舒斌

作為誕生與成長在湖南這片紅色熱土之上的新時(shí)代黨網(wǎng)，湖南紅網(wǎng)新媒體集團(tuán)（簡稱“紅網(wǎng)”）始終堅(jiān)持政治家辦網(wǎng)的方針，緊緊圍繞中心、服務(wù)大局，始終堅(jiān)守主流媒體的職責(zé)使命不動(dòng)搖，積極履職盡責(zé)，踐行社會責(zé)任，自2019年起，與澎湃新聞、華龍網(wǎng)、封面新聞一道作為全國首批地方新媒體對外發(fā)布媒體社會責(zé)任報(bào)告，紅網(wǎng)先后五次問鼎中國新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)，打造了“紅辣椒評論”“百姓呼聲”“問政湖南”“觀潮的螃蟹”等一批名專欄、名公號，全面展現(xiàn)了紅網(wǎng)在踐行社會責(zé)任方面的主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，也彰顯了紅網(wǎng)極強(qiáng)的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。紅網(wǎng)在參與社會治理、推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)方面積極探索、主動(dòng)作為，取得了積極成效，借2021中國網(wǎng)絡(luò)誠信大會在長沙召開之機(jī)，筆者拋磚引玉，分享幾點(diǎn)做法與想法。

抓好內(nèi)容創(chuàng)新升級，形成網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓

習(xí)近平總書記對黨的新聞輿論工作提出了“48字”方針，為我們不負(fù)重托、履職盡責(zé)指明了努力方向。踐行網(wǎng)絡(luò)誠信發(fā)展，我們必須堅(jiān)持正確的政治方向、輿論導(dǎo)向、價(jià)值取向，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，凝聚14億人民眾志成城的中國力量，形成網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓。

一是加大原創(chuàng)報(bào)道力度，圍繞習(xí)近平總書記的宣傳報(bào)道亮點(diǎn)不斷。把強(qiáng)化習(xí)近平總書記的宣傳體現(xiàn)在版面位置等各個(gè)層面上，確保習(xí)近平總書記報(bào)道占據(jù)輿論制高點(diǎn)，確保宣傳有亮點(diǎn)，引領(lǐng)有高度，影響更深遠(yuǎn)。特別是近年來，在嚴(yán)格對標(biāo)對表央媒做好轉(zhuǎn)載的同時(shí)，加大原創(chuàng)力度，圍繞習(xí)近平總書記重要活動(dòng)、重要會議、重要講話，及時(shí)推出反響報(bào)道、新媒體作品和解讀評論，多維呈現(xiàn)湖南熱烈反響和貫徹落實(shí)的生動(dòng)實(shí)踐，打造的《在習(xí)近平總書記重要講話指引下》《習(xí)聲回響》《習(xí)語夜讀》等已成為名專欄，金句海報(bào)、“觀潮的螃蟹”微信公號解讀等成為常態(tài)。

二是深入挖掘，著力講好湖南紅色故事，激發(fā)紅色力量。近年來，紅網(wǎng)始終積極響應(yīng)中央和湖南省委的號召，全面推進(jìn)“紅視頻”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，打造紅色欄目，加強(qiáng)紅色文化精品創(chuàng)作，講好深紅、新紅、泛紅故事，確保旗幟底色姓黨姓紅，深入挖掘湖南紅色文化的豐富內(nèi)涵，讓紅色精神從符號和理念變成鮮活的文化產(chǎn)品，推動(dòng)革命傳統(tǒng)和愛國主義教育深入普及、走進(jìn)人民群眾的心中，努力彰顯“黨網(wǎng)”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

紅網(wǎng)推出了《紅色印記》等精品專題片，牽頭策劃推出了《紅星兜兜》演播劇，策劃推出了《紅色青春》《紅色故事》《朗讀者·紅色家書》等一批精品紅色故事融媒體專欄，生動(dòng)講述黨史故事、紅色故事。發(fā)起的“中國紅有我”#大好河山一起打卡#抖音挑戰(zhàn)賽、紅色短視頻大賽等產(chǎn)生了廣泛影響，掀起傳播紅色文化熱潮，真正讓紅色文化和紅色基因入眼、入腦、入心。

三是融合傳播，濃墨重彩開展慶祝建黨100周年和黨史學(xué)習(xí)教育。以慶祝建黨100周年和黨史學(xué)習(xí)教育為主線，加強(qiáng)創(chuàng)新策劃，積極做好網(wǎng)上宣傳，開設(shè)《奮斗百年路 啟航新征程》《百年大黨 風(fēng)華正茂 》等大型融媒體專題，聯(lián)動(dòng)江西大江網(wǎng)啟動(dòng)了“情牽紅土地”大型融媒體報(bào)道，特別是圍繞“穿越湘贛邊”推出的6小時(shí)融媒體大直播《“兩山專列”開通》引發(fā)熱烈反響，總點(diǎn)擊超1億。打造的“時(shí)小刻說黨史”被中央網(wǎng)信辦、中國記協(xié)重點(diǎn)推薦，并作為全國受邀的6家地方媒體之一登錄慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年活動(dòng)新聞中心融媒體實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行展播。精心策劃推出了《Vlog·詩中那抹紅》《青椒學(xué)黨史》《拾究之路》等融媒體報(bào)道專欄，為慶祝建黨100周年和黨史學(xué)習(xí)教育營造了良好的輿論氛圍。

四是積極策劃，創(chuàng)新做好網(wǎng)絡(luò)誠信主題宣傳引導(dǎo)。近年來，圍繞防控金融風(fēng)險(xiǎn)、防非處非知識宣傳、反電信詐騙主題等做了大量的宣傳工作，精心策劃推出《時(shí)刻小劇場|當(dāng)騙子來“敲門”》等融媒體作品，為網(wǎng)民科普相關(guān)知識，為推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)營造了良好的輿論氛圍。在省委網(wǎng)信辦指導(dǎo)下，積極組織開展“湖湘好網(wǎng)民”評選，引導(dǎo)網(wǎng)民規(guī)范言行，樹立好網(wǎng)民榜樣，共建網(wǎng)絡(luò)誠信新時(shí)代。

推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)空間治理，營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，各種新技術(shù)、新平臺、新業(yè)態(tài)應(yīng)運(yùn)而生，深刻改變了當(dāng)前的輿論傳播格局，一些網(wǎng)絡(luò)傳播亂象也給我們的網(wǎng)絡(luò)空間治理帶來前所未有的挑戰(zhàn)。作為地方黨網(wǎng)，全面落實(shí)網(wǎng)絡(luò)空間治理，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)責(zé)無旁貸，也是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)的應(yīng)有之義。

一是切斷虛假信息傳播渠道。一方面，紅網(wǎng)積極參與上級網(wǎng)信部門組織的“清朗行動(dòng)”等各類網(wǎng)絡(luò)空間治理專項(xiàng)行動(dòng)，積極清理網(wǎng)絡(luò)虛假、侵犯隱私等有害信息，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播秩序；另一方面，制定并嚴(yán)格落實(shí)采編制度規(guī)范，全面強(qiáng)化內(nèi)容管理和審核把關(guān)，凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

二是積極開展網(wǎng)絡(luò)辟謠。重大突發(fā)事件發(fā)生往往伴隨著網(wǎng)絡(luò)謠言的趁虛而入，作為權(quán)威主流媒體，積極開展網(wǎng)絡(luò)辟謠責(zé)無旁貸。在新冠肺炎疫情暴發(fā)期間，在湖南省委宣傳部、省委網(wǎng)信辦統(tǒng)籌下，紅網(wǎng)升級研發(fā)移動(dòng)端“湖南辟謠平臺”，開設(shè)《辟謠俠盟》專欄，充分利用紅網(wǎng)互動(dòng)輿情報(bào)送系統(tǒng)和直達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的四級微信聯(lián)盟，調(diào)動(dòng)紅網(wǎng)省、市、縣三級采編力量以及縣級融媒體中心，聯(lián)動(dòng)各級網(wǎng)信部門、省內(nèi)主流媒體和涉事地區(qū)部門快速核實(shí)報(bào)道，第一時(shí)間澄清流言謠言。疫情暴發(fā)期間，刊發(fā)辟謠稿件2000余篇，總點(diǎn)擊超4億，由紅網(wǎng)發(fā)起的微博話題#辟謠俠盟#總閱讀量超1.7億，一大批謠言信息得到及時(shí)回?fù)簟?h3>開展輿論監(jiān)督，助推政府、媒體、公眾的良性互動(dòng)

輿論監(jiān)督是媒體的重要職責(zé)，是群眾參與社會治理的重要形式，也是社會主義監(jiān)督體系中的重要一環(huán)。輿論監(jiān)督不僅有助于提升公眾表達(dá)意愿、強(qiáng)化公眾權(quán)利意識以及參與社會治理的主動(dòng)性、積極性，而且也可以幫助查漏補(bǔ)缺，在優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)、改善政府運(yùn)作和流程的過程中，提高社會治理的科學(xué)性和有效性。紅網(wǎng)作為地方主流媒體，積極主動(dòng)作為，建設(shè)性開展輿論監(jiān)督，推動(dòng)了相關(guān)問題的妥善解決，助推了黨委政府、媒體、公眾三方形成積極互動(dòng)。紅網(wǎng)打造的《紅網(wǎng)調(diào)查》專欄，聚焦民生熱點(diǎn)，建設(shè)性開展輿論監(jiān)督，得到有關(guān)部門積極回應(yīng)，推動(dòng)了相關(guān)問題的妥善解決。紅網(wǎng)堅(jiān)持“監(jiān)督不添亂”，充分利用好《百姓呼聲》《問政湖南》《消費(fèi)維權(quán)》等平臺，積極反映群眾訴求，幫助解決群眾難題，已建立各級黨政部門、企事業(yè)單位主動(dòng)辦理留言為主，欄目組發(fā)函、律師解答釋疑、熱心網(wǎng)民跟評為輔的多樣化的網(wǎng)民訴求解決方式，累計(jì)解決網(wǎng)民問題近50萬個(gè)，有力地化解了矛盾糾紛，維護(hù)了黨委和政府公信力。

做好輿論引導(dǎo)，凝聚積極正向的輿論氛圍

目前，我國發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問題依然突出，經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，各種社會矛盾疊加、集中呈現(xiàn)，各種思想文化相互影響、相互激蕩，錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)層出不窮，擾亂民心。網(wǎng)絡(luò)輿情態(tài)勢紛繁復(fù)雜，如何通過精準(zhǔn)高效的輿論引導(dǎo)來服務(wù)社會治理、推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)顯得尤為緊迫，也是作為主流媒體的重要職責(zé)使命。

近年來，在一些敏感案事件及“防汛救災(zāi)”“疫情防控”等突發(fā)事件中，紅網(wǎng)主動(dòng)亮劍，積極發(fā)聲，有力引導(dǎo)了網(wǎng)上輿論。特別是新冠肺炎疫情期間，紅網(wǎng)切實(shí)履行職責(zé)，及時(shí)發(fā)布權(quán)威動(dòng)態(tài)信息，做好科普宣傳、正能量宣傳、辟謠引導(dǎo)、評論引導(dǎo)等，充分發(fā)揮了主流媒體在重大公共衛(wèi)生事件中的“定盤星”作用，營造了權(quán)威、積極、有序的輿論氛圍，為服務(wù)疫情防控阻擊大局，為引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾發(fā)揮了重要作用，彰顯了主流媒體的責(zé)任和使命。

在當(dāng)今價(jià)值多元的時(shí)代，新媒體平臺已經(jīng)不僅僅是一個(gè)信息傳播渠道，也是一個(gè)綜合服務(wù)平臺，更是深度參與社會治理、推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)的重要主體。站在新的歷史起點(diǎn)上，紅網(wǎng)將不改初心，繼續(xù)履職盡責(zé)，為推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)添磚加瓦！

作者系湖南出版集團(tuán)黨委委員，湖南紅網(wǎng)新媒體集團(tuán)黨委書記、董事長

【編輯：陳琦】