張杰 江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院（徐州市建筑表現(xiàn)藝術(shù)工程技術(shù)中心） 江蘇 徐州 221116

引 言

歷史文化街區(qū)是歷史文化的主要承載者，承載著一個(gè)地區(qū)文化與歷史的展示，是當(dāng)?shù)匚幕故具^程中主要載體之一，也是文化展示的主要平臺(tái)之一，歷史文化街區(qū)中包含了豐富的物質(zhì)文化遺產(chǎn)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，是人類文明過程中重要的人類成果之一[1]。國(guó)務(wù)院曾在20世紀(jì)80年代批復(fù)了一篇關(guān)于歷史文化街區(qū)的專門文件，開始積極地將歷史文化街區(qū)向人類文明與商業(yè)化同步的方向上指引，有利于歷史文化街區(qū)對(duì)城市空間職能的發(fā)展以及帶來當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。通過歷史文化街區(qū)的商業(yè)性功能探索[2]，能夠進(jìn)一步地將當(dāng)?shù)氐臍v史文化與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，既能促進(jìn)歷史文化街區(qū)的進(jìn)一步保護(hù)，也能夠促進(jìn)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

商業(yè)業(yè)態(tài)是近幾年來歷史文化街區(qū)區(qū)域提出的一個(gè)新詞。在中國(guó)，近幾年來在歷史文化街區(qū)中不斷發(fā)生著重要變化，歷史文化街區(qū)具有特殊性以及職能性限定，文化街區(qū)功能改造必須要保證其文化職能的相同，才能更好地與商業(yè)區(qū)域進(jìn)行一致發(fā)展，實(shí)現(xiàn)文化與經(jīng)濟(jì)雙重目標(biāo)的完成[3]。近幾年來，歷史文化街區(qū)在各方面數(shù)據(jù)應(yīng)用上已經(jīng)突破了原有的限制，開始與現(xiàn)有數(shù)據(jù)工具相結(jié)合，促進(jìn)了一批歷史文化街區(qū)的繁榮復(fù)興，但在部分歷史文化街區(qū)中，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用仍然不算特別成熟，存在空白區(qū)域。為此，本文通過以徐州回籠窩歷史文化街區(qū)展示為主要研究對(duì)象，對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在歷史文化街區(qū)尤其是商業(yè)區(qū)與功能探索方面的作用進(jìn)行進(jìn)一步的探析與分析[4]。

一、徐州回籠窩歷史文化街區(qū)的現(xiàn)有分析

(一)商業(yè)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)分析

1.商業(yè)業(yè)態(tài)

徐州回籠窩目前在商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的業(yè)務(wù)方面主要是當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)發(fā)展，而當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)又帶動(dòng)了徐州回籠窩歷史文化街區(qū)美食與文化制品的發(fā)展，這些是目前徐州回籠窩最主要的商業(yè)業(yè)態(tài)，按其功能大致可以分為零售購(gòu)物類、餐飲住宿類、文化休閑類和生物服務(wù)類。

2.商業(yè)業(yè)態(tài)與比重分析

徐州回籠窩歷史文化街區(qū)是當(dāng)?shù)卣蛟斓囊幻嫖幕信?，是以?dāng)?shù)氐臍v史文化積淀為主，融合文化、經(jīng)濟(jì)、政治三種因素相互結(jié)合而形成的一種具有特色性和當(dāng)?shù)鬲?dú)特性的文化產(chǎn)物，目前在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，商業(yè)性逐漸發(fā)揮起來，并且建立了完整的商業(yè)發(fā)展區(qū)域。

對(duì)于當(dāng)?shù)氐穆糜蝸碚f具有了專門的承載體，同時(shí)在歷史文化街區(qū)也實(shí)現(xiàn)了商業(yè)化功能與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)相結(jié)合的模式，由當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行產(chǎn)品出售，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)鼐用袷杖氲奶嵘瑫r(shí)也滿足了當(dāng)?shù)鼐用裆嫔畹男枰?，在?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)區(qū)尤其是回籠窩歷史文化街區(qū)一帶占有較重的商業(yè)業(yè)態(tài)比重。

(二)商業(yè)功能區(qū)域的空間分析

1.空間分布

徐州回籠窩歷史文化街區(qū)中的商業(yè)功能區(qū)比較集中，主要是分布在該歷史文化街區(qū)的兩側(cè)，而且集中于統(tǒng)一街道過程中，目前在歷史文化街區(qū)中專門的商業(yè)功能區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)，并且大多數(shù)的歷史文化街區(qū)的功能也集中分布在一起。在空間上看起來比較整齊，但是在其內(nèi)部仍然存在一些零散分布的現(xiàn)象，這些零散分布主要是由于當(dāng)?shù)鼐用袼〉睾彤?dāng)?shù)刭?gòu)物習(xí)慣和習(xí)俗影響而成。

2.商業(yè)業(yè)態(tài)布局的分析

在歷史文化街區(qū)所構(gòu)建過程中，從整體上認(rèn)為該街區(qū)中的商業(yè)氛圍還是相當(dāng)好的，當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)進(jìn)行相互交流功能區(qū)中的功能相對(duì)完善。但目前各區(qū)域之間仍然存在信息互通困難以及當(dāng)?shù)刭Y源利用不平衡的現(xiàn)狀，當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)類型目前比較豐富，但大多數(shù)與游客需求導(dǎo)向單一性嚴(yán)重。當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在難以形成完整產(chǎn)業(yè)鏈的問題也比較明顯，目前商業(yè)分布仍然相對(duì)比較紊亂，沒有形成良好的旅游和商業(yè)氛圍，部分地區(qū)出現(xiàn)商業(yè)服務(wù)過重，而一些區(qū)域則出現(xiàn)冷冷清清現(xiàn)象，各地區(qū)之間的商業(yè)氛圍難以平衡發(fā)展。同時(shí)，各地區(qū)之間相互之間的特色優(yōu)勢(shì)也難以利用各種數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析，空間分布上仍然缺乏一定的引導(dǎo)和管理集聚效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)，目前仍然需要進(jìn)一步加強(qiáng)，才能夠凸顯徐籠窩歷史文化街區(qū)的作用。

二、歷史文化街區(qū)商業(yè)區(qū)域內(nèi)目前存在的問題

(一)主功能不凸顯

目前徐州回籠窩歷史文化街區(qū)商業(yè)區(qū)域已經(jīng)基本建成，但商業(yè)功能和文化功能仍然存在混淆，各方之間的功能都不突出，導(dǎo)致文化功能無法展示文化的作用，而商業(yè)功能也無法與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的各方制度相結(jié)合，各方之間不配合、紊亂的局面導(dǎo)致了目前徐州回籠窩經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中仍然難以凸顯主功能而帶來經(jīng)濟(jì)效益。目前商業(yè)區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最主要的來自于當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)以及各方特產(chǎn)特制產(chǎn)品的制作，與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)的文化產(chǎn)品成為了進(jìn)行售賣的主要種類之一，但是由于當(dāng)?shù)嘏c外地交流頻繁，這些產(chǎn)品大部分被運(yùn)輸?shù)酵饨?，并通過多種平臺(tái)可以購(gòu)買，失去了在其地區(qū)必須要購(gòu)買的旅游需求性。導(dǎo)致了目前商業(yè)功能區(qū)域無法完整地與文化街區(qū)相結(jié)合，商業(yè)功能的文化街區(qū)特性無法展示、主功能缺失，商業(yè)化模式在某方面偏重現(xiàn)象嚴(yán)重。

(二)文化氛圍不濃厚

徐州回籠窩的歷史文化街區(qū)雖然建成商業(yè)性功能區(qū)域，也已經(jīng)劃分，但是在整體的發(fā)展過程中其商業(yè)性功能并未結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕?。徐州回籠窩是一個(gè)依托于當(dāng)?shù)毓盼幕?，并且積極開發(fā)古文化所帶來的各項(xiàng)副產(chǎn)品而進(jìn)行綜合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種模式，目前該街區(qū)的商業(yè)業(yè)態(tài)大部分人只認(rèn)為當(dāng)?shù)厍宄墓沤ㄖ⑶乙援?dāng)?shù)氐娘L(fēng)景區(qū)為主進(jìn)行參觀，而當(dāng)?shù)匚幕旧硭鶐淼奈幕嵨秴s沒有被開發(fā)。在商業(yè)功能過程中，這種文化氛圍被原有的商業(yè)化過程中的餐飲等其他方面所掩蓋，無法顯示其本來的特長(zhǎng)，導(dǎo)致在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中完全可以被復(fù)制，失去了徐州回籠窩本身所擁有的文化特性，也造成了人們商業(yè)功能在發(fā)展過程中旅客和顧客需求性的缺失，無法利用文化氛圍來長(zhǎng)期保持客流量的穩(wěn)定，整體標(biāo)準(zhǔn)的制作以及中間企業(yè)的發(fā)展和最后客戶之間接受的產(chǎn)業(yè)鏈不完整，導(dǎo)致一項(xiàng)缺失甚至整條街區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈都難以運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在徐州回籠窩的可實(shí)施性分析

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)近幾年來發(fā)展迅速，并且對(duì)于各種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都帶來了一定效益。目前徐州回龍窩歷史文化街區(qū)的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施在政府的幫助下已經(jīng)建立，同時(shí)其物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的各種高新技術(shù)也已經(jīng)成熟，可以有效地進(jìn)行結(jié)合[6]。所以就目前來說，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在徐州回籠窩具有一定的可實(shí)施性。

所以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)促進(jìn)回籠窩當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展具有可實(shí)施的條件和可實(shí)施的情況，可以有效地進(jìn)行當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)與文化街區(qū)相結(jié)合，來促進(jìn)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)功能的進(jìn)一步開發(fā)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)功能的清晰可劃分，從而帶動(dòng)徐州回籠窩文化街區(qū)的發(fā)展。在高速發(fā)展的物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里，巨大的各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)帶來了各種的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并且在其他地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與文化街區(qū)相結(jié)合的模式也能為徐州回籠窩的進(jìn)一步發(fā)展提供一定的借鑒作用。

(一)區(qū)域的集合性

徐州回籠窩，目前在政府的整體規(guī)劃過程中，各種商業(yè)模式比較集中，商戶集中在一起，有利于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在融合過程中的整體覆蓋，可以快速地將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在地域上實(shí)現(xiàn)集中，從而為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展提供地域性的可能，這種模式下的回籠窩有著地域性的物聯(lián)網(wǎng)使用可能。

(二)技術(shù)的成熟性

目前物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在我國(guó)已經(jīng)基本形成，并且運(yùn)用在各種行業(yè)過程中取得了意想不到的效果，這些行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可以為歷史文化街區(qū)提供一定的幫助和借鑒作用，在各產(chǎn)業(yè)里的成熟模式可以在歷史文化街區(qū)中重新進(jìn)行運(yùn)用，同時(shí)在當(dāng)?shù)匕l(fā)展的商業(yè)功能區(qū)中也可以憑借當(dāng)?shù)靥厣纳虡I(yè)模式與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)扶持歷史文化街區(qū)發(fā)展的新模式。

(三)文化本身的特點(diǎn)

文化是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的主要依托點(diǎn)，也是當(dāng)?shù)厣虡I(yè)模式中需要突出的主要特色之一。在歷史文化街區(qū)改造過程中，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以有效地進(jìn)行文化的調(diào)用，實(shí)現(xiàn)在文化方面各個(gè)商務(wù)文體之間的相互交流，也可以實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)品與游客和商家的三方互動(dòng)，從而有效地實(shí)現(xiàn)文化載體的再次重復(fù)運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)文化街區(qū)過程中文化功能的重新?lián)]發(fā)。歷史文化街區(qū)相比于其他商業(yè)區(qū)域更具有其本身的文化性，文化性為當(dāng)?shù)匚锫?lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展過程中提供了最根本的需求點(diǎn)，能夠?yàn)楫?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展過程中提供更好的切入點(diǎn)。

四、物聯(lián)網(wǎng)在徐州回籠窩的實(shí)施設(shè)想

(一)物聯(lián)網(wǎng)與徐州回籠窩當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)

物聯(lián)網(wǎng)與徐州回籠窩的結(jié)合可以在當(dāng)?shù)厣虡I(yè)功能區(qū)中有效地進(jìn)行產(chǎn)業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略管理和模式的不斷演變。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是萬(wàn)物互聯(lián)的一種網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，也是當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中所需要的人和物以及各方相互聯(lián)系提供的一種需要的技術(shù)。通過物聯(lián)網(wǎng)可以為基礎(chǔ)移動(dòng)與各種以人為核心的產(chǎn)業(yè)相互升級(jí)。在徐州回籠窩當(dāng)?shù)貧v史發(fā)展過程中形成了多種產(chǎn)業(yè)，通過物聯(lián)網(wǎng)可以與歷史文化街區(qū)商業(yè)區(qū)域現(xiàn)有的各種產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，可以利用物聯(lián)網(wǎng)形成產(chǎn)業(yè)鏈將回籠窩文化街區(qū)商業(yè)區(qū)域現(xiàn)有閑散的情況相互解決，并實(shí)現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)之間的相互串聯(lián)。歷史文化街區(qū)的商業(yè)區(qū)域可以依據(jù)其物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下形成。

徐州回籠窩歷史文化街區(qū)的商業(yè)功能區(qū)域里可以進(jìn)行三種劃分。以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)為上游、商業(yè)區(qū)域內(nèi)的企業(yè)和商家相互發(fā)展為中游和應(yīng)用提供為下游的三部分。三部分可以在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下實(shí)現(xiàn)歷史文化街區(qū)中各種模式之間的商戶結(jié)合，有利于實(shí)現(xiàn)徐州回籠窩產(chǎn)業(yè)里各資源的平衡利用和信息共享，具體見圖1。

圖1 物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作的想象圖

在物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)模式中上游可以由當(dāng)?shù)匦熘莼鼗\窩商業(yè)的管理部門或者行業(yè)協(xié)會(huì)構(gòu)成，這樣可以有利于在標(biāo)準(zhǔn)上迅速控制當(dāng)?shù)匕l(fā)展，為當(dāng)?shù)鼗鼗\窩街區(qū)的商業(yè)區(qū)域功能的劃分以及商業(yè)功能的輸出提供指導(dǎo)作用，也有利于通過上游的物聯(lián)網(wǎng)支持來為中下游提供進(jìn)一步協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)各方共贏。

(二)物聯(lián)網(wǎng)與徐州回籠窩的戰(zhàn)略變革

徐州歷史回籠窩最主要的是文化結(jié)構(gòu)。在商業(yè)區(qū)域規(guī)劃過程中，文化結(jié)構(gòu)要與當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)模式盡可能相互配合，實(shí)現(xiàn)新的模式與架構(gòu)的變化，才能夠滿足歷史文化街區(qū)重構(gòu)以來的本身商業(yè)需求。歷史文化街區(qū)在進(jìn)行當(dāng)?shù)厣虡I(yè)區(qū)域功能改變過程中可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值訴求、價(jià)值鏈的建立和構(gòu)建自身定位和取舍以及持續(xù)改進(jìn)策略的四大要素、相互統(tǒng)一的行為模式。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相比于其他方面最突出的就是在人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部管理方面，可以通過各方的相互協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)在虛擬方面的相互融合而進(jìn)行各方的交流溝通，這種商業(yè)模式對(duì)于徐州回籠窩商業(yè)功能探索方面可以提供巨量的財(cái)力支持，實(shí)現(xiàn)歷史文化街區(qū)功能的重新劃分，對(duì)變革效果的進(jìn)一步控制和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范也能夠通過上、中、下游三階段實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)和靈活的調(diào)整，能夠避免實(shí)踐過程中過于物質(zhì)性的構(gòu)建而損失財(cái)物。

五、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在當(dāng)?shù)貧v史文化街區(qū)實(shí)現(xiàn)商業(yè)區(qū)域創(chuàng)新路徑設(shè)想

徐州回籠窩歷史文化街區(qū)是一個(gè)以商業(yè)功能作為主要凸顯的區(qū)域之一，主要的目的是在商業(yè)區(qū)域內(nèi)帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)厣虘舻淖陨砩嫘枰?。商業(yè)模式在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下所進(jìn)行的路徑設(shè)想可以以顧客價(jià)值創(chuàng)造和企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造兩方面進(jìn)行，最終實(shí)現(xiàn)歷史文化街區(qū)商業(yè)功能區(qū)內(nèi)商戶和游客之間的交流共享和各自價(jià)值的取得。

在商業(yè)區(qū)域進(jìn)行劃分時(shí)，可以通過盈利模式、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)以及商業(yè)化劃分，三方可以構(gòu)成歷史文化街區(qū)中的商業(yè)功能劃分。目前，物聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)人物各方之間的相互交流，并且在產(chǎn)業(yè)鏈過程中可以緊貼整體的發(fā)展運(yùn)行軌道，在差異比較過程中可以迅速地進(jìn)行差異的比較，最終選擇各方融合的方案。

(一)對(duì)上游群體

在上游群體中，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以為歷史文化街區(qū)商業(yè)功能的行業(yè)協(xié)會(huì)和各方之間提供技術(shù)支持，為歷史文化街區(qū)所選擇目標(biāo)人群以及顧客創(chuàng)造價(jià)值，作為歷史文化街區(qū)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂者的行業(yè)協(xié)會(huì)以及政府部門可以對(duì)歷史文化街區(qū)的功能規(guī)劃提供進(jìn)一步的支持，將歷史文化街區(qū)中商業(yè)功能區(qū)進(jìn)一步進(jìn)行開發(fā)，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)利用可以快速地將政府行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂者與下游中游的產(chǎn)業(yè)顧客提供適應(yīng)性強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ?、配套服?wù)更完整的行業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)劃分體系，使商業(yè)功能區(qū)域在開發(fā)過程中更好地進(jìn)行凸顯和目標(biāo)引領(lǐng)。

(二)對(duì)中游群體

在徐州回籠窩的商業(yè)區(qū)域模式中，其中游群體是企業(yè)的創(chuàng)造主體，他們也應(yīng)該定位于在其過程中各方所使用的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)過程中的商戶以及企業(yè)，主要是通過商業(yè)模式的基礎(chǔ)在服務(wù)和產(chǎn)品選定以及性價(jià)比等方面進(jìn)一步與當(dāng)?shù)厣虡I(yè)功能區(qū)的劃分和上層目標(biāo)相一致、與文化本身底蘊(yùn)相結(jié)合來建立商業(yè)功能區(qū)域的內(nèi)部管理模式和外部輸出模式。通過物聯(lián)網(wǎng)可以有效地進(jìn)行各方之間的動(dòng)態(tài)平衡，迅速連接對(duì)接點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)連接的迅速對(duì)接，避免企業(yè)和商戶所制造產(chǎn)品的同化。

(三)對(duì)下游群體

在徐籠窩商業(yè)區(qū)域的下游產(chǎn)業(yè)鏈中，最主要的應(yīng)該是客戶以及來旅游的游客和當(dāng)?shù)氐娜巳海麄兪切熘莼鼗\窩歷史文化街區(qū)商業(yè)功能區(qū)最主要的客戶，也是其最主要的各方經(jīng)濟(jì)的最終接收者，所以必須要盡可能地把握其客戶價(jià)值和企業(yè)價(jià)值之間的平衡，最大限度地滿足客戶的同時(shí)給企業(yè)帶來效益。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以通過大數(shù)據(jù)以及人與人之間的相互結(jié)合，可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速地對(duì)客戶群體、歷史文化街區(qū)商業(yè)區(qū)域內(nèi)的整體環(huán)境以及消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)行展示和分析，最大限度地實(shí)現(xiàn)各商戶之間的人群分流和各商戶之間的商業(yè)模式的重構(gòu)，同時(shí)可以分析歷史文化街區(qū)游客過程中各方的特點(diǎn)，最大限度的把握客戶的滿意程度，所以對(duì)于其下游群體來說，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以通過其游客與中上游的相互結(jié)合為下游群體提供更好的幫助。

六、結(jié) 語(yǔ)

歷史文化街區(qū)是當(dāng)?shù)貧v史文化發(fā)展過程中的主要載體，也是為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的一種新型發(fā)展而來的區(qū)域性功能體，通過產(chǎn)業(yè)鏈以及當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展都可以與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相互結(jié)[7]，以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在行業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)展過程中的支持可以更好地根據(jù)企業(yè)價(jià)值和客戶價(jià)值相互結(jié)合的特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)雙方的動(dòng)態(tài)平衡，最大限度地對(duì)商業(yè)功能區(qū)進(jìn)行重新探索研究。徐州回籠窩作為重要的歷史文化街區(qū)，也可以通過這種商業(yè)模式在商業(yè)功能區(qū)進(jìn)行開發(fā)，用物聯(lián)網(wǎng)相互結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)其文化產(chǎn)業(yè)的重新崛起。