李雪蓉 鄭 昱
(湖南藝術(shù)職業(yè)學(xué)院 湖南長(zhǎng)沙 410000)
“LAM”是圖書館、檔案館、博物館(Library,Archives and Museum)的英文縮寫?!癓AM融合”則是指圖書館、檔案館、博物館行業(yè)為應(yīng)對(duì)數(shù)字技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境挑戰(zhàn),順應(yīng)公眾對(duì)共享人類文化資源的迫切需求(“一站式”檢索)而開展的協(xié)作、合作、合并等行動(dòng),它始于并更盛行于公共館。隨著信息時(shí)代的到來和信息技術(shù)的發(fā)展,高校圖書館、檔案館和博物館各行其是阻礙了文化信息資源的整合與共享,難以滿足公眾對(duì)于便捷檢索與利用共享資源的迫切需求。打破資源分割,還原文化歷史全貌,從資源的整體維度向用戶提供信息和知識(shí)服務(wù),已成為時(shí)代發(fā)展的需要,“三館”融合是趨勢(shì)所在,優(yōu)勢(shì)明顯。高校檔案館、博物館完全可以利用圖書館成熟的運(yùn)行模式讓“深藏閨中”的檔案、文物“動(dòng)起來”“活起來”,像圖書資源一樣為用戶所用,充分發(fā)揮自身價(jià)值,傳承優(yōu)秀校園文化。
LAM融合的主要內(nèi)容包括共同編制戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)字資源整合、共享服務(wù)與設(shè)施。LAM融合的模式主要有政府主導(dǎo)的國(guó)家層面協(xié)作、跨行業(yè)機(jī)構(gòu)的綜合協(xié)調(diào)、跨機(jī)構(gòu)的區(qū)域內(nèi)自發(fā)合作、跨區(qū)域的項(xiàng)目聯(lián)盟和LAM的全面合并等,數(shù)字資源整合既是過去LAM融合最重要的成果,也會(huì)是未來LAM融合的主要發(fā)展趨勢(shì)。
國(guó)外LAM融合實(shí)踐方面,1940年,美國(guó)建立有檔案館和紀(jì)念博物館性質(zhì)的美國(guó)總統(tǒng)圖書館;英國(guó)于2000年4月成立英國(guó)博物館、檔案館、圖書館理事會(huì);2004年,加拿大頒布了《加拿大圖書館檔案館法令》(Library and Archives of Canada Act)。加拿大國(guó)家圖書館和國(guó)家檔案館(Library and Archives Canada,簡(jiǎn)稱LAC)正式實(shí)現(xiàn)合并;2005年,歐盟宣布實(shí)施“歐洲文化和科學(xué)內(nèi)容數(shù)字化協(xié)作行動(dòng)計(jì)劃”[1];2006年8月,歐洲六國(guó)政府首腦提出了關(guān)于“文化遺產(chǎn)的數(shù)字化、聯(lián)機(jī)存取以及數(shù)字化保存”;由美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館主導(dǎo)開發(fā)、聯(lián)合國(guó)教科文組織和世界40多個(gè)國(guó)家的個(gè)人和圖書館、檔案館、博物館共同成立的“世界數(shù)字圖書館”(The World Digital Library,簡(jiǎn)稱WDL),其網(wǎng)站于2009年4月正式啟用并向全球提供服務(wù)以來,共有59個(gè)國(guó)家的135個(gè)合作伙伴提供74.2萬余件數(shù)字化館藏,包括圖像、圖書、報(bào)刊、手稿、地圖、影音作品[2]。此外,歐洲CALIMERA項(xiàng)目、德國(guó)圖書館檔案館和博物館門戶(BAMP)、丹麥文化搜索(NOKS)、瑞典ABM中心、澳大利亞圖像數(shù)字檔案門戶網(wǎng)站也是LAM融合比較典型的案例[3]。2008年,國(guó)際圖書館協(xié)會(huì)和機(jī)構(gòu)聯(lián)合會(huì)(International Federation of Library Associations and Institutions,簡(jiǎn)稱IFLA)發(fā)布《公共圖書館、檔案館和博物館:協(xié)作與合作趨勢(shì)》(Public Libraries, Archives and Museums: Trends in Collaboration and Cooperation),總結(jié)出LAM合作指南,提供了多個(gè)最佳實(shí)踐范例。
國(guó)內(nèi)LAM融合實(shí)踐方面,2002年啟動(dòng)的“全國(guó)文化信息資源共享工程”可視為L(zhǎng)AM數(shù)字資源整合的代表性重大工程[4];廣東率先開展了流動(dòng)圖書館、流動(dòng)博物館和流動(dòng)演出服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立了包括數(shù)字圖書館聯(lián)盟、網(wǎng)上圖書館和網(wǎng)上博物館等在內(nèi)的數(shù)字文化服務(wù)體系,實(shí)施了珠三角地區(qū)文化共建共享工程,推進(jìn)了公共服務(wù)一體化建設(shè)[5]。將LAM融合理念引入高校,蘇州大學(xué)、江南大學(xué)、四川師范大學(xué)、內(nèi)蒙古民族大學(xué)、湖南藝術(shù)職業(yè)學(xué)院等實(shí)踐了“二館”或“三館”合一,運(yùn)行狀態(tài)良好。
國(guó)外對(duì)LAM融合的理論研究持續(xù)已久,早在1962年,國(guó)際檔案理事會(huì)(International Council on Archives,簡(jiǎn)稱ICA)西班牙馬德里圓桌會(huì)議就討論了檔案館與圖書館的關(guān)系,但在2000年以前,這方面的論文發(fā)表數(shù)量不多。從2001年開始,研究論文發(fā)表數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng),2013年以后,增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)更加明顯[2]。國(guó)際圖書館、博物館、檔案館界的學(xué)術(shù)探討也始終關(guān)注這一問題。譬如,2000年4月在巴黎召開的第24屆圖書館系統(tǒng)研討會(huì)以“檔案館、圖書館與博物館的融合”為主題;2015年在日本召開的第38屆國(guó)際博物館協(xié)會(huì)博物館學(xué)專業(yè)委員會(huì)(International Committee For Museology,簡(jiǎn)稱ICOFOM)研討會(huì)的主題是“博物館學(xué)探索‘博物館、圖書館、檔案館’的概念”。
國(guó)內(nèi)研究方面,在中國(guó)知網(wǎng)CNKI數(shù)據(jù)庫設(shè)置檢索條件為“主題=三館融合OR圖檔博OR LAM融合”,截至2020年12月9日檢索到有效文獻(xiàn)139篇。對(duì)有效文獻(xiàn)的數(shù)量、參考文獻(xiàn)、引證文獻(xiàn)進(jìn)行初步的年度統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)我國(guó)關(guān)于LAM融合研究起步較晚,發(fā)文數(shù)量不多。最早提出“三館”學(xué)思想的是著名古文獻(xiàn)學(xué)家、目錄學(xué)家王重民;劉家真教授較早關(guān)注“三館”的資源整合;肖希明等人對(duì)國(guó)外LAM數(shù)字資源整合研究和實(shí)踐探索的最新進(jìn)展進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查和分析[6];關(guān)萍從“三館”的機(jī)構(gòu)性質(zhì)和社會(huì)功能出發(fā),闡述了“三館”融合的必要性和可行性[7];李農(nóng)介紹了美國(guó)及歐盟國(guó)家LAM之間所開展的合作情況[8];薛理桂和吳宇凡提出了“三館”整合的兩種模式[9]。LAM融合的相關(guān)研究還在延續(xù),但總的說來,國(guó)內(nèi)研究尚處在發(fā)展階段,加之國(guó)內(nèi)LAM融合實(shí)踐較少,相關(guān)研究主要基于國(guó)外案例,故而研究成果對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義不明顯,亟待取得突破。
3.1.1 共享學(xué)校文化資源的客觀需要
兩千多年前,圖書、檔案、文物也曾共同保存在宗廟里,后來,隨著社會(huì)分工的發(fā)展和細(xì)化,圖書、檔案和文物從宗廟分離,承擔(dān)不同的社會(huì)功能并且實(shí)行不同的管理體制。當(dāng)今社會(huì),隨著館藏資源的發(fā)展、數(shù)字技術(shù)的飛速進(jìn)步與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的普及,公眾對(duì)資源共享以及文化信息“一站式”檢索的需求越來越迫切;加之文化資源本身就具有其內(nèi)在統(tǒng)一性,從整體上獲取和使用這些資源是用戶的內(nèi)在需求。作為高校文化建設(shè)的重要陣地,“三館”承擔(dān)著傳播、利用和保護(hù)本校優(yōu)秀文化的責(zé)任,“三館”分設(shè)容易造成資源布局不合理,甚至重復(fù)建設(shè)?!叭^”合一則能夠較好地滿足用戶對(duì)共享學(xué)校文化資源的客觀需要;利于豐富學(xué)識(shí),增長(zhǎng)見識(shí),提高人文素養(yǎng);利于促進(jìn)校園文化的傳承與發(fā)展;通過加強(qiáng)“三館”優(yōu)勢(shì)和特色數(shù)據(jù)庫的數(shù)字化建設(shè),還可以為學(xué)校相關(guān)專業(yè)的教學(xué)、科研等學(xué)術(shù)性研究提供文獻(xiàn)信息支撐和保障。
3.1.2 提高資源利用率的客觀需要
雖然圖書館、檔案館、博物館館藏的具體物品(圖書、檔案、文物)不同,提供資料的方式(出借、查閱、參觀)不同,但它們所提供的信息具有相關(guān)性、交叉性。LAM融合能實(shí)現(xiàn)“三館”資源共享、服務(wù)共創(chuàng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),產(chǎn)生1+1>2的疊加效應(yīng)。以湖南藝術(shù)職業(yè)學(xué)院為例,“三館”合并后,建設(shè)規(guī)劃和日常運(yùn)行管理實(shí)行“一盤棋”,統(tǒng)一籌劃部署,協(xié)同配合落實(shí),不僅擴(kuò)大了圖書館的影響,提升了人氣和入館率,而且借助于廣泛的用戶基礎(chǔ),全員檔案意識(shí)也迅速樹立和加強(qiáng),從而加快了檔案規(guī)整和開發(fā)利用的步伐和效度;博物館工作也因此得到了師生和社會(huì)各界更為廣泛的認(rèn)識(shí)和支持,有效促進(jìn)了藏品征集、展陳、參觀訪問、保護(hù)利用等工作的開展。
3.1.3 節(jié)省投資和管理成本的客觀需要
與提高資源利用率相關(guān),“三館”合一還能有效節(jié)省人力、財(cái)力和時(shí)間成本,避免重復(fù)建設(shè)、人浮于事、部門間職責(zé)含混和推諉內(nèi)耗。在人員配置上,“三館”館員既職責(zé)分明,各司其職,又能在遇到大事、要事、復(fù)雜事時(shí)做到協(xié)同配合、補(bǔ)臺(tái)添力,在辦學(xué)成本有限的情況下促進(jìn)高校圖書館、檔案館、博物館工作更好更快地開展。
3.2.1 相似的機(jī)構(gòu)性質(zhì)和社會(huì)功能
就社會(huì)層面而言,“三館”都是國(guó)家重要的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu);就高校層面而言,“三館”是學(xué)校的文獻(xiàn)信息和文化交流中心以及智慧高地。它們?cè)谖墨I(xiàn)資源和文化遺產(chǎn)數(shù)字化加工保存、信息管理與服務(wù)、擴(kuò)大自己的用戶群體、釋放文化資源、推動(dòng)終身學(xué)習(xí)等方面有共同的愿景與職責(zé),在業(yè)務(wù)模式、資源屬性以及服務(wù)對(duì)象上有著很大的趨同性。
3.2.2 相似的工作流程
圖書、檔案、藏品在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。檔案、藏品可以經(jīng)過編輯整理出版轉(zhuǎn)化為圖書,圖書經(jīng)過歷史積淀可以轉(zhuǎn)化為檔案、文物,珍貴檔案直接就是文物。相似的屬性與功能決定了“三館”工作流程和服務(wù)模式的相似性。對(duì)圖書、檔案、藏品的加工整理,大抵都要經(jīng)過收集→登錄→分類→編目→開放等環(huán)節(jié)。
3.2.3 數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的普及
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,新的媒體技術(shù)也在不斷變革,VR、AR、人工智能的發(fā)展使傳播更為有效。將“三館”藏品數(shù)字化是將藏品通過文字、圖片、音頻、視頻等方式進(jìn)行展示,通過新媒體資源使“三館”藏品傳播變得更為智能化,給受眾帶來前所未有的文化體驗(yàn),利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù)、現(xiàn)代軟件等技術(shù),推動(dòng)文化生產(chǎn)方式、傳播方式的創(chuàng)新,擴(kuò)展文化服務(wù)功能,延伸文化傳播的空間和輻射范圍。
高?!叭^”合一的理論依據(jù)主要是信息生態(tài)學(xué)和協(xié)同創(chuàng)新理論。信息生態(tài)學(xué)將自然生態(tài)概念引入信息領(lǐng)域,以生態(tài)學(xué)觀點(diǎn)和理論研究信息、信息人、信息技術(shù)和社會(huì)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展問題,探討信息社會(huì)的發(fā)展規(guī)律,旨在實(shí)現(xiàn)信息生態(tài)系統(tǒng)的平衡。協(xié)同創(chuàng)新理論主要研究將各類主體有效聚合,使之相互促進(jìn),發(fā)揮各自作用與優(yōu)勢(shì),并通過一定的運(yùn)行機(jī)制互動(dòng),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)主體的整體強(qiáng)化與共同進(jìn)步。
4.1.1 基于信息生態(tài)學(xué)的“三館”合一模式
(1)行政層面。行政層面的整合是“三館”合一的基礎(chǔ)。除了一些綜合性重點(diǎn)大學(xué)以外,大多數(shù)高校僅圖書館是單獨(dú)設(shè)置的部門,檔案管理業(yè)務(wù)一般只設(shè)有綜合檔案室,屬黨政辦管理;博物館基本沒有完整概念,基本以校史館的形態(tài)存在。這種狀況顯然不利于“三館”的建設(shè)和發(fā)展。因此,“三館”合一的首要目標(biāo)和舉措就是行政層面的集中管理,需要設(shè)立“三館”管理中心,對(duì)“三館”工作進(jìn)行統(tǒng)籌,以達(dá)到管理目標(biāo)。
(2)載體層面。“三館”載體層面的整合是“三館”信息系統(tǒng)平臺(tái)的構(gòu)建,以實(shí)現(xiàn)“三館”資源的數(shù)字化。博物館建立館藏藏品信息數(shù)據(jù)庫,首先收集每件藏品的資料,然后錄人、編碼、拍攝影像資料并進(jìn)行后期剪輯與合成,最后利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化展示;檔案館從信息資源、服務(wù)、機(jī)構(gòu)等多個(gè)角度構(gòu)建開放、有序的信息空間與信息環(huán)境;圖書館主要是通過購(gòu)買數(shù)據(jù)庫和自建數(shù)據(jù)庫,加快數(shù)字資源建設(shè)。
4.1.2 基于協(xié)同創(chuàng)新理念的“三館”合一模式
(1)資源協(xié)同共享?!叭^”都是校園文化建設(shè)的重要陣地,“三館”資源類型和內(nèi)容雖有一定的差異,但也具有較高的相關(guān)性、交叉性。“三館”合一后,采取有效措施將各館的館藏資源有機(jī)融合,可發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),建立協(xié)同服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“三館”資源協(xié)同共享,甚至可開放資源一站式探索與訪問。
(2)權(quán)益協(xié)同分配?!叭^”整合發(fā)展受到各館業(yè)務(wù)、權(quán)益分配影響,比如檔案館、博物館沒有圖書館活動(dòng)日常和頻繁等,博物館工作要比圖書館、檔案館開拓,檔案館要比圖書館、博物館靜態(tài)等,所以“三館”整合后在運(yùn)行時(shí)需要注意權(quán)益協(xié)同分配,科學(xué)界定各館職能、邊界、協(xié)同工作點(diǎn),以減少和避免館員間工作和利益的沖突?!叭^”業(yè)務(wù)線在職責(zé)劃分和權(quán)益分配上應(yīng)該按照互惠多贏的原則公平合理地分配,加強(qiáng)館員間溝通,培養(yǎng)互助、互信、補(bǔ)臺(tái)和奉獻(xiàn)精神。
(3)文化協(xié)同創(chuàng)新。文化包括物質(zhì)文化、精神文化和制度文化,文化協(xié)同創(chuàng)新將對(duì)“三館”整合建設(shè)起到凝神聚力作用。由于業(yè)務(wù)屬性的差異以及既往長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)分離,“三館”必然存在一定的文化差異和沖突,文化協(xié)同就要在明確“三館”既相異又相通的工作價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,統(tǒng)整“三館”工作,并對(duì)館員進(jìn)行有意識(shí)的引導(dǎo),建立共同的工作價(jià)值觀,增強(qiáng)工作凝聚力。湖南藝術(shù)職業(yè)學(xué)院“三館”整合以后,圖書館秉持“讀者第一,服務(wù)至上”的宗旨,博物館秉持“發(fā)掘?qū)W院歷史,展陳辦學(xué)成果,弘揚(yáng)學(xué)院文化”的宗旨,檔案館秉持“存史、資教、育人”的宗旨,“三館”工作及文化既各具特色,又相輔相通,導(dǎo)引三塊工作相互借力,同向同行。
湖南藝術(shù)職業(yè)學(xué)院于2019年4月增設(shè)檔案館、博物館兩個(gè)機(jī)構(gòu),并且與圖書館融合,新建“圖書館博物館檔案館管理中心”(以下簡(jiǎn)稱“‘三館’中心”),配置4個(gè)印章(管理中心及三個(gè)館)。校內(nèi)“三館”中心是一個(gè)大的教輔部門和服務(wù)機(jī)構(gòu);對(duì)外,圖書館、檔案館、博物館業(yè)務(wù)開展又是相對(duì)獨(dú)立的。在近年來LAM融合成為趨勢(shì)和研究熱點(diǎn)的背景下,這一舉措不僅在湖南高校,即便放眼全國(guó)和世界范圍的高校也具有較大的實(shí)踐創(chuàng)新意義。
經(jīng)過兩年多來的探索和實(shí)踐,通過整合“三館”資源,配齊配強(qiáng)隊(duì)伍,建章立制,建設(shè)工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),已有效地構(gòu)建起比較科學(xué)、完備的體制機(jī)制和工作模式,初步探索出三館既各司其職又互相交叉配合,智能設(shè)備以及圖書、檔案、文物數(shù)字信息資源共建共享以及“三館”信息資源數(shù)字化融合的服務(wù)模式,體制落地快,成效顯著,一體化管理水平不斷提高(其組織結(jié)構(gòu)如圖1所示)。目前,“三館”正在成為學(xué)校對(duì)外展示形象的窗口、師生員工和周邊居民的學(xué)習(xí)聚集地、青少年研學(xué)旅行網(wǎng)紅打卡地和廣大校友的心靈歸宿地。
圖1 “三館”中心組織結(jié)構(gòu)圖
領(lǐng)導(dǎo)真真切切的重視與支持是高校開展好“三館”工作的先決性條件。首先,“思路決定出路”,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“三館”工作在高校中的地位和作用要有客觀、全面、準(zhǔn)確的把握,對(duì)“三館”工作的關(guān)聯(lián)性、國(guó)際LAM融合趨勢(shì)要有所了解,要站在學(xué)院立德樹人、文化傳承與建設(shè)、深度參與公共文化服務(wù)體系建設(shè)、展示學(xué)校形象的高度來看待“三館”工作。其次,“巧婦難為無米之炊”。“三館”合一體制的構(gòu)建和順利運(yùn)行,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須給予切實(shí)的人財(cái)物保障和支持。智慧圖書館、數(shù)字檔案館和博物館建設(shè)是專業(yè)性很強(qiáng)的工作,需要專業(yè)對(duì)口又懂得現(xiàn)代信息技術(shù)的館員來勝任,圖書設(shè)備添置、檔案軟硬件建設(shè)、藏品征集、策展布展需要充足的經(jīng)費(fèi)支撐。
組織文化對(duì)組織建設(shè)起到凝神聚力作用,因此,“三館”合一后,文化統(tǒng)整和協(xié)同創(chuàng)新異常重要;“三館”業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性也使得“三館”間文化統(tǒng)整和協(xié)同創(chuàng)新成為可能和更為順暢。湖南藝術(shù)職業(yè)學(xué)院“三館”和而不同的工作宗旨的凝練就充分體現(xiàn)了這種融合,“三館”都圍繞著服務(wù)育人、文化育人、文化傳承來開展工作,必然形成同向同行、相互助力的局面。具體工作實(shí)踐中,協(xié)同創(chuàng)新舉措俯拾皆是。例如,在圖書閱覽區(qū)域布置懸掛主題名家字畫,展陳重要實(shí)物檔案;在檔案收集整理中注重“內(nèi)部挖潛”,從老舊圖書文獻(xiàn)中發(fā)掘珍貴檔案、老物件和藏品;在博物館藏品收集、展陳中用好圖書文獻(xiàn)和檔案(含實(shí)物檔案、音像檔案)轉(zhuǎn)化而來的藏品,以豐富展陳內(nèi)容和方式。
在高?!叭^”工作中,無論是機(jī)構(gòu)成立的時(shí)間及完備形態(tài)還是運(yùn)行管理、人員配備,圖書館都比檔案館、博物館歷史更為悠久,有一套比較成熟的運(yùn)行體制機(jī)制,因此,檔案館、博物館成立后,可以很好地將圖書館管理中相通的模式和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到檔案館、博物館管理工作中來,從而產(chǎn)生事半功倍的效果。例如,以圖書館的用戶人流帶動(dòng)檔案館、博物館、校史館人氣,增加知曉度和訪問率;在閱讀推廣活動(dòng)中增加與博物館、檔案館相關(guān)的知識(shí)信息,宣推檔案館、博物館知識(shí)和文化;以圖書館學(xué)生勤工助學(xué)擔(dān)任助理館員的模式來招募培訓(xùn)學(xué)生助理檔案員、博物館的學(xué)生講解員;以圖書館軟文化的發(fā)掘先行,通過先開發(fā)校本圖書文創(chuàng)產(chǎn)品——書簽、明信片、鎮(zhèn)紙、手袋、文化衫等,帶動(dòng)后續(xù)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)等。
通過LAM融合趨勢(shì)下基于信息生態(tài)學(xué)和協(xié)同創(chuàng)新視角的高?!叭^”合一必要性、可行性、建設(shè)條件、內(nèi)容的闡述分析,結(jié)合湖南藝術(shù)職業(yè)學(xué)院“三館”合一建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提出了“三館”合一的建設(shè)舉措,使“三館”工作相得益彰,用戶利用率集中,資源得到更有效地開發(fā)利用,對(duì)于高校“三館”建設(shè)發(fā)展具有較大的啟迪和借鑒作用。