鄭華平

摘要：本文研究了在嚴峻的國際國內(nèi)背景下，隨著消費升級、產(chǎn)業(yè)升級及信息技術(shù)快速發(fā)展，A公司如何從戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、體制創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新及人才觀念更新等方式尋求附加值提升，最終實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)升級;探索研究

一、基本情況介紹

A公司是一家專業(yè)從事高精密機電一體化核心功能部件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與維修服務(wù)環(huán)保型高新技術(shù)企業(yè)。經(jīng)營范圍是機床附件制造、軸承制造、金屬切削機床制造、其他金屬加工機械制造。A公司成立于2006年，經(jīng)過數(shù)年的勵精圖治及股權(quán)調(diào)整，2012年成為電主軸領(lǐng)域全球產(chǎn)銷規(guī)模最大主軸企業(yè)之一。2016年A公司在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市，近幾年，其先后收購數(shù)家子公司，進一步拓展公司產(chǎn)業(yè)布局。

A公司產(chǎn)品涉及數(shù)控機床核心、機器人核心功能部件及其它類數(shù)十個系列上百多種產(chǎn)品。根據(jù)機床工業(yè)協(xié)會2018年公布的數(shù)據(jù)顯示，2015年至2017年主軸產(chǎn)品國內(nèi)市場占有率排名第一、全球市場占有率排名第三。

A公司非常重視研產(chǎn)銷的能力提升。近幾年，公司研發(fā)投入占營收比例超過10%，研發(fā)人員占員工總數(shù)的20%以上。公司通過建立產(chǎn)學研基地、實驗室和創(chuàng)新中心參與了國家工信部、科技部及省市各種創(chuàng)新專項，取得了大量的各級專利、資質(zhì)和榮譽。A公司匯集了全球頂尖的高精密數(shù)控車、銑、磨等進口加工設(shè)備，加工精度可達0.12微米，具有行業(yè)內(nèi)極強的生產(chǎn)加工能力。現(xiàn)有建筑面積近20萬平方米生產(chǎn)規(guī)模，公司具備年產(chǎn)5-8萬臺套主軸產(chǎn)品的生產(chǎn)能力。A公司也積極推動兩化融合，尤其是智能化自動化應(yīng)用，2017年12月通過兩化融合管理體系認證。

二、存在問題及面臨困難

近幾年，隨著國內(nèi)消費升級和產(chǎn)業(yè)升級日益深化，人口紅利基本消失殆盡。我國企業(yè)面臨資金困難，生產(chǎn)成本高企，人才供求不平衡等一系列因素。處于機床行業(yè)上游行業(yè)的A公司同樣面臨不少問題和挑戰(zhàn)。

市場相對單一，客戶過于集中，營銷體系困難重重。首先，A公司主軸產(chǎn)品全球市場占有率超過40%，但細分市場大部分產(chǎn)品占有率屈居第二梯隊。說明市場尚有許多空間待挖掘，企業(yè)打造單獨爆品未來還有很多路要走。其次，電主軸產(chǎn)品占營收比例超過80%，且機床領(lǐng)域其他產(chǎn)品占比極少，過于依賴單一產(chǎn)品業(yè)績，嚴重影響企業(yè)成長。再次，從公開財報數(shù)據(jù)看，2020年A公司自身海外業(yè)務(wù)占比并不大，A公司國際競爭力并不強，而國內(nèi)市場過于集中在華東和華南。

產(chǎn)品族譜不完善，項目投資分散，量產(chǎn)轉(zhuǎn)化率低。A公司產(chǎn)品領(lǐng)域深度廣度都不足，機床領(lǐng)域主要依靠電主軸，單一品類態(tài)勢仍然非常明顯。單就電主軸領(lǐng)域，公司戰(zhàn)線過長，產(chǎn)品型號非常多，項目投資過多和分散，針對具體某款產(chǎn)品研發(fā)時間和資源都不多。同時，產(chǎn)品整體量產(chǎn)化率只有20%，大量研發(fā)資源被應(yīng)用于無法形成市場需求。非電主軸領(lǐng)域，雖然也進行大量投資，但研發(fā)周期過長，技術(shù)成熟度有待市場驗證，核心技術(shù)創(chuàng)新能力不足。

企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，核心競爭力不足。A公司當前的商業(yè)模式就是依靠訂單與備貨需要，進行定制研發(fā)并依照傳統(tǒng)機械加工模式為客戶提供交付。在企業(yè)經(jīng)營過程中，存在一系列的問題，比如產(chǎn)供銷銜接不暢，訂單預(yù)測準確率不高，庫存積壓嚴重，生產(chǎn)周期異常長，質(zhì)量成本非常高，貨款回收困難，自動化水平低下，人工成本非常高，產(chǎn)品凈利潤低，企業(yè)發(fā)展動力不足等等。

企業(yè)受融資及人才限制，缺乏可持續(xù)發(fā)展后勁。A公司屬于勞動密集型+資本密集+知識密集型企業(yè)。企業(yè)對各類人才依賴非常高，高級人才及技能人才奇缺，用工形勢非常嚴峻，人才培養(yǎng)也需要一定周期，人才因素影響著企業(yè)發(fā)展。另外，本身民營企業(yè)性質(zhì)，企業(yè)融資相對困難。企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展，解決人才問題和融資問題企業(yè)發(fā)展的必然要求。

三、如何實施產(chǎn)業(yè)升級

面對嚴峻經(jīng)濟形勢，企業(yè)抓住消費升級和信息技術(shù)發(fā)展機遇，樹立升級中求發(fā)展的理念，苦練內(nèi)功，加強技術(shù)、管理、組織機構(gòu)、工藝等方面創(chuàng)新，加強品牌建設(shè)，探索兼并收購模式，創(chuàng)新管理模式，抓住企業(yè)升級的關(guān)鍵，提升產(chǎn)品技術(shù)含量和產(chǎn)品附加值。

（一）戰(zhàn)略創(chuàng)新

A公司當前核心任務(wù)一是行業(yè)拓展，進行產(chǎn)業(yè)鏈整合。即，立足于機床行業(yè)，以主軸為核心，基于公司核心能力，向機床其他核心零部件擴展，再伺機通過合作、并購等方式進入機器人、自動化及相關(guān)機械行業(yè)核心零部件領(lǐng)域，進而為行業(yè)提供整體解決方案，進入數(shù)控機床或機器人整機領(lǐng)域;二是走“專精特新”道路。由于細分行業(yè)屬性特征限制，細分行業(yè)未來發(fā)展重在“專精特新”，企業(yè)未來重在與大企業(yè)協(xié)作配套發(fā)展。具體而言，A公司要根據(jù)自身條件和市場發(fā)展前景，針對特定核心功能部件，以專業(yè)供應(yīng)商為相關(guān)行業(yè)的大企業(yè)配套，在細分領(lǐng)域取得高市場占有率，然后，逐步鋪開從而實現(xiàn)整體版圖業(yè)務(wù)擴張。

（二）市場創(chuàng)新、完善產(chǎn)品族譜

針對A企業(yè)特殊市場結(jié)構(gòu)，A公司一方面加強市場及客戶研究，加強品牌建設(shè)，深耕機床和機器人等細分領(lǐng)市場，進一步提高各種核心零部件產(chǎn)品市場占有率，在每一個細分領(lǐng)域形成隱形冠軍。具體策略就是，做客戶分類管理，優(yōu)先保障頭部客戶，發(fā)展第二梯隊忠誠客戶，為小客戶建立規(guī)則。另一方面，進一步拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，增加其他潛在的應(yīng)用開拓，比如推動海外銷售，配合國外公司布局，以電主軸產(chǎn)品帶動其他產(chǎn)品銷售，實現(xiàn)以點帶面。

A公司應(yīng)依照戰(zhàn)略布局，進一步完善產(chǎn)品族譜，以豐富產(chǎn)品規(guī)劃提升企業(yè)持續(xù)發(fā)展的無限可能。比如機床領(lǐng)域產(chǎn)品包括電主軸系列，轉(zhuǎn)臺系列，控制系統(tǒng)及電機系列;機器人領(lǐng)域主要有減速器系列、末端執(zhí)行器系列、控制系統(tǒng)、伺服系統(tǒng)等等。若機床、機器人任一領(lǐng)域主要零部件均能以高性價比提供 ，其市場規(guī)模足以使A公司具有良好和廣泛的成長環(huán)境。

（三）體制機制創(chuàng)新

產(chǎn)權(quán)主體多元化是中小企業(yè)快速成長法寶。民營經(jīng)濟以及中小企業(yè)融資能力相對較弱，依靠自身積累或銀行貸款等渠道難獲得足夠資金支持，而通過引入投資者，有助于抓住市場機會，應(yīng)對激烈的市場競爭和生產(chǎn)要素成本上升的嚴峻挑戰(zhàn)。2016年A公司打破家族管理模式的局限性，以資本為紐帶，吸納和集中社會資本，組成規(guī)模較大股份企業(yè)，為迅速完成產(chǎn)業(yè)布局提供了充足“彈藥”。管理團隊也完成了家族式管理轉(zhuǎn)為專家管理的華麗轉(zhuǎn)身。

完善法人治理結(jié)構(gòu)是企業(yè)體制創(chuàng)新重要組成部分。建立產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責明確，自負盈虧，自主經(jīng)營現(xiàn)代企業(yè)制度，完善股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理班子所組成的法人治理結(jié)構(gòu)。通過激勵與約束機制實現(xiàn)所有者對經(jīng)營者制衡，構(gòu)解決了內(nèi)部權(quán)利與利益分配，有助于企業(yè)高效運轉(zhuǎn)，有助于企業(yè)健康地發(fā)展、規(guī)范地運作。

（四）組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

當前，國際國內(nèi)形勢變化奇快，市場不確定性復(fù)雜性加強。面對VUCA時代，為越來越多的企業(yè)都在進行組織結(jié)構(gòu)模式探索。企業(yè)管控模式均向更廣泛授權(quán)與自我進化方向發(fā)展。A公司也依據(jù)戰(zhàn)略需要及調(diào)整組織結(jié)構(gòu)形式，已經(jīng)歷“職能型”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向“事業(yè)部制”。后續(xù)將繼續(xù)完善事業(yè)部制，集團化發(fā)展方向探索也需提上日程。管控模式也有必要由運營管控型轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管控型或財務(wù)管控型。除此之外，隨著A企業(yè)兼并收購工作開展，組織扁平化、流程型組織、平臺型組織或網(wǎng)絡(luò)型組織等因素也要納入綜合考慮。行業(yè)層面， A企業(yè)可以建立行業(yè)聯(lián)盟，形成以大企業(yè)主導，中小企業(yè)分工合作，互相支持協(xié)調(diào)發(fā)展新格局。

（五）技術(shù)創(chuàng)新

科學技術(shù)發(fā)展是產(chǎn)業(yè)升級源泉，科技應(yīng)用也是企業(yè)長青的基礎(chǔ)。要實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，企業(yè)必須擁抱新科學新技術(shù)，用科學技術(shù)發(fā)展應(yīng)用來提高產(chǎn)品質(zhì)量降低產(chǎn)品成本。因此，企業(yè)要重視研發(fā)投入，要引進創(chuàng)新人才，引進新技術(shù)，先模仿后創(chuàng)新，最終建立起以企業(yè)為主體、產(chǎn)學研結(jié)合的高效協(xié)同的自主創(chuàng)新體系，提高自主創(chuàng)新能力。對A公司而言，需要在以下幾方面下苦功。第一，拓寬公司的產(chǎn)品布局，優(yōu)化研發(fā)資源配置，優(yōu)質(zhì)資源向重點開發(fā)項目、公司戰(zhàn)略產(chǎn)品上傾斜;第二，產(chǎn)學研合作、引進高端人才，加快推進高新技術(shù)突破;第三，加強共性基礎(chǔ)技術(shù)的研究，包括電機設(shè)計制造、軸承潤滑等，推動公司技術(shù)積累;第四，鼓勵產(chǎn)品經(jīng)理走進客戶、參與調(diào)研，充分理解行業(yè)需求，熟悉下游應(yīng)用，成為行業(yè)產(chǎn)品專家。

（六）獨具特色的管理模式

A公司有許多行之有效的知識技能及管理方法，企業(yè)應(yīng)當進行歸納、總結(jié)并豐富發(fā)展，形成一套獨具特色的管理模式，然后加以推廣。如企業(yè)標準化管理工作，強調(diào)企業(yè)日常管理工作高度規(guī)范化，能使基礎(chǔ)管理非常扎實，從而有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率，降低消耗，提高企業(yè)競爭力?？冃Ч芾砉ぷ?，則強化組織的顧客滿意意識和創(chuàng)新活動，激勵和引導企業(yè)追求卓越經(jīng)營績效。質(zhì)量管理模式契合機加工行業(yè)特征需求，以“高精高效高穩(wěn)定性”為目標激勵著企業(yè)打造世界頂級裝備的中國心。2020年A公司提出了“高質(zhì)量的研發(fā)創(chuàng)新、低成本生產(chǎn)制造”發(fā)展對策，部署了“基于效率與周期的效率改善”，“計劃體系提升”、“卓越績效管理的持續(xù)推行”幾項重點工作，對管理模式改革方向做了一些明確指示。總之，提升企業(yè)內(nèi)生價值，走科學管理之路，由粗放型向精細化轉(zhuǎn)型，是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然選擇。

（七）“智造”武裝制造

眾所周知，探討企業(yè)信息化建設(shè)，利用信息技術(shù)手段進行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，商業(yè)模式創(chuàng)新等將幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。A公司非常注重用信息化改造傳統(tǒng)企業(yè)，IT運用一直走在行業(yè)前列。在企業(yè)發(fā)展初期，先后引進了大量軟硬件。2017年，公司積極響應(yīng)國家兩化融合推廣，公以MES、SAP為核心系統(tǒng)組建了智能化無人生產(chǎn)車間，實現(xiàn)與立體倉庫、AGV小車、機器人與數(shù)控機床等硬件結(jié)合進行融合創(chuàng)新，全面實現(xiàn)信息化與工業(yè)化的深入融合。2019年A公司基于機加工行業(yè)痛點投巨資打造5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，積極導入智能裝備，推動MES、SRM、CPS系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)5G+AR全景監(jiān)控，建立工業(yè)互聯(lián)示范園?？傊?，隨著信息化逐步升級，互聯(lián)網(wǎng)+將使設(shè)備利用率大幅提升，未來幾年A公司必將如虎添翼。

（八）人才觀念更新

企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級的源泉就是高素質(zhì)人才。尊重和優(yōu)化人才，激勵人才潛能，將是產(chǎn)業(yè)升級的必修課。企業(yè)只有保持開放人才觀，采用靈活人才策略，“不拘一格”用人才，才能持續(xù)走產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級之路。比如，當代年輕人工作中追求自我管理，思維觀念已經(jīng)發(fā)生巨大變化，企業(yè)與求職者用工關(guān)系越來越傾向于“合作”關(guān)系，企業(yè)若想吸引到優(yōu)秀人才，必須真正迎合求職者，滿足其待遇要求，并能讓他者在工作中實現(xiàn)自我增值。對A公司而言，企業(yè)要特別重視對人力資本的投資，制定基于戰(zhàn)略的人才選用育留機制。招聘方面，探討靈活用工機制及人才甄選機制，使優(yōu)秀人才都能“不為我所有，但為我所用”;人才培養(yǎng)方面，培養(yǎng)一批對企業(yè)忠誠、對事業(yè)熱愛的骨干人才和管理梯隊，培養(yǎng)一批符合企業(yè)需求的技工隊伍;薪酬方面，制定具有競爭優(yōu)勢的薪酬政策，講究共同創(chuàng)造價值，共同分享利潤。

總之，隨著消費升級和制造業(yè)升級需求，企業(yè)中高端數(shù)控機床及其零部件需求將更為旺盛，A公司必須克服當前技術(shù)創(chuàng)新能力弱 ，行業(yè)規(guī)模以及市場容量有限，產(chǎn)業(yè)規(guī)模小，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，自動化程度低，信息化程度不高，企業(yè)競爭激烈等等困難，創(chuàng)新商業(yè)模式，擴大經(jīng)營收益，在未來行業(yè)向高速、高精、高可靠，復(fù)合化、柔性化、智能化的趨勢面前，瞄準細分市場，著重打造自己的獨特型和差異性，朝著“專精特新”方向快速發(fā)展。

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