聶震寧

一

自20世紀90年代起，我國傳統(tǒng)出版企業(yè)一次次地討論聲光電技術(shù)與紙介質(zhì)出版物，數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與出版業(yè)的關(guān)系，一次次發(fā)出“既是挑戰(zhàn)，也是機遇”的呼吁，然后一次次錯過機遇，并且在一個個挑戰(zhàn)面前損兵折將。

先是電子出版，光盤、電子閱讀器、電子書、電子雜志、電子報紙等電子出版物逶迤而來，異彩紛呈。

接著便是數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持下的網(wǎng)絡(luò)出版，且不說多年來數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計中分別占到1/3規(guī)模的數(shù)字游戲、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)教育，就是網(wǎng)絡(luò)小說、官方微博、微信公眾號、網(wǎng)絡(luò)聽書、閱讀App等這些擁有10億以上用戶的出版形式，也早已成為廣大受眾普遍的生活方式。

與數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相伴而生的數(shù)據(jù)出版，以數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)為驅(qū)動，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)開放、數(shù)據(jù)知識重組等公開發(fā)布信息形式，直接推動了學術(shù)出版的轉(zhuǎn)型。

進入新世紀，數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來的種種新興出版樣態(tài)，已經(jīng)成為規(guī)模日益擴張的出版產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，使得我國出版業(yè)在新興技術(shù)的運用上不曾掉隊，甚至與國際同行相比，我國在一些新興出版門類上大放異彩?？墒牵谘该桶l(fā)展的新興出版產(chǎn)業(yè)中，傳統(tǒng)出版企業(yè)在其中所占份額實在是微乎其微，各種所有制的新興文化企業(yè)不斷搶占出版業(yè)的市場份額，所謂內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的“內(nèi)容為王”自信，并沒有在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和市場競爭中成為事實，個中道理值得業(yè)界學界討論、總結(jié)。

二

現(xiàn)在，又一個挑戰(zhàn)或者機遇擺在傳統(tǒng)出版企業(yè)面前，那就是：智慧閱讀。

進入21世紀，隨著信息技術(shù)日新月異的發(fā)展，人類社會正在進入智慧發(fā)展時代。2007年，歐盟在《歐盟智慧城市報告》中首次提出了建設(shè)“智慧城市”的設(shè)想。2008年，IBM公司在《智慧地球：下一代領(lǐng)導議程》中首次提出“智慧地球”的理念，指借助信息技術(shù)，使地球上的東西被感知，實現(xiàn)互聯(lián)化和智能化；這家公司又在2009年《智慧的城市在中國》的報告中描述了“智慧城市”的圖景，指出充分運用信息和通信技術(shù)分析、整合城市運行的各項信息，對民生、環(huán)保、公共安全、城市服務(wù)等需求做出智能化應(yīng)對，從而給城市居民帶來美好生活。

自“智慧城市”“智慧地球”這些理念被提出后，準確地說，隨著智能技術(shù)的日益發(fā)展，“智慧生活”“智慧校園”“智慧交通”“智慧醫(yī)療”“智慧圖書館”等理念接連被提出，成為智慧發(fā)展時代一件件激動人心的創(chuàng)舉。

“智慧閱讀”這一概念正受到全民閱讀和閱讀推廣工作的重視。

所謂智慧閱讀，通常指的是運用智能技術(shù)為讀者提供智慧服務(wù)，其核心價值是關(guān)注讀者的閱讀需求及其滿足程度。具體說來，就是出版業(yè)和閱讀服務(wù)者通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)、認知計算乃至人工智能等，努力提高閱讀服務(wù)的精準性和自適應(yīng)性。當前正在普遍開展的數(shù)字閱讀、移動閱讀、社交閱讀、App閱讀等，就是智慧閱讀理念帶來的新型閱讀服務(wù)方式。由于是運用智能技術(shù)服務(wù)于閱讀，智慧閱讀的理念在閱讀推廣工作中尤其受到重視。因為運用智能技術(shù)進行閱讀推廣工作，閱讀推廣主體對于推廣對象—讀者—的閱讀特征、閱讀需求也就能夠有全面感知和智能識別，從而可以對推廣目標、推廣方法進行智能化優(yōu)選，以提供個性化推廣服務(wù)，從而使得閱讀資源供給側(cè)作出更好的改革創(chuàng)新。

三

智慧閱讀的理念應(yīng)當最先是由我國圖書館界提出來的。我國圖書館界先是提出了“智慧圖書館”，后又提出了智慧閱讀。

我國《公共圖書館法》明確要求各級公共圖書館要為全民閱讀提供服務(wù)，各公共圖書館正在大力提高服務(wù)水平，許多有條件的圖書館甚至已經(jīng)開始通過大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、認知計算乃至人工智能等智能技術(shù)提高智慧閱讀的內(nèi)涵和水準。在人工智能環(huán)境下，圖書館智慧閱讀的傳播范圍進一步拓展，面對的讀者群體更為多樣，圖書館努力實現(xiàn)線上與線下的深度融合，互融互通成為常態(tài)，作者、出版者、圖書館、讀者以及閱讀指導專家的聯(lián)系空前暢通，智慧閱讀關(guān)注讀者的閱讀需求及其滿足程度的核心價值更可能實現(xiàn)。

在書刊發(fā)行業(yè)內(nèi)，一些有規(guī)模的實體書店和圖書電商，也正朝著智慧閱讀方向努力。實體書店加大了店堂書籍陳列的力度，使得書籍品種排放的邏輯關(guān)系和鏈接關(guān)系得到優(yōu)化。圖書電商則一直朝著提高服務(wù)閱讀的精準化、大數(shù)據(jù)化方面努力。當讀者網(wǎng)購圖書時，只要他選購一種圖書，電商后臺就會立刻提供網(wǎng)購此書的其他讀者的偏好信息。雖然電商提供的信息不免粗糙，但畢竟是一種主動服務(wù)，而讀者毫不費力地獲得一些選書信息，倒也形成了很好的交易環(huán)境。

黨的十九大以來，農(nóng)家書屋建設(shè)和完善工作加快了數(shù)字化升級的腳步，也就是朝著智慧閱讀方向升級。2019年2月，中宣部等十部門聯(lián)合印發(fā)《農(nóng)家書屋深化改革創(chuàng)新 提升服務(wù)效能實施方案》，全面部署農(nóng)家書屋提質(zhì)增效有關(guān)工作，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。其中要求優(yōu)化內(nèi)容供給，有效對接群眾需求，探索“百姓點單”服務(wù)模式，加大農(nóng)民群眾自主選書比例，開展農(nóng)家書屋數(shù)字化建設(shè)，增加數(shù)字化閱讀產(chǎn)品和服務(wù)供給。

陜西省利用航天數(shù)字傳媒有限公司的“衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)+地面網(wǎng)絡(luò)的天地一體化”解決方案，建設(shè)“衛(wèi)星數(shù)字農(nóng)家書屋”。陜西省利用衛(wèi)星平臺的無障礙覆蓋，把老百姓喜愛的圖書、視頻、報刊等內(nèi)容投放到終端并每天更新，對傳統(tǒng)農(nóng)家書屋進行了有益的補充，使其傳播能力得到大幅提高。為了使農(nóng)民生活更加便利，“衛(wèi)星數(shù)字農(nóng)家書屋”還增加了便民服務(wù)系統(tǒng)，具有在線交易、便民驛站、網(wǎng)上書城、生活助手等多項功能。此外，與農(nóng)翼網(wǎng)配套的移動閱聽應(yīng)用“農(nóng)翼網(wǎng)App”，為廣大農(nóng)村群眾提供了移動閱聽服務(wù)。

從我國農(nóng)村實際出發(fā)，應(yīng)當把數(shù)字農(nóng)家書屋建設(shè)作為今后農(nóng)家書屋建設(shè)和完善的主要方向。到2019年年初，全國行政村4G覆蓋率已經(jīng)超過98%，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率明顯提升，為數(shù)字農(nóng)家書屋建設(shè)提供了較好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施條件。中國新聞出版研究院第十五次和第十七次《全國國民閱讀調(diào)査報告》顯示，2017年農(nóng)村居民的數(shù)字化閱讀率為63.5%，2019年則增長到75.2%，在農(nóng)村開展數(shù)字閱讀已經(jīng)初見成效。

數(shù)字農(nóng)家書屋將建設(shè)成為以讀書（包括電子書、有聲書等）為主，兼有數(shù)字化報紙、期刊及音視頻內(nèi)容的讀書平臺、知識學習平臺，著重發(fā)揮數(shù)字農(nóng)家書屋在讀書方面的引領(lǐng)作用。數(shù)字農(nóng)家書屋可以把大量新鮮、有效的數(shù)字閱讀服務(wù)送到偏僻的農(nóng)村，為農(nóng)村讀者重點提供體現(xiàn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、現(xiàn)代鄉(xiāng)村治理、鄉(xiāng)村文化振興、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等方面的讀物，為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施提供智力支持。

智慧閱讀的推廣工作將特別凸顯智慧內(nèi)涵，這是智慧閱讀核心價值實現(xiàn)的重要保證。在中小學開展校園閱讀時，這一要求尤其要得到落實。教育專家認為，中小學校園閱讀特別是語文課外閱讀能不能做好“導讀”“背景知識”“獨立閱讀”“即時提問”“文化注釋”“閱讀練習”“思辨問題”和“迷你任務(wù)”等，是校園閱讀能否成為智慧閱讀的智慧內(nèi)涵。

2021年3月，筆者應(yīng)邀到福建省莆田市就中小學校園閱讀進行交流，了解到莆田市2017年起在全市中小學開展了“書香校園智慧閱讀”活動，以素質(zhì)教育為核心理念，以“五育并舉”為原則，以全域閱讀為載體，全面推進閱讀活動。莆田市教育系統(tǒng)把優(yōu)質(zhì)均衡放在首位，提出并踐行了“全員參與、全學段推進、全時段滲透”的“三全”覆蓋模式，成為全國首個以設(shè)區(qū)市為單位整體推進校園閱讀的地區(qū)。莆田市教育系統(tǒng)以科學態(tài)度探索“智慧閱讀”的整體思路，開發(fā)建設(shè)“線上”“線下”兩套資源，以紙質(zhì)閱讀為主、線上管理和評價為輔，為城鄉(xiāng)學生持續(xù)高效閱讀提供保障。為了均衡安排全市閱讀資源，莆田市教育局組織由百名教師組建的誦讀團隊，錄制了一至九年級全部學段的每日經(jīng)典誦讀音視頻，共享給全市所有城區(qū)和農(nóng)村學校，學生每天共讀經(jīng)典，很大程度上解決了農(nóng)村學校誦讀條件不足的問題?，F(xiàn)在，“愛讀書、讀好書、善讀書”在莆田市60多萬師生中蔚然成風，據(jù)不完全統(tǒng)計，2019年、2020年莆田市中小學生年人均閱讀書籍分別為18.3冊、18.9冊，達到國內(nèi)先進地區(qū)的閱讀水平。

四

智慧閱讀的理念在閱讀推廣工作中正在受到重視，是不是也應(yīng)當引起出版業(yè)的高度重視呢？答案是很明顯的。出版業(yè)一直在堅持弘揚“竭誠為讀者服務(wù)”的韜奮精神和“以讀者為中心”的改革開放理念，關(guān)注讀者的閱讀需求及其滿足程度的智慧閱讀將使出版業(yè)為讀者服務(wù)的追求真正落到實處，而在這一過程中，出版業(yè)也將獲得“兩個效益”和自身更大的發(fā)展。

智慧閱讀必然導致智慧出版。

我國一些學者、專家已經(jīng)提出智慧出版這一理念并開展了學術(shù)研究，一些專業(yè)出版社和學術(shù)期刊也正在嘗試開展智慧出版。中國方正出版社2015年發(fā)表了“打造智慧出版，助力出版新生態(tài)發(fā)展”的觀點，提出了全媒體結(jié)構(gòu)化海量資源管理、內(nèi)容動態(tài)重組、交互式數(shù)字出版物內(nèi)容制作、數(shù)據(jù)檢索和智能挖掘等智慧出版理念。上海出版界人士2015年5月開展了有關(guān)智慧出版新思潮的探討。2018年，孫群將智慧出版的理念引入實體書店經(jīng)營中，從網(wǎng)點布局、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、融合經(jīng)營等角度分析了智慧出版的實際應(yīng)用。社會科學文獻出版社早在2014年就提出了智慧型出版社建設(shè)戰(zhàn)略，目前已進入智慧型出版社3.0構(gòu)建階段。該社積極探索新興技術(shù)，推動“智慧七化”—互聯(lián)網(wǎng)化、流程化、數(shù)據(jù)化、移動化、知識化、協(xié)同化、智能化—建設(shè)，構(gòu)建賦能型的互聯(lián)網(wǎng)知識服務(wù)平臺和學習型出版平臺，推動內(nèi)容知識庫、出版社知識倉庫等基礎(chǔ)知識庫建設(shè)，探索垂直學術(shù)服務(wù)生態(tài)，使業(yè)務(wù)主體有能力及時響應(yīng)市場環(huán)境和需求變化。

我國一些學術(shù)期刊正在運用智能技術(shù)，朝著智慧出版的目標轉(zhuǎn)型。這些學術(shù)期刊社從設(shè)置咨詢功能并及時給予回復，自動給作者發(fā)送稿件處理信息，提供作者自由查詢稿件審閱進度服務(wù)，將最終處理結(jié)果和意見及時反饋作者等編輯日常工作智能化做起，繼而朝著開辟學術(shù)沙龍，建立讀者調(diào)查機制，舉辦專家網(wǎng)絡(luò)講壇，定期發(fā)布文章的引用、轉(zhuǎn)載和獲獎情況，介紹國內(nèi)外同行主流期刊動態(tài)以及多渠道互動交流的智慧出版目標轉(zhuǎn)型。

關(guān)于智慧出版的研究和實踐，目前主要局限在學界以及少數(shù)專業(yè)出版社和學術(shù)期刊，而整個出版業(yè)界特別是大眾類傳統(tǒng)出版企業(yè)的反應(yīng)并不強烈，而大眾類出版物正是全民閱讀中廣受歡迎的讀物，這也是導致我們急于從智慧閱讀現(xiàn)狀聯(lián)想到出版業(yè)面臨又一個挑戰(zhàn)或機遇問題的主要原因。

人類社會進入智慧發(fā)展時代，各行各業(yè)都不能無視自身的智慧發(fā)展，作為出版業(yè)的主要服務(wù)對象—讀者（包括專業(yè)讀者、大眾讀者乃至所有的讀者），正在形成智慧閱讀的趨勢，出版業(yè)不可能視而不見、無動于衷。問題在于出版業(yè)對由此將引起的智慧出版轉(zhuǎn)型的認識尚未到位。

首先，出版業(yè)對智慧出版目的的認識不夠準確。只要看看學界對智慧出版目的的闡釋，就可以發(fā)現(xiàn)在認識上普遍存在的偏差。有專業(yè)人士給智慧出版下過定義，認為智慧出版主要是指出版企業(yè)通過大數(shù)據(jù)等新技術(shù)協(xié)調(diào)、組合其他各類資源，構(gòu)建內(nèi)外協(xié)同、共享、互通的知識服務(wù)平臺，在專業(yè)化的學科領(lǐng)域內(nèi)聚合專家學者資源，通過成果出版、信息服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)等形式，為政府、學界、用戶提供權(quán)威、前沿、有效的知識、信息和解決方案。這一定義的表達是周嚴的，但所指出版業(yè)務(wù)顯然主要是專業(yè)類出版，也許一定程度上也包括教育類出版，至于閱讀對社會影響最直接、最廣泛的大眾類出版，似乎并未涵括，大概是被定義中“為政府、學界、用戶提供權(quán)威、前沿、有效的知識、信息和解決方案”的結(jié)論表述所限。讀者被表述成市場交易中的“用戶”，全民閱讀的樂趣也就蕩然無存，于是數(shù)量眾多的大眾類出版也許會產(chǎn)生與己無關(guān)的錯覺。其實，智慧出版不只是機構(gòu)供應(yīng)商的定制出版，不只是機構(gòu)供應(yīng)商的用戶調(diào)查，甚至也不只是學術(shù)研究課題的申報和審定，更包括各種類型的出版和對海量讀者服務(wù)的智能化運作。出版業(yè)應(yīng)當針對智慧閱讀的需要進行智慧出版轉(zhuǎn)型，正如智慧城市要對民生、環(huán)保、公共安全、城市服務(wù)等需求做出智能化應(yīng)對，從而給城市人民帶來美好生活一樣，出版業(yè)要對社會閱讀的各種服務(wù)需求做出智能化應(yīng)對，從而給廣大讀者帶來美好的智慧閱讀享受。

其次，出版業(yè)對自己的主要服務(wù)對象—讀者（包括專業(yè)讀者、大眾讀者乃至所有的讀者）—正在形成智慧閱讀的趨勢的敏感度不高，重視不夠。中宣部2019年10月印發(fā)的《關(guān)于促進全民閱讀工作的意見》提出了全民閱讀工作的九項重點任務(wù)，包括加大閱讀內(nèi)容引領(lǐng)、組織開展重點閱讀活動、加強優(yōu)質(zhì)閱讀內(nèi)容供給、完善全民閱讀基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)體系、積極推動青少年閱讀和家庭親子閱讀、保障特殊群體基本閱讀權(quán)益、提高數(shù)字化閱讀質(zhì)量和水平、組織引導社會各方力量共同參與和加強全民閱讀宣傳推廣，等等，大多數(shù)任務(wù)都與出版業(yè)密切相關(guān)。出版業(yè)要在新時代、新征程中出色完成這些重點任務(wù)，勢必要提高各項工作的智能化水準。作為全民閱讀的主要供應(yīng)商和服務(wù)商，出版企業(yè)如果沒有注意到這是又一個發(fā)展機遇，就有可能成為新形勢、新任務(wù)面前的缺席者，也就是在智慧發(fā)展時代應(yīng)對挑戰(zhàn)失敗。

五

如果說，過去近30年，在信息化浪潮面前，傳統(tǒng)出版企業(yè)一次次地錯過機遇，在一個個挑戰(zhàn)面前損兵折將，那么，在智慧發(fā)展時代，在智慧閱讀的倒逼之下，又一次面臨著挑戰(zhàn)或機遇，容不得我們一敗再敗了。我們慣于說的一句話是“機遇大于挑戰(zhàn)”，可重點是要真正抓住機遇。抓住機遇就意味著成功應(yīng)對挑戰(zhàn)。抓住什么機遇？那就是做好服務(wù)智慧閱讀的智慧出版。出版企業(yè)要實現(xiàn)服務(wù)于智慧閱讀的智慧出版轉(zhuǎn)型，至少要做到以下幾點：

第一，針對智慧出版的需求，出版企業(yè)要在體制機制創(chuàng)新上進行應(yīng)對。出版企業(yè)在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中要盡快建立智能化發(fā)展的業(yè)務(wù)機構(gòu)，堅持按照“專門的人做專門的事”的原則對待新業(yè)務(wù)，出版企業(yè)領(lǐng)導中要有人管理智慧出版。出版企業(yè)要安排專門力量負責積累和分析數(shù)據(jù)，負責通過系統(tǒng)后臺的大數(shù)據(jù)分析功能將每個時期產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)提取轉(zhuǎn)化為有價值的信息，為出版社提供精確化、科學化的生產(chǎn)決策參考。

第二，針對智慧出版的需求，出版企業(yè)要盡快裝備必要的智能技術(shù)。出版企業(yè)具有內(nèi)容生產(chǎn)的傳統(tǒng)優(yōu)勢，但不能拘泥于內(nèi)容生產(chǎn)，而要形成數(shù)字內(nèi)容集成運營能力和內(nèi)容集約提供能力。要提高閱讀資源的有效供給能力、閱讀平臺的智能程度和閱讀活動的組織水平。更好地滿足讀者的智慧閱讀需求，是出版企業(yè)智慧出版面臨的重要任務(wù)。一是從出版選題到內(nèi)容生產(chǎn)、營銷傳播都要努力實現(xiàn)技術(shù)智能化管理，尤其要加強內(nèi)容大數(shù)據(jù)智能管理和讀者大數(shù)據(jù)智能化服務(wù)；二是從傳統(tǒng)出版業(yè)單一化、靜態(tài)化的超穩(wěn)定內(nèi)容運營管理向多樣化、個性化的動態(tài)化大數(shù)據(jù)內(nèi)容運營管理轉(zhuǎn)型，建立“智能分析+產(chǎn)品開發(fā)+互動連通”決策機制；三是建立出版企業(yè)大數(shù)據(jù)智能、跨媒體智能、自主智能、人機混合增強智能和群體智能，運用智能技術(shù)增強出版企業(yè)特別是大眾類出版企業(yè)中需要把握的感知、理解、辨識、記憶、推理、聯(lián)想、預(yù)期、策劃等智能化能力。

第三，針對智慧出版的需求，出版企業(yè)要高度重視本版書刊閱讀的大數(shù)據(jù)。智慧發(fā)展時代“萬物互聯(lián)”，出版業(yè)必須下最大的功夫與閱讀推廣機構(gòu)乃至海量讀者實現(xiàn)互聯(lián)，從而做到知己知彼。出版企業(yè)要形成多維度的大數(shù)據(jù)報告，實時掌握數(shù)據(jù)變化動態(tài)，反饋圖書閱讀推廣效果，及時發(fā)現(xiàn)讀者行為偏好和個性化需求，通過智能技術(shù)建立起多層級、立體化的智慧出版體系。實現(xiàn)智慧出版轉(zhuǎn)型后的出版企業(yè)，要做到以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，用算法支撐決策，讓智能技術(shù)服務(wù)內(nèi)容，實現(xiàn)人機有效結(jié)合，積極與各種閱讀服務(wù)機構(gòu)智慧深度鏈接乃至融合，努力實現(xiàn)從產(chǎn)品、傳播、營銷、供應(yīng)鏈到經(jīng)營管理、組織構(gòu)架等的全方面互聯(lián)驅(qū)動，通過智能化管理手段，做到快速反應(yīng)、主動牽引，并將數(shù)字集成與融合作為未來智慧發(fā)展的重要方向。出版企業(yè)應(yīng)通過流程仿真、在線數(shù)據(jù)分析處理和典型數(shù)據(jù)挖掘等智能技術(shù)，不斷改善出版流程組織結(jié)構(gòu)、優(yōu)化資源使用，從而實現(xiàn)出版流程智能化管理，獲取來自智慧閱讀服務(wù)的開放、動態(tài)、系統(tǒng)大數(shù)據(jù)，形成數(shù)據(jù)加工、數(shù)字閱讀、知識服務(wù)、個性化服務(wù)的算法推介。

第四，針對智慧出版的需求，出版企業(yè)要重視本版書刊的市場“長尾效應(yīng)”。要重視本版長銷書的各種市場數(shù)據(jù)，關(guān)注自有舊版書的各種閱讀數(shù)據(jù)，隨時通過本版長銷書的市場數(shù)據(jù)分析可持續(xù)開發(fā)的可行性，隨時通過舊版書的某些閱讀數(shù)據(jù)做出“舊瓶裝新酒”或者“新瓶裝舊酒”乃至版本升級、再度開發(fā)的決策。本版書刊的市場“長尾效應(yīng)”和自有舊書新讀，往往反映出讀者的閱讀之需、閱讀之美、閱讀之樂，由此可以導引出出版企業(yè)的品牌自信和價值自信，走上可持續(xù)發(fā)展之路。

第五，針對智慧出版的需求，出版企業(yè)要進一步挖掘人才。智慧出版需要多種新型人才，不僅是數(shù)字技術(shù)人才，還包括智能化服務(wù)人才、大數(shù)據(jù)研究人才、智庫設(shè)計人才、學術(shù)支撐服務(wù)人才、國際化服務(wù)人才等。出版企業(yè)還要培養(yǎng)和使用一種人才，即閱讀推廣人才。目前我國出版企業(yè)在閱讀推廣業(yè)務(wù)上的人才配置隨意性比較大，以為只要是讀過書、有相當學歷的人就可以擔此重任。智慧閱讀要求閱讀推廣人不僅能把握閱讀內(nèi)容，掌握智慧推廣的理論與知識，還要對閱讀推廣富有情感，能較好地理解讀者，與讀者建立聯(lián)系，分析讀者需求，為讀者提供個性化、多元化的服務(wù)。出版企業(yè)要通過智慧出版實現(xiàn)為智慧閱讀有效服務(wù)，就應(yīng)當重視閱讀推廣業(yè)務(wù)，重視閱讀推廣人才的專業(yè)性培養(yǎng)。智慧出版不能局限于發(fā)掘數(shù)字技術(shù)人才，要對出版企業(yè)全流程進行融合與重構(gòu)，注意圍繞出版業(yè)以內(nèi)容生產(chǎn)為核心的特點，在人才結(jié)構(gòu)上體現(xiàn)出版的社會屬性、文化屬性和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)屬性，最終形成各種人才的合力。唯有形成智慧合力的出版企業(yè)，才可能真正實現(xiàn)智慧出版。

工業(yè)文明造就了大眾傳媒，數(shù)字化文明造就了融合傳媒，智能化文明必將造就智慧傳媒。包含在傳媒業(yè)中的出版業(yè)，只有努力提高自身的智能化水平，才可能應(yīng)對智慧時代的發(fā)展需要，滿足智慧閱讀的需求，成為名副其實的智慧出版。

注釋

①孫玉玲.智慧城市建設(shè)背景下的數(shù)字出版企業(yè)轉(zhuǎn)型[J].出版發(fā)行研究,2016(3):5.

②謝煒.智慧出版：數(shù)字時代的學術(shù)出版轉(zhuǎn)型之路[J].文獻與數(shù)據(jù)學報,2019(4):99.