林紅蓓
摘要:互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)成為經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)。電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了我國(guó)社發(fā)展?fàn)顩r,給人們的生活帶來(lái)了很大影響。電子商務(wù)經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,越來(lái)越多的人投身于電子商務(wù)行業(yè),電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)密切相關(guān),在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主導(dǎo)作用逐漸增大。在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的今天,中國(guó)要實(shí)現(xiàn)本世紀(jì)的先進(jìn)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,必須充分利用自己的優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)出電子商務(wù)的價(jià)值,推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);國(guó)民經(jīng)濟(jì);社會(huì)發(fā)展
前言
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使得人們之間的交流變得頻繁,人們對(duì)電子產(chǎn)品的依賴(lài)程度加深,在一定程度上加快了人們的生活節(jié)奏,提高了人們的生活水平,拉近了人與人之間的距離??茖W(xué)技術(shù)成為促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的重要力量,逐漸應(yīng)用到生活中,促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。隨著時(shí)間的推移,我相信機(jī)器人會(huì)像網(wǎng)絡(luò)一樣大眾化,為人們服務(wù)。這一系列的實(shí)例表明,科學(xué)技術(shù)已經(jīng)融入到人們的生活,給人類(lèi)生活帶來(lái)了巨大的變化和影響。同時(shí),電子商務(wù)也隨著科技的漸進(jìn)發(fā)展而逐步發(fā)展,已經(jīng)進(jìn)入人類(lèi)生活,改變和影響著人們的生活。
一、電子商務(wù)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用
(一)電子商務(wù)特性
電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下所產(chǎn)生的,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展而完善。電子商務(wù)主要就是一種線上商業(yè)活動(dòng),進(jìn)行商品交換,根據(jù)不同的商業(yè)實(shí)體,電子商務(wù)主要分為企業(yè)與消費(fèi)者、企業(yè)與企業(yè)這兩種形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開(kāi)放的虛擬世界,網(wǎng)上所傳播的信息是開(kāi)放的,傳播方式是自主的,傳播主體是一致的。電子商務(wù)具有虛擬性、多樣性、效率性等特點(diǎn)。
(1)虛擬性
電子商務(wù)是虛擬的交易,電子商務(wù)主要就是指網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),交易雙方通過(guò)信息交流達(dá)成交易[1]。這意味著企業(yè)不必實(shí)際存在,也不需要雇傭很多員工,也不需要品牌,只要生產(chǎn)規(guī)范、信息處理規(guī)范就能夠應(yīng)用這個(gè)模式。另外,大部分的網(wǎng)上交易不需要實(shí)際接觸,可以利用虛擬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使交易正常進(jìn)行。
(2)多樣性
電子商務(wù)拓展了購(gòu)物的范圍。過(guò)去,由于商店的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間和空間受到嚴(yán)重限制,顧客的購(gòu)買(mǎi)只能在實(shí)體商家營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),不僅顧客不能隨時(shí)隨地購(gòu)買(mǎi),而且購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品種類(lèi)也受到限制。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),如果盡可能在大客戶群中建立更多的賣(mài)場(chǎng),運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和管理費(fèi)用就會(huì)增加。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,電子商務(wù)的發(fā)展打破了人們傳統(tǒng)的購(gòu)物方式,人們的購(gòu)物脫離了時(shí)間與空間的限制,客戶可以隨時(shí)隨地選擇和購(gòu)買(mǎi)。隨著跨境電力供應(yīng)商的進(jìn)一步擴(kuò)張,我們可以在電子商務(wù)平臺(tái)上找到我們想要的所有產(chǎn)品,我們可以不出門(mén)就逛遍全球,購(gòu)物的邊界不斷擴(kuò)大。
(3)效率性
電子商務(wù)的出現(xiàn)降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本,保證了企業(yè)的效率,首先,企業(yè)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的原材料,尋找供應(yīng)商,通過(guò)收集與整理相關(guān)信息,使企業(yè)能夠快速地找到適合自己的材料與供應(yīng)商[2]。電子商務(wù)的快速發(fā)展,縮短了企業(yè)收集、整理信息的時(shí)間,而且擴(kuò)大了范圍,企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品,并在電子商務(wù)平臺(tái)上發(fā)布信息。這時(shí),營(yíng)銷(xiāo)管理者可以在網(wǎng)上發(fā)布、顯示、廣告、選擇、咨詢(xún)、協(xié)商和計(jì)算產(chǎn)品,所有的網(wǎng)絡(luò)用戶都是企業(yè)的用戶,可以節(jié)省很多時(shí)間和處理時(shí)間,縮短產(chǎn)品整體商業(yè)周期,加速資本回收,加快企業(yè)運(yùn)營(yíng)。
(二)電子商務(wù)轉(zhuǎn)變了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式
電子商務(wù)在發(fā)展的過(guò)程中,保持傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的精髓,及時(shí)消除現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)信息的缺乏和不適應(yīng)數(shù)據(jù),我們?cè)诮?jīng)濟(jì)全球化的影響下進(jìn)一步發(fā)展經(jīng)濟(jì),可以使新經(jīng)濟(jì)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的機(jī)遇,我們必須抓住機(jī)遇,抓住發(fā)展的機(jī)會(huì),更快更穩(wěn)定發(fā)展。另外,我們要有長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展觀,而不是無(wú)禮、自滿,只有切實(shí)落實(shí)現(xiàn)實(shí),為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,才能做得越來(lái)越好[3]。面對(duì)全球化的挑戰(zhàn),我們敢于面對(duì)全球化帶來(lái)的挑戰(zhàn)和困難,努力解決全球化帶來(lái)的挑戰(zhàn)和困難,解決困難后,電子商務(wù)的發(fā)展將更加強(qiáng)大,新的經(jīng)驗(yàn)將越來(lái)越難完美,在困難的環(huán)境中成長(zhǎng)。如果再遇到這個(gè)問(wèn)題,會(huì)有能力處理,這將促進(jìn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)發(fā)展。
(三)通過(guò)電子商務(wù)降低成本和提高效率
許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)發(fā)展中國(guó)家的生產(chǎn)總值和其它經(jīng)濟(jì)變量的變化有著積極的影響。為了更好地了解電子商務(wù)給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的影響,通過(guò)一般均衡模型來(lái)進(jìn)行研究。高盛公司(Golden Sachs)使用多地區(qū)計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)模型來(lái)估算美國(guó)、英國(guó)、日本等國(guó)家電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響,首先了解電子商務(wù)數(shù)據(jù),選定某行業(yè)部分電子商務(wù)企業(yè)的數(shù)據(jù),并計(jì)算出投入價(jià)格的下降水平,進(jìn)行更多的研究[4]。了解電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響,通過(guò)研究得知這五個(gè)國(guó)家的電子商務(wù)使得GDP增長(zhǎng)了10%。據(jù)推測(cè),從2015年到2019年,B2B電子商務(wù)將增加這些國(guó)家國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的10%以上。
(四)電子商務(wù)促進(jìn)流通與消費(fèi)
為了分析電子商務(wù)服務(wù)成本減少對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的影響,可以使用GTAP模型進(jìn)行模擬。模型將焦點(diǎn)放在了減少運(yùn)輸成本,降低生產(chǎn)成本上,得出以下結(jié)論:電子商務(wù)對(duì)生產(chǎn)效率的提高只在發(fā)達(dá)國(guó)家,發(fā)展中國(guó)家相關(guān)技術(shù)落后,導(dǎo)致貿(mào)易條件與環(huán)境受到破壞,貿(mào)易差距不斷加大,電子商務(wù)的出現(xiàn)導(dǎo)致發(fā)展中國(guó)家與發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)差距不斷拉大。其次,電子商務(wù)降低了成本,提高了效率,縮短了產(chǎn)品與服務(wù)的距離與時(shí)間,成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段?;ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為電子商務(wù)商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了條件,相應(yīng)的法律制度為發(fā)展中國(guó)家提供了條件,使發(fā)展中國(guó)家與發(fā)達(dá)國(guó)家形成協(xié)調(diào)。
二、全球電子商務(wù)持續(xù)快速發(fā)展
(一)電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展階段
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2020年6月末,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)電腦總數(shù)為2570萬(wàn)臺(tái),網(wǎng)民人數(shù)為1.6800億人,僅半年內(nèi)就增加了980萬(wàn)臺(tái),但是,根據(jù)學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用情況的調(diào)查顯示,獲取信息是網(wǎng)絡(luò)用戶的主要目標(biāo)(47.6%),其次是休閑(18.9%)和約會(huì)(14.9%)。股票交易占0.9%,交易活動(dòng)占0.8%,網(wǎng)絡(luò)占0.3%,這說(shuō)明電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走,電子商務(wù)還需不斷向前發(fā)展。我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展主要分為以下幾個(gè)階段:
(1)第一階段、電子商務(wù)階段(1989年-1993年)主要應(yīng)用,主要基于間接網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)。
(2)第二階段主要集中在電子商務(wù)階段(1993年-1995年),基本上是與網(wǎng)絡(luò)的完整直接連接。這一階段主要就是與互聯(lián)網(wǎng)的連接。
(3)第三階段,實(shí)務(wù)發(fā)展階段(1995年至今),中國(guó)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)如火如荼。
(二)電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展前景
越來(lái)越多的國(guó)家和國(guó)際機(jī)構(gòu)認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)發(fā)展的重要性,為了滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求,不斷發(fā)展電子商務(wù),制定完善的制度。例如,世界貿(mào)易組織在聯(lián)合國(guó)理事會(huì)上發(fā)表了關(guān)于“電子商務(wù)法”相關(guān)規(guī)定,召開(kāi)了電子商務(wù)會(huì)議,我國(guó)也相繼制定相應(yīng)的電子商務(wù)法,促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。頒布了相應(yīng)的國(guó)家政策:
(1)改善監(jiān)管環(huán)境,規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展。
(2)開(kāi)發(fā)有助于加快信用貸款、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算及物流設(shè)計(jì)以及電子商務(wù)發(fā)展的支持系統(tǒng)。
(3)發(fā)揮企業(yè)的主導(dǎo)作用,大力推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用。
(4)不斷提高電子商務(wù)技術(shù)水平,保證相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(5)加強(qiáng)信息和信息活動(dòng),提高企業(yè)和人民對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用的認(rèn)識(shí)。
(6)加強(qiáng)交流與合作,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
三、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題
電子商務(wù)安全是影響電子商務(wù)發(fā)展的重要課題。由于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性和共性,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,安全問(wèn)題也隨之興起。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果顯示,黑客、病毒、網(wǎng)絡(luò)詐騙、盜竊等在網(wǎng)上購(gòu)物中是最讓人擔(dān)心的部分。一些網(wǎng)絡(luò)用戶非常擔(dān)心這些安全問(wèn)題,討厭電子商務(wù)[5]。商業(yè)信用是電子商務(wù)發(fā)展的前提,但由于我國(guó)信用體系不完善,企業(yè)的法律觀念淡薄,在交易中公司成員的公信力不高,經(jīng)常出現(xiàn)詐騙事件,這對(duì)利用電子商務(wù)的人們的熱情和欲望產(chǎn)生了很大的影響。我國(guó)電子商務(wù)的網(wǎng)上支付方式主要有網(wǎng)上銀行、電子現(xiàn)金、電子支票,電子支付的發(fā)展需要金融業(yè)、通信業(yè)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)的良好結(jié)合。但是中國(guó)的金融服務(wù)和電子產(chǎn)品仍然處于較低的水平,雖然各大商業(yè)銀行紛紛開(kāi)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),但由于網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)的使用不一致,影響了銀行間的通信、支付和結(jié)算。另外,電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加大,數(shù)據(jù)加密、商用加密、通信安全控制措施等技術(shù)參數(shù)相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)尚未制定。
四、電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策建議
國(guó)家有關(guān)部門(mén)組織防火墻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)密碼學(xué)及認(rèn)證技術(shù)專(zhuān)業(yè)研究小組,保證線上交易平臺(tái)的保密性與安全性,避免信息的泄露。所以,電子商務(wù)平臺(tái)要為用戶創(chuàng)造安全的交易環(huán)境,電子商務(wù)企業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站的管理,保證網(wǎng)站的安全,提高網(wǎng)站的整體安全功能,尤其是重要的文件和信息的加密。為了促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,必須要建立相應(yīng)的社會(huì)信用體系。例如,創(chuàng)建相應(yīng)的信用認(rèn)證中心和評(píng)估中心,解決電子商務(wù)用戶信用評(píng)估、數(shù)字證書(shū)的發(fā)放、企業(yè)的信用問(wèn)題,加快電子商務(wù)發(fā)展的角度。為了保證電子商務(wù)發(fā)展,國(guó)家應(yīng)盡快制定全面的電子商務(wù)法規(guī),保證電子商務(wù)平臺(tái)的安全,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等法律法規(guī)建設(shè)。新的電子商務(wù)法不僅要反映我國(guó)實(shí)際情況,還要符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展?fàn)I造一個(gè)安全的外部環(huán)境。嚴(yán)格監(jiān)管物品發(fā)布信息準(zhǔn)確性,提高發(fā)布虛假信息的成本。在閑魚(yú)中,可以通過(guò)他人銷(xiāo)售的物品的詳細(xì)圖像進(jìn)行保存,反而有利于惡意銷(xiāo)售者的偷窺圖,影響物品信息傳播的準(zhǔn)確性,對(duì)存在偷窺圖行為的賬戶應(yīng)給予相應(yīng)的減分和處罰。另外,對(duì)于一些單價(jià)較高的物品,可以提高相關(guān)發(fā)布要求,在填寫(xiě)發(fā)布信息時(shí),一些重要參數(shù)被設(shè)定為必需或非必需,以防止惡意銷(xiāo)售者不提及物品缺陷。政府要營(yíng)造一個(gè)安全的外部環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)人才的培訓(xùn),開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程,通過(guò)線上線下教育,培養(yǎng)電子商務(wù)領(lǐng)域復(fù)合型人才。
結(jié)語(yǔ)
綜上所述,電子商務(wù)發(fā)展對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)缺點(diǎn)在于我們?nèi)绾卫煤驼T導(dǎo)電子商務(wù)。因此,要全面考慮這個(gè)問(wèn)題,從大國(guó)出發(fā),科學(xué)引導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)效益的極大化,這將促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)階段,電子商務(wù)理論體系并不成熟,在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,電子商務(wù)在我國(guó)越來(lái)越重要,我們期待有更多相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)踐,更多的細(xì)節(jié),更多的理論。
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現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)·理論2021年9期