/來寄托哀思。

2.2.2 側(cè)重現(xiàn)場感的描述

在哈貝馬斯的論述中，設(shè)定了溝通理性的三個適當(dāng)要求[4]?？珊唵胃爬檎胬硇?、正當(dāng)性和誠實(shí)性。1）我們生活的世界是一個客觀存在的環(huán)境，表達(dá)中的話語要符合客觀實(shí)際，不可為了煽動情緒而違背客觀真理。2）語言表述需要符合社會規(guī)范，這一規(guī)范是合理正當(dāng)?shù)拇嬖凇?）是對內(nèi)心世界的外部表達(dá)需要坦誠相待，說的話要帶有真情實(shí)感、真心實(shí)意。在這三個適當(dāng)要求中，最為重要的就是真誠，真誠的情感溝通是真正尊重受眾的知“情”權(quán)，能讓傳受雙方在溝通中感受到平等與善意。

兩位主持人在話術(shù)上均側(cè)重祭掃現(xiàn)場的描述，從環(huán)境、祭掃儀式、祭掃人員介紹、祭掃細(xì)節(jié)等方面，詳細(xì)準(zhǔn)確描述出祭掃現(xiàn)場的情況，增強(qiáng)網(wǎng)友對現(xiàn)場氛圍的感受力。

口播關(guān)于現(xiàn)場描述的內(nèi)容有：“現(xiàn)在祭掃活動進(jìn)行到第六個環(huán)節(jié)，參加烈士祭掃活動人員正瞻仰烈士紀(jì)念碑，并向烈士紀(jì)念碑敬獻(xiàn)鮮花。”“在烈士紀(jì)念碑的四周擺滿了菊花，正后方刻著革命烈士永垂不朽。下方擺放著陳祥榕烈士的畫像。值得一提的是，下方還有一副特別大的畫作，手法看起來雖然略顯稚嫩，但從中能夠感受到孩子們對烈士的深切緬懷?！?/p>

主持人在直播中還著重敘述英烈事跡，突出戍邊衛(wèi)國烈士陳祥榕的生平事跡，例如犧牲時還不到19周歲，以及他在日記中寫下的戰(zhàn)斗口號“清澈的愛，只為中國”。同時，不斷挖掘英烈感人事跡與現(xiàn)場實(shí)際情況，助推直播間內(nèi)網(wǎng)友愛國與致敬英烈的情感不斷升溫。例如在介紹屏南縣革命烈士陵園中的英雄名錄時，主持人說到，“在這個英雄名錄上，最早的出生于上世紀(jì)的1900年，許多人犧牲在建國前，年紀(jì)最小的只有16歲，而被母親喚作榕兒的陳祥榕烈士出生在新世紀(jì)初的2001年，他的名字被刻在最后，犧牲時還不到19歲。百年來，這些人守護(hù)著國家，保護(hù)著我們，從未變過，以后也不會變?！?/p>

直播中，有一位幼兒園的小朋友在父母的帶領(lǐng)下，驅(qū)車從福州趕往屏南祭掃，主持人對他進(jìn)行采訪，孩子用磕磕巴巴的話語表達(dá)對烈士的敬意。“你為什么要來參加這次祭掃活動？”“因?yàn)槲覀冊谟變簣@，我老師跟我們說陳祥榕叔叔有次跟印度軍隊(duì)決戰(zhàn)的時候，為了國家犧牲，為了紀(jì)念這種精神，我們就來這里獻(xiàn)花。”

主持人不論是對英烈生平事跡的介紹，還是在與群眾、幼兒園小朋友的采訪交流中，無不突出真誠原則，生動實(shí)踐情感互動的溝通性，讓網(wǎng)友們對直播現(xiàn)場的了解更為深入，對于陳祥榕烈士及其他為國捐軀的英烈們的情感更為濃烈。

2.3 現(xiàn)場儀式與網(wǎng)絡(luò)互動

直播中的情感傳播最需要的便是共享的體驗(yàn)。雖置身于不同的環(huán)境，但我們共享同一情境、同一語境和直播帶來的同一空間。同時，在直播間內(nèi)還設(shè)置許多互動儀式，以此增強(qiáng)共享的體驗(yàn)。

2.3.1 網(wǎng)友留言選讀

在任何直播中，網(wǎng)友們都十分在意自己的留言和互動是否能被看到、被認(rèn)同。他們通過在直播間內(nèi)留言的方式，分享自己對于直播的感受與想法。主持人或小編適時選取留言進(jìn)行播讀與回復(fù)，讓他們的留言被看到、被聽到，以此證明對其觀點(diǎn)的認(rèn)同。這是當(dāng)今直播互動儀式的基礎(chǔ)設(shè)定。

在云共祭直播中，網(wǎng)友通過留言的方式進(jìn)行哀悼與致敬，其內(nèi)容情感豐富，語言真摯，主持人不斷播讀他們的留言，提升彼此的共享體驗(yàn)，加深對烈士緬懷與致敬的情感。其次，網(wǎng)友留言這一行為具有較強(qiáng)的社會交互性，屬于情感交換的一種。其模式可被歸納為圖1。

在這一閉環(huán)型的情感交換模式下，情感傳播的社會互動性不斷被強(qiáng)化與升華，使留言互動的網(wǎng)友獲得“內(nèi)在的社會報酬”感，即在內(nèi)心上予以滿足感，或者愉快感、或者自豪感。由于情感交換常常會引起個人的責(zé)任、感激和信任感，因而留言的被播讀不僅是二次傳播他們的情感價值觀，也是強(qiáng)化他們自身的社會情感價值認(rèn)同。

在“共祭戍邊烈士直播活動”中，網(wǎng)友們雖不能親臨現(xiàn)場寄托哀思，但在屏幕前用一條條樸實(shí)無華卻飽含深情的留言，抒發(fā)出濃濃的愛國之情。在主持人一遍遍播讀他們的留言時，首先是對留言的質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)同，其次是對留言的情感傾向的認(rèn)同，最后促進(jìn)他們以此為基礎(chǔ)不斷進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的互動。這種雙向的情感互動讓直播中的情感傳播如同“帶節(jié)奏”一般活躍，共享的體驗(yàn)感愈加強(qiáng)烈。

2.3.2 直播間禮物設(shè)置

共享的體驗(yàn)感不僅體現(xiàn)在留言播讀，還在直播間后臺特別設(shè)置的內(nèi)容。相比于一般的直播，云共祭直播通常會在直播間內(nèi)設(shè)置一些鮮花的互動方式。而在“共祭戍邊烈士直播活動”中，因?yàn)榱沂筷愊殚拍菑埵帜瞄僮?，帶著陽光的笑容、清澈的眼神的照片令人印象深刻，因此直播后臺設(shè)置網(wǎng)友可免費(fèi)點(diǎn)擊贈送菊花與橘子，而獻(xiàn)花與獻(xiàn)橘子的互動儀式正好與現(xiàn)場的祭掃儀式流程相吻合。

這一互動以菊花和橘子為媒介，讓網(wǎng)友能打破空間界限，“送”出寄托著無限哀思和無上崇敬之情的鮮花和陳祥榕生前最愛吃的橘子。這種對祭掃儀式的參與感是將網(wǎng)友串聯(lián)在一條“互動儀式鏈”之中，通過參與“送”這一行為，實(shí)現(xiàn)“虛擬在場”，從而達(dá)成情感共識。

3 不足與建設(shè)

在媒體融合時代，傳統(tǒng)主流媒體傾向于以“情感”為突破口，將新技術(shù)與宣傳報道相融合，采取情感傳播模式在多元傳播主體共存的輿論場中“重奪麥克風(fēng)”[5]。毫無疑問，我們可以看到媒體為強(qiáng)化情感傳播而做出的諸多努力，然而效果上仍存有不少進(jìn)步空間。

首先，在硬件方面，“共祭戍邊烈士直播活動”的畫面清晰度并不高清。現(xiàn)場采用4G背包回傳，經(jīng)總控調(diào)整，呈現(xiàn)給觀眾的畫質(zhì)大打折扣。正如我們對于大屏、VR、AR的期待，受眾在高質(zhì)量的畫面中才能真正的擁有身臨其境的沉浸式體驗(yàn)，強(qiáng)化情感傳播。而模糊的畫面不斷生成情感傳播的屏障，阻隔“在場”的可能性。

其次，在參與感方面，直播設(shè)置了互動，儀式感卻最終成了形式。直播需要完整性，因此在環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)上并不會將網(wǎng)友參與互動定為必須內(nèi)容。也就是不論這場直播是否有網(wǎng)友參與，它都將井然有序的完成。即便是通過了橘子、菊花的媒介作用，情感傳播中的儀式設(shè)計(jì)終將成為一種形式，網(wǎng)友們的參與也未達(dá)到有效參與，只成為被設(shè)計(jì)的一環(huán)。

最后，在傳播深度方面，直播停留在現(xiàn)場的儀式環(huán)節(jié)，沒有向縱深挖掘更多情感傳播內(nèi)容的可能性。能激起網(wǎng)友內(nèi)心波瀾的絕不是云共祭本身，而是背后的情感價值觀。直播更多依靠主持人的口語完成英烈生平事跡的講述，語言雖有感染力，但也有極限。同時，受新聞倫理約束，直播中的情感傳播亦有禁區(qū)。

云共祭直播是為所有網(wǎng)友在技術(shù)賦能的同時，進(jìn)行了情感賦能。他們依靠傳統(tǒng)的“道德語法”展開的情感傳播，以此建設(shè)自我認(rèn)同并獲得社會權(quán)利。傳統(tǒng)主流媒體在此類直播建設(shè)上仍需不斷完善自身的軟硬件，使自身的情感傳播能力與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展相匹配。

4 總結(jié)

情感是書寫于人類機(jī)體中的一項(xiàng)本能，其具備影響和改變?nèi)伺c自我、與他人、與社會之間的關(guān)系。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)空間的情感元素紛繁復(fù)雜，如何以重大時政類事件、人物議題為基礎(chǔ)，策劃出兼?zhèn)涓哔|(zhì)量視聽、弘揚(yáng)時代正能量情感的直播，并以此強(qiáng)化網(wǎng)友情感認(rèn)同，營造主旋律情感棲息地成為傳統(tǒng)主流媒體的課題之一[6]。云共祭直播正是傳統(tǒng)主流媒體在這一課題中的生動實(shí)踐。它在為網(wǎng)友呈現(xiàn)祭掃英烈活動的同時，以多機(jī)位呈現(xiàn)場景，帶來沉浸式情感體驗(yàn)基礎(chǔ)，以低沉緩慢的表達(dá)風(fēng)格、側(cè)重現(xiàn)場描述，助推情感溝通的有效性，以網(wǎng)友留言播讀和直播間特殊禮物設(shè)置的互動儀式，實(shí)現(xiàn)“虛擬在場”的情感共享體驗(yàn)，使網(wǎng)友內(nèi)心的愛國情感、緬懷與致敬英烈的認(rèn)同感得以激發(fā)，在營造良好的社會公共情感上發(fā)揮了重要作用。在此基礎(chǔ)上，其仍需在硬件設(shè)施、參與環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、傳播深度等內(nèi)容上加強(qiáng)建設(shè)，乘勢而上。

參考文獻(xiàn)

[1]周葆華，鐘媛.“春天的花開秋天的風(fēng)”：社交媒體、集體悼念與延展性情感空間：以李文亮微博評論（2020—2021）為例的計(jì)算傳播分析[J].國際新聞界，2021（3）：79-106.

[2]李莎.互動儀式中的情感傳播與認(rèn)同建構(gòu)：以網(wǎng)絡(luò)動漫劇《那年那兔那些事兒》為例[J].青年記者，2016（7）：34-35.

[3]郭景萍.情感的互動特質(zhì)：交換、溝通與平等[J].江漢論壇，2007（9）：138-142.

[4]蔣曉麗，何飛.互動儀式理論視域下網(wǎng)絡(luò)話題事件的情感傳播研究[J].湘潭大學(xué)學(xué)報，2016（2）：120-123，153.

[5]張志安，彭璐.混合情感傳播模式：主流媒體短視頻內(nèi)容生產(chǎn)研究：以人民日報抖音號為例[J].新聞與寫作，2019（7）：57-66.

[6]王斌.數(shù)字平臺背景下情感傳播的成因、風(fēng)險及反思[J].電子科技大學(xué)學(xué)報，2019（3）：85-90.