金穎

最近，一則因家庭矛盾導(dǎo)致孩子與母親發(fā)生沖突的案件引起熱議。家庭中的溝通交流問題再度引起大家的關(guān)注。本期讓我們們跟著心理學(xué)家的分析，拉開距離、改變焦距來看一看，怎樣和父母溝通更有效，更能拉近我們與父母之間的關(guān)系。

案例

你知道爸爸、媽媽的生日是哪天嗎？你了解爸爸、媽媽最近的煩惱是什么嗎？爸爸、媽媽最大的夢想是什么？對爸爸、媽媽影響最大的童年事件又是什么呢？不知道你是否可以正確回答出以上這幾個問題。當(dāng)我把這些問題拋給徐爽（化名）的時候，她愣住了，因為她完全回答不出來。原本還在抱怨媽媽不懂自己、不尊重自己的徐爽陷入了沉思。

徐爽最近在自己的臥室門上貼了一張“非請勿入”的手寫海報，拒絕媽媽進(jìn)入她的房間打掃衛(wèi)生或者找她談話。她的理由是：這是我的房間，我需要空間和隱私。

徐爽說她不滿媽媽常常推門而入，還時常挪動她房間里的物品。當(dāng)她因此向媽媽“抗議”時，媽媽不以為然，還說“什么你的房間，你是我生的呢！我又沒有亂動你的東西，你房間太亂，我給你打掃打掃規(guī)整規(guī)整而已”。所以兩個人鬧得不歡而散。于是，徐爽便上演了“海報門”事件。而徐爽的媽媽說，自己只是盡可能把家收拾得干干凈凈，想忙碌了一天之后回家和孩子多溝通，沒有想到適得其反。

家庭也是小社會

不知道你和你的父母之間是否也發(fā)生過類似的事。這些事情其實都在告訴我們：原本應(yīng)該屬于親子之間的愛，沒有被正確打開。

作為學(xué)生，我們每天面對的除了老師就是父母。其實家庭也是一個小型的社會，我們也要學(xué)著如何處理自己與父母之間的關(guān)系。因為，我們和父母之間的溝通方式與相處模式，會成為我們進(jìn)入社會后，與他人進(jìn)行人際互動時的“模板”。

那么，如何才能和父母有效溝通，并且可以將彼此的愛以正確的方式打開呢？

1.學(xué)會換位思考，換個角度想問題

我們先來看一幅圖。請問你看到了什么呢？很顯然，是一只青蛙。但真的是青蛙嗎？還有什么可能性呢？

當(dāng)我們把這張圖逆時針轉(zhuǎn)動90度，青蛙就變成了馬！圖還是原來的圖，但角度變了之后，我們所看到的內(nèi)容也就隨之改變了。

正如我們和父母之間的溝通一樣。如果我們都只站在自己的角度，就會遇到徐爽和媽媽正在經(jīng)歷的矛盾。似乎兩個人都有道理，但這些道理卻成為拉開彼此距離、阻礙關(guān)系的鴻溝。

當(dāng)然，有時候，我們很難離開自己的角度，走進(jìn)對方的世界去換位思考。特別是對于身邊的親人，我們會有慣性的思維、習(xí)慣的角度，還會有強(qiáng)烈的情感需求與情緒反應(yīng)。甚至，有的人認(rèn)為，如果轉(zhuǎn)換了自己的視角，就意味著放棄自己的主張，也意味著對自我的否定。所以，真正的換位思考，需要先清空自己的情緒和執(zhí)著的感受，試著與對方“同穿一雙鞋”，放下對錯好壞，去聆聽和了解對方。如果你可以常常換位思考，就會獲得完全不同的新世界和新可能。

2.要意識到父母可能很多時候不會表

達(dá)愛

下面我們來看一下，下圖這些線是平行的嗎？

這是一張在心理學(xué)上很有名的錯覺圖?？此撇黄叫械木€，其實都是平行的。就像很多孩子感受不到父母的愛，但原因是大部分父母成長的時代，并沒有機(jī)會讓他們學(xué)習(xí)“愛”這門最重要的學(xué)問。于是，有些父母表現(xiàn)出溺愛，有些父母表現(xiàn)出控制，還有些父母可能出現(xiàn)不可取的情緒和肢體上的暴力行為。

父母沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與考試，就成了父母。他們往往靠學(xué)習(xí)模仿和自我摸索來教育孩子，所以很多時候，他們并不懂得如何去正確地表達(dá)愛與溝通。在這樣的情況下，我們想要拉近和父母的關(guān)系，最重要的就是要學(xué)會透過現(xiàn)象看本質(zhì)，努力調(diào)試自己的焦點，首先學(xué)會在那些錯誤的表達(dá)方式中找到愛。

3.嘗試改變“焦距”

當(dāng)我們和父母發(fā)生矛盾、覺得自己無法接受或理解時，可以試著從自己的觀點中走出來，拉開一點距離，去意識到那個讓自己生氣和不舒服的人并不僅僅是父母，他們還是一個普普通通的人，一個有著自己的情緒、煩惱和壓力的人，甚至有時候是個“孩子”，一個有著恐懼、焦慮且缺乏愛的“孩子”。

其實，這個世界上最難做的工作就是做父母。他們沒有關(guān)于孩子的“培養(yǎng)說明書”，也沒有一學(xué)就靈的專業(yè)育兒秘籍，有時候他們自己的內(nèi)心還沒有長大，卻要硬著頭皮為孩子扛起全世界。做父母的同時，他們還要作為社會人去競爭、去打拼，去面對自己的人生課題與各種挑戰(zhàn)。

溝通法寶—情感式引導(dǎo)

最后，我要教給你一個神奇的溝通法——情感式引導(dǎo)，如果可以好好運用，你會發(fā)現(xiàn)和父母，包括和其他人的溝通其實并不難。

這個情感式引導(dǎo)溝通的基本句式是：

1.爸爸/媽媽，我知道你很愛我，你很想我……（父母的期待和要求等）

2.我感覺到你……（站在父母的角度解讀父母的情緒，注意是情緒），因為我（發(fā)生了什么事情）……，所以你（父母的反應(yīng)）……

3.你的這樣表現(xiàn)……（描述父母的言行和情緒狀態(tài)），讓我覺得……（表達(dá)感受）

4.其實我真的很想……（明確地說出自己的期望，希望父母怎么做）

5.所以，你放心……（化解父母的擔(dān)心，給予一段保證）

6.以后我們這樣約定……，好嗎？

比如“海報門”案例中的主人公徐爽，如果和媽媽進(jìn)行這樣的情感溝通：

1.媽媽，我知道你很愛我，總是事無巨細(xì)地照顧我，很希望我的房間干干凈凈，也很想和我拉近距離。

2.我知道當(dāng)我提出要敲門并得到我的允許才能進(jìn)我房間的時候，會讓你很不舒服，覺得我沒大沒小，還和你疏遠(yuǎn)了。

3.但有時候我可能正在專心學(xué)習(xí)或者寫日記，我不想被打擾。而且有些東西被重新放置之后，我需要花費很多時間去找，這可能會讓我煩躁。

4.我真的想在自己的房間里有個屬于自己的空間，能安心、高效地學(xué)習(xí)或放松。

5.所以，你放心，我保證會合理安排自己的時間，按計劃完成課業(yè)，也會盡可能自己把房間收拾干凈。

6.以后你要進(jìn)來前，先敲敲門，并且不要動我房間里的物品，好嗎？

相信這樣的溝通過后，她和媽媽的關(guān)系一定不會鬧得很僵，還有可能讓兩個人更親密。

一家人是因為愛，而成為一家人的。如果家庭成員都能時不時地改變自己的角度、換位思考，時不時地切換焦點，去關(guān)注和愛彼此;在必要時改變焦距，全面客觀地去看待對方與問題，最后再加上情感式溝通，相信大家一定可以用正確的方式打開愛。