文中國消費者報 桑雪騏

在近日由中國家電網(wǎng)主辦的“2021中國洗碗機高峰論壇”上，《中國消費者報》記者獲悉，2020年，洗碗機以零售量同比增長31%的增速，成為家電品類中增長最快的一個單品。業(yè)內(nèi)專家指出，洗碗機將很快由目前的導入期進入普及期，但是，要想洗碗機市場能夠更快更健康地發(fā)展，除了應根據(jù)消費者需求推出更多更好的產(chǎn)品，還需要進一步加強消費者教育。

奧維云網(wǎng)的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2020年洗碗機零售量達191.9萬臺，同比增長31%，零售額達87億元，同比增長25%。今年1-8月國內(nèi)洗碗機總銷售額同比上升15.8%，達57.7億元；總銷量同比上升3.2%，達116萬臺。業(yè)內(nèi)預計，2021年國內(nèi)洗碗機市場規(guī)模將接近百億級。

“近十幾年來洗碗機市場呈現(xiàn)了持續(xù)增長的態(tài)勢?！眾W維云網(wǎng)總裁郭梅德對《中國消費者報》記者表示，從2013年開始，洗碗機行業(yè)的發(fā)展可以分為四個階段，包括萌芽期、產(chǎn)品快速創(chuàng)新期、產(chǎn)品突破期和品牌洗牌期。在產(chǎn)品突破期，產(chǎn)品變化速度加快，產(chǎn)品類型越來越豐富?！澳壳翱梢员O(jiān)測到的產(chǎn)品類型多達9種，包括水槽式、多嵌兩用、全尺寸裝入等。很多新興品類快速入局?！惫返路治稣f，在第四個階段，品牌的份額會有所波動，因此，各個品牌在研發(fā)投入、渠道布局、消費者研究等方面都投入了很多力量，從而更進一步促進了市場的快速發(fā)展。2020年發(fā)生的新冠肺炎疫情則全面激活了洗碗機市場。

中國家用電器協(xié)會秘書長王雷對洗碗機市場有著更高的期待。“目前洗碗機一年的市場規(guī)模才不到200萬臺，實在是太少了。”王雷分析認為，現(xiàn)在不少消費者對洗碗機的安裝心存顧慮是洗碗機市場發(fā)展的重要瓶頸之一?！捌鋵嵪赐霗C的安裝要求和洗衣機是很相近的，而且現(xiàn)在企業(yè)還開發(fā)了不少臺式和立式產(chǎn)品，并不需要嵌入到櫥柜里面。但是消費者對此并不了解。”王雷說，洗碗機是復購率最高的產(chǎn)品之一，但是仍然有不少消費者對此缺乏了解，這說明企業(yè)的消費教育工作任重道遠。同時，企業(yè)還應該根據(jù)消費者的健康、節(jié)能和本土化需求推出更多更好的產(chǎn)品，從而進一步激發(fā)市場的活力。