游宇明

讀曾國(guó)藩的各類書(shū)信，一個(gè)非常明顯的感覺(jué)是：此君對(duì)世道人心很有研究。說(shuō)他是半個(gè)心理學(xué)家，并不夸張。

曾國(guó)藩是個(gè)不甘平庸的人。做翰林時(shí)因?yàn)榍诿阋鸹实圩⒁?，十年七遷，連升十級(jí)。當(dāng)禮部侍郎，他履行職責(zé)一絲不茍，深受皇帝器重;兼刑部侍郎，他嚴(yán)守律法，絕不放過(guò)不法官員。做幫辦團(tuán)練大臣、兩江總督，則全力追剿太平軍和推行洋務(wù)運(yùn)動(dòng)。經(jīng)過(guò)十多年不懈努力，打敗了太平軍，讓損失嚴(yán)重的江南經(jīng)濟(jì)重現(xiàn)生機(jī)。咸豐十年（1860）六月初四，他給做京官時(shí)的好友、時(shí)任江蘇布政使毛鴻賓寫信說(shuō)：自從署理兩江總督，自己“不敢惡規(guī)諫之言，不敢懷偷安之念，不敢妒忌賢能，不敢排斥異己”。只過(guò)了6天，他又致信給兒子請(qǐng)的家庭教師鄧汪瓊：“蓋位愈高，則譽(yù)言日增，箴言日寡;望愈重，則責(zé)之者多，恕之者少。閣下愛(ài)我，迥越恒俗，望以藥石之言相繩。弟每日行事，有日記一冊(cè)，附家報(bào)中，閣下如有不謂為然之處，即懇逐條指示，不勝銘感。”這兩段話各有不同的側(cè)重點(diǎn)。對(duì)毛鴻賓，曾國(guó)藩通報(bào)的是自己登上更高位置之后的做法，實(shí)際上是要告訴毛鴻賓，為政貴在不自以為是，不茍且敷衍，有彼此勉勵(lì)的意思在內(nèi);對(duì)鄧汪瓊，則有求諍友的成分。鄧跟他只是雇員與東家的關(guān)系，聊得來(lái)則可以合作得長(zhǎng)一點(diǎn)，聊不來(lái)則一拍兩散。曾國(guó)藩覺(jué)得這類人更可能對(duì)自己說(shuō)真話、直話。不過(guò)，無(wú)論是彼此勉勵(lì)還是誠(chéng)心求諫，都折射著曾國(guó)藩超越自己、澄清天下的志向。

一個(gè)人擁有大格局，想做前人沒(méi)有做過(guò)的大事，必然要考慮兩個(gè)問(wèn)題，一是如何避免他人因?yàn)榧刀驶蚶媸軗p設(shè)置阻力;二是怎樣最大限度地將真正的人才延攬到自己門下。這就需要懂得人情世故了。所謂人情世故，就是為人處世的方法，就是特定情境下必要的圓通。

受命組建湘軍，曾國(guó)藩軍權(quán)在握，一言可以成人，一言亦可殺人。他知道自己的身份變得敏感，因此向朝廷提意見(jiàn)時(shí)格外講究策略，生怕皇家人對(duì)自己產(chǎn)生擁兵自重、以勢(shì)相威的猜忌。同治五年（1866）十二月十一日，他給朋友的一封信中說(shuō)：“弟竊觀古來(lái)臣道，凡臣工皆可匡扶主德，直言極諫，惟將帥不可直言極諫，以其近乎鬻拳也;凡臣工皆可彈擊權(quán)奸，除惡君側(cè)，惟將帥不可除惡君側(cè)，以其近于王敦也;凡臣工皆可一意孤行，不恤人言，惟將帥不可不恤人言，以其近于諸葛恪也?！实茏愿赉镁U兵符以來(lái)，夙夜袛懼，最畏人言，迥非昔年直情徑行之故態(tài)?！边@段話中有兩個(gè)人得說(shuō)明一下：王敦是東晉時(shí)的宰相，他分別于永昌元年（322）、太寧二年（324）兩次作亂，被后世視為亂臣賊子的代表。諸葛恪則是東吳權(quán)臣，才華橫溢，卻肆意專權(quán)，不將皇帝和其他人放在眼里，后來(lái)被皇帝孫亮聯(lián)合托孤大臣孫峻誅殺。在這段話里，曾國(guó)藩實(shí)際上要表達(dá)的就是一個(gè)意思：文臣手里沒(méi)有掌握軍隊(duì)，即使說(shuō)話尖銳一點(diǎn)，皇帝也不會(huì)將其視為威脅。將帥手握重兵，說(shuō)錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事，皇帝就會(huì)東想西想，甚至聯(lián)系到歷史上那些作亂的奸臣或?qū)?quán)的武將，真到那時(shí)，你的麻煩就大了。

對(duì)皇帝必須充分敬畏，對(duì)下屬則要懂得關(guān)愛(ài)、包容。江西新建人吳坤修是曾國(guó)藩的老部下，咸豐初年以監(jiān)生身份主持湘軍水師糧臺(tái)。他做事非常認(rèn)真，在湘軍彈盡糧絕時(shí)曾傾家捐資，并勸族里富人出銀米餉軍，后來(lái)又籌銀4萬(wàn)兩第一時(shí)間解到省城。吳坤修的長(zhǎng)處是懂得體恤下屬，無(wú)微不至，短處是有時(shí)說(shuō)話比較尖銳，也不太注意場(chǎng)合。曾國(guó)藩屢次向朝廷舉薦他，朝廷也確實(shí)很買曾國(guó)藩的面子，吳坤修因此平步青云。同治五年，正在安徽按察使任上的吳坤修，接到曾國(guó)藩的來(lái)信，信中說(shuō)：“今位望日隆，務(wù)請(qǐng)尊賢容眾，取長(zhǎng)舍短，揚(yáng)善于公庭，而規(guī)過(guò)于私室，庶幾人服其明而感其寬?！痹鴩?guó)藩的意思是：老弟，你人蠻好的，聲譽(yù)也不錯(cuò)，但要注意點(diǎn)工作方法，下屬做得好的地方，你要當(dāng)眾表?yè)P(yáng)，激發(fā)他的榮譽(yù)感;下屬有過(guò)錯(cuò)，你要悄悄地批評(píng)，給他留點(diǎn)面子。這樣，別人才可能服你。這段話，他是對(duì)部下說(shuō)的，其實(shí)也有提醒自己的意思。

陳湜是曾國(guó)荃的部下，是從死人堆里爬出來(lái)的湘軍將領(lǐng)。此君腦子好使，打仗很有一套，但情商稍欠。他總認(rèn)為一個(gè)人做事，只要才華卓越就行了，別的都不重要。同治五年（1866）十月九日，曾國(guó)藩寫信提醒他：“閣下英年氣盛，自思銳志有為，然觀古今來(lái)成大功享全名者，非必才蓋一世。大抵能下人，斯能上人;能忍人，斯能勝人?！边@些話非常通俗，言下之意是：一個(gè)人的才華當(dāng)然重要，但不是唯一的，操守往往在才華之先，而謙遜、包容，無(wú)疑是操守的重要內(nèi)容之一。

曾國(guó)藩經(jīng)常講一句話：天道忌盈。意思是說(shuō)，一個(gè)人比較成功了，一個(gè)家族比較牛氣了，就要低調(diào)一些，壓制壓制自己內(nèi)心的那份得意?；窜娫谠鴩?guó)藩極力支持下興起并在戰(zhàn)場(chǎng)上大顯神威之后，最大的贏家就是其統(tǒng)帥李鴻章和他的家族了。李鴻章成為欽差大臣、一等伯、湖廣總督，其兄李瀚章是江蘇巡撫、署理湖廣總督，其弟李昭慶則是剿捻主力軍統(tǒng)領(lǐng)。同治六年（1867）二月二十九日，曾國(guó)藩寫信給李鴻章說(shuō)：“吾兩家門第最盛，近舍弟軍敗名減，仆辦屢掛彈章，寒門有衰替之象;德門值鼎隆之時(shí)，亦宜平不忘陂，安不忘危。愿閣下訓(xùn)飭諸弟，以習(xí)勞崇儉為第一義。仆昔年教弟不嚴(yán)，近頗悔之。”李鴻章是曾國(guó)藩正宗的學(xué)生，是給曾國(guó)藩磕過(guò)頭、敬過(guò)拜師酒的，曾國(guó)藩一向視為己出，一生對(duì)其最信任，提攜的力度也最大?，F(xiàn)在眼看弟子成了官場(chǎng)中的金鳳凰，老師高興之余，潑點(diǎn)兒冷水，不啻于另一場(chǎng)修身課。

說(shuō)到人情世故，人們往往有兩種極端的思維。有的人覺(jué)得：人情世故純粹是農(nóng)耕時(shí)代的產(chǎn)物，充滿了不確定性和個(gè)人情緒，與現(xiàn)代社會(huì)講究規(guī)則、重視量化評(píng)價(jià)格格不入。也有人認(rèn)為：人情世故是我們這個(gè)民族的文化精華，是國(guó)學(xué)的重要組成部分，必須發(fā)揚(yáng)光大，以正人心，它經(jīng)常比規(guī)則更起作用。筆者認(rèn)為：人情和規(guī)則其實(shí)不是對(duì)立的。規(guī)則是硬的，是我們的行為底線，永遠(yuǎn)都不可缺少，它管的是大的、基本的東西;人情世故則是軟的，作用于情感的，可以在一定程度上增進(jìn)人與人之間的關(guān)系和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。事實(shí)上，曾國(guó)藩一生也是將兩者融合在一起的。他講規(guī)則，有時(shí)甚至顯得很無(wú)情。比如李元度有恩于他，但在戰(zhàn)場(chǎng)上犯下大錯(cuò)，他毫不猶豫地將其參劾。他也重人情，知己胡林翼去世，他整天無(wú)心治事，寢食難安，還派人送去2000兩銀子的奠金，而他的親姐姐離世，他送的吊禮也不過(guò)是200兩銀子。

曾國(guó)藩之所以特別重視人情世故，這與其經(jīng)歷有關(guān)。曾國(guó)藩出身于湖南雙峰（舊屬湘鄉(xiāng)）一個(gè)小地主家庭，家中衣食不愁，卻也沒(méi)有太多的余錢剩米，碰上辦人事，還得借貸。幸運(yùn)地考上同進(jìn)士，做了翰林，升了禮部侍郎，自然很想為國(guó)家做些事。咸豐帝剛上任的時(shí)候，向天下求諫言，那時(shí)30多歲的曾國(guó)藩就接連上了幾道奏折，有一道奏折，還狠狠地摸了一下“龍須”。咸豐帝閱后大怒，當(dāng)即將奏折丟在地上，甚至動(dòng)了殺心。如果不是旁邊的大臣溫言勸慰，使咸豐帝最終改變了態(tài)度，估計(jì)后來(lái)平定太平天國(guó)、搞洋務(wù)運(yùn)動(dòng)，就沒(méi)有曾國(guó)藩什么事了。聰明的人不會(huì)在同一個(gè)坑里跌兩次，既然以前說(shuō)話太直差點(diǎn)惹下殺身之禍，現(xiàn)在變得圓通一些，也在情理之中。

中國(guó)傳統(tǒng)知識(shí)分子都有一種做圣賢的情結(jié)。曾國(guó)藩在日記里直言要遙拜孟子做老師。大家知道，孟子最喜歡提倡“推己及人”“惻隱之心”“寬恕愛(ài)人”這些理念，曾國(guó)藩亦受到巨大的影響。據(jù)史料記載：中晚期的曾國(guó)藩非常善待部下，這些人一有軍功，他就不遺余力地向朝廷薦舉，胡林翼、左宗棠、沈葆楨和李鴻章等都是其中的受惠者。一段時(shí)間，天下督撫出自湘軍者竟占三分之一;曾國(guó)藩一生仗義疏財(cái)，手里稍有余錢，就經(jīng)常接濟(jì)貧困的親友，甚至還曾計(jì)劃設(shè)立社倉(cāng)接濟(jì)老家貧苦無(wú)依的農(nóng)民。書(shū)信里體現(xiàn)的這些人情世故，不過(guò)是其平時(shí)做人的一種潛意識(shí)流露而已。

古人評(píng)論一個(gè)人的成功時(shí)，常用天時(shí)、地利、人和的概念。所謂“人和”，其實(shí)就是要像曾國(guó)藩一樣研究他人的心理，精通必要的人情世故，讓別人在內(nèi)心認(rèn)同你。達(dá)到了這樣的境界，一個(gè)人的拼搏之途也就擁有了托舉的手臂。（摘自《文史天地》）