佘紅杰 常懷遠(yuǎn)
(中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司河北省公司,河北石家莊 050011)
黨中央指出:“計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的激增為黨建工作帶來(lái)了新的條件,特別是基層黨組織要加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè),更新黨建活動(dòng)組織方式,優(yōu)化黨建工作內(nèi)容,順應(yīng)社會(huì)主義新時(shí)代發(fā)展需求強(qiáng)化黨建作用?!秉h的十九大提出要深入推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程,并要求全黨增強(qiáng)改革創(chuàng)新本領(lǐng),善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開展工作。因此,基層黨建工作的數(shù)字化技術(shù)建設(shè)是順應(yīng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展所作出的重要突破,是全面提升黨員黨性修養(yǎng)的主要渠道。
為進(jìn)一步推進(jìn)基層黨建數(shù)字化技術(shù)建設(shè)工作,踐行中央加快建設(shè)“數(shù)字中國(guó)”重要指示,集團(tuán)公司在推進(jìn)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,黨建工作也進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代。河北公司正探索創(chuàng)新“數(shù)字黨建”工作,搭建“數(shù)字黨建館”,通過(guò)“人力資源效能分析系統(tǒng)”等信息系統(tǒng)提取標(biāo)識(shí)黨員及其產(chǎn)能,通過(guò)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性分析黨員及支部“業(yè)績(jī)先進(jìn)度”,透視研究各單位黨建與中心工作的融入程度,從大數(shù)據(jù)角度看的黨建工作取得的實(shí)際效果。
(1)基層黨建數(shù)字化建設(shè)可以幫助基層黨組織加強(qiáng)對(duì)黨員接受信息渠道的監(jiān)督和管理,正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,幫助廣大黨員群眾樹立正確的社會(huì)主義價(jià)值觀念。(2)黨建數(shù)字化建設(shè)能夠突破傳統(tǒng)的信息傳播的時(shí)空限制,豐富信息傳統(tǒng)的渠道,以廣大黨員容易接受的方式開展黨建工作,增強(qiáng)黨組織的親和力和吸引力,提升黨組織的凝聚力。
基層黨組織必須充分利用數(shù)字化技術(shù)提升宣傳教育引導(dǎo)作用,借助于數(shù)字化信息平臺(tái)展現(xiàn)黨的先進(jìn)性,展示自身所做的利好大眾的措施,增強(qiáng)人們對(duì)于黨的信賴感。(1)基層黨建數(shù)字化能夠充分地融合信息資源,利用好信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳社會(huì)主義正能量,幫助基層黨員培養(yǎng)正確的信息意識(shí),提升全體黨員的信息素養(yǎng),優(yōu)化基層黨建工作的成果。(2)基層黨建數(shù)字化能夠提升廣大黨員的信息技術(shù)水平,以便于能夠順應(yīng)時(shí)代要求做好自身的本職工作,減少社會(huì)人力資源成本。
基層黨建數(shù)字化是利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)黨建過(guò)程中涉及到的信息實(shí)施整合加工,(1)基層黨建數(shù)字化能夠在線完成信息大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)化分析,借助于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺(tái),將傳統(tǒng)的工作信息實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的轉(zhuǎn)變。(2)基層黨建數(shù)字化能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源共享,優(yōu)化資源配置,實(shí)現(xiàn)信息資源的協(xié)同化發(fā)展。(3)能夠推動(dòng)基層服務(wù)精準(zhǔn)化,通過(guò)對(duì)黨員基本信息的數(shù)據(jù)分析及時(shí)地獲知黨員的具體情況,包括學(xué)習(xí)情況、思想動(dòng)態(tài)等,然后有針對(duì)性地開展黨建工作,提升黨建工作質(zhì)量。
(1)一部分黨務(wù)工作者對(duì)基層黨建數(shù)字化建設(shè)持有消極態(tài)度,片面地認(rèn)為基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作只是從屬于傳統(tǒng)的黨建工作,導(dǎo)致對(duì)數(shù)字化建設(shè)不重視。(2)一部分黨員干部過(guò)度依賴于黨建工作的數(shù)字化建設(shè),這部分黨員大多數(shù)比較年輕,能夠熟練地操作互聯(lián)網(wǎng),傾向于頻繁運(yùn)用微信等平臺(tái)開展黨建宣傳、教育等活動(dòng),減少了黨員活動(dòng)“面對(duì)面”交流。雖然能夠達(dá)到提升工作效率的成效,但很容易造成黨組織凝聚力的降低,不利于黨員積極性的提高。
一部分基層黨組織為了推進(jìn)黨建數(shù)字化建設(shè)建立了黨建工作平臺(tái),普遍存在著功能單一的情況。一部分基層黨組織的黨建工作平臺(tái)只是轉(zhuǎn)載一些權(quán)威網(wǎng)站上的文章來(lái)供給黨員閱讀,內(nèi)容比較單調(diào)、枯燥乏味,難以吸引黨員學(xué)習(xí)觀看的興趣,并不能夠深層次的理解,還有一部分基層黨組織不能夠持續(xù)有效地對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行管理,在建設(shè)好黨建工作平臺(tái)后便自認(rèn)為完成了黨建數(shù)字化工作,自此以后便不進(jìn)行內(nèi)容更新,也很少在實(shí)際中應(yīng)用到黨建工作平臺(tái),使之徹底成為了擺設(shè)。
基層黨組織的考核激勵(lì)機(jī)制需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善,現(xiàn)在許多黨支部的委員和干部都是兼職,面臨著繁重的工作壓力,在實(shí)際的工作中很難做好自身業(yè)務(wù)和黨建工作的平衡,存在著不重視黨建工作的情況??己藱C(jī)制的缺失,導(dǎo)致黨建工作的積極性不足。
(1)數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中網(wǎng)站的維護(hù)等都需要資金的扶持,但是基層黨支部的資金來(lái)源渠道比較單一,主要依靠上級(jí)黨組織的資金扶持,這種單一的資金獲取方式阻礙了基層黨建的數(shù)字化發(fā)展。(2)基層黨建數(shù)字化需要一大批熟練計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才,但是在基層黨組織中兼具這種才能的黨務(wù)工作者明顯不足,大部分黨建工作人員只會(huì)簡(jiǎn)單地傳送郵件等簡(jiǎn)單工作,在網(wǎng)站的使用和管理上存在著障礙,不利于基層黨建的數(shù)字化發(fā)展。
目前河北黨建培訓(xùn)工作很多環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)還停留在手工、Excel 表填報(bào)匯總階段,數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、分析環(huán)節(jié)還存在靈活性不高、關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)、分析緯度不完善等問(wèn)題。作為黨建專業(yè)人才,我將黨建工作與自己負(fù)責(zé)的培訓(xùn)工作深度融合,積極探索推進(jìn)黨建培訓(xùn)數(shù)字化,運(yùn)用數(shù)字化技術(shù),分3 個(gè)階段逐步推進(jìn)黨建培訓(xùn)工作數(shù)據(jù)化、價(jià)值化、智能化,以解決黨建培訓(xùn)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)繁瑣、效率不高等問(wèn)題。
依托河北“人力資源效能分析系統(tǒng)”,搭建黨建培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)黨建培訓(xùn)整個(gè)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)閉環(huán)。
3.1.1 黨建培訓(xùn)信息一碼管理
從培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施、效果評(píng)估、成果轉(zhuǎn)化等具體場(chǎng)景入手,以二維碼為手段,實(shí)現(xiàn)一個(gè)培訓(xùn)一個(gè)二維碼收集所有信息。包括培訓(xùn)組織者掃描維護(hù)講師、課程信息,學(xué)員掃描碼錄入學(xué)員信息,讓所有流程都能比較清晰地呈現(xiàn)、實(shí)現(xiàn)一碼管理。
3.1.2 生成“黨建數(shù)據(jù)”資產(chǎn)庫(kù)
實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)管理再到數(shù)據(jù)建模分析及可視化,打造黨建培訓(xùn)專屬“數(shù)據(jù)”資產(chǎn),如生成黨建講師庫(kù)、黨建課程庫(kù)以及黨建學(xué)員及學(xué)習(xí)內(nèi)容庫(kù)等。
在完成了第一階段黨建培訓(xùn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)后,進(jìn)入第二階段將這些“黨建培訓(xùn)數(shù)據(jù)”資產(chǎn)進(jìn)行深度盤活,挖掘“黨建培訓(xùn)數(shù)據(jù)”資產(chǎn)的內(nèi)在價(jià)值,讓數(shù)據(jù)成為黨建培訓(xùn)工作真實(shí)有力量的驅(qū)動(dòng)力。
對(duì)黨建培訓(xùn)工作來(lái)說(shuō),“數(shù)據(jù)”只是基礎(chǔ)資產(chǎn),數(shù)據(jù)內(nèi)藏的才是價(jià)值資產(chǎn)。換句話說(shuō),我們不僅僅要做數(shù)據(jù)的收集、整理者,而要做數(shù)據(jù)的挖掘者和實(shí)際應(yīng)用人。
3.2.1 實(shí)現(xiàn)黨建培訓(xùn)數(shù)據(jù)的價(jià)值,使其發(fā)揮指導(dǎo)作用
如根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)員對(duì)某位講師或某門課程評(píng)價(jià)較高,會(huì)將講師或課程信息推送給培訓(xùn)組織者,供其在培訓(xùn)過(guò)程中選??;根據(jù)黨員基本信息推送應(yīng)知應(yīng)會(huì)課程,如向支部組織委員推送支部條例、“三會(huì)一課”等,向支部宣傳委員推送如何做好宣傳等專題課程等;根據(jù)黨員學(xué)習(xí)內(nèi)容庫(kù)推送其短板課程等。
3.2.2 讓黨建培訓(xùn)數(shù)據(jù)在公司這個(gè)大系統(tǒng)中流動(dòng)起來(lái)
讓黨建培訓(xùn)數(shù)據(jù)成為真正的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),傳輸互動(dòng)滲透才能實(shí)現(xiàn)最終的數(shù)字化。如基于河北公司的智慧運(yùn)營(yíng)和大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)開展黨建培訓(xùn),根據(jù)智慧運(yùn)營(yíng)分析結(jié)果查找黨建短板業(yè)務(wù)、短板人員加強(qiáng)對(duì)特定群體、特定人員、特定黨建業(yè)務(wù)開展針對(duì)性培訓(xùn),有的放矢,提高黨建培訓(xùn)的精準(zhǔn)性。
在傳統(tǒng)的黨建課程培訓(xùn)中,培訓(xùn)組織者只能挑一些個(gè)人認(rèn)為最關(guān)鍵、最核心的課程來(lái)為大家呈現(xiàn),但由于這些課程是針對(duì)共性需求的,導(dǎo)致某些員工對(duì)培訓(xùn)興趣不大,就起不到什么實(shí)質(zhì)性作用。
3.3.1 智能化拆解為碎片化知識(shí)
智能在線培訓(xùn)系統(tǒng)將公司原有的視頻、音頻、圖片、文本等大塊的知識(shí)內(nèi)容智能化拆解為針對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題的小塊知識(shí)點(diǎn),這些知識(shí)單元和知識(shí)點(diǎn)形成的碎片化知識(shí),既能有效幫助員工解決具體問(wèn)題,也能夠降低員工的認(rèn)知難度和學(xué)習(xí)壓力,讓其學(xué)習(xí)更加輕松。
3.3.2 沉淀組織經(jīng)驗(yàn)解決頻繁出現(xiàn)問(wèn)題
智能化培訓(xùn)是組織經(jīng)驗(yàn)沉淀的絕佳方式,內(nèi)容源于黨建實(shí)際工作崗位的知識(shí)點(diǎn)和操作,能簡(jiǎn)單有效地解決特定崗位中頻繁出現(xiàn)的問(wèn)題,這些沉淀到組織內(nèi)部的碎片化知識(shí)成果,也可以供其他員工學(xué)習(xí),有效避免組織智慧浪費(fèi)的情況。
(1)立足大黨建,統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、成熟先用、標(biāo)準(zhǔn)支撐、安全可靠、分步實(shí)施。數(shù)字化技術(shù)推進(jìn)黨建培訓(xùn)工作是包括黨的自身建設(shè)和黨的宣傳、群眾、統(tǒng)戰(zhàn)等工作及活動(dòng)的“大黨建”。
(2)互聯(lián)互通互融互動(dòng)互用。暢通信息對(duì)接,通過(guò)多方鏈接,將已經(jīng)行之有效的黨建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、項(xiàng)目、應(yīng)用軟件整合,開放接口,配合移動(dòng)終端、智能設(shè)備,實(shí)現(xiàn)全媒體覆蓋。
(3)好用和管用兼濟(jì)。一方面,用黨員群眾便于操作、喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和全方位的服務(wù),讓黨員群眾覺(jué)得好用管用,增強(qiáng)黨建一體化平臺(tái)的用戶粘性和影響力。另一方面,用數(shù)字化的手段固化、提升、優(yōu)化過(guò)去在管理工作中的方法,集成處理大量重復(fù)性的工作,提高效率。
(4)價(jià)值導(dǎo)向和利益導(dǎo)向并用。通過(guò)黨組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào),將涉及生產(chǎn)生活、民計(jì)民生的各項(xiàng)服務(wù)統(tǒng)一搭載到黨建數(shù)字化平臺(tái)上,將優(yōu)質(zhì)可靠的生活產(chǎn)品和各項(xiàng)服務(wù)送到黨員群眾身邊,體現(xiàn)黨全心全意為人民服務(wù)的能力,增強(qiáng)黨的吸引力和說(shuō)服力。
(1)樹立數(shù)字理念,創(chuàng)新傳統(tǒng)黨建工作模式。思維模式?jīng)Q定高度,黨建培訓(xùn)工作的數(shù)字化發(fā)展必須要建立在數(shù)字理念的基礎(chǔ)上?;鶎狱h組織必須要改變傳統(tǒng)的工作模式,將數(shù)字化建設(shè)滲透到黨建工作的各個(gè)方面,將培養(yǎng)數(shù)字思維作為基層黨建數(shù)字化的根基。密切地關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的建設(shè),統(tǒng)計(jì)平臺(tái)中的瀏覽量、點(diǎn)擊率等情況并進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的整合。借助于大數(shù)據(jù)分析了解黨員的思想動(dòng)態(tài),獲知黨員的實(shí)際需求,進(jìn)而有針對(duì)性地為黨員進(jìn)行服務(wù)。
(2)完善黨建平臺(tái)功能,提供多元化的服務(wù)內(nèi)容。1)可以構(gòu)建功能齊全、容易操作的App 來(lái)加強(qiáng)基層黨組織數(shù)字化建設(shè),包含黨務(wù)公開、黨員學(xué)習(xí)等功能,讓每一位黨員下載后并注冊(cè)屬于自己的賬號(hào),構(gòu)建信息管理數(shù)據(jù)庫(kù)。根據(jù)黨員應(yīng)用該平臺(tái)的情況來(lái)了解黨員的思想動(dòng)態(tài),對(duì)黨員的學(xué)習(xí)展開基本考核。2)增強(qiáng)黨建工作平臺(tái)的吸引力??梢约尤胍粢曨l等大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的內(nèi)容來(lái)吸引廣大黨員觀看,在內(nèi)容上可以增加一些貼合于實(shí)際的黨建工作情況。3)可以邀請(qǐng)一些知名專家在網(wǎng)站平臺(tái)上開展直播活動(dòng),和廣大黨員展開交流溝通,就當(dāng)前黨的方針政策展開探討,增加廣大黨員的理論修養(yǎng)。
(3)做好數(shù)字黨建的制度保障,推動(dòng)黨建工作有序開展。1)要構(gòu)建信息安全管理制度,制定網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)急預(yù)案,明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,嚴(yán)格懲處威脅黨建信息安全的人員。2)完善網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)處置機(jī)制。設(shè)置專門的黨建工作制度發(fā)言人,對(duì)黨建信息展開解讀,及時(shí)地解答民眾的疑惑,防范不良信息的侵襲,保障良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。3)構(gòu)建完善考核激勵(lì)機(jī)制。將基層黨建數(shù)字化建設(shè)工作和績(jī)效考核結(jié)合起來(lái),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的黨建工作者給予精神或者物質(zhì)上的鼓勵(lì),切實(shí)提升基層黨建工作效率。
(4)加大資金投入,提供資金、人才保障體系。1)基層黨組織要加大對(duì)黨建數(shù)字化建設(shè)的重視,增加資金和人才的扶持力度。政府部門要為基層黨建工作完善設(shè)備,培養(yǎng)人才奠定基礎(chǔ)。2)要加強(qiáng)人才的培養(yǎng)。在加強(qiáng)黨務(wù)工作者業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)的同時(shí),對(duì)計(jì)算機(jī)技能展開培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行考核,加大黨務(wù)工作者網(wǎng)絡(luò)操作能力的考核力度,增強(qiáng)黨務(wù)工作者的數(shù)字化水平,為基層黨建的數(shù)字化發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
總之?dāng)?shù)字化技術(shù)推進(jìn)黨建工作還有非常廣闊的發(fā)展和深化的空間,必將在推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,增強(qiáng)基層黨組織整體功能,提高黨的執(zhí)政能力等方面有更大的作為,理論認(rèn)識(shí)也必將隨著實(shí)踐的深入而升華。目前河北黨建培訓(xùn)工作正處在第一個(gè)階段,即打造黨建培訓(xùn)的“數(shù)據(jù)”資產(chǎn)階段,相信隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展黨建培訓(xùn)會(huì)逐步實(shí)現(xiàn)“價(jià)值化”和“智能化”。