隨著人民生活水平提高,人們對健康更為重視,渴望獲得專業(yè)的醫(yī)學、健康知識來指導生活。醫(yī)生拍視頻、開直播,通過自己的專業(yè)能力科普,不僅受公眾歡迎,還對解決醫(yī)患矛盾、提升全社會健康素養(yǎng)有不小的幫助,是一件好事。一段時間,社會上存在不少號稱手握祖?zhèn)髅胤降拇髱熀鲇乒姡瑐鞑ュe誤知識,收割公眾智商稅,一度成為亂象。而專業(yè)醫(yī)生拍視頻、開直播,普及正確的知識,正是對這種亂象的矯正。
但是,單純的科普和帶貨還是不同的,前者是教育,后者是生意。后者的生意要靠前者經營流量為基礎。一方面,如果科普教育招粉絲喜歡,更容易得到關注,建立信任,為帶貨提供方便。另一方面,公眾之所以購買醫(yī)生推薦的商品,主要是基于對醫(yī)生身份的信任,醫(yī)生的職業(yè)屬性使他們更易獲得信賴。另外,來自三甲醫(yī)院的光環(huán),也在無形中給醫(yī)生以極大加持。正是如此,醫(yī)生大V巍子曾這樣描述商家求合作的盛景,“我后半夜在醫(yī)院值班的時候,外面排著100多個商戶找我,我們家樓下被車堵得水泄不通”。
醫(yī)生利用業(yè)余時間帶貨,當作一份副業(yè),正當賺錢,于法于理似乎都不可指摘。然而,醫(yī)生帶貨如果只靠自己,難免牽扯精力,甚至影響臨床診療的主業(yè);如果與短視頻機構、商戶合作,又可能成為資本賺錢的工具。當前已有一些網紅醫(yī)生為牟取利潤,推銷養(yǎng)生茶、減肥茶、保健品等頗具“擦邊球”性質的產品,更有甚者在網上售賣自制的“三無”藥膏等。這類行為不僅破壞醫(yī)生的個人聲譽,還會敗壞所在醫(yī)院的聲譽,甚至影響整個醫(yī)生群體的形象。
醫(yī)務人員常被稱作“白衣天使”,因為這份職業(yè)須以救死扶傷、關愛生命為基礎,而當醫(yī)務人員為了出名和帶貨,眼冒“金星”、不斷試探職業(yè)道德底線時,就難免給人強烈的違和感。尤其在醫(yī)患關系緊張的當下,如果醫(yī)生帶貨導致醫(yī)生與消費者之間出現糾紛,會更具“殺傷力”。這就注定了,醫(yī)生帶貨不同于普通人,既要考慮職業(yè)身份,又要厘清公私邊界,不光要對產品質量承擔連帶責任,還要避免個人疏漏外溢抹黑醫(yī)生群體。所以,醫(yī)生們在帶貨前一定要三思而行,別給自己和行業(yè)抹黑。同時,網絡平臺亟需做好醫(yī)生賬號的審查、監(jiān)管,約束和規(guī)范不良營銷行為。