李美奇

(西華師范大學(xué)，四川 南充 637000)

一、研究背景

隨著“一帶一路”倡議的提出，日益密切的國際經(jīng)濟(jì)和文化交往給商務(wù)英語人才帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。由于沿線國家眾多，各國在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、語言、社會(huì)文化等方面存在較大差異，經(jīng)濟(jì)交往中存在的語言與交流問題成為影響區(qū)域深度合作的重要因素之一。在此背景下，培養(yǎng)善于跨文化交際的國際型商務(wù)英語人才既是順應(yīng)時(shí)代需要的一種趨勢，也是“一帶一路”建設(shè)中的重要任務(wù)。

目前，文化教學(xué)在國內(nèi)外已受到廣泛關(guān)注，相關(guān)研究廣泛而成果豐碩，為英語教學(xué)中的文化教學(xué)實(shí)踐提供了有益的參考。諸多文獻(xiàn)也證明文化教學(xué)有利于擴(kuò)大學(xué)生的文化知識(shí)面，提高其跨文化交際能力。但是，大多數(shù)研究是針對(duì)通用英語教學(xué)而設(shè)計(jì)的，能否有效地指導(dǎo)商務(wù)英語教學(xué)還有待驗(yàn)證。商務(wù)英語在教學(xué)目的、教學(xué)方法、課程設(shè)置等方面與通用英語有較大差別，因此，探究出一種適用于商務(wù)英語教學(xué)的文化嵌入模式很有必要。鑒于此，本研究真實(shí)收集問卷調(diào)查結(jié)果和半結(jié)構(gòu)化訪談內(nèi)容，結(jié)合“一帶一路”倡議、商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)特點(diǎn)和課程設(shè)置，以西華師范大學(xué)為例進(jìn)行個(gè)案研究。具體來說，本研究擬回答以下三個(gè)問題:①當(dāng)前商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的文化能力如何?②當(dāng)前商務(wù)英語專業(yè)課程中的文化教學(xué)實(shí)施效果如何?③“一帶一路”倡議下，地方高校的商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)當(dāng)如何在教學(xué)中進(jìn)行有效的文化嵌入?

二、研究方法

本研究是以西華師范大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)為研究對(duì)象的個(gè)案研究，通過問卷調(diào)查和半結(jié)構(gòu)化訪談兩種方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，并采用課堂觀察法輔助數(shù)據(jù)分析、文獻(xiàn)法輔證研究結(jié)果，以明確該專業(yè)學(xué)生的文化能力，探究教學(xué)中的文化嵌入模式。

研究者向商務(wù)英語專業(yè)師生共225人發(fā)放問卷調(diào)查表，內(nèi)容涉及語言文化、非言語交際文化、商務(wù)文化、“一帶一路”沿線國家文化、本土文化五個(gè)方面，旨在了解學(xué)生當(dāng)前的文化能力和本專業(yè)文化教學(xué)的現(xiàn)狀。問卷調(diào)查表回收后，研究者對(duì)問卷結(jié)果進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并采用SPSS軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析。與此同時(shí)，研究者對(duì)部分師生進(jìn)行了半結(jié)構(gòu)化訪談，訪談內(nèi)容涉及文化教學(xué)的方方面面，如內(nèi)涵、必要性、教學(xué)內(nèi)容與方法、對(duì)商務(wù)交際的影響等，目的在于了解師生對(duì)文化教學(xué)的重視程度，以及對(duì)目前本專業(yè)文化教學(xué)的看法。為保證訪談內(nèi)容的真實(shí)有效，訪談已全程錄音，并真實(shí)轉(zhuǎn)寫為文字材料，用于結(jié)果分析與討論。

三、結(jié)果分析與討論

本校于2008年開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，經(jīng)過十余年的辦學(xué)，專業(yè)現(xiàn)已發(fā)展得較為成熟，形成了一套較穩(wěn)定的教學(xué)體系。根據(jù)《商英國標(biāo)》的具體要求，商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置可分為語言知識(shí)和英語應(yīng)用能力模塊、商務(wù)知識(shí)和商務(wù)實(shí)踐能力模塊、跨文化知識(shí)和跨文化交際能力模塊、人文社科知識(shí)與思辨創(chuàng)新能力模塊(王立非等，2015)?；诖?，我們將本專業(yè)的課程類型進(jìn)行如下劃分，并在此基礎(chǔ)上提出文化嵌入模式(見表1)。

表1 本校商務(wù)英語專業(yè)課程模塊、類型與文化嵌入模式

(一)學(xué)生文化能力分析

通過對(duì)問卷結(jié)果和訪談錄音進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)，可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的文化能力整體偏弱，具體問題表現(xiàn)在跨文化交際意識(shí)不強(qiáng)且知識(shí)儲(chǔ)備不足、對(duì)“一帶一路”沿線國家國情及文化缺乏了解和忽視本土文化三個(gè)方面。85%的學(xué)生反映大量時(shí)間都花在了語言能力的提升和商務(wù)知識(shí)的死記硬背上，輕視了文化學(xué)習(xí)的重要性，致使跨文化交際意識(shí)薄弱、跨文化交際意愿淡漠，并且文化知識(shí)儲(chǔ)備嚴(yán)重不足。超過八成的學(xué)生不清楚“一帶一路”倡議涵蓋的國家數(shù)量，也不知道沿線國家的國家概況與文化特點(diǎn)。而68%的學(xué)生承認(rèn)對(duì)本土文化了解不深入，47%的學(xué)生不能用英文較好地介紹本土文化，更有16%的學(xué)生認(rèn)為本土文化在跨文化交際中不太重要。由此可見，本專業(yè)學(xué)生對(duì)“一帶一路”沿線國家的了解少之又少，在文化學(xué)習(xí)過程中也不重視本土文化。導(dǎo)致以上問題出現(xiàn)的重要原因之一在于受傳統(tǒng)英語專業(yè)的辦學(xué)思路影響，語言、商務(wù)、跨文化、國別文化四類課程群的建設(shè)不平衡(王立非，2018)，從而出現(xiàn)了重語言輕文化、重商務(wù)輕文化的現(xiàn)象。

(二)文化教學(xué)現(xiàn)狀分析

通過表1可知，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在一年級(jí)階段與普通英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的課程相似，重點(diǎn)放在英語語言能力的提升上面。但從二年級(jí)開始逐漸開設(shè)商務(wù)專業(yè)課程，如國際貿(mào)易、跨境電商、國際物流等。結(jié)合問卷調(diào)查結(jié)果，師生普遍對(duì)英語類課程滿意度較高，而對(duì)商務(wù)類課程的滿意度則相對(duì)較低。談及文化課程的設(shè)置與教學(xué)情況，95%的師生認(rèn)為文化類課程安排太少，且授課時(shí)間過短；88%的師生認(rèn)為文化課程授課內(nèi)容過于籠統(tǒng)，與商務(wù)交際聯(lián)系不緊密；90%的師生認(rèn)為文化教學(xué)中理論與實(shí)踐脫節(jié)，學(xué)生只懂理論，不知如何實(shí)踐。部分教師在訪談中肯定了文化教學(xué)對(duì)商務(wù)交際的重要作用，但也提到當(dāng)前本專業(yè)的文化教學(xué)是商務(wù)英語教學(xué)中的薄弱一環(huán)。跟語言能力和商務(wù)技能相比，學(xué)生的文化意識(shí)和文化能力還未得到足夠重視。由此可見，文化課程設(shè)置失衡、文化教學(xué)目標(biāo)不明確，教學(xué)方法不恰當(dāng)?shù)?，是目前商?wù)英語專業(yè)文化教學(xué)中存在的主要問題。

(三)文化嵌入模式

隨著國際經(jīng)濟(jì)新態(tài)勢的不斷涌現(xiàn)，商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)具備開放性和發(fā)展性的特點(diǎn)，需要緊隨形勢進(jìn)行改革。因此，本研究在“一帶一路”倡議提出的背景之下，根據(jù)本校商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)、課程設(shè)置與課型差異提出文化嵌入模式(見表1)，以期為本專業(yè)的文化教學(xué)提供可行的改革方案。

1.融合式嵌入

融合式嵌入是指在語言類課程的教學(xué)中，將語言知識(shí)與文化知識(shí)進(jìn)行整合，使語言學(xué)習(xí)與文化學(xué)習(xí)交互融合。語言知識(shí)與英語應(yīng)用能力模板的課程主要是英語基礎(chǔ)類課程，旨在訓(xùn)練學(xué)生的英語輸入與輸出能力。因此，教師可以直接選取“一帶一路”沿線國家的某個(gè)文化點(diǎn)作為學(xué)生語言學(xué)習(xí)的主題，組織學(xué)生進(jìn)行聽說練習(xí)或?qū)懽g訓(xùn)練。為了達(dá)到良好的教學(xué)效果，可要求學(xué)生提前查閱并收集相關(guān)文化信息，為課堂操練做好充足準(zhǔn)備。這樣一來，學(xué)生在提升語言能力的同時(shí)，能夠進(jìn)一步了解不同國家的風(fēng)土人情、歷史文化和地理環(huán)境。

2.體驗(yàn)式嵌入

體驗(yàn)式嵌入方法主要適用于商務(wù)知識(shí)與商務(wù)實(shí)踐能力模板的課程中。商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中普遍存在重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象。為改善這一現(xiàn)象，不少學(xué)者提出理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式，并開設(shè)多門商務(wù)實(shí)踐課程檢驗(yàn)學(xué)生的理論運(yùn)用能力。鑒于此，本研究認(rèn)為可在相關(guān)課程中采用實(shí)踐體驗(yàn)的方法嵌入文化知識(shí)，讓學(xué)生通過實(shí)踐來感受不同文化背后的內(nèi)涵。以國際商務(wù)談判為例，教師創(chuàng)建真實(shí)的談判場景，為雙方學(xué)生分配國內(nèi)外兩種談判者角色，并結(jié)合課程需要提供跨文化談判背景。學(xué)生根據(jù)要求，提前了解特定文化下的談判禮儀、談判禁忌和談判風(fēng)格，針對(duì)對(duì)手的談判文化制定談判策略，最終在課堂上完成博弈。這種方式不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還可以拓寬他們的視野，有助于他們有效地掌握文化知識(shí)。

3.比較式嵌入

在跨文化知識(shí)與跨文化交際能力、人文社科知識(shí)與思辨創(chuàng)新能力兩個(gè)模板的課程中，可采用比較式嵌入方法，即將本土文化與目標(biāo)文化進(jìn)行差異比較。有比較才有鑒別，通過比較兩種文化之間的差異，學(xué)生能夠更深刻地理解并準(zhǔn)確把握目標(biāo)文化的特性和文化體系(李婭琳＆陳曉靖，2011)。例如，跨文化商務(wù)交際導(dǎo)論的授課中，教師可以將“一帶一路”沿線某國家的商務(wù)禮儀與我國的商務(wù)禮儀進(jìn)行比較，除了可以幫助學(xué)生更深入地了解本國文化之外，還可以促使學(xué)生學(xué)習(xí)外國文化，從而為語言學(xué)習(xí)和商務(wù)實(shí)踐奠定基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

“一帶一路”倡議給商務(wù)英語人才帶來了新的機(jī)遇，也給商務(wù)英語教學(xué)提出了新的要求。在這樣的時(shí)代背景下，提高商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的文化意識(shí)和文化能力是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作。文化嵌入模式是根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)特點(diǎn)提出的理論框架，還有待在教學(xué)實(shí)踐中得以檢驗(yàn)，但該模式的提出在一定程度上能為商務(wù)英語專業(yè)的文化教學(xué)提供啟示。