周雨

摘 要：QFD理論被廣泛地應(yīng)用于教育改革領(lǐng)域，對(duì)高校人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了更高的要求。人才培養(yǎng)質(zhì)量是高校生存與發(fā)展的生命線，發(fā)展現(xiàn)代本科職業(yè)教育，培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才，將是今后一段時(shí)期內(nèi)地方新建本科院校教育領(lǐng)域綜合改革的重要任務(wù)。而在此過(guò)程中，必須堅(jiān)持以QFD理論為指導(dǎo)，牢牢把握質(zhì)量這個(gè)核心，解決好轉(zhuǎn)型中的一些主要問(wèn)題，從轉(zhuǎn)變思想觀念、堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、政府推動(dòng)、產(chǎn)教融合等方面，努力探求地方新建本科院校向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的有效路徑。

關(guān)鍵詞：QFD;新建本科;職業(yè)教育;應(yīng)用技術(shù);院校轉(zhuǎn)型

中圖分類(lèi)號(hào)：G648.7? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2021）30-0129-03

QFD（Quality Function Deployment）理論由日本學(xué)者赤尾洋二于20世紀(jì)70年代首次提出，QFD理論也稱為質(zhì)量功能展開(kāi)理論。QFD理論就是堅(jiān)持以市場(chǎng)需求和客戶需求為根本出發(fā)點(diǎn)，牢固樹(shù)立質(zhì)量至上的發(fā)展觀，運(yùn)用構(gòu)建“質(zhì)量屋”的方法和手段，從各個(gè)方面最大限度地保證產(chǎn)品滿足不同客戶群體的需求，提升產(chǎn)品的適用性。

一、轉(zhuǎn)變思想觀念是地方新建本科院校向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的前提

（一）樹(shù)立質(zhì)量至上的轉(zhuǎn)型觀

實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展是我國(guó)“辦人民滿意教育”的關(guān)鍵所在，是國(guó)家建設(shè)與發(fā)展的迫切需要，是應(yīng)對(duì)科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的必然選擇。中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，教育部原黨組副書(shū)記、副部長(zhǎng)杜玉波曾經(jīng)指出，大力發(fā)展素質(zhì)教育，全面提升高校人才培養(yǎng)能力要做到樹(shù)立堅(jiān)定的大局觀，樹(shù)立科學(xué)的質(zhì)量關(guān)，樹(shù)立正確的人才觀。而在“三個(gè)樹(shù)立”中，質(zhì)量關(guān)無(wú)疑是最重要的。QFD理論的核心就是質(zhì)量，最終目的就是提高質(zhì)量。而地方新建本科院校轉(zhuǎn)型也必須緊密?chē)@質(zhì)量這個(gè)核心，努力構(gòu)建集課程設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、課堂教學(xué)、教學(xué)方法、實(shí)踐平臺(tái)、志愿服務(wù)、科技創(chuàng)新、校園文化等多位一體的質(zhì)量保障體系，從而全面提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）樹(shù)立學(xué)生為本的轉(zhuǎn)型觀

科學(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本、尊重人、滿足人，為人的全面發(fā)展提供良好的條件。而地方新建本科院校轉(zhuǎn)型也必須堅(jiān)持以人為本，為學(xué)生的成長(zhǎng)成才搭建多元化的平臺(tái)。因此，在地方新建本科院校轉(zhuǎn)型過(guò)程中，也應(yīng)該堅(jiān)持以學(xué)生為本。具體來(lái)說(shuō)，就是要把握學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，遵循學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在規(guī)律和教育教學(xué)規(guī)律，把學(xué)生自身的需求和特點(diǎn)同專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及教育教學(xué)緊密結(jié)合起來(lái)。在此基礎(chǔ)上，要充分考慮到不同專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)和用人單位崗位需求，在充分調(diào)研、科學(xué)論證的原則下，構(gòu)建滿足學(xué)生多元化發(fā)展的應(yīng)用技術(shù)類(lèi)型高校專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的課程體系，充分發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，真正達(dá)成學(xué)生學(xué)有所用、學(xué)有所得的集知識(shí)、能力、技能為一體的人才培養(yǎng)目標(biāo)。堅(jiān)持以學(xué)生為本的轉(zhuǎn)型觀，這與QFD理論所倡導(dǎo)的圍繞顧客需求進(jìn)行生產(chǎn)的理念也是相同的。

二、堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向是地方新建本科院校向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是市場(chǎng)在資源配置中起基礎(chǔ)性作用的經(jīng)濟(jì)，發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，必須堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向原則，按照市場(chǎng)需求進(jìn)行資源的優(yōu)化配置。在地方新建高校向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程中也必須堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向。

（一）依據(jù)產(chǎn)業(yè)行業(yè)需求合理設(shè)置專(zhuān)業(yè)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2000年以來(lái)的新建本科院校，普遍存在著辦學(xué)定位不明、盲目跟風(fēng)、專(zhuān)業(yè)設(shè)置趨同的發(fā)展困境，這些困境性因素不僅造成了人才培養(yǎng)與市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)脫節(jié)，而且造成了大量資源的浪費(fèi)，也嚴(yán)重影響了轉(zhuǎn)型的進(jìn)程和質(zhì)量。因此在地方新建本科高校向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型過(guò)程中，要合理科學(xué)地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)設(shè)置。專(zhuān)業(yè)設(shè)置時(shí)要充分考慮兩個(gè)方面，一是把專(zhuān)業(yè)設(shè)置與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合，二是把專(zhuān)業(yè)設(shè)置與行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合。基于此，在轉(zhuǎn)型發(fā)展中，要根據(jù)科技進(jìn)步現(xiàn)狀和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的形勢(shì)，逐步改造一些基礎(chǔ)性的專(zhuān)業(yè)和學(xué)科，探索建立一些新型的專(zhuān)業(yè)和學(xué)科。尤其是順應(yīng)地方主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，努力形成自己的專(zhuān)業(yè)特色，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的適用性，從而使專(zhuān)業(yè)向應(yīng)用化、特色化、區(qū)域化方向拓展。

（二）依據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)

QFD理論的重點(diǎn)就是把客戶和市場(chǎng)的需求作為提高產(chǎn)品性能和質(zhì)量的切入點(diǎn)，而高校人才培養(yǎng)目標(biāo)也必須根據(jù)時(shí)代和市場(chǎng)需求的變化而變化。近年來(lái)，高校畢業(yè)生“就業(yè)難”與企業(yè)“用工荒”現(xiàn)象愈演愈烈，大學(xué)畢業(yè)生盲目追求“穩(wěn)定輕松高收入”的工作，但能力素質(zhì)跟不上、就業(yè)技能欠缺，同時(shí)大量中小用人企業(yè)面臨高素質(zhì)技工短缺的“尋才難”問(wèn)題。究其根源，在于高校對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)沒(méi)有以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，人才培養(yǎng)體系與市場(chǎng)對(duì)人才的需求結(jié)構(gòu)之間出現(xiàn)了錯(cuò)位和失衡，形成教育供給與市場(chǎng)需求之間的結(jié)構(gòu)性矛盾。要破解這一難題，就必須把人才的培養(yǎng)與市場(chǎng)需求緊密結(jié)合起來(lái)。具體來(lái)說(shuō)，就要努力做好兩個(gè)方面：一是做好市場(chǎng)需求調(diào)研，多渠道與用人單位對(duì)接，真實(shí)了解市場(chǎng)和用人單位對(duì)學(xué)生知識(shí)、技能等方面的要求，然后進(jìn)行科學(xué)研判，調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)。二是重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)多元化的社會(huì)，對(duì)學(xué)生的綜合能力要求也越來(lái)越高，因此在教學(xué)中要把模擬式教學(xué)、情境式教學(xué)、實(shí)踐式教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)、互動(dòng)式教學(xué)、項(xiàng)目式教學(xué)等教學(xué)方法綜合起來(lái)，不斷增強(qiáng)學(xué)生的課堂教學(xué)情感體驗(yàn)、知識(shí)認(rèn)知和能力達(dá)成。同時(shí)，推動(dòng)實(shí)踐教學(xué)改革，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重，強(qiáng)化知識(shí)、技能在實(shí)踐中的應(yīng)用，從而增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)復(fù)合型的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

三、“雙師”“雙能”型隊(duì)伍建設(shè)是地方新建本科院校向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的基礎(chǔ)

教師是立教之本、興教之源。教師隊(duì)伍建設(shè)水平，嚴(yán)重影響著人才培養(yǎng)的質(zhì)量。良好的教師隊(duì)伍建設(shè)不僅是地方本科高校內(nèi)涵建設(shè)的支撐力量，更是形成區(qū)域品牌的關(guān)鍵所在。地方新建本科院校向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型過(guò)程中必須注重師資隊(duì)伍建設(shè)，尤其是要加強(qiáng)雙師雙能型隊(duì)伍建設(shè)。