朱戌平

隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境日漸復(fù)雜，同時(shí)面臨的問題和風(fēng)險(xiǎn)也日益加劇，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)分離的管理方式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的要求。而且現(xiàn)階段的業(yè)財(cái)融合在應(yīng)用過程中仍有不少難題有待解決，比如企業(yè)的適應(yīng)機(jī)制、業(yè)財(cái)融合過程中的流程設(shè)計(jì)等。因此，企業(yè)若要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，必須重視財(cái)務(wù)管理對業(yè)務(wù)活動(dòng)事前、事中以及事后的分析和控制，促進(jìn)企業(yè)員工職能上的轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的深度溝通，培養(yǎng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，最終使得業(yè)財(cái)融合為企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供更好的幫助。

一、 業(yè)財(cái)融合概述

1.業(yè)財(cái)融合的含義。作為一種新型的企業(yè)管理模式，業(yè)財(cái)融合就是將業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門相互聯(lián)系，使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)運(yùn)營相互嵌入、相互融合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)牽引財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)支持業(yè)務(wù)的雙向過程。進(jìn)一步來說，也就是將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)部門需要的信息，使得企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程中存在的問題和隱患，從而進(jìn)行規(guī)避和解決。同時(shí)財(cái)務(wù)部門在得到業(yè)務(wù)部門所提供的完整業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)后，通過應(yīng)用財(cái)務(wù)手段進(jìn)行分析和評估，最終為企業(yè)提供科學(xué)實(shí)用的決策依據(jù)，大大提升了財(cái)務(wù)管理的價(jià)值。

2.業(yè)財(cái)融合的實(shí)施意義。①促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，提升財(cái)務(wù)管理能力。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作主要基于記賬和編制報(bào)表的職責(zé)，履行事后數(shù)據(jù)采集和發(fā)現(xiàn)問題的功能。從這里可以看出，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)往往滯后于業(yè)務(wù)活動(dòng)，因此并不能對經(jīng)營活動(dòng)和流程提供任何指導(dǎo)意見。在業(yè)財(cái)融合的模式下，財(cái)務(wù)部門可以更加全方位地掌控業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生的來龍去脈，實(shí)時(shí)地進(jìn)行轉(zhuǎn)換和分析，保障財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的時(shí)效性，最終提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。②實(shí)現(xiàn)全流程財(cái)務(wù)管控，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。有效的業(yè)財(cái)融合是將業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)緊緊聯(lián)系在一起，對生產(chǎn)、采購和銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制和規(guī)范，促使業(yè)務(wù)部門的人員能夠清晰地理解財(cái)務(wù)控制的邏輯與需求，能夠識(shí)別經(jīng)營活動(dòng)的潛在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，而不是停留在等風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)后，進(jìn)行事后的糾正。這樣一來，企業(yè)才能得以健康穩(wěn)步地發(fā)展。③有效的配置企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，首要任務(wù)就是避免資源浪費(fèi)。現(xiàn)如今可以通過業(yè)財(cái)融合對企業(yè)有限的資源進(jìn)行最合理的配置，從而達(dá)到最有效的價(jià)值管理。譬如，財(cái)務(wù)人員可根據(jù)有效的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀深入了解，有針對性地制定資源的配置方案。而業(yè)務(wù)部門依據(jù)財(cái)務(wù)部門科學(xué)制定的配置方案來執(zhí)行業(yè)務(wù)活動(dòng)，規(guī)避資源浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

二、業(yè)財(cái)融合現(xiàn)狀分析

1.業(yè)財(cái)融合意識(shí)薄弱，管理層支持力度有待加強(qiáng)。盡管部分企業(yè)開展了業(yè)財(cái)融合，但是往往浮于表面流于形式，缺乏強(qiáng)力的理念驅(qū)動(dòng)力，故導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合的實(shí)施效果難以保障。企業(yè)管理者對于業(yè)財(cái)融合并未真正意識(shí)到其對企業(yè)發(fā)展推動(dòng)的重要性，仍保留原有思維習(xí)慣和經(jīng)營方式，沒有給業(yè)財(cái)融合的實(shí)施創(chuàng)造良好的環(huán)境。或者有些企業(yè)仍采用金字塔結(jié)構(gòu)，參與公司戰(zhàn)略決策的僅有極少個(gè)別高層，即使他們具備業(yè)財(cái)融合的意識(shí)，但沒有切實(shí)的進(jìn)行宣傳推廣，中層和基層員工依然保留傳統(tǒng)的分工職責(zé)，那與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理一般無二。

2.業(yè)財(cái)融合專業(yè)人員缺乏，人員綜合能力不足。目前來說，很少有企業(yè)會(huì)專門為員工提供業(yè)財(cái)融合技能的培訓(xùn)，或者在招聘環(huán)節(jié)中仍舊更關(guān)注專業(yè)技能而忽視綜合能力，更傾向于錄用專業(yè)人才。這就導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員缺乏大局觀，無法與業(yè)務(wù)融合，對企業(yè)的經(jīng)營方式、業(yè)務(wù)流程所知甚少，更不用說參與到企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整當(dāng)中，為企業(yè)價(jià)值最大化出謀劃策。同時(shí)，作為業(yè)務(wù)人員財(cái)務(wù)內(nèi)控意識(shí)不足，經(jīng)常會(huì)為了加快業(yè)務(wù)的實(shí)施進(jìn)度，跳過財(cái)務(wù)部門的監(jiān)管和控制，這無形中增加了企業(yè)內(nèi)控的風(fēng)險(xiǎn)。如上所言，不求甚解，不懂得挖掘報(bào)表數(shù)字背后意義的財(cái)務(wù)人員以及無法洞察企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，一味追求業(yè)績無視風(fēng)險(xiǎn)控制的業(yè)務(wù)人員注定都是無法在業(yè)財(cái)融合中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

3.業(yè)財(cái)融合制度不完善，企業(yè)凝聚力欠缺。沒有完善的制度使得員工在工作時(shí)無章法可循，尤其是不同部門有著各自不同的績效標(biāo)準(zhǔn)，往往只顧完成部門的小目標(biāo)將企業(yè)整體目標(biāo)置之不理，甚至業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門在日常經(jīng)營過程中還會(huì)因此產(chǎn)生摩擦。例如，業(yè)務(wù)員往往為了達(dá)成業(yè)績而發(fā)生大額計(jì)劃外的銷售費(fèi)用，而從財(cái)務(wù)的角度這些費(fèi)用是不必要的開支，是應(yīng)當(dāng)在發(fā)生前被干預(yù)的。又如，市場部門會(huì)出臺(tái)薄利多銷的降價(jià)策略，通過擴(kuò)張市場，占領(lǐng)份額來擊敗競爭對手，鞏固行業(yè)地位，但財(cái)務(wù)部門會(huì)認(rèn)為低于成本的價(jià)格會(huì)讓公司蒙受損失。長此以往，業(yè)財(cái)目標(biāo)的不一致會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4.企業(yè)管理信息化建設(shè)落后，部門間存在信息壁壘。缺乏專業(yè)的業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)，會(huì)因?yàn)樾畔o法共享和追溯，部門與部門間信息孤立，難以真正地互相融合，也無法做到事前介入和事中控制。而且十分影響工作效率，財(cái)務(wù)工作人員只能每天處理瑣碎的賬務(wù)工作，沒有時(shí)間和精力參與到?jīng)Q策工作，為企業(yè)提供高質(zhì)量的信息。

三、加速業(yè)財(cái)融合推進(jìn)的建議

1.自上而下打造強(qiáng)力的業(yè)財(cái)融合團(tuán)隊(duì)。①業(yè)財(cái)融合背景下的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)設(shè)計(jì)。建立專業(yè)的團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合強(qiáng)有力的保障，業(yè)財(cái)融合包含企業(yè)的各方各面，所以需要企業(yè)內(nèi)部跨部門、跨團(tuán)隊(duì)對現(xiàn)有流程進(jìn)行整合優(yōu)化，同時(shí)對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要做到口徑一致。以上這些必須要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)支撐，而此團(tuán)隊(duì)中也必須要有強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，至少要配備一名總監(jiān)及總監(jiān)級別以上的領(lǐng)導(dǎo)掛帥，同時(shí)由若干名經(jīng)理作為分管領(lǐng)導(dǎo)，專門負(fù)責(zé)審核業(yè)財(cái)融合項(xiàng)目和協(xié)調(diào)統(tǒng)籌企業(yè)相關(guān)資源。最后再推進(jìn)到各個(gè)部門或者團(tuán)隊(duì)，指派業(yè)財(cái)融合專員完成各項(xiàng)目工作，將企業(yè)業(yè)財(cái)融合的目標(biāo)成功落地。②促進(jìn)現(xiàn)有業(yè)財(cái)融合團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)轉(zhuǎn)型。首先，思維意識(shí)要轉(zhuǎn)變，財(cái)務(wù)人員要跳出財(cái)務(wù)的框架，運(yùn)用財(cái)務(wù)知識(shí)對業(yè)務(wù)進(jìn)行評估分析。其次，轉(zhuǎn)變專業(yè)技能，從每天記賬、編制報(bào)表等工作中轉(zhuǎn)變到業(yè)務(wù)活動(dòng)中，將自己融入其中，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，為企業(yè)決策提供有用的信息。再其次，還要主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，將自己化作為業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的橋梁，發(fā)揮主導(dǎo)作用，直面問題，更好地將業(yè)財(cái)進(jìn)行融合。最后，主動(dòng)學(xué)習(xí)，不僅限于財(cái)務(wù)知識(shí)，要更多地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)政策、了解外部經(jīng)濟(jì)形勢，提升自己的全局意識(shí)。③通過人員招聘打造業(yè)財(cái)兼?zhèn)涞膱F(tuán)隊(duì)。在當(dāng)今業(yè)財(cái)融合的大背景下，企業(yè)對于員工的素質(zhì)要求越來越高，所以從人力資源角度來說，在應(yīng)聘新員工時(shí)，尤其是業(yè)財(cái)融合團(tuán)隊(duì)，除了看重專業(yè)技能之外，更應(yīng)將重點(diǎn)轉(zhuǎn)到綜合能力。例如應(yīng)變和溝通能力，以便在未來遇到問題能夠很好地與上下級和相關(guān)部門同事進(jìn)行良好溝通。

2.優(yōu)化現(xiàn)有流程，重塑業(yè)財(cái)融合應(yīng)用路徑。業(yè)財(cái)融合能否成功實(shí)施，不僅需要強(qiáng)有力的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也需要優(yōu)良的實(shí)施環(huán)境。為了能夠充分發(fā)揮業(yè)財(cái)融合的各個(gè)職能，企業(yè)需對業(yè)財(cái)融合的流程進(jìn)行重塑優(yōu)化，梳理企業(yè)現(xiàn)有的制度并在此基礎(chǔ)上改造成為適應(yīng)業(yè)財(cái)融合的新型制度。以采購流程為例，一般情況下，企業(yè)規(guī)定不允許給供應(yīng)商全額或者大額預(yù)付貨款。然而，在經(jīng)營過程中，有些供應(yīng)商在接收大額訂單的前期也需要給其下游供應(yīng)商墊付較多的資金，如果該供應(yīng)商資金無法及時(shí)周轉(zhuǎn)，那就可能導(dǎo)致資金鏈斷裂從而影響到企業(yè)采購活動(dòng)的順利開展。但企業(yè)一旦具備了強(qiáng)烈的業(yè)財(cái)融合意識(shí)，情況就會(huì)截然不同。業(yè)財(cái)融合團(tuán)隊(duì)會(huì)協(xié)調(diào)此事，與財(cái)務(wù)部一起深入了解業(yè)務(wù)流程，了解采購部和供應(yīng)商的難處和痛點(diǎn)，及時(shí)將問題反饋給企業(yè)高層，并制定解決方案。引進(jìn)新流程之后，財(cái)務(wù)人員對于公司經(jīng)營活動(dòng)會(huì)有更深入的理解，對提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)大有裨益。業(yè)務(wù)部門在做決策時(shí)也會(huì)更樂意詢問和接受財(cái)務(wù)部門的建議，不再視財(cái)務(wù)部門為開展業(yè)務(wù)的障礙，雙方合作交流，業(yè)財(cái)融合就不是一句空話了。

3.提升企業(yè)整體業(yè)財(cái)融合意識(shí)，整合信息系統(tǒng)平臺(tái)。要想提升整體業(yè)財(cái)融合意識(shí)，必須要大力開展宣傳工作，讓每一位員工深知業(yè)財(cái)融合的重要性。鼓勵(lì)員工參加企業(yè)間或企業(yè)內(nèi)部的業(yè)財(cái)融合交流會(huì)，互相學(xué)習(xí)，互相探討，使業(yè)財(cái)融合觀念深入人心。定期全公司開展線上或者線下培訓(xùn)，不斷提升所有員工的自身素質(zhì)，幫助他們積極轉(zhuǎn)換角色，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力，提升服務(wù)意識(shí)，為企業(yè)的增值添磚加瓦，同時(shí)也為業(yè)財(cái)融合團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備精英人才。

此外，一套完善的企業(yè)業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)通常會(huì)涉及供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，并且各個(gè)模塊的設(shè)置會(huì)隨著企業(yè)戰(zhàn)略決策的變化而變化。而業(yè)財(cái)分離的信息系統(tǒng)是無法滿足多種多樣的信息需求，所以為了適應(yīng)業(yè)財(cái)融合的新形勢，構(gòu)建一套強(qiáng)有力的企業(yè)信息管理系統(tǒng)是大勢所趨。對于財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，使用業(yè)財(cái)融合的信息系統(tǒng)可以更徹底地履行管理會(huì)計(jì)控制監(jiān)督職責(zé)，對于企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行事先、事中和事后的全程監(jiān)控，規(guī)避和減少企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。對于業(yè)務(wù)部門來說，可以跟蹤項(xiàng)目的實(shí)時(shí)落實(shí)、預(yù)算的執(zhí)行以及部門的成本控制。

四、結(jié)論

業(yè)財(cái)融合是提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)資源配置的必然途徑，同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的趨勢。當(dāng)然，業(yè)財(cái)融合是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，并非一朝一夕所能造就的。本文通過闡述業(yè)財(cái)融合的概述與實(shí)施意義，對現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行深度分析，然后針對這些問題提出加速推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的實(shí)現(xiàn)途徑，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策和有效管理創(chuàng)造條件。