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欠發(fā)達(dá)地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)資源重組的動(dòng)因及實(shí)現(xiàn)路徑
——基于動(dòng)態(tài)能力視角*

2021-11-02 13:50:28歐陽(yáng)勝
關(guān)鍵詞:資源企業(yè)

歐陽(yáng)勝

(吉首大學(xué) 商學(xué)院,湖南 吉首 416000)

鼓勵(lì)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)是欠發(fā)達(dá)地區(qū)有效促進(jìn)就業(yè),實(shí)現(xiàn)地區(qū)間充分發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展的有效途徑。由于欠發(fā)達(dá)地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)在資源稟賦上的先天劣勢(shì),很難跳出資源約束和新創(chuàng)缺陷的困境,從而創(chuàng)業(yè)的成功率不高。資源拼湊理論認(rèn)為,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)企業(yè)帶來(lái)生存所需要的資源[1]。通過(guò)合理的資源拼湊,建立企業(yè)資源網(wǎng)絡(luò),是幫助企業(yè)克服資源約束,突破發(fā)展瓶頸的有效手段[2]。理論上,新創(chuàng)企業(yè)通過(guò)資源拼湊在一定程度上能緩解資源約束,但由于拼湊行為的隨機(jī)性和即興性,使其難以復(fù)制,不能被企業(yè)再度運(yùn)用,隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化,企業(yè)很可能再一次受到資源的約束[3]。而動(dòng)態(tài)能力作為資源基礎(chǔ)理論向更加動(dòng)態(tài)多變的市場(chǎng)和環(huán)境的延伸,對(duì)企業(yè)在不同成長(zhǎng)階段如何保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作出了解釋[4]。因此,如何通過(guò)動(dòng)態(tài)能力以更新、整合、重構(gòu)資源網(wǎng)絡(luò),以適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境,是欠發(fā)達(dá)地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)破解資源難題、保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。本文瞄準(zhǔn)欠發(fā)達(dá)地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)的生存與發(fā)展,基于動(dòng)態(tài)能力視角,研究該地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)重組的實(shí)現(xiàn)路徑,以期為欠發(fā)達(dá)地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)跳出普遍面臨的資源約束和創(chuàng)業(yè)困境提供理論參考。

一、相關(guān)理論回顧

(一)資源約束理論

企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展演化的重要微觀載體,其如何突破“新進(jìn)入缺陷”并保持長(zhǎng)期的生存能力,一直以來(lái)受到管理學(xué)和組織學(xué)等領(lǐng)域的廣泛關(guān)注。在現(xiàn)實(shí)情境下,企業(yè)在成立初期往往因?yàn)槭艿劫Y源約束的影響而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。其中,尤以欠發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)表現(xiàn)更為明顯,因?yàn)榈乩砦恢闷?、產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史條件和現(xiàn)實(shí)條件不足,企業(yè)生存所需要的人、財(cái)、物、技術(shù)、信息等資源更為短缺。貝克和納爾遜通過(guò)對(duì)40家資源受約束的企業(yè)進(jìn)行實(shí)地研究,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)組織創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)是嚴(yán)重的資源限制,即使是生存下來(lái)的企業(yè),在公司發(fā)展需要時(shí)也很難吸引到有利的人力、財(cái)力和其他資源[5]。杰弗里從社會(huì)企業(yè)角度出發(fā),通過(guò)分析出現(xiàn)資源約束的兩個(gè)不容忽視的重要原因,提出創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以采用的兩個(gè)資源調(diào)動(dòng)過(guò)程來(lái)解決這一限制,即優(yōu)化和拼湊[6]。這一過(guò)程通常有助于企業(yè)緩解資源約束條件,特別在貧困的環(huán)境中,資源不足且往往是質(zhì)量低下的情況下,當(dāng)企業(yè)遇到制度約束、缺乏監(jiān)管或政治支持時(shí),拼湊就成為他們必須采取的關(guān)鍵行為之一。余義勇等也認(rèn)為,多重資源約束是企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和資源行動(dòng)的直接動(dòng)因,而資源拼湊就是企業(yè)在初創(chuàng)階段資源匱乏情境下的典型資源行動(dòng)[7]。也有學(xué)者指出,創(chuàng)業(yè)之初,企業(yè)面對(duì)資源約束只能湊合利用現(xiàn)有資源提升組織績(jī)效。但隨著企業(yè)發(fā)展,簡(jiǎn)單的拼湊不能適應(yīng)日益豐富的資源狀況。同時(shí),過(guò)度的拼湊行為可能會(huì)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生消極影響,表現(xiàn)在拼湊對(duì)資源約束的處理存在局限性和臨時(shí)性,從而容易造成重復(fù)、低效的拼湊,且無(wú)法廣泛應(yīng)用于企業(yè)的其他情況,而且拼湊企業(yè)多使用“非標(biāo)準(zhǔn)資源”,因此傾向生產(chǎn)“非標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù)”,失去與標(biāo)準(zhǔn)資源供給方和需求方建立聯(lián)系的機(jī)會(huì),使企業(yè)很難拓展現(xiàn)有關(guān)系網(wǎng)絡(luò),由此降低新產(chǎn)品、新服務(wù)的合法性[8]。綜上,拼湊是新創(chuàng)企業(yè)擺脫資源約束的重要手段,但這種創(chuàng)新行為不具備長(zhǎng)效性和持續(xù)性,隨著內(nèi)外部環(huán)境的再度變化,企業(yè)有可能再次受到資源約束。

(二)動(dòng)態(tài)能力理論

動(dòng)態(tài)能力理論指向更加動(dòng)態(tài)多變的市場(chǎng)和環(huán)境,是對(duì)資源基礎(chǔ)理論的延伸,由蒂斯在1997年首次提出,意指企業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中整合、重構(gòu)內(nèi)外部資源,以保持企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)的一種高階能力[9]。隨后,學(xué)界從動(dòng)態(tài)能力的內(nèi)涵界定和維度劃分等方面展開(kāi)了大量研究。對(duì)于動(dòng)態(tài)能力的概念界定,學(xué)界形成了兩種不同觀點(diǎn):一種觀點(diǎn)認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力是一種利用資源的過(guò)程或慣例[10];另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力是一種舍棄、重構(gòu)企業(yè)資源,應(yīng)對(duì)快速變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的能力[11]。雖然在動(dòng)態(tài)能力內(nèi)涵的界定上存在一定分歧,但現(xiàn)有研究已經(jīng)顯示出從能力的角度定義某一具體商業(yè)過(guò)程動(dòng)態(tài)能力的趨勢(shì),對(duì)兩種視角進(jìn)行了一定程度的結(jié)合[12]。關(guān)于動(dòng)態(tài)能力維度的劃分,理論界同樣沒(méi)有形成一致見(jiàn)解。蒂斯指出,動(dòng)態(tài)能力由整合、建構(gòu)和重構(gòu)三個(gè)維度構(gòu)成。凱瑟琳等指出,動(dòng)態(tài)能力應(yīng)包括吸收、適應(yīng)和創(chuàng)新能力三個(gè)部分,且這三種能力都需要資源的整合、重構(gòu)、更新與再創(chuàng)造[13]??茉?dòng)態(tài)能力劃分為組織學(xué)習(xí)、整合重構(gòu)和組織變革三個(gè)維度,認(rèn)為企業(yè)可通過(guò)動(dòng)態(tài)能力學(xué)習(xí)、整合資源快速適應(yīng)動(dòng)態(tài)環(huán)境獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[14]。張學(xué)艷則是從機(jī)會(huì)感知能力、資源整合能力及組織重構(gòu)能力三個(gè)維度來(lái)衡量[15]。本文將動(dòng)態(tài)能力看作是組織帶有目的性地創(chuàng)造、拓展或重組基礎(chǔ)資源的能力,包括感知(機(jī)會(huì)、威脅)、整合、重構(gòu)三個(gè)維度。

綜上所述,新創(chuàng)企業(yè)在面臨資源約束時(shí),可以通過(guò)資源拼湊暫時(shí)解決這一限制,提升組織績(jī)效。但由于拼湊行為的即興性和臨時(shí)性,無(wú)法在動(dòng)態(tài)的環(huán)境變化中給予企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)動(dòng)態(tài)能力則能在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,通過(guò)對(duì)資源的整合、重構(gòu),可形成組織持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境。但動(dòng)態(tài)能力理論源于對(duì)成熟企業(yè)的研究,相關(guān)研究成果是否適用初始資源惡劣的初創(chuàng)企業(yè)還未可知。同時(shí)新創(chuàng)企業(yè)不僅存在資源難題,還缺乏發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和組織管理,面對(duì)不確定的市場(chǎng)環(huán)境,能否有效部署動(dòng)態(tài)能力整合、重組資源網(wǎng)絡(luò),也亟待進(jìn)一步研究證明。

二、研究設(shè)計(jì)

(一)研究方法

扎根理論是管理學(xué)普遍運(yùn)用的一種定性研究方式,其主要原則是在經(jīng)驗(yàn)資料的基礎(chǔ)上建立理論框架,即在系統(tǒng)性收集資料的基礎(chǔ)上尋找反映事物現(xiàn)象本質(zhì)的核心概念,然后通過(guò)梳理概念之間的相關(guān)聯(lián)系建構(gòu)抽象理論,從而實(shí)現(xiàn)理論與資料相吻合,指導(dǎo)具體的生活實(shí)踐。

本文研究按照三階段編碼的扎根理論方法進(jìn)行。首先進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。以欠發(fā)達(dá)地區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)作為調(diào)查對(duì)象,對(duì)其進(jìn)行深度訪談,形成具有分析價(jià)值的文本資料。其次進(jìn)行三階段編碼。編碼過(guò)程包含開(kāi)放式編碼、主軸編碼和選擇性編碼。通過(guò)開(kāi)放式編碼對(duì)錄音文本的原始語(yǔ)句進(jìn)行概念化,提煉初始概念并對(duì)初始概念范疇化,從而構(gòu)建創(chuàng)業(yè)企業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)形成的要素及屬性。通過(guò)主軸式編碼從初始概念的范疇化中進(jìn)一步歸納出主范疇,并識(shí)別各主范疇間的因果層次關(guān)系。通過(guò)選擇性編碼描述出貫穿主范疇與對(duì)應(yīng)范疇關(guān)系的邏輯主線,從而構(gòu)建貧困地區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)變化痕跡的概念模型。最后進(jìn)行理論構(gòu)建。在進(jìn)行扎根理論的過(guò)程中,為實(shí)現(xiàn)理論飽和,通常要進(jìn)行循環(huán)研究,反復(fù)進(jìn)行資料收集與編碼,直到理論飽和為止。另外,為提高理論的可信度與飽和度,本研究將采用多案例研究方法進(jìn)行理論佐證,減少因個(gè)人主觀意識(shí)而形成的認(rèn)識(shí)偏差,揭示隱藏于案例之中的各種邏輯關(guān)系,理清研究邏輯主線。

根據(jù)案例研究的典型性要求,為確保抽樣對(duì)象符合研究目的,本文選取欠發(fā)達(dá)地區(qū)6家創(chuàng)業(yè)企業(yè)作為理論抽樣。首先,這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)具有5年以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在當(dāng)?shù)赝瑢傩袠I(yè)領(lǐng)域內(nèi)處于領(lǐng)導(dǎo)者地位,相關(guān)媒體報(bào)道居多。其次,這6家企業(yè)分別所屬不同行業(yè),A、B屬于養(yǎng)生休閑公司,C、D屬于農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),E公司屬于機(jī)械制造業(yè),F(xiàn)屬于服務(wù)行業(yè),在行業(yè)分布上具有一定的廣泛性。最后,在企業(yè)發(fā)展的歷程中,無(wú)論是在創(chuàng)業(yè)初期還是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期,這6家創(chuàng)業(yè)企業(yè)都依靠自身對(duì)資源的拼湊整合而發(fā)展壯大起來(lái)。因此這些企業(yè)符合案例研究的典型性特征。

(二)數(shù)據(jù)收集

以欠發(fā)達(dá)地區(qū)6家創(chuàng)業(yè)企業(yè)為調(diào)查對(duì)象,根據(jù)已整理好的訪談提綱對(duì)企業(yè)創(chuàng)始人進(jìn)行訪談,訪談初步形成錄音文件,隨后編碼小組成員分別對(duì)初次文本進(jìn)行核對(duì),減低因個(gè)人認(rèn)知造成的偏差。此外,為保證數(shù)據(jù)資料的完整性和準(zhǔn)確性,又進(jìn)行多渠道資料收集,主要通過(guò)百度、谷歌等搜索引擎搜索受訪企業(yè)相關(guān)新聞媒體報(bào)道、官方微信公眾號(hào)以及企業(yè)提供的音頻視頻資料等,最終將錄音文本文件和網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)信息整理匯總后進(jìn)行編碼。因?qū)?家企業(yè)訪談內(nèi)容大體一致,所以以對(duì)A公司訪談情況為例(表1),其他5家公司訪談情況不再贅述。

表1 A公司訪談?wù){(diào)研核心內(nèi)容與人員情況表

對(duì)A公司的訪談?wù){(diào)研主要采取半結(jié)構(gòu)化深度訪談和現(xiàn)場(chǎng)觀察兩種形式,從2019年6月開(kāi)始第一次訪談,到結(jié)束共計(jì)20天時(shí)間(包括后續(xù)補(bǔ)充資料時(shí)的電話回訪)。調(diào)研期間,對(duì)A公司6名管理人員和2名員工進(jìn)行了12人次的訪談,平均每人次訪談時(shí)間約80分鐘,每次訪談均對(duì)訪談內(nèi)容進(jìn)行筆記記錄和電子錄音,最后將獲得內(nèi)容整理出17.6萬(wàn)次的文字記錄。

每次訪談均有5~6位研究人員參與,其中1人主問(wèn),1人記錄,其余人員輔助。訪談過(guò)程中,對(duì)受訪者均采用一對(duì)一的方式,以保證受訪者之間不會(huì)相互影響。公司的創(chuàng)始人首先接受采訪,也是采訪時(shí)間最長(zhǎng)的受訪者。調(diào)研團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)的動(dòng)因與歷程、公司戰(zhàn)略定位、核心資源、商業(yè)模式等問(wèn)題上對(duì)其進(jìn)行了深入訪談。然后是針對(duì)上述一些問(wèn)題的相關(guān)細(xì)節(jié)對(duì)公司的其他管理人員和普通員工進(jìn)行訪談,并現(xiàn)場(chǎng)觀察了公司的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程。在形成了初步概念框架后,再次對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行回訪,調(diào)整和完善核心概念和觀點(diǎn)。

(三)數(shù)據(jù)分析

首先進(jìn)行開(kāi)放式編碼。對(duì)原始訪談資料所記錄的任何可以編碼的句子或片段賦予概念化標(biāo)簽,并逐漸將資料記錄不斷聚斂形成范疇。要求編碼人員對(duì)數(shù)據(jù)資料中潛在的可能性理論保持開(kāi)放。作為質(zhì)性研究的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,所形成的代碼不僅要貼合實(shí)際情況,還要具備一定的抽象性,能夠成為后續(xù)理論研究的概念要素。在進(jìn)行開(kāi)放性編碼過(guò)程中,首先由編碼小組成員分別進(jìn)行編碼,隨后根據(jù)編碼結(jié)果進(jìn)行討論分析,針對(duì)出現(xiàn)認(rèn)知偏差的代碼,通過(guò)查找相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)一修正,最終形成237個(gè)初級(jí)代碼。然后根據(jù)同一原則,將意思相近或相同的初級(jí)代碼進(jìn)行歸納與整理,并進(jìn)一步提煉形成32個(gè)概念。再將抽象出來(lái)的概念重新綜合,發(fā)掘各個(gè)概念之間歸屬的范疇,并進(jìn)行命名與界定范疇性質(zhì)、維度。范疇的挖掘有助于研究者進(jìn)一步了解事物的本質(zhì)屬性,明晰概念間內(nèi)在聯(lián)系,為扎根理論后續(xù)分析打下鋪墊。在進(jìn)行范疇命名時(shí),通過(guò)文獻(xiàn)查找和小組研討的方式確保能夠真實(shí)準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù)資料的本質(zhì)。經(jīng)過(guò)不斷循環(huán)往復(fù)的考量后,將32個(gè)概念精煉縮編為14個(gè)范疇。

然后進(jìn)行主軸編碼。把開(kāi)放性編碼所形成的范疇打散,以一種新的方式即聚類分析重新進(jìn)行排列,在各個(gè)范疇之間建立聯(lián)系,探究不同范疇是否在已有的資料記錄中存在潛在的關(guān)聯(lián)性。將開(kāi)放性編碼中能體現(xiàn)關(guān)聯(lián)性的范疇挑選出來(lái),找到針對(duì)各個(gè)范疇的資料語(yǔ)句逐一分析,以此嘗試找出隱藏于其中的脈絡(luò)或因果關(guān)系。通過(guò)多次比較與分析,最終將14個(gè)范疇歸納為4個(gè)主范疇(圖1)。

圖1 本研究三階編碼過(guò)程

(四)理論飽和度檢驗(yàn)

為驗(yàn)證數(shù)據(jù)的飽和度,隨機(jī)增加了2個(gè)企業(yè)樣本,進(jìn)行相同形式的調(diào)查訪問(wèn),并對(duì)獲得的原始語(yǔ)句作了相同的編碼和分析,得到的結(jié)果沒(méi)有新的范疇出現(xiàn),認(rèn)定本文得到理論結(jié)果是飽和的。下面列舉幾個(gè)代表性的實(shí)例作為舉證。

G-1-1 2005年大學(xué)畢業(yè)到吉大師院做中文系老師,然后又到長(zhǎng)沙一家公司做文職秘書(shū)(文化屬性、創(chuàng)業(yè)前工作經(jīng)歷—企業(yè)家特質(zhì));G-2-5 我們就寫(xiě)了份商業(yè)計(jì)劃書(shū),找周圍的朋友湊了點(diǎn)錢(qián)(社會(huì)資源);G-5-1因?yàn)樵谙嫖鬟@兒招不到什么人才,所以決定把公司轉(zhuǎn)移到長(zhǎng)沙去,擺脫湘西的環(huán)境(人才引進(jìn)困難→公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移);G-11-5 湘西地區(qū)交通閉塞,整個(gè)發(fā)展環(huán)境氛圍催生不出一些優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家(地區(qū)限制);H-2-1因?yàn)槲壹尤肓擞筒鑵f(xié)會(huì),在協(xié)會(huì)那里獲得了很多幫助(行業(yè)協(xié)會(huì)—社會(huì)資源);H-2-3 在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候向家里的親戚朋友借了些錢(qián),還有政府方面的,比如政府向我提供了擔(dān)保貸款(家庭資源、政府資源);H-3-4 因?yàn)檫@個(gè)地區(qū)市場(chǎng)容量畢竟很小,所以得遷到長(zhǎng)沙(市場(chǎng)限制)。

三、新創(chuàng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源重組的路徑解析

從調(diào)研形成的核心概念的質(zhì)性材料分析來(lái)看,欠發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)創(chuàng)始人基于自身?yè)碛械某跏假Y源進(jìn)行創(chuàng)業(yè)選擇,而隨著企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)期,企業(yè)過(guò)去所建立的資源網(wǎng)絡(luò)不足以應(yīng)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化,企業(yè)成長(zhǎng)受到限制,創(chuàng)業(yè)進(jìn)入瓶頸。面對(duì)這種資源約束,企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行資源網(wǎng)絡(luò)重組,最終形成新的資源網(wǎng)絡(luò)(二次資源),成功突破創(chuàng)業(yè)瓶頸。依照這一邏輯線路,本研究根據(jù)“條件—行動(dòng)/互動(dòng)策略—結(jié)果”這一典型范式將其他范疇與主范疇連接起來(lái),對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)重組的實(shí)現(xiàn)路徑作出解析(圖2):

圖2 創(chuàng)業(yè)企業(yè)資源重組的實(shí)現(xiàn)路徑

(一)初始資源與創(chuàng)業(yè)選擇

已有文獻(xiàn)分別從宏觀制度環(huán)境、微觀家庭和個(gè)人特征兩大視角對(duì)影響創(chuàng)業(yè)選擇的因素進(jìn)行研究分析。就微觀層面來(lái)說(shuō),社會(huì)網(wǎng)絡(luò)作為創(chuàng)業(yè)者重要的資源稟賦,是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)與社會(huì)接觸與交流而形成的關(guān)系網(wǎng),具體包含企業(yè)內(nèi)部社會(huì)資本、企業(yè)外部社會(huì)資本和企業(yè)家社會(huì)資本,涵蓋了社會(huì)資源、家庭資源、區(qū)域資源和股東資源等方面。親朋好友作為距離個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)中心最近的網(wǎng)點(diǎn),給企業(yè)提供客源信息、融資和經(jīng)營(yíng)管理等幫助,同時(shí)個(gè)體創(chuàng)業(yè)選擇的概率會(huì)隨著關(guān)系網(wǎng)絡(luò)密度的增加而增長(zhǎng)[16]。在本研究中,具體以企業(yè)家所能獲得的社會(huì)資源、區(qū)域資源和家庭資源以及企業(yè)內(nèi)部股東資源為切入點(diǎn),分析創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)之前的初始網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)選擇形成的影響作用。在對(duì)6家創(chuàng)業(yè)企業(yè)的訪談過(guò)程中發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者積累的人脈關(guān)系以及地區(qū)資源優(yōu)勢(shì)會(huì)對(duì)時(shí)機(jī)、理念、行業(yè)等多方面的選擇有一定的引導(dǎo)作用。從對(duì)材料的質(zhì)性研究中,創(chuàng)業(yè)者通過(guò)區(qū)域資源進(jìn)行時(shí)機(jī)選擇、地區(qū)選擇、理念選擇。如“就像我剛才講的,我們獨(dú)特的模式就是因地制宜……本來(lái)我們不是做柚子深加工的。習(xí)近平總書(shū)記來(lái)這兒摘的柚子(獨(dú)特區(qū)域資源),我們?cè)谧觯@就是順勢(shì)而為”(區(qū)域資源→時(shí)機(jī)選擇)、“還有像我們現(xiàn)在這里有這么多獼猴桃,所以我們來(lái)做獼猴桃深加工。還有一些不同,不發(fā)達(dá)地區(qū)有不發(fā)達(dá)的好處。在不發(fā)達(dá)地區(qū),企業(yè)比較容易得到關(guān)注”(區(qū)域資源→地區(qū)選擇)、“微商也會(huì)做,像我們的產(chǎn)品,柚子膏(區(qū)域產(chǎn)品),回購(gòu)率很高的。我們鳳凰旅游產(chǎn)業(yè)沒(méi)有一個(gè)把品牌做出去,所以我們要通過(guò)旅游讓品牌走出去”(利用地區(qū)資源打造品牌—經(jīng)營(yíng)理念—理念選擇)?;诠蓶|資源進(jìn)行行業(yè)選擇,如“股東就是在跟政府,還有供應(yīng)商這一塊,他也有他的一個(gè)資源。我呢,原來(lái)做中央空調(diào)的呢,也有一些……這個(gè)行業(yè)內(nèi)會(huì)有一些資源啊,所有我們就商量著一起搞了這個(gè)酒店”(股東資源→行業(yè)選擇)。通過(guò)社會(huì)資源進(jìn)行行業(yè)選擇,如“因?yàn)橐粋€(gè)機(jī)緣巧合,我就認(rèn)識(shí)了從浙江過(guò)來(lái)的幾個(gè)電梯師傅,那時(shí)候我?guī)煾堤貏e聰明,他就給我定位(師傅引導(dǎo)—社會(huì)資源),你將來(lái)是老板,自己開(kāi)公司,自己創(chuàng)業(yè)。就這樣我進(jìn)入電梯行業(yè)(進(jìn)入行業(yè)—行業(yè)選擇)”?;诩彝ベY源進(jìn)行理念選擇,如“那個(gè),我從小不懂事的時(shí)候,就生活在縣委書(shū)記這個(gè)榮耀的光環(huán)下(家庭背景—家庭資源)……我是占股19%,弟弟大概占股21%(股份結(jié)構(gòu)設(shè)置—經(jīng)營(yíng)理念)”。

(二)創(chuàng)業(yè)瓶頸

創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過(guò)初始網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,完成創(chuàng)業(yè)選擇,并在一定程度上渡過(guò)了創(chuàng)業(yè)初期所面臨的創(chuàng)業(yè)困境,企業(yè)得到一定的成長(zhǎng)。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,生存與發(fā)展面臨的內(nèi)外部環(huán)境日趨復(fù)雜,初始網(wǎng)絡(luò)資源給企業(yè)帶來(lái)的紅利逐漸減少甚至消失,地域、行業(yè)市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境等方面的問(wèn)題又重新開(kāi)始制約企業(yè)的成長(zhǎng),使得創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)瓶頸。對(duì)于欠發(fā)達(dá)地區(qū)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言,制約其成長(zhǎng)的影響因素具體有哪些,以及為了打破這種限制企業(yè)應(yīng)采取何種方式等值得深入分析。在對(duì)6家企業(yè)創(chuàng)始人的訪談內(nèi)容進(jìn)行編碼過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)無(wú)論是何種類型的企業(yè)都面臨地域區(qū)位、市場(chǎng)容量和內(nèi)部股東管理理念沖突等問(wèn)題。如“第2個(gè)階段的問(wèn)題是,在這個(gè)管理中也是很混亂的一點(diǎn),哪個(gè)股東提出來(lái)要參與管理,最怕的就是多層管理,你也插手我也插手,這樣下面的員工就不知道聽(tīng)誰(shuí)的好”(股東多層管理影響企業(yè)基本運(yùn)營(yíng))、“小孩教育、老人的醫(yī)療都不方便……我們是招不到人的,留在鳳凰他們是不愿意的。即使在大城市工資不如我們這里,你愿意在大城市,也不愿意呆在我們這里。在這里文化娛樂(lè)生活都沒(méi)有,所以我們最差是人才”(地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施落后→人才引進(jìn)困難→企業(yè)發(fā)展受限)、“我只做湘西,因?yàn)槲抑俺鋈ミ^(guò),到了邵陽(yáng)、懷化、張家界就賠錢(qián)”(向外拓展市場(chǎng)失敗)、“要么到貴陽(yáng),要么到長(zhǎng)沙,因?yàn)楦鞣矫嫱顿Y太大,監(jiān)管力度我們也達(dá)不到”(地域區(qū)位→市場(chǎng)擴(kuò)張有限)。

(三)二次資源

為了突破創(chuàng)業(yè)瓶頸,謀求高速增長(zhǎng),企業(yè)創(chuàng)始人通常以投資者引入、組織裂變、挖掘企業(yè)資源等方式尋求新的發(fā)展點(diǎn)。彭羅斯于1959年首次提出了資源對(duì)于企業(yè)獲得可持續(xù)增長(zhǎng)的重要性,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可以看作是各種有形和無(wú)形資源一起相互作用的過(guò)程,其成長(zhǎng)性的大小取決于企業(yè)內(nèi)部未充分利用的資源多寡[17]。因此,結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展特點(diǎn),發(fā)掘企業(yè)潛在的資源要素而突破發(fā)展瓶頸,不失為一項(xiàng)有效的戰(zhàn)略決策。如“渠道為王是什么呢?就是你能找到客戶以一種渠道賣出去產(chǎn)品,任何商家都愿意與你合作”(發(fā)掘企業(yè)優(yōu)勢(shì))、“三帶理論做得很好,我們也準(zhǔn)備做一個(gè)論壇?,F(xiàn)在富硒很重要,政府很重視。好的產(chǎn)業(yè)需要富硒和三帶理論來(lái)支撐,這是非常重要的”、“我們說(shuō)打造學(xué)習(xí)型隊(duì)伍就是要向先進(jìn)學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)、向自己學(xué)習(xí)”(打造企業(yè)文化)、“你像我獲得的那么多的榮譽(yù),包括我現(xiàn)在是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工的典型,社會(huì)需要一個(gè)典型。另外你像我資助的80多個(gè)學(xué)生,這些都是企業(yè)榮譽(yù)”(樹(shù)立公司典型形象)。此外,資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為通過(guò)組織裂變,母體企業(yè)和裂變企業(yè)之間會(huì)形成不同程度的資源共享網(wǎng)絡(luò)。這種資源共享網(wǎng)絡(luò)的形成為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了一定的保障。如“公司規(guī)劃中,我們會(huì)把公司的生產(chǎn)放這邊,把我們的運(yùn)營(yíng)中心放長(zhǎng)沙”“電子商務(wù)比較厲害的會(huì)放在杭州,也可能會(huì)放在上海。電子商務(wù)在杭州,發(fā)貨可以在我們這里發(fā),因?yàn)楝F(xiàn)在是數(shù)據(jù)化嘛”(部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移)、“另外還在長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)、高鐵站,包括中石化的加盟店(都有我們的產(chǎn)品),所以我們也在一步步走出去”(市場(chǎng)向外拓展)。有研究學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)創(chuàng)始人通過(guò)擔(dān)任某些社會(huì)職務(wù)或參加相應(yīng)的社會(huì)活動(dòng)可以擴(kuò)展自身的交際網(wǎng)絡(luò),給企業(yè)帶來(lái)隱性資源的投入。如“自從我擔(dān)任女企業(yè)家名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)以來(lái),又做了旗袍文化產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。在旗袍協(xié)會(huì)積累了一定的人脈,而且會(huì)有銀行主動(dòng)找我們貸款。這就是做旗袍協(xié)會(huì)所帶來(lái)的資源”(社會(huì)職務(wù)帶來(lái)融資便利)、“我個(gè)人現(xiàn)在擔(dān)任鳳凰縣青年致富帶頭人協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。通過(guò)協(xié)會(huì)可以交流、接觸到更多的人。不管在哪里,都是資源社會(huì),肯定是有用的?!?擔(dān)任社會(huì)職務(wù)帶來(lái)新的資源)、“像我現(xiàn)在是鳳凰縣致富代表會(huì)會(huì)長(zhǎng)、獼猴桃產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng),所有資源會(huì)向你集聚”(資源集聚—新建社會(huì)網(wǎng)絡(luò)效益)、“像現(xiàn)在我們也參與民盟、工商聯(lián)這些,也需要交往很多人”(注重拓展社會(huì)關(guān)系渠道—拓展社會(huì)網(wǎng)絡(luò))。

四、動(dòng)態(tài)能力在企業(yè)資源重組過(guò)程中的作用機(jī)理

資源利用增效與性質(zhì)變革是企業(yè)成長(zhǎng)的標(biāo)志[18]。在企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)外部因素動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中,企業(yè)通過(guò)動(dòng)態(tài)能力感知、整合、重構(gòu)內(nèi)外部資源以及能力來(lái)適應(yīng)快速變化的外部環(huán)境,使資源利用增效與性質(zhì)變革得以實(shí)現(xiàn),企業(yè)從而獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),得到成長(zhǎng)。本研究觀察的對(duì)象是尚未成熟的新創(chuàng)企業(yè),但在這些企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程中,企業(yè)已經(jīng)擁有動(dòng)態(tài)能力,并在資源重組的過(guò)程中發(fā)揮了作用。新創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期通過(guò)資源拼湊行為所形成的初始資源網(wǎng)絡(luò),能夠有效幫助企業(yè)跳出資源約束帶來(lái)的創(chuàng)業(yè)困境。但隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化,初始資源無(wú)法持續(xù)滿足企業(yè)需求,同時(shí)過(guò)多的關(guān)系嵌入也容易讓企業(yè)在成長(zhǎng)期面臨網(wǎng)絡(luò)固化和路徑依賴[19],導(dǎo)致在市場(chǎng)環(huán)境中喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)入創(chuàng)業(yè)瓶頸。企業(yè)感知到這一信息,并識(shí)別市場(chǎng)威脅,隨即作出行為互動(dòng),在企業(yè)現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行整合、協(xié)調(diào)和重新配置,最終完成資源網(wǎng)絡(luò)重組,形成二次資源網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的路徑轉(zhuǎn)化。從案例分析結(jié)果來(lái)看,企業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)重組的過(guò)程,是對(duì)初始資源網(wǎng)絡(luò)的整合與重構(gòu),主要表現(xiàn)在家庭資源向企業(yè)資源的轉(zhuǎn)化、地區(qū)資源和社會(huì)資源的重構(gòu)以及政府資源的拓展。

圖3 動(dòng)態(tài)能力作用機(jī)理

(一)家庭資源向企業(yè)資源的轉(zhuǎn)化

在初始資源網(wǎng)絡(luò)中,家庭資源是創(chuàng)業(yè)者能夠獲取的較為容易且直接的資源。在6個(gè)企業(yè)案例中,所有企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初都受到過(guò)來(lái)自家庭的支持,主要體現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)資金支持、融資擔(dān)保、社會(huì)關(guān)系搭建、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目建議等。這些支持對(duì)企業(yè)的成立和初期經(jīng)營(yíng)的正面影響是顯而易見(jiàn)的。但隨著企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)期,家庭資源產(chǎn)生的作用是不斷減小的;甚至,相關(guān)家庭成員作為企業(yè)利益相關(guān)者,當(dāng)其利益期望未能實(shí)現(xiàn)時(shí)所作出的反饋行為,反而會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展造成負(fù)面影響。面對(duì)這一變化,企業(yè)的做法是,管理者通過(guò)制度變革、塑造企業(yè)文化、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)、打造企業(yè)品牌和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、發(fā)展忠誠(chéng)客戶等一系列刻意行為,以形成可持續(xù)的企業(yè)資源。主要有品牌資源、產(chǎn)品資源、人力資源以及通過(guò)新客戶的發(fā)掘和現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的培養(yǎng),借助利益聯(lián)結(jié)和情感紐帶,客戶所擁有的資源也能成為企業(yè)的潛在資源,使企業(yè)的現(xiàn)有資源渠道能夠借助客戶向外延伸。同時(shí),企業(yè)資源的塑造將作為一種自我增強(qiáng)效應(yīng),持續(xù)地影響管理者的刻意行為,以應(yīng)對(duì)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境。

(二)地區(qū)資源與社會(huì)資源的重構(gòu)

地區(qū)資源是指企業(yè)所在地所擁有的獨(dú)特的物質(zhì)資源和文化資源。新創(chuàng)企業(yè)可以依靠地區(qū)特色資源打造優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與服務(wù),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其中,地區(qū)資源對(duì)農(nóng)產(chǎn)品制造業(yè)的影響更為明顯,如本文案例中的邊城醋業(yè)和周生堂生物科技公司。社會(huì)資源則表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者及其合伙人自身的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及通過(guò)直接、間接能夠動(dòng)員的資源總體。作為初始資源網(wǎng)絡(luò)的組成部分,這兩類資源是企業(yè)初期進(jìn)行資源拼湊的重點(diǎn)要素。但是企業(yè)過(guò)度依賴強(qiáng)大且具有優(yōu)勢(shì)的外部資源并不是一個(gè)理想選擇,即當(dāng)企業(yè)的發(fā)展與資源提供者之間的關(guān)系密不可分時(shí),受到資源提供者之間的不對(duì)稱性和自身發(fā)展的不確定性的影響,會(huì)造成企業(yè)利益大量缺失。地域區(qū)位、市場(chǎng)容量和內(nèi)部股東管理沖突等問(wèn)題制約企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。創(chuàng)業(yè)企業(yè)在成立初期依靠本地區(qū)的自然資源和人文資源打造具有特色的產(chǎn)品,打開(kāi)了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),企業(yè)的利益相關(guān)者開(kāi)始圍繞企業(yè)的發(fā)展路徑形成核心關(guān)系網(wǎng)絡(luò),從而強(qiáng)化區(qū)域企業(yè)發(fā)展模式,最終使得企業(yè)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)固化和路徑依賴的現(xiàn)象,例如市場(chǎng)無(wú)法向外擴(kuò)展、多個(gè)股東參與管理、人才技術(shù)匱乏、創(chuàng)新性不足等。而這種現(xiàn)象也只有在某種外部作用沖擊下毀滅或重組才能得以突破[11]。因此,創(chuàng)業(yè)企業(yè)為了避免資源依賴,在剔除對(duì)企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)的社會(huì)關(guān)系的同時(shí),尋求吸引新的投資者和新客戶(即使有時(shí)意味著從大客戶中分拆),開(kāi)發(fā)替代供應(yīng)商,開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng),參與各類社會(huì)組織比如行業(yè)協(xié)會(huì)等以添加新社會(huì)關(guān)系,完成社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)。同時(shí)通過(guò)組織裂變將公司的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到新的地區(qū),在開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的同時(shí),也有機(jī)會(huì)引入新的地區(qū)資源,從而實(shí)現(xiàn)地區(qū)資源的重構(gòu)。

(三)政府資源的拓展

由于政府扶持的針對(duì)性和差異性,新創(chuàng)企業(yè)往往因?yàn)橄嚓P(guān)政策的條件限制,使其于創(chuàng)業(yè)初期在享受政策優(yōu)惠時(shí)存在一定的門(mén)檻限制,因而無(wú)法獲得政府提供的相應(yīng)資源,或者只能獲得受限制的少量資源。而當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,具備一定生產(chǎn)規(guī)模和業(yè)績(jī)時(shí),便能獲得一系列早期不能獲取的政府資源,幫助企業(yè)取得更進(jìn)一步的發(fā)展。例如本文案例中的周生堂生物科技公司,在企業(yè)成立初期,由于規(guī)模較小、產(chǎn)品單一、用工量不高,因而很多優(yōu)惠政策不能享受。隨著企業(yè)的發(fā)展,規(guī)模逐漸擴(kuò)大、產(chǎn)品鏈不斷豐富、可提供的就業(yè)崗位增加(帶動(dòng)的貧困戶達(dá)到一定人數(shù)),企業(yè)便能享受之前所不能享受到的政策支持。且當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度,能夠在稅收、典型宣傳、就業(yè)服務(wù)方面為地方帶來(lái)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益時(shí),再與政府合作便擁有了更多的話語(yǔ)權(quán)。政府也更樂(lè)意為了塑造典型提供針對(duì)性的政策傾斜,企業(yè)的政府資源得以拓展。

五、研究結(jié)論與啟示

(一)研究結(jié)論

基于對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)6家企業(yè)創(chuàng)始人進(jìn)行深度訪談后形成的文本資料進(jìn)行質(zhì)性分析,得出以下結(jié)論。

1.初始資源是創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)選擇的依據(jù)。對(duì)于欠發(fā)達(dá)地區(qū)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)之前已經(jīng)累積的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源和個(gè)人屬性是決定創(chuàng)業(yè)與否的關(guān)鍵因素?,F(xiàn)有創(chuàng)業(yè)研究文獻(xiàn)表明,善于利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有助于新創(chuàng)企業(yè)獲得更豐裕的資源,形成資源獲取和交換的通道。將初始資源具體細(xì)分為關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和區(qū)域資源。關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的家庭資源、社會(huì)資源和股東資源三者之間呈現(xiàn)相互交叉關(guān)系,在企業(yè)發(fā)展的不同階段發(fā)揮的作用不同。在創(chuàng)業(yè)前期,創(chuàng)業(yè)者更多依靠在社會(huì)上與朋友、客戶等形成的關(guān)系以及通過(guò)引進(jìn)股東、高管進(jìn)一步利用、延伸其資源網(wǎng)絡(luò)。此外,創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人屬性影響創(chuàng)業(yè)過(guò)程是否持續(xù)下去并是成功的內(nèi)生動(dòng)力。欠發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)配套條件、公共服務(wù)等外部發(fā)展環(huán)境均不如發(fā)達(dá)地區(qū),企業(yè)要想根植本地,離不開(kāi)創(chuàng)業(yè)者的堅(jiān)持不懈、不怕吃苦的個(gè)人品格以及對(duì)家鄉(xiāng)的深深鄉(xiāng)土情懷。

2.解析了新創(chuàng)企業(yè)資源重組的路徑?;谏鐣?huì)網(wǎng)絡(luò)視角進(jìn)行扎根研究,創(chuàng)造性提出了二次資源范疇,并以此分析了企業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)重組的路徑。二次資源是企業(yè)對(duì)初始網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重組的結(jié)果。初始網(wǎng)絡(luò)主要包括家庭資源、地區(qū)資源和社會(huì)資源,其形成來(lái)自于企業(yè)的資源拼湊行為,因?yàn)榇嬖谳^強(qiáng)的被動(dòng)性和即興性,使其無(wú)法持續(xù)地作用于企業(yè),從而讓企業(yè)受到資源限制,進(jìn)入創(chuàng)業(yè)瓶頸。二次資源的形成來(lái)自于管理者的刻意行為,即在初始網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)家庭資源向企業(yè)資源的轉(zhuǎn)化、地區(qū)資源和社會(huì)資源的重構(gòu)以及政府資源的拓展,完成對(duì)初始資源網(wǎng)絡(luò)的重組。

3.指出了企業(yè)動(dòng)態(tài)能力在資源網(wǎng)絡(luò)重組中的作用。企業(yè)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)瓶頸后,首先感知到內(nèi)部資源約束信息,并識(shí)別市場(chǎng)反饋來(lái)的威脅,然后作出應(yīng)對(duì),通過(guò)整合、培育、拓展企業(yè)資源,以確保資源與威脅應(yīng)對(duì)匹配,最后重組企業(yè)資源結(jié)構(gòu),提升資源獲取能力,實(shí)現(xiàn)資源路徑轉(zhuǎn)化。在資源的整合與建構(gòu)過(guò)程中,一方面從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看,發(fā)展客戶資源、挖掘企業(yè)資源、組織裂變是實(shí)現(xiàn)資源重組的重要手段。其中,裂變作為一種進(jìn)入市場(chǎng)的主要方式,涉及資產(chǎn)被剝離情況,當(dāng)公司(母體企業(yè))將某一部分業(yè)務(wù)單元?jiǎng)冸x出去之后,被剝離的這部分業(yè)務(wù)單元作為一個(gè)獨(dú)立的主體進(jìn)行運(yùn)營(yíng),但同時(shí)這一主體又與母公司保持一定的所有權(quán)和控制權(quán)關(guān)系。欠發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)通過(guò)將部分業(yè)務(wù)遷至發(fā)達(dá)地區(qū)來(lái)實(shí)現(xiàn)資源的重新配置,并且在裂變過(guò)程中重新形成的資源網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步幫助企業(yè)脫離困局。另一方面從創(chuàng)業(yè)者自身出發(fā),在企業(yè)創(chuàng)立之后一段時(shí)間,由于企業(yè)本身的知名度和影響力有所提升,創(chuàng)業(yè)者通過(guò)擔(dān)任一些社會(huì)職務(wù),有助于吸納其他潛在的隱性資源投入和獲得相關(guān)優(yōu)惠政策。這一系列的舉措對(duì)企業(yè)在融資、增大市場(chǎng)容量等方面有所獲益,從而提高成長(zhǎng)效益。

(二)研究啟示

運(yùn)用扎根理論分析欠發(fā)達(dá)地區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長(zhǎng)歷程,得出了二次資源概念,并剖析了企業(yè)通過(guò)構(gòu)建二次資源來(lái)突破創(chuàng)業(yè)瓶頸的實(shí)現(xiàn)機(jī)理。相關(guān)成果能夠給創(chuàng)業(yè)管理以下啟示:

1.創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之初,不能過(guò)度依賴初始網(wǎng)絡(luò)資源,以免因?yàn)橘Y源固化對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成不利影響。創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)選擇時(shí),依據(jù)的是自身初始網(wǎng)絡(luò)中能夠獲取的資源,企業(yè)的定位和性質(zhì)也因此決定。在創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)通過(guò)對(duì)這些資源的拼湊,資源約束和創(chuàng)業(yè)困境在一定程度上得以解決。而當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,生產(chǎn)規(guī)模與市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化,原有網(wǎng)絡(luò)資源不再滿足企業(yè)對(duì)于資源新的要求,隨之進(jìn)入創(chuàng)業(yè)瓶頸。如初始網(wǎng)絡(luò)中的地區(qū)資源,創(chuàng)業(yè)之初企業(yè)能根據(jù)獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)很快受到市場(chǎng)認(rèn)可并迅速成長(zhǎng),而發(fā)展到一定時(shí)期,市場(chǎng)上出現(xiàn)同類企業(yè),擁有與本企業(yè)同樣的區(qū)位資源和產(chǎn)品資源,如果本企業(yè)還過(guò)度依賴這些資源,不能形成其他比較優(yōu)勢(shì)的話,企業(yè)的發(fā)展就會(huì)因此受到限制。再如初始網(wǎng)絡(luò)中的股東資源,在企業(yè)不斷發(fā)展過(guò)程中,所帶來(lái)的負(fù)面影響甚至可能會(huì)逐漸超過(guò)其正面影響。創(chuàng)業(yè)者在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)時(shí),由于自身資本、資源類型、渠道等方面的限制,往往需要吸納股東,利用股東帶來(lái)的資本和資源渠道來(lái)打開(kāi)局面。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定時(shí)期,特別是企業(yè)開(kāi)始盈利時(shí),各個(gè)股東根據(jù)自身利益出發(fā),開(kāi)始要求對(duì)企業(yè)享有更多的管理權(quán)限,從而造成企業(yè)管理的混亂和效率的下降。因此創(chuàng)業(yè)者根據(jù)初始網(wǎng)絡(luò)完成創(chuàng)業(yè)選擇后,要根據(jù)企業(yè)在不同階段對(duì)資源的要求進(jìn)行二次資源的重組和構(gòu)建,不斷在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展和優(yōu)化,使企業(yè)能夠盡快突破甚至避免創(chuàng)業(yè)瓶頸,實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展。

2.二次資源概念的提出,重新界定了資源拼湊行為與突破資源約束的關(guān)系,豐富了資源拼湊理論的同時(shí),也在資源約束破解之法的探討上提出了新的思考。資源拼湊注重對(duì)現(xiàn)有資源的重組和整合,是對(duì)現(xiàn)有資源的創(chuàng)新使用和解構(gòu),有很大的即興性。而二次資源的形成,也是對(duì)現(xiàn)有資源優(yōu)化重組的結(jié)果。其與資源拼湊的區(qū)別在于:第一,資源拼湊注重對(duì)現(xiàn)有資源的重新組合,而二次資源除此之外,還看重資源的拓展,即利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造出新的資源,比如通過(guò)企業(yè)文化、專業(yè)團(tuán)隊(duì)、品牌形象的塑造等,形成獨(dú)特的企業(yè)資源?;蛉缤ㄟ^(guò)對(duì)現(xiàn)有客戶的引導(dǎo)和培養(yǎng),從客戶層面實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源渠道的向外擴(kuò)展等。第二,資源拼湊行為更多的是一種“即興創(chuàng)作”,而二次資源則是一種有準(zhǔn)備的“特意為之”。是企業(yè)為避免再次進(jìn)入資源約束、突破創(chuàng)業(yè)瓶頸的一種有意識(shí)的先導(dǎo)行為。當(dāng)企業(yè)確定了未來(lái)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略規(guī)劃后,便可以有意識(shí)地開(kāi)始對(duì)現(xiàn)有資源的拓展和優(yōu)化重組,讓企業(yè)在不同的發(fā)展階段,都能夠通過(guò)二次資源的構(gòu)建,獲取與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的資源。

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