王凱

摘 要：20世紀80年代末，由新華書店統(tǒng)購包銷的發(fā)行體制已經(jīng)無法適應(yīng)出版業(yè)的蓬勃發(fā)展。許多出版社開始了自辦發(fā)行的改革探索。時任花城出版社發(fā)行部經(jīng)理的朱訊針對沒有專業(yè)的發(fā)行隊伍、沒有基本的業(yè)務(wù)知識和技能、沒有銷售網(wǎng)點等現(xiàn)實困難，采取了一系列措施，包括自建發(fā)行網(wǎng)點，與全國文藝出版社合作建立“全國文藝圖書出版發(fā)行聯(lián)合體”，以市場為導(dǎo)向建立出版社出版制度等，不僅成功改革了花城出版社的發(fā)行體制，而且其一系列市場舉措也革新了我國出版發(fā)行方式，并影響至今。

關(guān)鍵詞：供需矛盾 公開招聘 圖書發(fā)行網(wǎng)點

“圖書自辦發(fā)行業(yè)務(wù)”對當(dāng)下許多年輕人來說已經(jīng)是一個非常陌生的詞了。然而，當(dāng)我們回顧和追尋當(dāng)代中國出版史，想確定中國出版業(yè)的市場化究竟始于何時時，就會發(fā)現(xiàn)“圖書自辦發(fā)行”所蘊含的意義注定是當(dāng)代中國出版史上輝煌的一頁篇章。自20世紀50年代起，中國出版業(yè)實施的是社會主義計劃經(jīng)濟體制，出版社負責(zé)圖書生產(chǎn)，新華書店負責(zé)圖書發(fā)行，新華書店對圖書產(chǎn)品采取統(tǒng)購包銷的發(fā)行體制。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾在30多年的運行中并不明顯，一切都在計劃之內(nèi)。1978年開始實行的改革開放全面激發(fā)了整個國家的發(fā)展，隨著改革的深化，出版業(yè)產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾日趨明顯，讀者的需求難以被滿足，圖書銷售呈現(xiàn)為賣方市場。遼寧教育出版社1995年出版的《圖書發(fā)行教程》提到：“1980年之后，各省有少數(shù)出版社開始設(shè)立自辦發(fā)行機構(gòu)。1982年3月28日，國家出版局提出《關(guān)于圖書發(fā)行體制改革問題的報告》，強調(diào)要‘疏通圖書流通渠道，大力支持出版社自辦圖書發(fā)行業(yè)務(wù)?！眹艺匠雠_的最早相關(guān)法規(guī)是1991年8月12日由原新聞出版署、原國家工商局頒布的《關(guān)于出版社自辦發(fā)行圖書的暫行規(guī)定》。全國580多家出版社究竟是由哪一家出版社和哪些人率先打破陳規(guī)搞起圖書自辦發(fā)行業(yè)務(wù)的，現(xiàn)已無從考證，但有一個人是繞不開的，至少在文藝類或文學(xué)類的圖書自辦發(fā)行業(yè)務(wù)方面是無法回避的，他就是花城出版社圖書發(fā)行部創(chuàng)建人、全國文藝圖書出版發(fā)行聯(lián)合體創(chuàng)始人及召集人、文藝界圖書發(fā)行元老朱訊先生。

一、市場困境里的發(fā)現(xiàn)

朱訊先生1932年出生于廣東省惠陽縣淡水鎮(zhèn)一個裁縫家庭，靠著父親的手藝在新中國成立前讀到了初中，這樣的學(xué)歷在當(dāng)時已算是比較有文化的了。1951年他以干部身份參加工作，1971年在《肇慶報》做記者，1976年從肇慶地委宣傳部調(diào)入廣東人民出版社，負責(zé)圖書郵購工作。據(jù)當(dāng)年出版社的一些老人回憶，當(dāng)時出版社并沒有后來意義上的發(fā)行部門，圖書印出來就直接由工廠送至新華書店，只有一小部分圖書、雜志交給郵購科作為市場補充，那時的郵購的圖書不僅沒有折扣打，購買者還得在定價的基礎(chǔ)上附加10%—15%的郵資。

1981年1月，花城出版社正式成立，朱訊離開廣東人民出版社來到了花城出版社，受命組建花城出版社圖書發(fā)行部?；蛟S是做過記者的緣故，朱訊特別善于觀察和思考，他發(fā)現(xiàn)1980年至1983年這段時間，出版機構(gòu)數(shù)量呈爆發(fā)式增長，3年間在全國范圍內(nèi)先后成立了300多家出版機構(gòu)（廣東就有15家），圖書出版的品種和數(shù)量激增。按當(dāng)時國家的規(guī)定，所有圖書統(tǒng)一由新華書店銷售。在出版業(yè)空前繁榮的新形勢下，作為當(dāng)時唯一的銷售渠道，新華書店感受到了巨大的壓力，限于業(yè)務(wù)水平和資金的有限，為確保經(jīng)營的安全，只好采取少進勤添的進貨方式，這在客觀上極大地限制了銷售，進而嚴重影響了出版主業(yè)。那時，許多讀者因歷次政治運動毀了許多圖書，無書可讀。面對改革開放所帶來的出版業(yè)的興盛，讀者們被壓抑多年的閱讀需求得以釋放。而新華書店的圖書品種少，數(shù)量也不多，難以滿足讀者的閱讀需求，于是讀者想方設(shè)法打聽圖書出版信息，一有適合的圖書馬上寄錢到出版社郵購，這令許多出版社的郵購業(yè)務(wù)量陡然增大，不堪重負。

歷史上廣州就是開埠較早的城市，廣州人對商機有著天然的敏感性，圖書供需之間的矛盾早已被一些人注意到了，他們大著膽子走進出版社，先用現(xiàn)金按定價購買圖書，再到鬧市加價零售，每冊加價5%—10%。高回報的利潤讓他們迅速實現(xiàn)原始積累，促使他們對圖書的采購量進一步加大，并因此向出版社提出按批發(fā)價供貨的要求。出版社對集體或個體書商迅速發(fā)展，能為出版社銷售圖書感到既驚喜又震驚，這種將圖書提供給非新華書店銷售按當(dāng)時的規(guī)定屬于違規(guī)行為，可是市場卻又有那么大的需求。

二、實干打破困局

面對供需之間巨大的矛盾，朱訊產(chǎn)生了自辦圖書發(fā)行業(yè)務(wù)的設(shè)想與沖動，隨即將自己的設(shè)想?yún)R報給了出版社領(lǐng)導(dǎo)。他在后來的回憶文章里寫道：“花城出版社當(dāng)時的領(lǐng)導(dǎo)，有遠見、有膽識，我的匯報得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視，充分放權(quán)，讓我們能夠放開手腳大膽去干?？梢哉f花城出版社的圖書自辦發(fā)行業(yè)務(wù)是建社之初就開始的。”

開展圖書自辦發(fā)行業(yè)務(wù)今天說起來很容易，在那時卻是非常困難的，除了要突破陳舊的思想觀念的束縛之外，許多客觀條件也在不斷地限制著發(fā)展，首先面對的就有三大困難：①沒有專業(yè)的發(fā)行隊伍;②沒有基本的業(yè)務(wù)知識和技能;③沒有銷售網(wǎng)點。

經(jīng)過反復(fù)思考，朱訊認為上述問題中最首要的就是缺人，認識到這一點，解決困難的思路也就打開了——先解決人的問題。當(dāng)時的出版社屬于事業(yè)單位編制，人員編制問題解決起來是非常困難的，怎么辦？朱訊再次做出驚人之舉，他打破常規(guī)，提出面向社會進行公開招聘，組建發(fā)行隊伍，以具有高中文化、經(jīng)濟負擔(dān)較輕的女青年為主（根據(jù)后來他的回憶，之所以以女青年為主，主要是因為女青年比較聽話，可塑性大），而開車、倉儲、托運、打包等工作則主要由男性負責(zé)。招聘來的人員沒有事業(yè)單位的正式編制，但完全按臨時工對待也不合適，因此只能按出版社三產(chǎn)集體制的方式暫時解決。自1986年7月12日國務(wù)院頒布《國營企業(yè)實行勞動合同制暫行規(guī)定》后，這批由花城出版社最早向社會公開招聘的發(fā)行人員全部轉(zhuǎn)為合同制員工。

解決了人的問題，接下來就是提升其業(yè)務(wù)知識和技能。朱訊通過關(guān)系找到廣東省新華書店，組織發(fā)行部全體員工到書店虛心向書店職工學(xué)習(xí)打包、倉儲、托運等圖書發(fā)行的基礎(chǔ)知識和技能。

三、從無到有的網(wǎng)點建設(shè)

人有了，業(yè)務(wù)知識和技能也有了，最大的困難仍擺在眼前：沒有銷售網(wǎng)點。經(jīng)過深思熟慮，朱訊提出“立足廣東，輻射全國”的銷售網(wǎng)點建設(shè)思路。據(jù)出版社老人回憶，朱訊平時比較嚴肅，做事很認真，許多事都親力親為。為了建設(shè)網(wǎng)點，朱訊帶著業(yè)務(wù)人員和花城出版社的樣書，從廣州開始，到深圳、珠海、中山、南海、順德、東莞和虎門等地，尋找當(dāng)?shù)氐男氯A書店業(yè)務(wù)員以及集體和個體書商，請他們到花城出版社圖書發(fā)行部來看樣訂貨。在他們的建議下，花城出版社適當(dāng)?shù)叵虮本?、天津、上海、四川、江蘇、江西、河南、河北、湖北、湖南、安徽等地的兄弟出版社進貨，增加圖書銷售品種。與此同時，他還帶領(lǐng)團隊在著名的廣州文化宮辦起了圖書展銷會，銷售利好鼓舞了團隊的斗志，他們走進工廠、走進校園，廣東的圖書銷售市場終于被打開了。這極大地增強了團隊的信心，他們總結(jié)了廣東的實踐經(jīng)驗后，開始了面向全國的沖擊，除了積極參加各種圖書訂貨會和展銷會外，他們還主動出擊，與各地新華書店的業(yè)務(wù)員交朋友，積極尋找當(dāng)?shù)氐募w、個體書商。截至1983年夏季，他們在全國先后建立了90多家圖書發(fā)行網(wǎng)點，花城出版社的圖書發(fā)行量得到成倍增長。關(guān)于這段時光，朱訊在后來的回憶文章中這樣寫道：“說實話，廣東省的圖書銷售網(wǎng)點的建立，雖苦，但所花的時間不長，僅半年多。而全國的圖書銷售網(wǎng)點的建立，卻比較艱辛，時間足足一年半?！?/p>

就在朱訊奔波于全國各地，為花城出版社圖書發(fā)行網(wǎng)點的建立搏殺的時候，廣東省新聞出版局的一些領(lǐng)導(dǎo)卻收到了來自新華書店系統(tǒng)的另一種聲音。省局領(lǐng)導(dǎo)很開明也很有遠見，認為出版社為了發(fā)展文化事業(yè)，開展一些圖書自辦發(fā)行業(yè)務(wù)是可以理解的，但招呼還是要打的。他們把朱訊找過去，笑著對他說：“別搞得太兇了?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的愛護之心讓朱訊很感動，但同時也引發(fā)了他的進一步深思：“雖然國策要求改革開放。但守舊思想，或是‘左的思想尚未完全肅清。出版社開展圖書自辦發(fā)行業(yè)務(wù)自然會遇到阻力和干涉，我們必須向新聞出版署反映出版社開展圖書自辦發(fā)行業(yè)務(wù)的理由，請求允許圖書自辦發(fā)行。”之后，朱訊主動聯(lián)系湖南、湖北、云南、黑龍江、河南等兄弟出版社，于1983年8月30日至9月3日在廬山召開出版社圖書自辦發(fā)行業(yè)務(wù)研討會，會議由江西人民出版社社長喻建章主持，專題討論出版社開展圖書自辦發(fā)行業(yè)務(wù)，以補充新華書店發(fā)行的不足，共同繁榮我國文化事業(yè)的可行性，會后形成專題報告送交原新聞出版署。

今天從出版發(fā)行史的角度來看，朱訊先生當(dāng)年的行動，無疑是用實干的精神，從圖書發(fā)行的角度開啟了中國出版業(yè)市場化的進程，這在當(dāng)時需要莫大的勇氣和敢為天下先的奮斗精神才行。

四、與其無序競爭，不如合作共贏

自1980年起，全國各省市先后新建了文學(xué)類專業(yè)出版社30多家。文學(xué)出版社多了，出版的文學(xué)類圖書無論是品種還是數(shù)量都急劇增加，自然形成圖書發(fā)行市場的競爭局面，比比皆是的雷同選題導(dǎo)致市場惡性競爭，圖書發(fā)行市場呈現(xiàn)混亂的無序狀態(tài)。

怎么辦？不能任由這種混亂的局面持續(xù)下去。朱訊先生后來回憶：“我當(dāng)時想，如果把全國文學(xué)（文藝）出版社的發(fā)行部共同組織起來，形成一個松散的文學(xué)圖書發(fā)行聯(lián)合體，既可以相互交流發(fā)行經(jīng)驗，對促進出版社的圖書自辦發(fā)行業(yè)務(wù)會有好處，又能達到團結(jié)和共贏的效果?！?/p>

明確了解決問題的思路后，朱訊先生立即行動起來，先后到湖南、湖北、山東、黑龍江等地的文學(xué)出版社游說。于1988年秋天，在山東文藝出版社社長的主持下，召開籌備會，原新聞出版署楊雁鳴處長參加了籌備會議。1989年3月15日，在湖北長江文藝出版社社長張洪達的主持下，大家一起討論、研究，并一致通過成立“全國文藝圖書發(fā)行集團”（后更名為“全國文藝圖書出版發(fā)行聯(lián)合體”），制定和確定了相關(guān)的規(guī)章制度。參加會議的社長都在協(xié)議書上簽了字，參加這次會議的有長江、華岳、北岳、百花、漓江、花城、海天等16家出版社的社長和發(fā)行部的負責(zé)人，朱訊先生當(dāng)選為全國文藝圖書出版發(fā)行聯(lián)合體秘書長，聯(lián)合體開始運行后陸續(xù)又有10多家出版社申請加入。交流由圖書自辦發(fā)行業(yè)務(wù)交流延展到出版生產(chǎn)，在一定程度上對雷同選題、重復(fù)出版的現(xiàn)象起到了抑制作用。

雖然我們不能肯定當(dāng)時朱訊先生就已具備了全球化的視野，但“合作共贏”的理念在當(dāng)時無疑是超前的市場意識，這種自發(fā)的市場意識在新世紀的中國出版業(yè)成為主流，尤其后來許多出版集團、發(fā)行集團的成立，在一定程度上就是以這種現(xiàn)代市場經(jīng)營意識為基礎(chǔ)的。

五、以市場為導(dǎo)向的出版指導(dǎo)

計劃經(jīng)濟時代的編輯習(xí)慣了按計劃生產(chǎn)，對于圖書市場相對陌生，對于市場信息也不是很了解，而圖書發(fā)行部隨著圖書自辦發(fā)行業(yè)務(wù)的發(fā)展，體量不斷壯大，讀者需要什么類型的書、什么類型的書好賣，對于整日在圖書市場摸爬滾打的發(fā)行員來說是非常清楚的。朱迅覺得發(fā)行部有責(zé)任和義務(wù)將這些信息反饋給編輯，這樣編輯們就可以編輯出更多符合市場需求的圖書。為此，他向社里主動要求參加社里的圖書選題會議，每次與會時都要把當(dāng)前圖書市場的信息狀況做詳細的匯報，有時也會提出選題調(diào)整意見。

1991年，朱訊先生了解到有些年輕人很想知道新中國成立前著名作家、詩人、散文家或?qū)W者對人生的論述。于是，他找到編輯林賢治老師，建議從魯迅、周作人、朱自清、聞一多、林語堂、矛盾、冰心、巴金等的作品中選摘，編輯一套有關(guān)人生論述的叢書，并以分集出版，每集5冊，每冊定價3元左右。如果銷售好，再編輯幾套。很快，林賢治老師就編輯出第一輯5冊的人生文叢。此時，恰好廣州市新華書店承辦全國第四屆圖書展覽會。出版社趕印了4萬多套，在書展現(xiàn)場零售了3萬多套，并被評為全國十大暢銷書，獲得最佳圖書銷售獎。之后，林賢治老師陸續(xù)編輯出版四輯，并且一直都很暢銷，多次重印。

《中國現(xiàn)代朦朧詩賞析》和《臺灣朦朧詩賞析》也是朱訊先生根據(jù)圖書市場信息，建議編輯出版的。這種帶有常識性的賞析類圖書，受到年輕人的廣泛歡迎，先后重版6次，發(fā)行總量超過10萬冊。

這樣的案例不勝枚舉。以市場為導(dǎo)向在20世紀90年代后期出版社轉(zhuǎn)企以后成為圖書出版的主流思想，當(dāng)我們驚訝于朱訊先生為什么總是能夠擁有這么多超前的意識時，他謙遜地說道：“我是典型的廣東人，‘只會生孩子，不會起名字，根本沒想過什么以市場為導(dǎo)向，就是想多賣些書，讓編輯們多編輯一些讀者想要的書?！?/p>

出版社圖書自辦發(fā)行到了今天，早已輝煌不再，但沒有人可以否認它曾經(jīng)為我國出版業(yè)的市場化進程所帶來的革命性變化;“合作共贏”是全球化視野下經(jīng)濟發(fā)展的基石，是中國出版業(yè)走出去的出發(fā)點;以市場為導(dǎo)向，以讀者需求為導(dǎo)向，更是當(dāng)下出版經(jīng)營的不二法門。朱訊先生1992年退休，按他自己的話說他在花城社工作了12年10個月又15天。這12年正是我國全面發(fā)展處于大變革時期的第一階段，計劃經(jīng)濟時代遺留下來的保守思想仍然根深蒂固，一方面要打破思想上的羈絆，另一方面因為沒有前人的經(jīng)驗可供參考，只能摸著石頭過河，在實干中不斷探索、不斷總結(jié)經(jīng)驗。今天我們回顧朱訊先生之所以能為當(dāng)代中國出版業(yè)留下這些寶貴的財富，正是基于他的實干出真知，基于他敢為天下先的勇于改革創(chuàng)新的精神。

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（作者單位系《隨筆》編輯部）