摘? 要：現(xiàn)階段，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展開(kāi)始由高速度發(fā)展轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，人們對(duì)提高生活水平的要求愈加突出。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，房子是家的根基，因此人們對(duì)于購(gòu)房的需求持續(xù)增長(zhǎng)。售樓處是一個(gè)集展示與體驗(yàn)為一體的商業(yè)空間。售樓處在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中向著精致、多功能以及兼具文化特色的方向發(fā)展。利用售樓空間的文化意象來(lái)增加售樓空間的附加值，借用這種空間氛圍向顧客傳達(dá)公司的項(xiàng)目理念、氣質(zhì)形象、企業(yè)品牌和樓盤(pán)的品質(zhì)以及文化特色。本文主要想借用傳統(tǒng)文化意象和現(xiàn)代潮樓元素打造具有中國(guó)風(fēng)情和時(shí)代感的展銷(xiāo)空間，使得顧客能夠在這種文化意境中獲取售樓空間所傳達(dá)的信息，從而利用“通感營(yíng)銷(xiāo)”來(lái)刺激消費(fèi)。

關(guān)鍵詞：售樓處;新中式;文化意象;傳統(tǒng)元素;設(shè)計(jì)思想

自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)一直穩(wěn)中向好發(fā)展。城市人口數(shù)量不斷增加，城市化進(jìn)程加快。此外，中國(guó)人“有房才有家，有家才有根”的傳統(tǒng)思想根深蒂固，中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于房產(chǎn)的需求尚未飽和。隨著消費(fèi)水平的提高，現(xiàn)如今，價(jià)格不再是人們購(gòu)房時(shí)衡量的唯一標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者往往基于多種考慮因素再做出最終選擇。而售樓空間作為連接顧客與住房需求的橋梁，高品位的設(shè)計(jì)變得愈發(fā)重要。

一、新中式設(shè)計(jì)現(xiàn)狀

（一）設(shè)計(jì)目的

包裝售樓空間的主要目的是吸引消費(fèi)者，刺激消費(fèi)者對(duì)樓盤(pán)的消費(fèi)進(jìn)而使企業(yè)的盈利。售樓部作為消費(fèi)者對(duì)于整個(gè)樓盤(pán)的第一印象，加大對(duì)售樓空間設(shè)計(jì)的投入，不僅能夠裝飾售樓部，更能夠提升樓盤(pán)整體水平，吸引更多購(gòu)買(mǎi)者。與此同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)于售樓空間的整體體驗(yàn)，會(huì)提升消費(fèi)者對(duì)公司品牌的好感度。因此在售樓空間中人性化的設(shè)計(jì)及消費(fèi)者的舒適度體驗(yàn)極為重要。此外，想要吸引消費(fèi)者并給消費(fèi)者留下深刻印象，這需要整體空間極具特色，適應(yīng)市場(chǎng)需求?，F(xiàn)如今，消費(fèi)市場(chǎng)中文化缺口不可小覷，因此需要在營(yíng)銷(xiāo)空間中與消費(fèi)者最大程度地產(chǎn)生共鳴，讓售樓空間設(shè)計(jì)達(dá)到物質(zhì)與精神的和諧統(tǒng)一。傳統(tǒng)文化元素的借鑒將會(huì)為空間設(shè)計(jì)增添亮點(diǎn)。售樓空間設(shè)計(jì)借用現(xiàn)代物質(zhì)技術(shù)手段創(chuàng)造功能合理、滿足人們物質(zhì)和精神生活需要的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。這種集展覽和銷(xiāo)售為一體的空間既具有使用價(jià)值，又可以給消費(fèi)者帶來(lái)一種文化精神寄托。因此，售樓部不僅僅需要銷(xiāo)售人員舌燦蓮花，更重要的是設(shè)計(jì)者在謹(jǐn)小慎微處的妙筆生花。

（二）設(shè)計(jì)意義

在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中，人們的生活水平明顯提高。人們對(duì)住房設(shè)計(jì)愈加關(guān)注，售樓空間作為反映樓盤(pán)品質(zhì)的第一窗口，其重要性不言而喻。目前售樓處空間設(shè)計(jì)的乏善可陳已讓消費(fèi)者產(chǎn)生了審美疲勞?，F(xiàn)階段，售樓部的設(shè)計(jì)不僅僅是滿足傳統(tǒng)上的展示與體驗(yàn)需求，更多的是一種氛圍營(yíng)造，消費(fèi)者在這種氛圍中可以直接感受樓盤(pán)的品質(zhì)和企業(yè)的品牌文化。售樓空間是連接樓盤(pán)與消費(fèi)者的橋梁，在房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展中，售樓處起著不可估量的作用，其中房地產(chǎn)的發(fā)展也會(huì)推動(dòng)著售樓處的發(fā)展。售樓處作為一種公共空間，是市場(chǎng)的切入地點(diǎn)，也是新型的營(yíng)銷(xiāo)空間。售樓空間在文化方面的傳承對(duì)今后公共空間設(shè)計(jì)行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

二、新中式設(shè)計(jì)任務(wù)及方案

（一）設(shè)計(jì)任務(wù)分析

售樓處作為體現(xiàn)樓盤(pán)品質(zhì)的重要媒介，不僅具有接待、洽談業(yè)務(wù)的功能，還是消費(fèi)者了解房源信息的平臺(tái)，通常這也會(huì)是實(shí)際的交易地點(diǎn)。因此，作為連接顧客與樓盤(pán)的橋梁，售樓空間的設(shè)計(jì)一定要有特色。明確的風(fēng)格能夠給顧客或者潛在的消費(fèi)者留下良好的印象，同時(shí)可以帶給客戶舒適的消費(fèi)感受，有利于運(yùn)用“通感營(yíng)銷(xiāo)”的策略為品牌贏得好感?！巴ǜ袪I(yíng)銷(xiāo)”也就是公司的項(xiàng)目理念、氣質(zhì)形象、樓盤(pán)的品質(zhì)及文化內(nèi)涵通過(guò)消費(fèi)者對(duì)售樓處的整體感受傳達(dá)出來(lái)。

（二）方案分析

本次研究對(duì)象為恒大售樓處，它位于四川省成都市平樂(lè)古鎮(zhèn)，毗鄰風(fēng)景秀麗的白沫江，交通運(yùn)輸發(fā)達(dá)。恒大售樓處的設(shè)計(jì)風(fēng)格融合了當(dāng)?shù)氐牡乩韮?yōu)勢(shì)，將“通感營(yíng)銷(xiāo)”發(fā)揮到極致。同時(shí)注重與周?chē)坝^進(jìn)行結(jié)合，讓處在售樓處中的消費(fèi)者感受到該樓盤(pán)的文化內(nèi)涵?？臻g設(shè)計(jì)風(fēng)格為新中式，整個(gè)空間提取傳統(tǒng)元素和傳統(tǒng)符號(hào)，并借用現(xiàn)代的手法和材料與生態(tài)元素相結(jié)合。在打造空間美的同時(shí)注入文化意象，將空間美與意境美相結(jié)合，營(yíng)造一種高品位的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，借此增加售樓空間的附加值，以刺激消費(fèi)。在通透性上整體空間采用大面積落地玻璃窗的形式，利用自然采光，增強(qiáng)視野穿透性，讓室內(nèi)設(shè)計(jì)與室外景觀合二為一。溫馨自然的室內(nèi)環(huán)境，增強(qiáng)了親切感與認(rèn)同感，體現(xiàn)了良好的文化品位，營(yíng)造居家之感。從每一處的細(xì)微設(shè)計(jì)處去彰顯文化生活品質(zhì)與居家哲學(xué)。如下圖平面方案的設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了設(shè)計(jì)者十分注重細(xì)節(jié)。一層布置有沙盤(pán)區(qū)、接待區(qū)、洽談區(qū)、戶型展示區(qū)、衛(wèi)生間等相關(guān)區(qū)域（如圖1）。二層布置有會(huì)議室、辦公室、員工休息區(qū)及衛(wèi)生間（如圖2）。

1.售樓處設(shè)計(jì)風(fēng)格

本次售樓處的設(shè)計(jì)風(fēng)格定位為新中式風(fēng)格，以新中式為展示手法，運(yùn)用現(xiàn)代材料完美演繹古典元素的大氣與神韻。

總體效果要求開(kāi)闊明亮兼具人文氣息，整體形象與本項(xiàng)目的形象相符，造型簡(jiǎn)潔、大氣。在大廳設(shè)計(jì)方面放置大面積沙盤(pán)展區(qū)，這樣既能吸引顧客又能起到裝飾的作用（如圖3）。材質(zhì)方面，玻璃結(jié)合磚墻，整體空間避免內(nèi)部墻體阻隔，部分外墻采用落地玻璃，室內(nèi)大部分采用具有自然氣息的木材。燈光方面，一、二樓選擇大型燈具使沙盤(pán)區(qū)在整個(gè)售樓空間極為突出;一層售樓洽談區(qū)以柔和的燈光為主;沙盤(pán)區(qū)和接待區(qū)作為售樓空間的門(mén)面，一定要大氣吸引人眼球，凸顯樓盤(pán)品質(zhì)。在接待區(qū)的設(shè)計(jì)上，借用蘇州園林透景的藝術(shù)設(shè)計(jì)手法彰顯售樓處大氣，同時(shí)給予整個(gè)空間一種文化韻味（如圖4）。

燈具造型結(jié)合整體風(fēng)格，以新中式風(fēng)格為主。多利用自然光，自然光線不夠的地方，采用人工照明來(lái)增添光源。在空間感方面，大量運(yùn)用開(kāi)敞與半開(kāi)敞。在室內(nèi)空間設(shè)計(jì)上，巧用中國(guó)園林的障景、漏景等虛實(shí)手法以豐富整體空間。在洽談區(qū)的燈具上，采用“圓滿”之意的圈形燈具，搭配整個(gè)方形的吊頂，有“天圓地方”之意（如圖5、圖6）。

2.明確功能分區(qū)

售樓處內(nèi)部設(shè)計(jì)分區(qū)要合理，確保售樓內(nèi)部空間的各種基本功能齊全。注意人流的動(dòng)線組織，留有足夠的空間方便顧客流動(dòng)。功能分區(qū)要合理且完善，各區(qū)之間要緊密聯(lián)系，互為一體。在人流動(dòng)線組織的安排上，盡量將顧客的相關(guān)活動(dòng)集中在一起，這樣能夠在增加人氣的同時(shí)，便于顧客之間溝通。針對(duì)本次樓盤(pán)特色，售樓處設(shè)置以下功能區(qū)域：接待區(qū)、洽談區(qū)、簽約區(qū)、辦公區(qū)、模型展示區(qū)、音像休閑區(qū)。 本次售樓空間分為兩層，一層空間主要是接待業(yè)務(wù)、洽談、展銷(xiāo)等主功能區(qū)域（如圖7）。二層主要是簽訂合同、員工辦公、開(kāi)會(huì)等輔助區(qū)域。辦公區(qū)域如辦公室、會(huì)議室在注重實(shí)用性的同時(shí)，適當(dāng)發(fā)揮創(chuàng)意。整個(gè)辦公區(qū)域采用獨(dú)立式的設(shè)計(jì)，整體功能分區(qū)主次分明，分而不散，各區(qū)域之間相輔相成，但又不互相影響，在一定程度上可以提高工作效率（如圖8）。

購(gòu)房者流線大致為：門(mén)廳—接待區(qū)—影視廳—沙盤(pán)展示區(qū)（包括區(qū)域模型展示、樓盤(pán)模型展示、單體模型展示）—洽談區(qū)—簽約區(qū)。銷(xiāo)售人員流線大致為：門(mén)廳—辦公室—更衣室—售樓部。在流線劃分上，讓動(dòng)線組織有足夠的空間方便顧客流動(dòng)。在人流動(dòng)線組織的安排上，采用由中心的沙盤(pán)向四周分散的流線手法，在增加人氣的同時(shí)，便于顧客之間相互交流。

3.多功能的公共空間設(shè)計(jì)

此外，售樓部還采用現(xiàn)代化手段將售樓處設(shè)計(jì)得更加便捷，以彰顯恒大的品牌實(shí)力。在設(shè)計(jì)售樓處時(shí)，考慮到了趣味性的休閑娛樂(lè)設(shè)備，利用現(xiàn)代科技，在電腦或者投影屏幕上進(jìn)行項(xiàng)目的全景展示，方便客戶深入了解，同時(shí)可以利用投影的方式進(jìn)行宣傳片展播，充分宣傳社區(qū)文化和樓盤(pán)品質(zhì)。播放還配以觸摸屏，方便顧客快速查詢資料，比如小區(qū)的區(qū)域情況。在指定區(qū)域配有高檔音響設(shè)備，有利于集中講解和舉辦客戶小型活動(dòng)（如圖9）。

休閑區(qū)附近設(shè)置吧臺(tái)與茶息區(qū)，顧客可以在茶息區(qū)進(jìn)行品茶、喝咖啡等休閑活動(dòng)，使顧客在放松身心的同時(shí)可以進(jìn)一步感受其中的文化氛圍。

4.照明設(shè)計(jì)

在本方案的設(shè)計(jì)中，采用自然光與人造光有機(jī)結(jié)合的方式統(tǒng)籌安排照明設(shè)計(jì)。在建筑外墻上減少封閉式的隔斷，增大窗戶面積，充分利用自然采光營(yíng)造通透、明亮的室內(nèi)效果。自然光線能夠營(yíng)造一種溫馨的環(huán)境，充足的自然光能帶給員工和客戶愉快的心情。在自然光線不夠的地方，合理采用可控的人造光源滿足功能需求。展示區(qū)安排直接照明的燈具，能突出展示區(qū)在整個(gè)環(huán)境中的中心地位。在大廳和洽談區(qū)域選用半直接照明，光線柔和，營(yíng)造溫馨氛圍。選用吊燈、地?zé)?、壁燈等多種燈飾組合，給客戶提供一個(gè)體驗(yàn)生活的場(chǎng)景。著重注意燈具、家具與風(fēng)格的搭配，讓整體符合新中式風(fēng)格（如圖10）。

5.材質(zhì)搭配

大面積選擇竹、木、石等天然元素，凸顯了中國(guó)傳統(tǒng)文化中的“天人合一”。同時(shí)，搭配合適的現(xiàn)代材料——黑鋼、石材、木、竹，為售樓部整體營(yíng)造簡(jiǎn)單干練的環(huán)境氛圍。

營(yíng)造風(fēng)格統(tǒng)一的環(huán)境氛圍，家具的搭配要具有層次感。在本方案中，公共區(qū)域部分的凳子以實(shí)木材質(zhì)為主，搭配靠墊提升舒適度，不同款式和造型讓整個(gè)空間更具層次感。實(shí)木的色彩搭配吊頂?shù)慕Y(jié)構(gòu)相得益彰，讓整體空間更加沉穩(wěn)且具有深意。借鑒古典的中式建筑的結(jié)構(gòu)感，根據(jù)裝修的布局增添層級(jí)感，如洽談區(qū)的裝飾木雕門(mén)、背景墻面、格柵吊頂?shù)龋Y(jié)構(gòu)線輪廓鮮明，造就出了空間的繁復(fù)精致。

采用具有中式風(fēng)格的擺件，如洽談區(qū)門(mén)口對(duì)稱的貔貅、營(yíng)造意境的山水壁畫(huà)，表現(xiàn)出中國(guó)傳統(tǒng)文化中的自然禪意，創(chuàng)造出詩(shī)意與商業(yè)并存的銷(xiāo)售圣地。

6.設(shè)計(jì)元素的應(yīng)用

本次售樓空間設(shè)計(jì)旨在營(yíng)造一種中式文化彌漫、書(shū)香之氣縈繞的氛圍。簡(jiǎn)潔典雅、獨(dú)具特色的雕刻、花格、書(shū)案、石獅等，這些具有古韻的小巧精致物件，充滿著悠悠古香。在整個(gè)售樓空間設(shè)計(jì)上，采取新中式設(shè)計(jì)手法，現(xiàn)代材料與中式家具、隔斷屏風(fēng)、中國(guó)瓷器、中式傳統(tǒng)木雕等古典元素，將整個(gè)內(nèi)部空間的大氣寬敞與東方的精致雅韻融為一體，消費(fèi)者參觀時(shí)可以感受到濃厚的文化氣息。售樓空間的家具樣式大都選用了明清的格調(diào)。但在整體造型上，采用精簡(jiǎn)的線條進(jìn)行刪繁就簡(jiǎn)。天然質(zhì)樸的木質(zhì)材料，搭配著原木色、米色等淺色調(diào)，巧妙運(yùn)用光影的藝術(shù)設(shè)計(jì)手法，為整體空間營(yíng)造出一種自在舒適的氛圍。其次，在室內(nèi)的裝飾上，大多選用山石、花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)等水墨畫(huà)，讓整個(gè)空間充滿豐富的藝術(shù)氣息。

三、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)參考文獻(xiàn)和借鑒我們國(guó)家著名的新中式設(shè)計(jì)，實(shí)地走訪了數(shù)間售樓處。此次設(shè)計(jì)的亮點(diǎn)在于售樓空間設(shè)計(jì)中利用了隔斷、借景、透景、障景等手法傳承了中國(guó)傳統(tǒng)文化，并且在裝飾上利用傳統(tǒng)的雕刻圖案進(jìn)行室內(nèi)裝飾，巧用中式家具的形態(tài)與神韻傳達(dá)一種清雅唯美的古風(fēng)韻味。在本次售樓空間的設(shè)計(jì)上以功能為主，同時(shí)考慮各區(qū)域的美學(xué)要求，通過(guò)空間布局的合理劃分、色彩的搭配、室內(nèi)陳設(shè)、傳統(tǒng)元素的造型等方式，給予售樓空間一種濃厚的文化底蘊(yùn)。借用傳統(tǒng)元素傳遞文化內(nèi)涵，有利于增加產(chǎn)品附加值，并刺激消費(fèi)。具有當(dāng)今潮流的裝飾元素的同時(shí)，用基礎(chǔ)款創(chuàng)造飽含前瞻性和可持續(xù)發(fā)展的設(shè)計(jì)風(fēng)尚。在室內(nèi)空間的設(shè)計(jì)上時(shí)刻把以“以人為本”的理念運(yùn)用到空間設(shè)計(jì)的細(xì)微處，兼顧實(shí)用性的同時(shí)融入中式的典雅風(fēng)味，讓顧客在購(gòu)房時(shí)還能夠感受到濃郁的文化氣息。

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作者簡(jiǎn)介：陳文靜，佳木斯大學(xué)美術(shù)學(xué)院研究生。研究方向：藝術(shù)設(shè)計(jì)。

通訊作者：李文婷，碩士，佳木斯大學(xué)美術(shù)學(xué)院副教授。研究方向：藝術(shù)設(shè)計(jì)。